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文檔簡介
信息建設(shè)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司信息建設(shè)管理,規(guī)范信息建設(shè)工作流程,提高信息資源的利用效率,保障公司信息安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及信息建設(shè)的部門、崗位及相關(guān)人員。(三)基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則:公司信息建設(shè)應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,確保信息系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性和兼容性。2.安全可靠原則:采取有效的安全措施,保障公司信息的保密性、完整性和可用性。3.高效實(shí)用原則:以提高公司工作效率和管理水平為目標(biāo),注重信息系統(tǒng)的實(shí)用性和可操作性。4.持續(xù)發(fā)展原則:適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,不斷完善信息建設(shè)體系。二、信息建設(shè)管理組織與職責(zé)(一)信息建設(shè)管理委員會1.組成:由公司高層管理人員、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)審議公司信息建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和重大決策。協(xié)調(diào)解決信息建設(shè)過程中的重大問題。監(jiān)督信息建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)行。(二)信息部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司信息建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃。組織信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、維護(hù)和管理。負(fù)責(zé)公司信息資源的收集、整理、存儲和利用。保障公司信息安全,制定并執(zhí)行信息安全管理制度。對公司各部門的信息建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。(三)其他部門1.職責(zé)配合信息部門開展本部門的信息建設(shè)工作,提供相關(guān)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)本部門信息系統(tǒng)的日常使用和維護(hù),及時反饋系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。遵守公司信息建設(shè)管理制度,保護(hù)公司信息安全。三、信息規(guī)劃與計(jì)劃(一)信息規(guī)劃1.信息部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定公司信息建設(shè)規(guī)劃,明確信息建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目和實(shí)施步驟。2.信息建設(shè)規(guī)劃應(yīng)與公司整體規(guī)劃相協(xié)調(diào),并定期進(jìn)行評估和調(diào)整。(二)年度信息建設(shè)計(jì)劃1.信息部門應(yīng)根據(jù)信息建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合公司年度工作重點(diǎn),制定年度信息建設(shè)計(jì)劃,明確具體項(xiàng)目、工作內(nèi)容、時間進(jìn)度、責(zé)任人等。2.年度信息建設(shè)計(jì)劃應(yīng)報信息建設(shè)管理委員會審議通過后實(shí)施。四、信息系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)(一)項(xiàng)目立項(xiàng)1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目申請,填寫項(xiàng)目立項(xiàng)申請表,詳細(xì)說明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、功能需求、技術(shù)方案、預(yù)算等。2.信息部門對項(xiàng)目申請進(jìn)行初審,提出初審意見,報信息建設(shè)管理委員會審批。3.信息建設(shè)管理委員會對項(xiàng)目進(jìn)行評審,決定是否立項(xiàng)。對立項(xiàng)項(xiàng)目下達(dá)立項(xiàng)批復(fù),并明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。(二)項(xiàng)目開發(fā)1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),嚴(yán)格遵守軟件開發(fā)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)的質(zhì)量和進(jìn)度。3.信息部門應(yīng)加強(qiáng)對項(xiàng)目開發(fā)過程的監(jiān)督和管理,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,及時解決項(xiàng)目開發(fā)中出現(xiàn)的問題。(三)項(xiàng)目測試1.系統(tǒng)開發(fā)完成后,應(yīng)進(jìn)行全面的測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等。2.測試工作由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和信息部門共同完成,測試結(jié)果應(yīng)形成測試報告。3.對測試中發(fā)現(xiàn)的問題,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時進(jìn)行整改,直至系統(tǒng)通過測試。(四)項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成測試后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向信息部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請,同時提供項(xiàng)目文檔,包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測試報告、用戶手冊等。2.信息部門組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收報告。3.驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改,整改完成后重新申請驗(yàn)收。五、信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)(一)系統(tǒng)部署與上線1.信息部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的部署和上線工作,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.在系統(tǒng)上線前,應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,包括數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)測試等。3.系統(tǒng)上線后,信息部門應(yīng)密切關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時處理出現(xiàn)的問題。(二)日常運(yùn)行維護(hù)1.信息部門應(yīng)建立健全信息系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)制度,定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)故障。2.設(shè)立系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)熱線,及時響應(yīng)和處理用戶的咨詢和問題。3.定期對系統(tǒng)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。(三)系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,信息部門應(yīng)及時對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化,提高系統(tǒng)的性能和功能。2.系統(tǒng)升級和優(yōu)化應(yīng)制定詳細(xì)的方案,經(jīng)信息建設(shè)管理委員會審批后實(shí)施。3.在系統(tǒng)升級和優(yōu)化過程中,應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份和風(fēng)險防范工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。六、信息資源管理(一)數(shù)據(jù)管理1.建立公司數(shù)據(jù)管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲、使用和共享。2.明確數(shù)據(jù)的歸口管理部門和責(zé)任人,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。(二)文檔管理1.建立公司文檔管理制度,對各類信息文檔進(jìn)行分類管理,包括項(xiàng)目文檔、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)文檔等。2.明確文檔的編寫、審核、歸檔和保管要求,確保文檔的規(guī)范性和完整性。3.建立文檔共享平臺,方便公司內(nèi)部人員查閱和使用文檔。七、信息安全管理(一)安全策略制定1.信息部門應(yīng)制定公司信息安全策略,明確信息安全的目標(biāo)、原則和措施。2.信息安全策略應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶安全等方面。(二)安全技術(shù)措施1.采用防火墻、入侵檢測、防病毒等安全技術(shù)手段,保障公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全。2.對重要信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。3.建立用戶身份認(rèn)證和訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員能夠訪問公司信息資源。(三)安全管理措施1.加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和防范能力。2.制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練,確保在發(fā)生安全事件時能夠及時響應(yīng)和處理。3.對信息安全工作進(jìn)行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。八、信息建設(shè)項(xiàng)目管理(一)項(xiàng)目預(yù)算管理1.信息建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)編制詳細(xì)的預(yù)算,包括硬件設(shè)備采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)等費(fèi)用。2.項(xiàng)目預(yù)算應(yīng)報公司財務(wù)部門審核,經(jīng)信息建設(shè)管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.嚴(yán)格控制項(xiàng)目預(yù)算,確保項(xiàng)目費(fèi)用不超支。對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。(二)項(xiàng)目進(jìn)度管理1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,明確項(xiàng)目各階段的時間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)。2.信息部門應(yīng)定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和檢查,及時掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.對項(xiàng)目進(jìn)度滯后的情況,應(yīng)分析原因,采取有效措施進(jìn)行調(diào)整,確保項(xiàng)目按時完成。(三)項(xiàng)目質(zhì)量管理1.建立項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施,確保項(xiàng)目質(zhì)量。3.信息部門應(yīng)加強(qiáng)對項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,對不符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目及時提出整改意見。九、信息建設(shè)人員管理(一)人員招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)信息建設(shè)工作需要,信息部門負(fù)責(zé)招聘信息建設(shè)相關(guān)專業(yè)人才。2.定期組織信息建設(shè)人員參加各類培訓(xùn),提高人員的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。3.鼓勵信息建設(shè)人員自主學(xué)習(xí)和參加行業(yè)交流活動,不斷更新知識和技能。(二)
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