網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（AIGC版 慕課版 第2版）課件全套 項(xiàng)目1-7 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ) - 短視頻與直播營銷

項(xiàng)目一網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷策略課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點(diǎn)（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升品牌價值、加強(qiáng)與用戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布渠道和改善客戶服務(wù)等；網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣依靠互聯(lián)網(wǎng)和許多傳統(tǒng)的銷售方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)，為促成電子化交易提供服務(wù)支持，起到重要的信息傳遞作用。網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法、工具、條件并協(xié)調(diào)它們之間的相互關(guān)系，從而更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的的手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型市場營銷方式?？傮w來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。需要注意區(qū)分以下3點(diǎn)。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點(diǎn)（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)1.全球性2.交互性3.個性化4.經(jīng)濟(jì)性5.創(chuàng)新性6.可衡量性二、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進(jìn)步與用戶行為習(xí)慣的演變，未來網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展可能將呈現(xiàn)以下趨勢。精細(xì)化移動化可視化智能化三、網(wǎng)絡(luò)營銷的新興技術(shù)大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具捕捉、管理、處理的數(shù)據(jù)集合；大數(shù)據(jù)技術(shù)是指為傳送、存儲、分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù)而采用的軟件和硬件技術(shù)，也可將其看作面向數(shù)據(jù)的高性能計(jì)算系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)。VR的主要特征是讓用戶成為并感受到自己是模擬環(huán)境中的一部分。VR從狹義上講，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N按時間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，且不可篡改和不可偽造的分布式賬本；從廣義上講，區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來驗(yàn)證與存儲數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識算法來生成和更新數(shù)據(jù)的全新的基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用模式。區(qū)塊鏈AI（人工智能）是指由人工制造的系統(tǒng)所表現(xiàn)出來的智能，研究的主要目標(biāo)是用機(jī)器來模仿和執(zhí)行人腦的某些智力功能，探究相關(guān)理論、研發(fā)相應(yīng)技術(shù)。AIAR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）是在VR的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的技術(shù)，將計(jì)算機(jī)生成的文本、圖像、三維模型、音頻、視頻等虛擬信息模擬仿真后，應(yīng)用到真實(shí)世界中。AR0102030405四、AI在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用AI+調(diào)研研究AAI+營銷內(nèi)容創(chuàng)作BAI+用戶體驗(yàn)CAI+個性化營銷DAI+廣告投放E圖│秒針系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)和AI提供的洞察分析功能圖│主題曲《如期》宣傳海報(bào)圖│《AI憶江南》短視頻片段截圖目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷策略課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位如今是一個綜合性的職位，要求從業(yè)人員不僅具備營銷知識和技能，還需要有運(yùn)營和推廣方面的能力。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的工作往往涉及整個營銷過程，包括市場調(diào)研、目標(biāo)用戶定位、內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、社交媒體管理、數(shù)據(jù)分析等多個方面。一、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的整個營銷過程和上圖中網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作職責(zé)描述，可總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)崗位的工作職責(zé)，主要包括以下8項(xiàng)。負(fù)責(zé)分析市場動態(tài)和趨勢│進(jìn)行市場調(diào)研，分析競爭對手，并根據(jù)這些信息制訂和執(zhí)行營銷策略。負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站和平臺的日常內(nèi)容更新和維護(hù)│確保網(wǎng)站和平臺正常運(yùn)行，內(nèi)容更新及時。負(fù)責(zé)創(chuàng)作和編輯各類營銷內(nèi)容│提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，增加網(wǎng)站的可見性和流量。負(fù)責(zé)開展社會化媒體營銷│利用各類社會化媒體平臺與用戶互動，建立品牌形象，提高用戶參與度。

負(fù)責(zé)跟蹤和分析各種營銷活動的數(shù)據(jù)│如網(wǎng)站流量、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等，以評估營銷效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略。負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與其他網(wǎng)站、媒體和合作伙伴的友好關(guān)系│尋求合作機(jī)會。

通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集潛在用戶信息│為營銷運(yùn)營和推廣提供業(yè)務(wù)線索，以及收集和分析用戶反饋，調(diào)整營銷方案，提升用戶滿意度。二、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的任職要求網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的任職要求主要體現(xiàn)在以下6個方面。1.要求學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2.要有溝通協(xié)調(diào)能力3.要有敏銳的市場洞察力4.要有素材搜集與文案編輯能力5.要求思維活躍6.要有策劃與執(zhí)行能力三、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的職業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)信念持續(xù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作誠實(shí)守信不斷學(xué)習(xí)0102030405以用戶為中心三、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的職業(yè)素養(yǎng)（二）職業(yè)能力（1）營銷基礎(chǔ)知識（4）創(chuàng)意與策劃能力（2）寫作能力（5）分析能力（3）軟件應(yīng)用能力（6）學(xué)習(xí)能力目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷策略課堂實(shí)訓(xùn)一、產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是指企業(yè)制訂經(jīng)營戰(zhàn)略時，明確企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足用戶需求的策略。一般來說，特別適合開展網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品主要有以下5類。（1）數(shù)字化產(chǎn)品（2）快速消費(fèi)品（3）服務(wù)類產(chǎn)品（4）個性化定制產(chǎn)品（5）創(chuàng)新獨(dú)特的產(chǎn)品二、價格策略價格策略是指企業(yè)通過分析用戶需求和成本，選擇一種能吸引用戶、實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的策略。互聯(lián)網(wǎng)時代，價格是公開透明的，用戶可以同時知曉某種產(chǎn)品在不同渠道的售價，以做出購買決策。企業(yè)要想在價格上取勝，就需要重視價格策略，以不同的產(chǎn)品定價吸引用戶。A免費(fèi)定價策略B滲透定價策略C撇脂定價策略D競爭導(dǎo)向定價策略F動態(tài)定價策略E成本導(dǎo)向定價策略G定制訂價策略

三、渠道策略（一）網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道也就是直接銷售，是指開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)直接通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售給用戶。這種模式下，企業(yè)可以通過官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用和社交媒體平臺，或在電子商務(wù)平臺中開設(shè)直營網(wǎng)店，直接銷售產(chǎn)品。圖│華為自建的網(wǎng)上商城圖│華為在京東開設(shè)的網(wǎng)店

三、渠道策略（二）網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)中間商將產(chǎn)品銷售給用戶。這種模式下，企業(yè)可以通過授權(quán)、代理的形式，讓其他的企業(yè)或個人在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。建立網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)中間商的強(qiáng)大分銷能力迅速覆蓋市場并提高產(chǎn)品銷量。

四、促銷策略折扣促銷│企業(yè)通過折扣促銷使網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的價格低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所，以此來提高用戶的購物熱情。抽獎促銷│主要在調(diào)查、產(chǎn)品銷售、慶典、推廣某項(xiàng)活動等場景中使用。贈品促銷│一般在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場等情況下使用，可以達(dá)到比較好的促銷效果。網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略是企業(yè)為提高產(chǎn)品或服務(wù)的曝光率、吸引用戶、促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化而采取的一系列措施。圖│直接降價圖│滿額折扣圖│滿量折扣圖│抽獎促銷圖│滿額贈送圖│滿量贈送

四、促銷策略紅包促銷│在網(wǎng)絡(luò)營銷中，紅包促銷中的紅包一般可以抵扣現(xiàn)金，并用于產(chǎn)品的購買，能夠快速集聚人氣，并推動用戶下單。聯(lián)合促銷│聯(lián)合促銷是指由不同企業(yè)或品牌聯(lián)合開展的促銷策略，同時聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補(bǔ)、提升雙方價值等效應(yīng)。組合促銷│組合促銷是指將兩種或多種產(chǎn)品或服務(wù)以特定方式打包在一起，形成具有吸引力的促銷組合。積分促銷│積分促銷是為吸引用戶并鼓勵其進(jìn)行更多消費(fèi)而采取的一種促銷策略。積分促銷策略下，用戶購買商品或服務(wù)，可以獲得一定數(shù)量的積分，這些積分可以在后續(xù)的購物中用于抵扣現(xiàn)金、兌換禮品或享受其他優(yōu)惠。圖│積分促銷圖│紅包促銷圖│聯(lián)合促銷目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷策略課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一

分析網(wǎng)絡(luò)營銷案例（1）利用微信的搜索工具搜索案例并整理。（2）分析案例中的營銷亮點(diǎn)（包括渠道、營銷策略等）、內(nèi)容創(chuàng)意和營銷效果等。（3）總結(jié)案例帶來的啟示。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)一

分析網(wǎng)絡(luò)營銷案例步驟一：搜索案例。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：選擇案例。步驟三：整理案例。步驟四：分析營銷案例。步驟五：總結(jié)案例帶來的啟示。圖│點(diǎn)擊“搜索”按鈕圖│查看搜索結(jié)果圖│查看案例詳情實(shí)訓(xùn)一

分析網(wǎng)絡(luò)營銷案例圖│案例整理實(shí)訓(xùn)二

了解汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢（1）利用搜索引擎和社會化媒體平臺搜索汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)資料。（2）閱讀艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測報(bào)告》。（3）總結(jié)汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展態(tài)勢。1.實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)二

了解汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢步驟一：打開搜索引擎，輸入“汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢”，按【Enter】鍵查看相關(guān)的搜索結(jié)果，然后繼續(xù)在微信、今日頭條等搜索汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢相關(guān)的資訊和文章。2.實(shí)訓(xùn)步驟

實(shí)訓(xùn)二

了解汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢步驟二：進(jìn)入艾瑞咨詢官網(wǎng)，單擊界面右上方的“搜索”按鈕，在打開的文本框中輸入“2023年汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測報(bào)告”，然后在搜索結(jié)果中單擊報(bào)告標(biāo)題鏈接，查看報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。步驟三：結(jié)合報(bào)告內(nèi)容，以及搜索引擎、社會化媒體平臺中的相關(guān)資訊和文章，分析汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展態(tài)勢，并填寫在下方的橫線上。實(shí)訓(xùn)三

