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文檔簡(jiǎn)介
五一鞋城活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“五一狂歡,鞋履盛宴——暢享時(shí)尚,足下生輝”二、活動(dòng)目的1.提升五一期間鞋城銷售額,較去年同期增長[X]%。2.增加品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,維護(hù)老顧客。3.清理庫存,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),為夏季新品上市騰出空間。三、活動(dòng)時(shí)間[開始日期][結(jié)束日期](共5天)四、活動(dòng)地點(diǎn)鞋城各門店及線上店鋪五、活動(dòng)對(duì)象1.年齡在1560歲之間,追求時(shí)尚、舒適鞋履的消費(fèi)者。2.鞋類采購商、批發(fā)商等。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)折扣風(fēng)暴1.全場(chǎng)鞋類[X]折起,部分熱門款式低至[X]折。2.設(shè)立折扣專區(qū),集中展示折扣力度較大的商品,吸引顧客關(guān)注。(二)滿減優(yōu)惠1.一次性購物滿[X]元,立減[X]元。2.滿[X]元,再減[X]元,上不封頂。(三)買一送一1.購買指定款式鞋子,贈(zèng)送同款或其他指定款式的襪子、鞋墊等鞋類配件。2.消費(fèi)滿一定金額,加[X]元即可換購指定鞋子一雙。(四)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.凡在活動(dòng)期間購物的顧客,均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的品牌鞋履;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為時(shí)尚背包一個(gè);三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為精美鞋油套裝一套;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為鞋墊或襪子一雙。(五)會(huì)員專享1.會(huì)員購物享受額外[X]折優(yōu)惠。2.會(huì)員消費(fèi)積分加倍,積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)。3.為會(huì)員提供專屬的購物顧問服務(wù),幫助會(huì)員挑選合適的鞋履。(六)新品上市1.推出夏季新款鞋履,舉辦新品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)時(shí)尚達(dá)人、媒體記者等參加。2.新品上市期間,購買新品可享受[X]折優(yōu)惠,并贈(zèng)送新品專屬禮品。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式?;顒?dòng)期間每天發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻,分享顧客購物體驗(yàn),吸引更多用戶關(guān)注。利用社交媒體廣告投放,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高活動(dòng)曝光度。2.電商平臺(tái)在鞋城官方電商平臺(tái)首頁設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和鏈接,展示活動(dòng)詳情。向老顧客發(fā)送活動(dòng)短信通知,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。利用電商平臺(tái)的促銷工具,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,吸引線上顧客購買。(二)線下宣傳1.門店宣傳在鞋城各門店懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),營造活動(dòng)氛圍。在門店入口處設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排專人向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容,解答疑問。店內(nèi)廣播循環(huán)播放活動(dòng)信息,提醒顧客參與活動(dòng)。2.周邊宣傳在鞋城周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與周邊商家合作,如商場(chǎng)、超市、咖啡店等,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳資料。八、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)商品準(zhǔn)備1.提前梳理庫存,確定參與活動(dòng)的商品款式、數(shù)量和折扣力度。2.確?;顒?dòng)商品的質(zhì)量和尺碼齊全,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。3.提前將折扣商品、滿減商品、買一送一商品等進(jìn)行分類整理,方便顧客選購。(二)人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)銷售人員,使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧,能夠熱情、專業(yè)地為顧客服務(wù)。2.安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)、咨詢解答、收銀等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.設(shè)立應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)處理活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如顧客投訴、設(shè)備故障等。(三)物料準(zhǔn)備1.制作活動(dòng)海報(bào)、橫幅、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券等宣傳物料。2.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的禮品,如背包、鞋油套裝、襪子、鞋墊等。3.確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備、燈光設(shè)備、收銀系統(tǒng)等正常運(yùn)行。(四)場(chǎng)地布置1.在鞋城各門店入口處設(shè)置活動(dòng)拱門、氣球等裝飾,營造節(jié)日氛圍。2.在店內(nèi)設(shè)立折扣專區(qū)、新品展示區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)等,合理布局,方便顧客購物。3.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔和整理,確保環(huán)境整潔、舒適。九、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)首日1.提前到達(dá)門店,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒。2.活動(dòng)開始時(shí),工作人員熱情迎接顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。3.及時(shí)解答顧客疑問,幫助顧客挑選合適的鞋履,促進(jìn)銷售。4.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)首日的銷售數(shù)據(jù),分析顧客購買行為和反饋意見,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。(二)活動(dòng)期間1.每天定時(shí)檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的商品陳列、宣傳物料擺放等情況,確?;顒?dòng)氛圍濃厚。2.加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理和監(jiān)督,鼓勵(lì)他們積極推銷商品,提高銷售業(yè)績(jī)。3.關(guān)注線上活動(dòng)的參與情況,及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言,處理線上訂單。4.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,適時(shí)調(diào)整活動(dòng)力度和商品組合,以滿足顧客需求。(三)活動(dòng)最后一天1.加大促銷力度,如延長折扣時(shí)間、增加滿減額度等,刺激顧客購買。2.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。3.做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的清理和收尾工作,整理商品、回收宣傳物料等。十、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.線下傳單制作與發(fā)放費(fèi)用:[X]元3.活動(dòng)海報(bào)、橫幅制作費(fèi)用:[X]元4.與周邊商家合作費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券制作費(fèi)用:[X]元2.禮品采購費(fèi)用:[X]元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)裝飾物料費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.銷售人員加班補(bǔ)貼:[X]元2.臨時(shí)工作人員費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元2.水電費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過線上線下問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客需求和意見。3.品牌知名度和美譽(yù)度評(píng)估:分析活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光度、關(guān)注度、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),以及線下活動(dòng)的參與人數(shù)和傳播范圍,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度和美譽(yù)度的影響。4.庫存分析:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的庫存變化情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)庫存清理的效果,為后續(xù)商品采購和庫存管理提供參考。十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商品質(zhì)量,嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題引發(fā)顧客投訴。2.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保顧客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,特別是在人員密集區(qū)域要安排專人維持秩序。3.活
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