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保安訓(xùn)練管理制度一、總則(一)目的為了加強公司保安隊伍建設(shè),提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,規(guī)范保安訓(xùn)練管理工作,確保公司安全穩(wěn)定,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員的訓(xùn)練管理。(三)基本原則1.嚴格訓(xùn)練原則:按照科學的訓(xùn)練方法和標準,對保安人員進行嚴格訓(xùn)練,確保訓(xùn)練質(zhì)量。2.注重實效原則:訓(xùn)練內(nèi)容緊密結(jié)合保安工作實際,注重提高保安人員的實際操作能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.全員參與原則:要求全體保安人員積極參加訓(xùn)練,不斷提升自身素質(zhì)。4.考核激勵原則:建立完善的考核機制,對訓(xùn)練成績優(yōu)秀的保安人員進行激勵,對不達標者進行督促改進。二、訓(xùn)練組織與計劃(一)訓(xùn)練組織架構(gòu)成立保安訓(xùn)練管理小組,由公司人事總監(jiān)擔任組長,保安隊長擔任副組長,各保安班班長為成員。訓(xùn)練管理小組負責制定訓(xùn)練計劃、組織訓(xùn)練實施、監(jiān)督訓(xùn)練質(zhì)量、考核訓(xùn)練效果等工作。(二)訓(xùn)練計劃制定1.年度訓(xùn)練計劃:每年年初,保安訓(xùn)練管理小組根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作需求和保安人員實際情況,制定年度訓(xùn)練計劃。年度訓(xùn)練計劃應(yīng)包括訓(xùn)練目標、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時間、訓(xùn)練方式、考核標準等內(nèi)容。2.月度訓(xùn)練計劃:保安隊長根據(jù)年度訓(xùn)練計劃,結(jié)合當月工作實際,制定月度訓(xùn)練計劃。月度訓(xùn)練計劃應(yīng)明確每周的訓(xùn)練內(nèi)容和時間安排,并報訓(xùn)練管理小組審核備案。3.臨時訓(xùn)練計劃:根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的特殊需求或突發(fā)事件應(yīng)急處置需要,由訓(xùn)練管理小組臨時制定專項訓(xùn)練計劃,并組織實施。三、訓(xùn)練內(nèi)容(一)職業(yè)道德與紀律教育1.職業(yè)道德規(guī)范:學習保安職業(yè)道德準則,包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會等內(nèi)容,培養(yǎng)保安人員的職業(yè)操守。2.紀律要求:強化保安人員的紀律意識,學習公司的各項規(guī)章制度,如考勤制度、值班制度、巡邏制度等,確保嚴格遵守紀律。(二)法律法規(guī)知識1.國家法律法規(guī):學習與保安工作相關(guān)的國家法律法規(guī),如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》等,增強保安人員的法律意識和依法辦事能力。2.公司內(nèi)部規(guī)定:熟悉公司內(nèi)部關(guān)于安全保衛(wèi)的各項規(guī)定,明確自身職責和工作要求。(三)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練1.隊列訓(xùn)練軍姿:規(guī)范立正、稍息、跨立、敬禮等基本姿勢,培養(yǎng)良好的軍人氣質(zhì)。步伐:進行齊步、正步、跑步等行進與立定訓(xùn)練,提高隊伍的整齊度和行進速度。轉(zhuǎn)法:練習向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)等動作,做到迅速、準確、整齊。2.體能訓(xùn)練耐力訓(xùn)練:包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐等項目,增強保安人員的體能和耐力。力量訓(xùn)練:通過器械訓(xùn)練、負重訓(xùn)練等方式,提高保安人員的力量素質(zhì)。敏捷性訓(xùn)練:進行跳繩、折返跑、障礙跑等訓(xùn)練,提升保安人員的反應(yīng)速度和身體協(xié)調(diào)性。3.安全防范技能巡邏技巧:學習如何進行定時巡邏、重點部位巡邏,掌握觀察、盤查、警戒等巡邏方法。門禁管理:熟悉門禁系統(tǒng)的操作流程,掌握人員、車輛進出登記和驗證方法,防止無關(guān)人員和車輛進入公司。安全檢查:學會使用各種安全檢查設(shè)備,如金屬探測器、X光機等,對人員和物品進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。4.應(yīng)急處置技能突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:學習公司各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和自身職責。擒拿格斗:掌握基本的擒拿格斗技巧,如防身術(shù)、制服嫌疑人等方法,提高應(yīng)對暴力事件的能力。消防技能:熟悉消防器材的使用方法,掌握火災(zāi)撲救、人員疏散等消防應(yīng)急處置技能。四、訓(xùn)練方式(一)集中訓(xùn)練1.定期集中訓(xùn)練:每周安排一定時間進行集中訓(xùn)練,由專業(yè)教官或經(jīng)驗豐富的保安人員進行授課和指導(dǎo)。集中訓(xùn)練內(nèi)容包括理論知識講解、技能示范演練等。2.專項集中訓(xùn)練:針對某項業(yè)務(wù)技能或應(yīng)急處置任務(wù),組織專項集中訓(xùn)練。專項集中訓(xùn)練可邀請外部專家進行培訓(xùn),或組織保安人員到相關(guān)單位進行實地觀摩學習。(二)崗位練兵1.日常崗位操作訓(xùn)練:保安人員在日常工作中,按照操作規(guī)程進行崗位操作訓(xùn)練,如門禁登記、巡邏檢查等,通過實際操作不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。