提升網(wǎng)絡(luò)營銷技能（1）針對自身實(shí)際情況進(jìn)行自我評估。（2）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向。（3）制訂具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)三

提升網(wǎng)絡(luò)營銷技能步驟一：深度剖析自己，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評估，思考自己在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的現(xiàn)有知識和技能，從而了解自身的優(yōu)勢和劣勢。思考后，將評估結(jié)果填寫在表中。2.實(shí)訓(xùn)步驟實(shí)訓(xùn)三

提升網(wǎng)絡(luò)營銷技能步驟二：根據(jù)自我評估的結(jié)果，設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)。步驟三：制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。圖│學(xué)習(xí)時間表示例效果謝謝觀看網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）項(xiàng)目二網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析與調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境分析（一）網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境1.政治環(huán)境2.法律環(huán)境3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境5.科學(xué)技術(shù)環(huán)境6.人口環(huán)境4.社會文化環(huán)境一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境的主要分析方法是PEST分析法，其中，PEST代表政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economy）、社會（Society）、技術(shù)（Technology）4個方面的因素。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境分析方法二、網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境分析企業(yè)供應(yīng)商營銷中介消費(fèi)者競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境又稱行業(yè)環(huán)境因素，是與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動聯(lián)系比較密切、起直接作用的各種因素的總稱。（一）網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境構(gòu)成二、網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境分析（二）網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境分析方法網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境的主要分析方法是SWOT分析法，它是一種基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析方法，通過結(jié)合各項(xiàng)內(nèi)容、資源，分析企業(yè)的優(yōu)劣勢以及面臨的機(jī)會和威脅。目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)心理分析好奇心理從眾心理求異心理習(xí)慣心理崇名心理方便和享受心理實(shí)惠心理二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析是指對消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行購物時的行為進(jìn)行深入研究和分析的過程，是了解消費(fèi)者偏好和需求的重要工作。企業(yè)可以采用5W2H分析法來分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為。5W2H分析法也被稱為七何分析法，具體內(nèi)容如下。三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策過程分析消費(fèi)者的購買決策過程即消費(fèi)者購買行為形成和實(shí)現(xiàn)的過程，從購買需求到購買意向，再到形成購物行為，這期間主要會經(jīng)歷誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買、評價5個階段。三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策過程分析在大數(shù)據(jù)技術(shù)和AI技術(shù)的加持下，企業(yè)能夠以前所未有的精準(zhǔn)度和效率，挖掘和分析海量數(shù)據(jù)，如AI能夠自動識別消費(fèi)趨勢、預(yù)測市場變化，甚至通過情感分析理解消費(fèi)者潛藏的情緒與偏好，大數(shù)據(jù)技術(shù)則使企業(yè)能夠處理和分析跨平臺、跨渠道的海量數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者行為模式中的細(xì)微差異與共性，從而繪制出更加細(xì)膩、多維的消費(fèi)者畫像。目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象競爭對手企業(yè)在開展市場調(diào)研時，不僅要研究消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的購物習(xí)慣、搜索習(xí)慣、消費(fèi)偏好和決策過程，還要了解消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的需求、期望和滿意度、評價和反饋，以便企業(yè)能夠針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或市場定位，以及識別問題和明確改進(jìn)方向。

合作者合作者涉及企業(yè)的供應(yīng)商、分銷商、代理商、合作伙伴等。消費(fèi)者企業(yè)在開展市場調(diào)研時，不僅要研究消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的購物習(xí)慣、搜索習(xí)慣、消費(fèi)偏好和決策過程，還要了解消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的需求、期望和滿意度、評價和反饋，以便企業(yè)能夠針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或市場定位，以及識別問題和明確改進(jìn)方向。二、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研是指利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的二手資料信息。通常，間接調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的首選方法，能提供直接調(diào)研無法或難以取得的各方面的宏觀資料，便于進(jìn)一步開展和組織直接調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法主要有3種。（二）網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研（一）網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料的過程即為網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研，當(dāng)二手資料不足以解決調(diào)研問題時，即可決定實(shí)施直接調(diào)研。按調(diào)查的思路不同，直接調(diào)研的方法可細(xì)分為以下4種。網(wǎng)上觀察法網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法網(wǎng)絡(luò)小組討論法網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法利用搜索引擎查詢相關(guān)報(bào)告利用大數(shù)據(jù)平臺三、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟1.明確調(diào)研的問題與目標(biāo)2.制訂調(diào)研計(jì)劃3.收集信息4.整理和分析信息5.撰寫調(diào)研報(bào)告圖│調(diào)研報(bào)告的部分示例目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一

設(shè)計(jì)智能門鎖市場調(diào)研問卷（1）利用問卷星的AI創(chuàng)作功能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。（2）完善AI生成的調(diào)查問卷。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)一

設(shè)計(jì)智能門鎖市場調(diào)研問卷步驟一：進(jìn)入問卷星官網(wǎng)，注冊并登錄賬號后進(jìn)入管理后臺。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：在管理后臺頁面中單擊左上角的“創(chuàng)建問卷”按鈕。步驟三：進(jìn)入“創(chuàng)建調(diào)查”頁面，單擊“創(chuàng)建調(diào)查”欄下方的“AI創(chuàng)建問卷”超鏈接。圖│單擊“創(chuàng)建問卷”按鈕圖│單擊“AI創(chuàng)建問卷”超鏈接實(shí)訓(xùn)一

設(shè)計(jì)智能門鎖市場調(diào)研問卷步驟六：修改并完善調(diào)查問卷。步驟四：單擊“創(chuàng)建問卷”按鈕。步驟五：補(bǔ)充問卷說明。圖│“AI創(chuàng)作”對話框圖│補(bǔ)充問卷說明圖│調(diào)研問卷部分示例效果實(shí)訓(xùn)二

分析市場調(diào)研數(shù)據(jù)（1）分析消費(fèi)者的基本情況。（2）分析消費(fèi)者對智能門鎖的使用需求和使用習(xí)慣。（3）分析消費(fèi)者對智能門鎖的購買決策因素。（4）分析消費(fèi)者對智能門鎖的期望等。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)二

分析市場調(diào)研數(shù)據(jù)步驟一：分析消費(fèi)者基本情況。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：分析消費(fèi)者對智能門鎖的使用需求和使用習(xí)慣。步驟三：分析消費(fèi)者對智能門鎖的購買決策因素。步驟四：分析消費(fèi)者對智能門鎖的期望。實(shí)訓(xùn)三

寫作智能門鎖市場調(diào)研報(bào)告（1）市場調(diào)研報(bào)告需包含標(biāo)題、引言、正文和結(jié)論。（2）市場調(diào)研報(bào)告以Word的形式呈現(xiàn)，需要保證觀點(diǎn)清晰、圖文并茂。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)三

寫作智能門鎖市場調(diào)研報(bào)告步驟一：寫作市場調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：寫作市場調(diào)研報(bào)告的引言。圖│引言的效果示例實(shí)訓(xùn)三

寫作智能門鎖市場調(diào)研報(bào)告步驟三：寫作市場調(diào)研報(bào)告的正文。步驟四：寫作市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論。圖│結(jié)論部分效果示例圖│正文部分效果示例謝謝觀看網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析與調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）項(xiàng)目一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程任務(wù)二產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)三品牌營銷策劃課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)四寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、明確營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的期望和方向，企業(yè)在確定時可以運(yùn)用SMART原則。二、開展市場調(diào)研與分析開展市場環(huán)境的調(diào)研與分析，需要了解企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢，目標(biāo)用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度，以及其他與目標(biāo)用戶相關(guān)的社會、文化和技術(shù)變化等，通過全面了解目標(biāo)市場的現(xiàn)狀，預(yù)測未來的市場需求。市場環(huán)境營銷產(chǎn)品的調(diào)研和分析一般會從產(chǎn)品定位、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品外形、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品價格等方面入手。一般來說，營銷產(chǎn)品的調(diào)研和分析應(yīng)該盡量詳細(xì)，盡可能多方面地進(jìn)行綜合分析。營銷產(chǎn)品了解目標(biāo)用戶的年齡、性別、地理位置、職業(yè)、社交動態(tài)、過往消費(fèi)記錄、關(guān)注列表、消費(fèi)頻率、購物渠道偏好、購買決策過程等信息，分析目標(biāo)用戶的行為偏好和需求，以便制訂符合他們用戶的營銷策略目標(biāo)用戶即了解所在行業(yè)的競爭情況，了解競爭對手的營銷策略、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場占有率等信息，以找到自身的優(yōu)勢和不足，提高企業(yè)自身的市場競爭力。競爭對手市場調(diào)研與分析是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過市場調(diào)研與分析，能企業(yè)深入了解市場環(huán)境和趨勢，確定產(chǎn)品是否能夠被市場接受，了解目標(biāo)用戶和競爭對手的情況，制訂出更加精準(zhǔn)和有效的營銷策略。三、制訂營銷策略營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向，對企業(yè)營銷目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案、措施做出的總體且長遠(yuǎn)的謀劃，主要包括以下4個方面。02040301企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時，需要綜合考慮市場需求、成本、競爭狀況等多個方面，制訂出合適的價格策略，制訂后，還可以進(jìn)行定價測試，以評估用戶對價格的接受程度，然后根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整價格策略。價格策略具體選擇時，需要考慮渠道的覆蓋范圍、目標(biāo)用戶匹配度、成本效益比、控制程度、合作難度及潛力等因素。渠道策略企業(yè)在制訂促銷策略時需要綜合考慮營銷目標(biāo)、市場環(huán)境、目標(biāo)用戶、產(chǎn)品特性以及預(yù)算等因素。企業(yè)可以結(jié)合具體營銷目標(biāo)、促銷時間與周期等來制訂促銷策略。促銷策略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢產(chǎn)品策略四、制訂營銷策劃方案一般來說，這個前期策劃方案不必太過詳細(xì)，只需要列出主要事項(xiàng)即可，如營銷目標(biāo)、營銷對象、營銷策略、營銷時間、成本預(yù)算等。五、執(zhí)行與實(shí)施具體執(zhí)行與實(shí)施時，不僅需要將任務(wù)分解到各個團(tuán)隊(duì)或個人，明確各自的職責(zé)與執(zhí)行細(xì)節(jié)，如內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、社交媒體管理等，還要根據(jù)時間表和渠道策略，發(fā)布營銷內(nèi)容，確保信息按時、按計(jì)劃送達(dá)目標(biāo)用戶。圖│某品牌新品線上發(fā)布會營銷活動的工作安排表圖│品牌新品線上發(fā)布會的具體流程六、評估與優(yōu)化得出評估結(jié)果后，企業(yè)就可以據(jù)此提出優(yōu)化方案，包括營銷策略優(yōu)化、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等。營銷策略優(yōu)化包括（二）優(yōu)化（一）評估具體在評估時，企業(yè)需要全面評估網(wǎng)絡(luò)營銷活動的效果。相關(guān)的評估指標(biāo)通常包括但不限于：網(wǎng)站流量指標(biāo)用戶行為指標(biāo)社會化媒體指標(biāo)搜索引擎排名指標(biāo)廣告投放效果指標(biāo)用戶滿意度指標(biāo)洞察目標(biāo)用戶優(yōu)化營銷渠道改進(jìn)內(nèi)容策略頁面布局內(nèi)容設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)優(yōu)化包括目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程任務(wù)二產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)三品牌營銷策劃課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)四寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、產(chǎn)品定位（一）產(chǎn)品定位的重點(diǎn)產(chǎn)品定位的目的在于確保產(chǎn)品能夠滿足特定用戶群體的需求，同時在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出，建立競爭優(yōu)勢，促進(jìn)銷售并提升影響力?；诖耍a(chǎn)品定位重點(diǎn)需要解決以下4個方面的問題。什么行業(yè)、什么類型的產(chǎn)品面向哪類目標(biāo)用戶群給用戶帶來什么價值跟競爭對手的差異在哪一、產(chǎn)品定位（二）產(chǎn)品定位的策略采用合適的產(chǎn)品定位策略不僅可以明確產(chǎn)品在市場中的位置，還可以塑造其在目標(biāo)用戶心目中的獨(dú)特形象和價值感知。使用者定位情感定位使用場合定位競爭對手定位0102030405屬性定位二、產(chǎn)品定價1.尾數(shù)定價2.整數(shù)定價3.分拆定價4.招徠定價合理的定價策略能夠吸引目標(biāo)用戶，優(yōu)化市場份額，還能確保企業(yè)獲得預(yù)期的利潤回報(bào)。此處補(bǔ)充一些產(chǎn)品定價的技巧。圖│尾數(shù)定價圖│整數(shù)定價圖│分拆定價三、產(chǎn)品推廣策劃產(chǎn)品推廣策劃是將產(chǎn)品成功推向市場，提高產(chǎn)品知名度、吸引用戶購買產(chǎn)品的重要依據(jù)，重點(diǎn)在于產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉和推廣渠道、推廣策略的選擇。（一）產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉FAB法則是常用來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的一種方法，具體內(nèi)容如表所示。產(chǎn)品賣點(diǎn)是產(chǎn)品具有的“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的特點(diǎn)、特色。三、產(chǎn)品推廣策劃（二）推廣渠道、推廣策略的選擇企業(yè)選擇的產(chǎn)品推廣渠道和推廣策略會直接影響到產(chǎn)品的營銷效果，選擇時應(yīng)當(dāng)基于目標(biāo)市場分析結(jié)果、目標(biāo)用戶習(xí)慣、產(chǎn)品特性以及預(yù)算等因素綜合考慮。圖│某品牌為推廣新品耳機(jī)而發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程任務(wù)二產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)三品牌營銷策劃課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)四寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、品牌認(rèn)知品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是指一系列與企業(yè)緊密相關(guān)的識別標(biāo)志、設(shè)計(jì)、符號、包裝、口號、名稱，以及它們的組合的總稱，用以識別和區(qū)分其商品或服務(wù)，并與競爭對手的商品或服務(wù)相區(qū)別。而品牌認(rèn)知，是指用戶對品牌內(nèi)涵和價值的認(rèn)識和理解。品類認(rèn)知品牌忠誠度品牌偏好度認(rèn)知

二、品牌定位品牌定位是企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，建立的與目標(biāo)市場相關(guān)的品牌形象。品牌定位能夠使企業(yè)與用戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)和營銷活動的開展指引方向。品牌定位的方法主要有以下9種。A用戶群體定位B企業(yè)理念定位C品質(zhì)定位D功能定位E情感定位F檔次定位G文化定位H對比定位I概念定位

三、品牌形象策劃品牌形象是開展品牌營銷的前提，是一個內(nèi)涵較廣泛的概念，它是一個形象系統(tǒng)。（一）品牌形象系統(tǒng)行為識別系統(tǒng)2視覺識別系統(tǒng)1理念識別系統(tǒng)3視覺識別系統(tǒng)是體現(xiàn)品牌經(jīng)營理念與精神文化的外在視覺形象設(shè)計(jì)，是品牌形象直觀的表現(xiàn)部分。行為識別系統(tǒng)是品牌內(nèi)外部各項(xiàng)運(yùn)行活動的行為方式，是一種動態(tài)的識別形式，用于規(guī)范各類行為和活動。理念識別系統(tǒng)是企業(yè)深層次的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)。

三、品牌形象策劃品牌形象策劃是對品牌形象系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策劃，是通過對企業(yè)身份的定位和一定的傳播渠道將品牌形象傳達(dá)給用戶，能更好地樹立品牌形象，使品牌與競爭對手區(qū)別開來，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。（二）品牌形象的策劃方法四、品牌傳播策劃010203廣告?zhèn)鞑V告?zhèn)鞑ナ瞧放苽鞑サ幕痉绞街?，常見的網(wǎng)絡(luò)廣告有搜索引擎廣告、移動App廣告、視頻廣告、門戶網(wǎng)站廣告、音頻廣告等。公關(guān)傳播促銷傳播旨在通過策劃和組織各種公共關(guān)系活動，以塑造和傳播品牌的良好形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度。主要是通過有償銷售產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行品牌傳播的一種方式。常用的方式有買贈、抽獎、發(fā)放優(yōu)惠券等。圖│移動App廣告圖│視頻廣告圖│公益活動相關(guān)的宣傳海報(bào)目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程任務(wù)二產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)三品牌營銷策劃課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)四寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的結(jié)構(gòu)1封面2前言4摘要摘要是策劃書的內(nèi)容提要，主要包括：策劃背景和目的、營銷方法和策略、營銷結(jié)果等。3目錄目錄用于展示策劃書的結(jié)構(gòu)，主要由策劃書內(nèi)容的各級標(biāo)題和對應(yīng)頁碼構(gòu)成息。前言是對策劃書內(nèi)容的高度概括與總結(jié)，起到吸引閱讀者閱讀興趣的作用，字?jǐn)?shù)建議不超過1000字。封面的內(nèi)容主要包括策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃者、策劃日期、參與單位等。5正文策劃書的正文包括營銷策劃目標(biāo)、市場環(huán)境分析、營銷策略、具體行動方案、費(fèi)用預(yù)算和實(shí)施方案控制等。6結(jié)束語附錄也叫附件，是對策劃書內(nèi)容的補(bǔ)充說明，以方便閱讀者了解策劃書中有關(guān)內(nèi)容的來龍去脈。7附錄附錄也叫附件，主要有兩個作用：一是補(bǔ)充說明策劃書中的調(diào)查與分析技術(shù)；二是為策劃書中的必要內(nèi)容提供客觀性的證明。一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的結(jié)構(gòu)圖│封面圖│目錄圖│正文（部分）二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的寫作步驟和要領(lǐng)思路清晰，結(jié)構(gòu)合理中心明確，重點(diǎn)突出論據(jù)充分，令人信服應(yīng)用圖表，深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的寫作要領(lǐng)確定主題擬定提綱撰寫成文修改定稿網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的寫作步驟目錄CONTENTS任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程任務(wù)二產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)三品牌營銷策劃課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)四寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書實(shí)訓(xùn)一

為富朵寫作品牌營銷策劃方案（1）掌握品牌定位的方法。（2）熟悉品牌形象與傳播的策劃。1.實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)一

為富朵寫作品牌營銷策劃方案步驟一：確定品牌定位。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：品牌形象策劃。步驟三：品牌傳播策劃。步驟四：寫作品牌策劃方案。圖│品牌Logo和產(chǎn)品包裝示例圖│品牌營銷策劃方案示例效果實(shí)訓(xùn)二

利用通義千問為富朵寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書（1）利用通義千問輔助寫作。（2）使用Word文檔寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。1.實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)二

利用通義千問為富朵寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書步驟一：做好寫作準(zhǔn)備。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：向通義千問發(fā)出寫作指令。步驟三：優(yōu)化通義千問寫作的內(nèi)容。步驟四：繼續(xù)利用通義千問寫作其他內(nèi)容。圖│通義千問生成的“市場分析”內(nèi)容圖│“市場分析”部分內(nèi)容示例

實(shí)訓(xùn)二

利用通義千問為富朵寫作網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書步驟六：寫作前言。步驟七：提取目錄。步驟八：檢查、審稿。步驟五：插入封面。圖│目錄提取效果圖│“市場分析”部分內(nèi)容示例圖│插入封面謝謝觀看網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）項(xiàng)目四網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS任務(wù)一