2.崗位交流學習:定期組織保安人員進行崗位交流,分享工作經(jīng)驗和技巧,促進相互學習和共同提高。(三)模擬演練1.突發(fā)事件模擬演練:根據(jù)公司各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織模擬演練。模擬演練包括火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等場景,檢驗保安人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。2.應(yīng)急處置流程演練:針對應(yīng)急處置流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行反復(fù)演練,確保保安人員在實際工作中能夠熟練掌握和運用。五、訓(xùn)練實施(一)訓(xùn)練準備1.場地準備:根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容和方式,選擇合適的訓(xùn)練場地。訓(xùn)練場地應(yīng)安全、寬敞、設(shè)施齊全,能夠滿足訓(xùn)練需求。2.器材準備:準備好訓(xùn)練所需的器材和設(shè)備,如訓(xùn)練服裝、警棍、盾牌、對講機、消防器材等,并確保器材設(shè)備完好有效。3.人員準備:提前通知保安人員參加訓(xùn)練,確保人員按時到位。對參加訓(xùn)練的保安人員進行點名,檢查人員出勤情況。(二)訓(xùn)練過程管理1.教官授課:教官應(yīng)認真?zhèn)湔n,按照訓(xùn)練計劃和教學大綱進行授課。授課過程中要注重講解與示范相結(jié)合,確保保安人員能夠理解和掌握訓(xùn)練內(nèi)容。2.學員訓(xùn)練:保安人員要認真聽講,積極參與訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中,要嚴格按照教官的要求進行操作,遵守訓(xùn)練紀律,確保訓(xùn)練安全。3.訓(xùn)練監(jiān)督:訓(xùn)練管理小組要安排專人對訓(xùn)練過程進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正訓(xùn)練中存在的問題。對訓(xùn)練態(tài)度不認真、違反訓(xùn)練紀律的保安人員要進行批評教育,情節(jié)嚴重的要進行相應(yīng)的處罰。(三)訓(xùn)練記錄1.訓(xùn)練日志:教官要認真填寫訓(xùn)練日志,記錄每次訓(xùn)練的時間、地點、內(nèi)容、參加人員、訓(xùn)練效果等情況。訓(xùn)練日志應(yīng)妥善保存,以備查閱。2.訓(xùn)練檔案:為每位保安人員建立訓(xùn)練檔案,將訓(xùn)練計劃、訓(xùn)練記錄、考核成績、獎懲情況等資料存入檔案。訓(xùn)練檔案要定期整理和更新,確保資料的完整性和準確性。六、訓(xùn)練考核(一)考核標準1.職業(yè)道德與紀律:考核保安人員對職業(yè)道德規(guī)范和紀律要求的掌握程度,以及在實際工作中的遵守情況。2.法律法規(guī)知識:通過筆試或口試的方式,考核保安人員對國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定的熟悉程度。3.業(yè)務(wù)技能:根據(jù)不同的業(yè)務(wù)技能項目,制定相應(yīng)的考核標準。如隊列訓(xùn)練考核整齊度、動作規(guī)范度;體能訓(xùn)練考核各項體能指標完成情況;安全防范技能考核操作熟練程度和準確性;應(yīng)急處置技能考核應(yīng)急反應(yīng)速度和處置效果等。4.綜合表現(xiàn):考核保安人員在訓(xùn)練過程中的學習態(tài)度、團隊協(xié)作精神、服從指揮情況等。(二)考核方式1.定期考核:每月組織一次定期考核,對保安人員當月的訓(xùn)練內(nèi)容進行全面考核。定期考核可采用理論考試、實際操作考核、現(xiàn)場問答等方式進行。2.不定期考核:訓(xùn)練管理小組可根據(jù)工作需要,不定期對保安人員進行考核。不定期考核重點檢查保安人員對某項業(yè)務(wù)技能或應(yīng)急處置措施的掌握情況。3.專項考核:針對某項重要的訓(xùn)練內(nèi)容或應(yīng)急處置任務(wù),組織專項考核。專項考核可邀請外部專家或相關(guān)部門人員參與評判,確??己私Y(jié)果的公正性和權(quán)威性。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.成績評定:根據(jù)考核標準,對保安人員的考核成績進行評定,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.獎勵激勵:對考核成績優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵、晉升職務(wù)等。通過獎勵激勵,激發(fā)保安人員的訓(xùn)練積極性和工作熱情。3.督促改進:對考核成績不合格的保安人員,要進行補考和補考輔導(dǎo)。如補考仍不合格,要進行誡勉談話,督促其加強訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平。連續(xù)兩次考核不合格的保安人員,公司將視情況予以辭退。七、訓(xùn)練保障(一)經(jīng)費保障公司設(shè)立保安訓(xùn)練專項經(jīng)費,用于購買訓(xùn)練器材設(shè)備、聘請教官、組織培訓(xùn)學習、開展模擬演練等。保安訓(xùn)練專項經(jīng)費要??顚S?,確保訓(xùn)練工作的順利開展。(二)師資保障1.內(nèi)部教官培養(yǎng):選拔公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的保安人員擔任兼職教官,定期組織內(nèi)部教官培訓(xùn),提高其教學水平和業(yè)務(wù)能力。2.外部教官聘請:根據(jù)訓(xùn)練需要,聘請外部專業(yè)教官進行授課和指導(dǎo)。外部教官應(yīng)具備豐富的教學經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,
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