事件營銷任務(wù)二

內(nèi)容營銷任務(wù)三

軟文營銷任務(wù)四

口碑營銷任務(wù)五

病毒營銷任務(wù)六

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、事件的類型事件營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，合理選擇并策劃事件，可以幫助企業(yè)更順利地開展?fàn)I銷工作。節(jié)日節(jié)氣公益活動危機(jī)公關(guān)熱門事件圖│極氪無人機(jī)燈光秀圖│“致敬中國冠軍”禮遇活動二、事件營銷的步驟選擇傳播平臺是事件營銷的第一步。選擇平臺事件營銷想要獲得更多的關(guān)注，可提前預(yù)熱。預(yù)熱第一階段是根據(jù)用戶對事件的熟知率、認(rèn)知渠道和對具體內(nèi)容的評價等指標(biāo)進(jìn)行評估；第二階段段是評估用戶對品牌的認(rèn)知、情感和意愿等對品牌的影響。效果評估事件的策劃是事件營銷的核心工作。策劃事件企業(yè)可以吸引名人、主流媒體或平臺的關(guān)注，讓信息在更大范圍內(nèi)傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，觸達(dá)更多的用戶。傳播0102030405三、事件營銷的要點(diǎn)02040301事件營銷必須與品牌、產(chǎn)品或目標(biāo)用戶具有高度的相關(guān)性。相關(guān)性事件營銷必須具有足夠的顯著性，以便在眾多的信息中脫穎而出，引起目標(biāo)用戶的注意。顯著性通過添加有趣味性的元素和環(huán)節(jié)，可以激發(fā)用戶的參與熱情，提高營銷活動的互動性和傳播性。趣味性事件營銷所依托的事件必須具有一定的社會、文化或行業(yè)重要性。重要性事件營銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、用戶關(guān)系于一體，可以為產(chǎn)品上新、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會，也可以快速提升品牌知名度與美譽(yù)度。目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四

口碑營銷任務(wù)五

病毒營銷任務(wù)六

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、內(nèi)容營銷的定義內(nèi)容營銷是以高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶來提高轉(zhuǎn)化率的一種營銷方法，以文字、圖片、音頻、視頻等為介質(zhì)向用戶傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品和品牌有關(guān)的信息，從而實(shí)現(xiàn)營銷目的。內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式非常多樣，包括軟文、新聞稿、圖片、幻燈片、音頻、動畫、視頻或電視廣播、游戲等。二、內(nèi)容定位精準(zhǔn)的內(nèi)容定位能確保所創(chuàng)造的內(nèi)容與企業(yè)和用戶需求高度關(guān)聯(lián)，有助于提升內(nèi)容的相關(guān)性和吸引力，提升內(nèi)容營銷的效果。具體在開展內(nèi)容定位時，可以從以下方面入手。符合企業(yè)或品牌定位內(nèi)容定位需要根據(jù)企業(yè)或品牌的定位決定，確保內(nèi)容風(fēng)格、內(nèi)容表現(xiàn)形式等符合企業(yè)或品牌調(diào)性，能夠體現(xiàn)出企業(yè)或品牌的特點(diǎn)，輔助建立有辨識度的形象。內(nèi)容定位需要從用戶的需求（如精神需求、物質(zhì)需求）出發(fā)，挖掘用戶的痛點(diǎn)，并將其轉(zhuǎn)化為文字、圖片、視頻等不同形式的內(nèi)容，引起用戶的共鳴。滿足用戶需求內(nèi)容寫作的方向應(yīng)隨營銷目的的改變而改變。符合營銷目的三、打造內(nèi)容營銷的亮點(diǎn)提供價值提升互動性故事化四、內(nèi)容營銷的情感共鳴情感是一種充滿感染力的要素，是用戶的精神所需，很容易觸動用戶的內(nèi)心。情感不僅僅是指親情、友情、愛情，還包括喜怒哀樂、愛恨悲愁等。將情感運(yùn)用到內(nèi)容營銷中，主要是通過內(nèi)容建立與用戶之間的情感聯(lián)系，觸發(fā)用戶的內(nèi)在感受，從而加深他們對內(nèi)容的印象并主動分享內(nèi)容。五、AIGC在內(nèi)容營銷中的應(yīng)用AIGC的出現(xiàn)讓內(nèi)容營銷變得更加簡單，企業(yè)可以借助AI的力量高效生產(chǎn)營銷內(nèi)容，包括文案、圖片、音頻、視頻等。（1）文案生成（2）圖片生成（3）音頻生成（4）視頻生成圖│通義千問可以生成的創(chuàng)意文案類型（部分）圖│稿定設(shè)計(jì)的稿定AI板塊圖│騰訊智影的虛擬數(shù)字人播報(bào)短視頻制作界面目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四

口碑營銷任務(wù)五

病毒營銷任務(wù)六

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、軟文的類型1.知識類軟文2.新聞類軟文3.娛樂類軟文5.故事類軟文4.情感類軟文圖│知識類圖│情感類二、軟文營銷策劃（一）

軟文營銷的策劃準(zhǔn)備行動目標(biāo)是指軟文營銷要達(dá)到的目的。在進(jìn)行策劃時，營銷策劃人員一定要明確目標(biāo)，如果有多個目標(biāo)，可以排出優(yōu)先順序，先后執(zhí)行。明確行動目標(biāo)明確行動目標(biāo)后，營銷策劃人員就需要明確軟文營銷的實(shí)施策略，包括實(shí)施時間、軟文數(shù)量、投放渠道等。明確實(shí)施策略最后還要明確軟文的撰寫角度。只要前期調(diào)研充分，有了明確的行動目標(biāo)和策略，圍繞行動目標(biāo)，建立清晰的寫作框架，將寫作分解成不同的面和角度，通過劃分，就能迅速找出文章撰寫的角度。確定軟文撰寫角度二、軟文營銷策劃（二）軟文營銷策劃的注意事項(xiàng)軟文營銷必須與企業(yè)的整體市場營銷戰(zhàn)略結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的最大化。在大多數(shù)企業(yè)中，軟文營銷是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的一部分，軟文營銷策劃往往伴隨著企業(yè)其他營銷策劃活動的展開。企業(yè)市場營銷整體戰(zhàn)略新聞類軟文容易實(shí)現(xiàn)病毒式傳播效果，且會進(jìn)入搜索引擎的新聞源系統(tǒng)。所以，營銷人員要以新聞媒體的眼光和意識來進(jìn)行全面考慮，然后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)來寫作軟文，以提升最終的營銷效果。新聞媒體眼光和意識樹立品牌形象是軟文營銷的主要目的之一，因此，營銷人員必須具有品牌意識。在軟文營銷的每一個步驟中，都要考慮到企業(yè)品牌元素的巧妙植入，否則，將會大幅喪失軟文營銷本該發(fā)揮的作用。品牌意識軟文營銷基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，因此，在開展軟文營銷策劃時，營銷人員還要了解各類網(wǎng)絡(luò)媒體（包括綜合門戶網(wǎng)站、地方行業(yè)門戶網(wǎng)站、個人媒體等）的特點(diǎn)，以制訂出具有針對性的軟文寫作形式和發(fā)布方案。網(wǎng)絡(luò)媒體特征三、軟文的寫作（一）設(shè)計(jì)具有吸引力的標(biāo)題標(biāo)題是軟文營銷的基礎(chǔ)，有吸引力的標(biāo)題能激發(fā)用戶的閱讀欲望。寫作時結(jié)合一定的寫作技巧可以提升標(biāo)題的可讀性和對用戶的吸引力。借“流行”│《家人們，誰懂??！××的抽獎活動也太給力了吧》（××活動軟文標(biāo)題）、《DUANG，房價真的降了》（××地產(chǎn)軟文標(biāo)題）。借“名人”│《××同款：氣質(zhì)女人都愛的風(fēng)衣》（××風(fēng)衣的軟文標(biāo)題）、《××同款：溫暖，你值得擁有》（××羽絨服的軟文標(biāo)題）。借“熱點(diǎn)”│《元宇宙遙不可及？有人已經(jīng)在元宇宙跨年了》（××科技網(wǎng)站的軟文標(biāo)題）《自動駕駛開進(jìn)“三環(huán)”》（××汽車的軟文標(biāo)題）。以“險”嚇人│《墻漆買不好，滿屋子都是甲醛!》（××乳膠漆的軟文標(biāo)題）、《30歲的人60歲的心臟》（××運(yùn)動手環(huán)的軟文標(biāo)題）。三、軟文的寫作以“趣”繞人│《“步”同凡響，“震”撼新體驗(yàn)，“靜”享每一步！》（××減震運(yùn)動鞋軟文標(biāo)題）、《不要臉的時代已經(jīng)過去》（××潤膚水軟文標(biāo)題）。以“懸”引人│《十年里發(fā)生了什么》（××大米的軟文標(biāo)題）、《我是如何從失敗中奮起，進(jìn)而走向成功的?》（××培訓(xùn)的軟文標(biāo)題）。以“事”感人│《一個襄樊漢子和他的云帆國際裝飾品牌夢想》（××裝飾公司軟文標(biāo)題）、《我和采茶美女的邂逅》（××茶葉軟文標(biāo)題）。

以“情”動人│《19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物》（××禮品軟文標(biāo)題）、《老公，煙戒不了，洗洗肺吧》（××保健品軟文標(biāo)題）。

以“利”誘人│《19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物》（××珠寶軟文標(biāo)題）、《愛，需要用心聽！》（××耳機(jī)軟文標(biāo)題）。三、軟文的寫作（二）寫作自然融入營銷信息的正文正文是軟文的核心和靈魂，一般來說，正文通常不會直白地進(jìn)行宣傳推廣，而是將營銷信息自然地融入其中，以內(nèi)容的價值性取勝。為寫作出優(yōu)質(zhì)的正文，營銷人員在寫作時可運(yùn)用以下寫作技巧。（1）科普知識（4）注入情感（2）借助熱點(diǎn)（5）利用數(shù)據(jù)（3）巧用故事目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五

病毒營銷任務(wù)六

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、口碑營銷的定義和步驟口碑營銷是指以口碑傳播為核心的營銷方法，一般是利用用戶對產(chǎn)品或品牌的良好評價，引導(dǎo)用戶自主傳播口碑，進(jìn)而影響其他用戶對產(chǎn)品或品牌的看法及態(tài)度，甚至改變其他用戶的購買行為。樹立口碑樹立經(jīng)驗(yàn)性口碑樹立繼發(fā)性口碑樹立有意識口碑維護(hù)口碑一是嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，用心做好服務(wù)；二是注重用戶反饋；三是實(shí)時監(jiān)測口碑營銷數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)負(fù)面影響。傳播口碑可以利用多個營銷渠道促進(jìn)口碑的自然擴(kuò)散；也可以通過具有影響力的博主、意見領(lǐng)袖或行業(yè)專家的背書和推薦，增強(qiáng)口碑的可信度和影響力；還可以邀請用戶對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評價，或通過舉辦線上或線下的活動等，吸引用戶參與和分享。二、引發(fā)口碑效應(yīng)的方法A以產(chǎn)品引發(fā)口碑效應(yīng)B以個性化服務(wù)引發(fā)口碑效應(yīng)C以公益引發(fā)口碑效應(yīng)D以情感引發(fā)口碑效應(yīng)F以用戶評價引發(fā)口碑效應(yīng)E以互動引發(fā)口碑效應(yīng)圖│活動相關(guān)的口碑傳播三、負(fù)面口碑的應(yīng)對和防范（一）負(fù)面口碑的應(yīng)對三、負(fù)面口碑的應(yīng)對和防范（二）負(fù)面口碑的防范增強(qiáng)負(fù)面口碑防范意識企業(yè)不能僅在事后被動應(yīng)對負(fù)面口碑，而是應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)全體人員對負(fù)面口碑的防范意識。加強(qiáng)負(fù)面口碑的監(jiān)測企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)負(fù)面口碑的檢測，將人工監(jiān)測與專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)相結(jié)合，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上所有涉及自身的負(fù)面口碑，及時發(fā)現(xiàn)危機(jī)應(yīng)。建立負(fù)面口碑應(yīng)急管理機(jī)制企業(yè)要建立、完善負(fù)面口碑應(yīng)急管理機(jī)制，重點(diǎn)是組建專業(yè)的公關(guān)管理團(tuán)隊(duì)。與媒體建立合作關(guān)系與外部媒體、新聞單位建立正常的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，形成有效協(xié)作、溝通、交流機(jī)制，加強(qiáng)正面宣傳報(bào)道等。目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六

網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、病毒營銷與口碑營銷的異同病毒營銷并不是指以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是指利用口碑傳播的原理，通過網(wǎng)絡(luò)的快速復(fù)制與傳遞功能使?fàn)I銷信息像病毒一樣蔓延和擴(kuò)散，達(dá)到營銷信息的高效傳播和快速裂變，在短時間內(nèi)將營銷信息傳遞給更多的用戶。40%從營銷重點(diǎn)看從傳播動力和影響力看病毒營銷的傳播動力主要來源于營銷信息的有趣性、有用性或熱門性?？诒疇I銷的影響力通?；谟脩舻恼鎸?shí)體驗(yàn)和感受，具有高度的信任度和可信度。病毒營銷更注重內(nèi)容的傳播與熱度的打造，營銷重點(diǎn)是迅速擴(kuò)大品牌曝光度和影響力；口碑營銷的營銷重點(diǎn)是樹立品牌或產(chǎn)品的美譽(yù)度。二、病毒營銷的步驟及實(shí)施方法免費(fèi)或福利娛樂情感節(jié)日祝福制造病毒使用簡單的傳播方式找準(zhǔn)易感人群選擇多元化的發(fā)布渠道提供充足的傳播動力傳播病毒病毒營銷是一種運(yùn)營周期較短的營銷方法，其傳播力度和營銷效果會隨著時間的增加呈現(xiàn)出由強(qiáng)到弱的變化趨勢。京喜合作模式231目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七

場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、網(wǎng)絡(luò)廣告的類型1橫幅廣告2按鈕廣告4插播式廣告插播式廣告是指在切換兩個網(wǎng)頁間隙插入的網(wǎng)頁廣告，其表現(xiàn)形式主要有彈出式廣告和過渡插入式廣告。3搜索引擎廣告搜索引擎廣告也稱為關(guān)鍵詞搜索廣告，是指企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)等，確定相關(guān)的關(guān)鍵詞，撰寫廣告內(nèi)容并自主定價投放的廣告。按鈕廣告由橫幅廣告演變而來，具體表現(xiàn)為圖標(biāo)，所以又稱圖標(biāo)廣告。文本鏈接廣告通常顯示為一排文字，點(diǎn)擊文字即可進(jìn)入相應(yīng)的頁面。5視頻廣告視頻廣告是一種通過視頻媒體進(jìn)行傳播的廣告。6電子郵件廣告電子郵件廣告是指通過互聯(lián)網(wǎng)將廣告發(fā)送到用戶電子郵箱的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。7移動App廣告移動App廣告是指在移動App中展示的廣告形式。圖│“致敬中國冠軍”禮遇活動圖│“致敬中國冠軍”禮遇活動圖│插屏廣告圖│信息流廣告圖│推送廣告二、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃1.廣告訴求廣告訴求就是說服用戶接受廣告的理由。理性訴求感性訴求道義訴求3.廣告語廣告語要符合品牌定位或產(chǎn)品定位廣告語要有沖擊力和感染力廣告語要易于傳播2.廣告創(chuàng)意直接展示突出特征或賣點(diǎn)對比襯托合理夸張借物象征制造懸念三、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)用戶A廣告內(nèi)容C數(shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制EBD廣告目標(biāo)預(yù)算和投放成本目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、場景化營銷的要素二、場景化營銷的模式生活場景工作與學(xué)習(xí)場景娛樂場景節(jié)日與慶典場景按場景內(nèi)容劃分購買場景使用場景按消費(fèi)行為劃分目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九

大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、LBS營銷的特點(diǎn)LBS營銷是一種十分精準(zhǔn)的營銷，可以將網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際地理位置相結(jié)合。精準(zhǔn)營銷開展LBS營銷時，企業(yè)要重視用戶的習(xí)慣培養(yǎng)，要讓用戶樂于接收基于位置提供的營銷信息，這樣才能更好地開展LBS營銷。重視培養(yǎng)用戶習(xí)慣采用LBS營銷方法時，必須使用嚴(yán)密的手段保護(hù)好用戶隱私。涉及隱私二、LBS營銷的模式0103LBS+地圖模式精確定位地圖導(dǎo)航搜索與推薦LBS+廣告模式地理感知廣告推送地理圍欄廣告推送位置圖譜廣告推送02LBS+O2O模式LBS+O2O的餐飲模式LBS+O2O的商店模式LBS+O2O的交通模式圖│在美團(tuán)上訂餐圖│在京東到家上訂花圖│T3出行的打車界面目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)一、大數(shù)據(jù)營銷的運(yùn)營方式一自建平臺運(yùn)營方式二數(shù)據(jù)租賃運(yùn)營方式三數(shù)據(jù)購買運(yùn)營方式自建平臺運(yùn)營方式是指企業(yè)構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，從企業(yè)集中管理的數(shù)據(jù)中獲取用戶信息，通過精準(zhǔn)的營銷策略實(shí)施大數(shù)據(jù)營銷，與目標(biāo)用戶建立信任關(guān)系，提高用戶忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造出長期的商業(yè)價值。數(shù)據(jù)租賃運(yùn)營方式是指企業(yè)通過租賃付費(fèi)的方式，通過專業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷平臺及其提供的潛在目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)，向潛在目標(biāo)用戶精準(zhǔn)投放企業(yè)廣告的運(yùn)營方式。數(shù)據(jù)購買運(yùn)營方式是指企業(yè)在符合法律規(guī)范的前提下，向大數(shù)據(jù)營銷平臺購買潛在目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)，然后通過自建平臺實(shí)施大數(shù)據(jù)營銷的運(yùn)營方式。

二、大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵要素（一）用戶畫像采集和分析數(shù)據(jù)用戶的基本屬性數(shù)據(jù)行為數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)01提煉用戶標(biāo)簽用戶標(biāo)簽也稱數(shù)據(jù)點(diǎn)，即利用若干個關(guān)鍵詞來描述用戶的基本特征，是對用戶信息高度精煉的特征標(biāo)識。02用戶畫像=固定屬性標(biāo)簽+路徑標(biāo)簽+場景標(biāo)簽03生成用戶畫像用戶畫像是大數(shù)據(jù)營銷中至關(guān)重要的要素，它是基于用戶的社會屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等多維度信息數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，將用戶群體細(xì)分為具有共同特征或需求的標(biāo)簽化用戶模型。圖│常見的用戶標(biāo)簽圖│某相機(jī)品牌生成的用戶畫像

二、大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵要素（二）預(yù)測分析大數(shù)據(jù)營銷的預(yù)測能力與決策價值緊密相關(guān)，與被動接收和觀察數(shù)據(jù)不同，預(yù)測注重分析的是用戶下一次購買的時間和用戶的終身價值。企業(yè)收集關(guān)于用戶行為的海量數(shù)據(jù)，建立模型并分析數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，就能夠?qū)τ脩粑磥淼馁徺I行為做出預(yù)測。（三）精準(zhǔn)推薦大數(shù)據(jù)最大的價值不是事后分析，而是預(yù)測和推薦，精準(zhǔn)推薦是大數(shù)據(jù)的核心功能。數(shù)據(jù)整合改變企業(yè)的營銷方式，從海量業(yè)務(wù)的廣播式推送，過渡到以用戶體驗(yàn)為中心的精準(zhǔn)推薦。借助精準(zhǔn)推薦功能，企業(yè)在注重用戶體驗(yàn)的同時可達(dá)到良好的營銷效果，并且可全程跟蹤營銷過程，以實(shí)時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。

三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷策略廣告投放在大數(shù)據(jù)營銷思維的指導(dǎo)下，企業(yè)已然改變其廣告投放策略，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)導(dǎo)向，可以實(shí)現(xiàn)廣告與目標(biāo)用戶的精確對接。精準(zhǔn)推廣根據(jù)用戶畫像和行為模式，企業(yè)可以定制個性化的營銷內(nèi)容，提高內(nèi)容的相關(guān)性和吸引力；利用推薦系統(tǒng)，企業(yè)可以自動向用戶推送其可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。制訂智能化的價格體系為精準(zhǔn)捕捉市場動態(tài)和用戶偏好，企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建一個跨系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)營銷平臺。這個平臺能夠迅速、全面、準(zhǔn)確地收集各類數(shù)據(jù)，包括不同用戶的需求、來自不同渠道的信息等。用戶關(guān)系管理在大數(shù)據(jù)時代，良好的用戶關(guān)系為企業(yè)洞察用戶數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ)。因此，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化用戶關(guān)系管理，發(fā)掘有效資源。目錄CONTENTS任務(wù)一事件營銷任務(wù)二內(nèi)容營銷任務(wù)三軟文營銷任務(wù)四口碑營銷任務(wù)五病毒營銷任務(wù)六網(wǎng)絡(luò)廣告營銷任務(wù)七場景化營銷任務(wù)八LBS營銷任務(wù)九大數(shù)據(jù)營銷課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一

為優(yōu)士惠設(shè)計(jì)口碑營銷方案（1）設(shè)計(jì)完整的口碑營銷方案。（2）按照口碑營銷的步驟進(jìn)行設(shè)計(jì)。1.實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)一

為優(yōu)士惠設(shè)計(jì)口碑營銷方案步驟一：樹立口碑。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：傳播口碑。步驟三：維護(hù)口碑。步驟四：寫作口碑營銷方案。圖│方案示例效果實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告（1）使用創(chuàng)客貼提供的模板制作開屏廣告。（2）開屏廣告中要體現(xiàn)端午節(jié)和產(chǎn)品的有關(guān)元素。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟一：進(jìn)入創(chuàng)客貼官網(wǎng)，注冊并登錄賬號后，單擊頁面左側(cè)的“模板中心”選項(xiàng)卡，在打開頁面上方的搜索框中輸入“端午”，然后單擊“搜索”按鈕。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：在搜索結(jié)果頁面的“場景”欄中單擊“手機(jī)海報(bào)”超鏈接，然后在下方的熱門推薦中選擇模板選項(xiàng)。圖│選擇模板實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟三：進(jìn)入制作頁面，打開“字體風(fēng)險提示”對話框，提示模板中存在已下架字體或建議更換字體，單擊“立即更換”按鈕更換創(chuàng)客貼推薦的字體。步驟四：單擊選中海報(bào)左上方的Logo，再單擊頁面上方的“換圖”按鈕，打開“打開”對話框，在其中選擇“優(yōu)士惠Logo.png”素材圖片，單擊“打開”按鈕，然后拖動Logo下方的控制點(diǎn)適當(dāng)放大Logo。圖│更換Logo實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟五：單擊選中Logo下方的竹葉素材，拖動右下角的控制點(diǎn)適當(dāng)將其放大，并向左移動到合適位置。步驟六：單擊選中“佳節(jié)”文本框，將其中的文本修改為“安康”，然后將海報(bào)最下方的“臨夏綠意濃·粽情山水間”文本修改為“逢好時·用優(yōu)士惠”。圖│修改文本實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟七：單擊選中海報(bào)中間的粽子素材圖片，單擊頁面上方的“換圖”按鈕，打開“打開”對話框，選擇“大肚杯1.png”素材圖片，再按相同的方法將龍舟素材圖片更換為“大肚杯2.png”素材圖片。然后利用素材圖片四周的控制點(diǎn)和下方的“旋轉(zhuǎn)”按鈕調(diào)整大肚杯素材圖片的尺寸大小和角度，并移動到合適位置。圖│更換素材圖片實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟八：單擊頁面左側(cè)的“素材”選項(xiàng)卡，在右側(cè)列表的搜索框中輸入“粽葉”，然后在搜索結(jié)果中挑選與海報(bào)色調(diào)相似的粽葉素材。選好后，單擊兩次素材，添加兩張粽葉到海報(bào)中，然后利用其四周的控制點(diǎn)和“旋轉(zhuǎn)”按鈕調(diào)整尺寸大小和角度，再在其上單擊鼠標(biāo)右鍵將其移動到大肚杯的下方。圖│添加粽葉素材實(shí)訓(xùn)二

使用創(chuàng)客貼制作端午節(jié)有關(guān)的開屏廣告步驟九：單擊海報(bào)右下方的“尺寸調(diào)整”按鈕，打開“調(diào)整全部畫板尺寸”對話框，選擇“自定義尺寸”選項(xiàng)，將下方的“1242”“2208”分別改為“1080”“1920”，然后單擊“調(diào)整尺寸”按鈕。步驟十：返回制作頁面，單擊頁面右上角的“下載”按鈕，打開“下載作品”對話框，保持默認(rèn)設(shè)置，然后繼續(xù)單擊“下載”按鈕下載作品，制作好的效果如圖。圖│下載作品圖│制作好的效果實(shí)訓(xùn)三

利用智譜清言生成場景化營銷和事件營銷創(chuàng)意（1）利用智譜清言生成場景化營銷創(chuàng)意。（2）利用智譜清言生成事件營銷創(chuàng)意。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)三

利用智譜清言生成場景化營銷和事件營銷創(chuàng)意2.實(shí)訓(xùn)步驟圖│繼續(xù)輸入寫作要求步驟一：進(jìn)入智譜清言官網(wǎng)，進(jìn)入對話頁面后，在對話框中輸入寫作指令。步驟二：智譜清言將根據(jù)寫作指令生成營銷方案。步驟三：將決定采用的營銷創(chuàng)意復(fù)制到Word文檔中，再優(yōu)化其中細(xì)節(jié)和字詞。圖│智譜清言根據(jù)寫作指令生成的內(nèi)容謝謝觀看網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）項(xiàng)目五搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識搜索引擎營銷任務(wù)二關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化任務(wù)三搜索引擎競價推廣課堂實(shí)訓(xùn)一、認(rèn)識搜索引擎搜索引擎猶如一個巨大的互聯(lián)網(wǎng)信息圖書館，能夠自動地收集、整理和分類互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息，方便用戶查詢。目前，我國主要的搜索引擎包括百度、360搜索和搜狗搜索等。一、認(rèn)識搜索引擎搜索引擎的數(shù)據(jù)抓取系統(tǒng)是整個搜索引擎最重要的組成系統(tǒng)之一，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的搜集、保存和更新等環(huán)節(jié)。它就像蜘蛛一樣在網(wǎng)絡(luò)上爬行，所以通常被叫做網(wǎng)絡(luò)蜘蛛或機(jī)器人。蜘蛛爬行網(wǎng)絡(luò)蜘蛛抓取到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)后，由于數(shù)據(jù)量過于龐大，是不能直接進(jìn)行索引服務(wù)的，還要做大量的網(wǎng)頁處理工作，如結(jié)構(gòu)化網(wǎng)頁、分詞、降噪去重、建立索引數(shù)據(jù)庫、鏈接分析和數(shù)據(jù)整合等。網(wǎng)頁處理摘要式；圖片式;視頻式;軟件下載式;步驟式;新聞資訊式結(jié)果展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)蜘蛛到達(dá)一個網(wǎng)頁后，會先檢測其內(nèi)容，檢測通過后，會收錄有價值的網(wǎng)頁，并將網(wǎng)頁信息存儲到數(shù)據(jù)庫中。抓取建庫搜索引擎建好索引數(shù)據(jù)庫后，就可以為用戶提供檢索服務(wù)。檢索服務(wù)0102030405二、搜索引擎營銷的特點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息包括內(nèi)部信息和外部信息。兩者都可利用搜索引擎實(shí)現(xiàn)信息傳遞，前提是信息發(fā)布的網(wǎng)站具有良好的網(wǎng)站優(yōu)化基礎(chǔ)。以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息為基礎(chǔ)搜索引擎檢索的是網(wǎng)頁信息的索引，一般是某個網(wǎng)站或網(wǎng)頁的簡要介紹，或者是搜索引擎自動抓取的少量內(nèi)容，因此搜索結(jié)果只能發(fā)揮向?qū)ё饔?。傳遞的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔媒柚阉饕妫髽I(yè)可以準(zhǔn)確分析用戶行為，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。精準(zhǔn)性較高搜索引擎營銷的目的是以較小的投入獲得較多的訪問量，并將訪問量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。搜索引擎營銷主要具備以下特征。三、搜索引擎營銷的實(shí)現(xiàn)過程四、搜索引擎營銷的方式（一）搜索引擎競價搜索引擎競價是指需推廣的網(wǎng)站通過競價付費(fèi)的形式被搜索引擎收錄，從而獲得靠前的排名。搜索引擎一般利用關(guān)鍵詞進(jìn)行競價，參與競價的企業(yè)為自己的網(wǎng)站購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵詞，從而讓廣告展現(xiàn)在搜索引擎的搜索結(jié)果頁面中。搜索引擎廣告按效果付費(fèi)，也就是按用戶點(diǎn)擊/單擊次數(shù)付費(fèi)，展現(xiàn)則不需要付費(fèi)。圖│搜索引擎競價四、搜索引擎營銷的方式（二）搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站文件夾及文件所存儲的真實(shí)位置所表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)，一個結(jié)構(gòu)良好的網(wǎng)站，便于用戶獲取所需信息，也便于搜索引擎抓取網(wǎng)站數(shù)據(jù)。圖│扁平網(wǎng)站結(jié)構(gòu)1.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站文件夾及文件所存儲的真實(shí)位置所表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)包含扁平網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和樹形網(wǎng)站結(jié)構(gòu)兩種。圖│樹形網(wǎng)站結(jié)構(gòu)四、搜索引擎營銷的方式網(wǎng)站頁面優(yōu)化也是SEO中比較重要的一個步驟。一般網(wǎng)站的頁面類型大致可分為首頁、欄目頁、專題頁、內(nèi)容詳情頁等。在優(yōu)化網(wǎng)站頁面時，不能只優(yōu)化首頁，也要優(yōu)化欄目頁、專題頁和內(nèi)容詳情頁，這樣才能達(dá)到整站優(yōu)化的目的。2.網(wǎng)站頁面優(yōu)化四、搜索引擎營銷的方式圖│網(wǎng)站導(dǎo)航欄圖│錨文本要想搜索引擎能夠順利地搜索到網(wǎng)站，并訪問網(wǎng)站中的所有網(wǎng)頁，完成對網(wǎng)站信息的抓取和收錄，企業(yè)就必須優(yōu)化網(wǎng)站鏈接。3.網(wǎng)站鏈接優(yōu)化內(nèi)部鏈接優(yōu)化|內(nèi)部鏈接是指網(wǎng)站內(nèi)部各網(wǎng)頁之間的鏈接，內(nèi)部鏈接的優(yōu)化內(nèi)容包括導(dǎo)航欄優(yōu)化和錨文本優(yōu)化等。外部鏈接優(yōu)化|外部鏈接是指從一個網(wǎng)站指向另一個網(wǎng)站的鏈接，也稱為“反向鏈接”或“入站鏈接”。目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識搜索引擎營銷任務(wù)二關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化任務(wù)三搜索引擎競價推廣課堂實(shí)訓(xùn)一、關(guān)鍵詞的分類（一）按熱度分類關(guān)鍵詞的熱度主要是指關(guān)鍵詞近期的綜合搜索量。一般來說，關(guān)鍵詞的綜合搜索量越大，其熱度就越高；反之，其熱度越低。熱門關(guān)鍵詞普通關(guān)鍵詞冷門關(guān)鍵詞熱門關(guān)鍵詞是指近期內(nèi)綜合搜索量比較大的關(guān)鍵詞。普通關(guān)鍵詞是指擁有一定綜合搜索量的關(guān)鍵詞，如“圖書出版”“臥室裝修”“鋼琴培訓(xùn)”等。冷門關(guān)鍵詞是指綜合搜索量較小的關(guān)鍵詞，通常會涉及一些比較專業(yè)的領(lǐng)域。一、關(guān)鍵詞的分類（二）按相關(guān)度分類品牌詞品牌詞是指網(wǎng)站的專有品牌名稱或企業(yè)名稱。品類詞/產(chǎn)品詞品類詞/產(chǎn)品詞是指企業(yè)的主營產(chǎn)品或主營服務(wù)的關(guān)鍵詞，如“化妝品”“數(shù)碼相機(jī)”“婚紗攝影”等。人群詞人群詞指目標(biāo)用戶群體所表現(xiàn)出的主流興趣點(diǎn)，例如，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)的人群詞可以采用“大學(xué)生畢業(yè)做什么好”“哪些工作有發(fā)展前景”等。一、關(guān)鍵詞的分類（三）按重要程度進(jìn)行分類核心關(guān)鍵詞是指能直接表現(xiàn)出網(wǎng)站主題的關(guān)鍵詞，一般是由2～4個字組成的詞組。核心關(guān)鍵詞次要關(guān)鍵詞是指核心關(guān)鍵詞的擴(kuò)展詞，重要程度僅次于核心關(guān)鍵詞。次要關(guān)鍵詞長尾關(guān)鍵詞是指字?jǐn)?shù)較多、描述具體的關(guān)鍵詞，一般由多個關(guān)鍵詞組合而成。長尾關(guān)鍵詞231二、關(guān)鍵詞的選擇原則選擇關(guān)鍵詞是搜索引擎營銷的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)在選擇時，應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則。關(guān)鍵詞應(yīng)與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)核心關(guān)鍵詞不能太寬泛核心關(guān)鍵詞不能太特殊站在用戶的角度思考選擇搜索量大、競爭度小的關(guān)鍵詞選擇商業(yè)價值高的關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞的選擇原則三、關(guān)鍵詞的競爭度判斷（一）通過搜索結(jié)果判斷在搜索引擎中輸入需要判斷競爭度的關(guān)鍵詞，可以查看該關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果數(shù)量。圖│“家裝公司”和“家裝公司十大排名”關(guān)鍵詞所得到搜索結(jié)果數(shù)圖│搜索結(jié)果數(shù)與關(guān)鍵詞競爭度大小的關(guān)系三、關(guān)鍵詞的競爭度判斷（二）通過搜索結(jié)果頁面廣告數(shù)判斷在搜索引擎中搜索某些關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果中會包含一些廣告，廣告是一種付費(fèi)推廣方式，說明這些關(guān)鍵詞能夠幫助企業(yè)獲得更大的利益，因而具有非常大的商業(yè)價值。企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)搜索結(jié)果頁面中的廣告數(shù)量，一個關(guān)鍵詞的廣告數(shù)越多，說明愿意為它付費(fèi)的企業(yè)就越多，因而其競爭度就越大。三、關(guān)鍵詞的競爭度判斷（三）通過搜索指數(shù)判斷搜索指數(shù)是指用戶搜索關(guān)鍵詞的頻率，搜索指數(shù)越大，表明該關(guān)鍵詞的商業(yè)價值越大，越符合用戶的搜索習(xí)慣，越容易被各大企業(yè)爭搶，競爭度越大。關(guān)鍵詞搜索指數(shù)可以通過搜索引擎的數(shù)據(jù)分析工具查看。圖│“新能源汽車”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化通過相關(guān)搜索挑選核心關(guān)鍵詞通過工具挑選核心關(guān)鍵詞通過搜索下拉列表挑選核心關(guān)鍵詞（一）核心關(guān)鍵詞的優(yōu)化核心關(guān)鍵詞是指經(jīng)過關(guān)鍵詞分析確定后的主要關(guān)鍵詞，用戶搜索量最大、最能帶來精準(zhǔn)用戶的關(guān)鍵詞就是核心關(guān)鍵詞。圖│通過相關(guān)搜索挑選核心關(guān)鍵詞圖│通過搜索下拉列表挑選核心關(guān)鍵詞四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化（二）次要關(guān)鍵詞的優(yōu)化次要關(guān)鍵詞主要放置在各個欄目頁的標(biāo)題和描述中。在網(wǎng)站中發(fā)布文章時，如果文章欄目中出現(xiàn)了與之相關(guān)的關(guān)鍵詞，則可以將關(guān)鍵詞鏈接到該欄目，提升文章所在網(wǎng)頁關(guān)鍵詞的排名。40%（2）利用補(bǔ)充說明文字來擴(kuò)展（1）利用不同形式的變體來擴(kuò)展擴(kuò)展關(guān)鍵詞時，可以通過關(guān)鍵詞的同義詞、相關(guān)詞、簡寫等不同形式的變體來擴(kuò)展關(guān)鍵詞。擴(kuò)展關(guān)鍵詞時，可以為其添加各種不同的補(bǔ)充說明文字。四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化（三）長尾關(guān)鍵詞的優(yōu)化長尾關(guān)鍵詞具有字?jǐn)?shù)多、內(nèi)容具體、有疑問詞等特點(diǎn)，其搜索次數(shù)通常比較低，但極具潛力。長尾關(guān)鍵詞的特點(diǎn)主要有4點(diǎn)。搜索量很小與核心關(guān)鍵詞相比，長尾關(guān)鍵詞的搜索量非常小，甚至部分詞隔幾天才會有搜索量。由多個詞組成顧名思義，長尾關(guān)鍵詞普遍比較長，往往由多個詞語組成，有時還包含疑問詞。轉(zhuǎn)化率高長尾關(guān)鍵詞比核心關(guān)鍵詞和次要關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率更高。例如，“會計(jì)”“會計(jì)培訓(xùn)”“成都會計(jì)培訓(xùn)哪家好”3個關(guān)鍵詞中，“成都會計(jì)培訓(xùn)哪家好”所吸引的用戶就比“會計(jì)”更為精準(zhǔn)。詞量大、總流量高單個長尾詞搜索量小，但長尾關(guān)鍵詞的總體數(shù)量是比較龐大的，帶來的總體流量也比較高。目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識搜索引擎營銷任務(wù)二關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化任務(wù)三搜索引擎競價推廣課堂實(shí)訓(xùn)一、搜索引擎競價推廣排名原理搜索引擎競價推廣的排名原理主要涉及兩個概念：競價排名和質(zhì)量得分，二者共同決定廣告在搜索引擎競價中的排名。質(zhì)量得分是搜索引擎根據(jù)廣告與目標(biāo)用戶的匹配度、廣告的可信度等多種因素給出的一個評估得分。質(zhì)量得分競價排名是指企業(yè)在參與關(guān)鍵詞競價之后，按照出價高低來決定廣告在搜索引擎上的展示位置。競價排名二、搜索引擎競價推廣的步驟（一）

開通百度推廣賬戶開戶資料準(zhǔn)備開通百度營銷賬戶需要準(zhǔn)備的資料包括包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站ICP備案（將網(wǎng)站信息提交到相關(guān)部門進(jìn)行官方認(rèn)證）及行業(yè)相關(guān)資質(zhì)等。注冊申請注冊百度營銷賬戶的流程十分簡單明了，進(jìn)入百度營銷首頁，在登錄板塊中單擊“注冊”超鏈接后，在打開的頁面中填寫申請表格并提交相關(guān)信息。信息審核│注冊申請成功后，百度搜索推廣會審核營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)資質(zhì)、ICP備案、企業(yè)所在地、聯(lián)系人信息及網(wǎng)站內(nèi)容等。二、搜索引擎競價推廣的步驟（二）賬戶設(shè)置通過地域設(shè)置，企業(yè)可以設(shè)置賬戶的默認(rèn)推廣區(qū)域范圍。如果某推廣計(jì)劃未設(shè)置推廣地域，則以賬戶設(shè)置為準(zhǔn)。如果企業(yè)僅在特定區(qū)域投放廣告，則可為該地域設(shè)置特定推廣計(jì)劃，在計(jì)劃中單獨(dú)設(shè)定推廣地域。地域設(shè)置預(yù)算設(shè)置可以設(shè)置賬戶和推廣計(jì)劃的預(yù)算。當(dāng)某個推廣計(jì)劃產(chǎn)生的廣告費(fèi)用超出預(yù)算時，該推廣計(jì)劃會停止投放；當(dāng)所有推廣計(jì)劃總的廣告費(fèi)超出賬戶的預(yù)算，則所有推廣計(jì)劃都停止投放。預(yù)算設(shè)置21請?zhí)砑訕?biāo)題二、搜索引擎競價推廣的步驟（三）新建計(jì)劃登錄百度營銷賬戶，單擊“搜索推廣”欄中的“進(jìn)入”按鈕，進(jìn)入搜索推廣頁面，單擊左側(cè)的“計(jì)劃”選項(xiàng)卡，進(jìn)入“計(jì)劃”頁面，單擊左上角的“新建計(jì)劃”按鈕，在打開頁面中設(shè)置推廣計(jì)劃，主要包括“營銷目標(biāo)”“推廣設(shè)置”“出價”“預(yù)算”“推廣方式”“推廣地域”“推廣時段”“人群”等內(nèi)容。圖│營銷目標(biāo)和推廣設(shè)置頁面圖│推廣地域和推廣時段設(shè)置頁面二、搜索引擎競價推廣的步驟（四）新建單元每個計(jì)劃中可以新建多個單元，除了在保存計(jì)劃時可以自動新建單元外，還可以手動新建單元。在首頁左側(cè)選擇“單元”選項(xiàng)，單擊左上角的“新建單元”按鈕，打開“新建單元”對話框，在“推廣計(jì)劃”欄中選擇要添加單元的計(jì)劃，單擊“確定”按鈕，打開“單元設(shè)置”頁面，然后可以為剛剛選擇的推廣計(jì)劃設(shè)置推廣單元。圖│啟用自動定向后的系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞二、搜索引擎競價推廣的步驟（五）新建創(chuàng)意在百度營銷中，創(chuàng)意是指廣告內(nèi)容的具體內(nèi)容和展現(xiàn)形式，有創(chuàng)意和創(chuàng)意組件兩種形式。創(chuàng)意的形式較為簡單，只包含標(biāo)題、描述、圖片和網(wǎng)址；創(chuàng)意組件的形式是多種多樣的，具有展示多張圖片、撥打電話、填寫問卷表單等功能。圖│手動新建創(chuàng)意示例圖│創(chuàng)建創(chuàng)意組件三、搜索引擎競價推廣的策略02040301在內(nèi)容上，創(chuàng)意要圍繞核心關(guān)鍵詞展開，以符合用戶的搜索需求，另外，用數(shù)字形式將價格、優(yōu)惠力度、折扣額度等表示出來，可以促使用戶做出購買決策。在形式上，可以多使用疑問句、感嘆句等句式。創(chuàng)意策略一般來說，應(yīng)該在保證預(yù)算充足的情況下進(jìn)行全時段覆蓋。但若預(yù)算有限，應(yīng)盡量在用戶使用網(wǎng)絡(luò)的高峰期投放。其次，還應(yīng)該在符合市場需求與用戶習(xí)慣的基礎(chǔ)上，合理安排投放時間，以獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。投放時間策略設(shè)置地域時，可通過搜索意圖定位功能來進(jìn)行地域優(yōu)化，當(dāng)用戶的搜索詞中包含可識別的地域詞，且與企業(yè)的推廣地域一致時，可提高推廣信息的展現(xiàn)幾率，獲得更多流量。投放地域策略匹配方式數(shù)量質(zhì)量關(guān)鍵詞策略目錄CONTENTS任務(wù)一認(rèn)識搜索引擎營銷任務(wù)二關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化任務(wù)三搜索引擎競價推廣課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一

為匯思裝飾選擇關(guān)鍵詞為匯思裝飾網(wǎng)站選定核心關(guān)鍵詞、普通關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞。1.實(shí)訓(xùn)要求

實(shí)訓(xùn)一

為匯思裝飾選擇關(guān)鍵詞步驟一：自我分析。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：競爭對手分析。步驟三：在愛站網(wǎng)中啟用“關(guān)鍵詞挖掘”工具，在搜索框中依次輸入“裝修、家裝、室內(nèi)裝修、家裝設(shè)計(jì)”等關(guān)鍵詞，單擊“查詢”按鈕，在查詢結(jié)果中查找相關(guān)關(guān)鍵詞。圖│利用關(guān)鍵詞挖掘工具查找關(guān)鍵詞圖│競爭對手網(wǎng)站首頁的源代碼

實(shí)訓(xùn)一

為匯思裝飾選擇關(guān)鍵詞步驟四

：在百度中依次搜索“裝修、家裝、室內(nèi)裝修、家裝設(shè)計(jì)”等關(guān)鍵詞，在“搜索建議”下拉列表、“大家還在搜”和“相關(guān)搜索”欄中尋找合適的關(guān)鍵詞。步驟五：在百度指數(shù)中搜索依次搜索“裝修、家裝、室內(nèi)裝修、家裝設(shè)計(jì)”等關(guān)鍵詞，其中“相關(guān)詞熱度”欄中列出了搜索熱度、搜索變化率排在前10的關(guān)鍵詞。圖│百度指數(shù)“相關(guān)詞熱度”欄中的關(guān)鍵詞步驟六：從得到的所有的關(guān)鍵詞中挑選出適合匯思裝飾使用的普通關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞。實(shí)訓(xùn)二

在百度中推廣匯思裝飾的促銷活動在百度營銷中新建推廣計(jì)劃并發(fā)布廣告。1.實(shí)訓(xùn)要求實(shí)訓(xùn)二

在百度中推廣匯思裝飾的促銷活動步驟一：以匯思裝飾為主體開通百度營銷賬戶，設(shè)置賬戶名稱、密碼等信息后，提交信息等待審核。2.實(shí)訓(xùn)步驟步驟二：為賬戶設(shè)置默認(rèn)推廣區(qū)域范圍。登錄百度營銷，在賬戶信息中設(shè)置默認(rèn)推廣區(qū)域范圍為“一線城市”“新一線城市”。圖│設(shè)置默認(rèn)推廣區(qū)域范圍實(shí)訓(xùn)二

在百度中推廣匯思裝飾的促銷活動步驟三：為賬戶和推廣計(jì)劃設(shè)置預(yù)算。在賬戶信息中設(shè)置賬戶每日的預(yù)算金額為“100”元。步驟四：新建推廣計(jì)劃。進(jìn)入“計(jì)劃”頁面，新建一個推廣計(jì)劃，并設(shè)置營銷目標(biāo)為“網(wǎng)站鏈接”，推廣業(yè)務(wù)為“選擇一個推廣業(yè)務(wù)”/“其他推廣業(yè)務(wù)”/“房產(chǎn)家居>裝潢裝修>家庭裝修>整體裝修>新房裝修”。然后設(shè)置出價方式、出價、預(yù)算、推廣地域、推廣時段、人群和計(jì)劃名稱。圖│新建并設(shè)置計(jì)劃圖│設(shè)置每日預(yù)算實(shí)訓(xùn)二

在百度中推廣匯思裝飾的促銷活動步驟五：新建單元。步驟六：新建創(chuàng)意。圖│創(chuàng)意設(shè)置完成后的效果圖│新建單元步驟七：設(shè)置完成，待審核通過后便可投放，后續(xù)還要做好競價推廣的監(jiān)督管理，根據(jù)投放的效果實(shí)時調(diào)整，以保證資金的合理利用，使?fàn)I銷效果最大化。圖│創(chuàng)意文案的設(shè)置效果謝謝觀看搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）項(xiàng)目六社會化媒體營銷網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣（慕課版第2版）目錄CONTENTS課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)一

微信營銷任務(wù)二

微博營銷任務(wù)三

社群營銷任務(wù)四

小紅書營銷任務(wù)五

今日頭條營銷一、微信個人號營銷（一）打造專業(yè)個人形象一般來說，用戶在查看好友列表或朋友圈時，直接看到的賬號信息是名字和頭像，因此，營銷人員可以通過設(shè)置有吸引力的名字和頭像來打造微信個人號形象。頭像2名字1對于有營銷需求的微信個人號，名字一般需要直接傳遞營銷意圖，其作用是向目標(biāo)用戶展示職業(yè)、品牌及所提供的產(chǎn)品或服務(wù)等。頭像也是微信個人號形象的體現(xiàn)，以營銷和商業(yè)信息傳播為主的微信個人號可以用積極陽光、有親和力的個人形象照片，或是產(chǎn)品特色標(biāo)志或者企業(yè)Logo等作為頭像。圖│“名字（或簡稱）+職業(yè)”組合圖│“品牌+產(chǎn)品+名字（或簡稱）”組合一、微信個人號營銷（二）添加微信好友微信好友是微信個人號開展?fàn)I銷的基礎(chǔ)，只有擁有人脈資源，微信個人號的營銷才可能穩(wěn)定持續(xù)下去。除了主動添加微信好友外，營銷人員也可以推廣微信個人號讓用戶發(fā)起添加微信好友申請。推廣微信個人號添