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文檔簡介
煤電公司美發(fā)團(tuán)購活動方案一、活動背景煤電公司作為能源行業(yè)的重要組成部分,擁有著龐大的員工群體。隨著公司的發(fā)展和員工生活水平的提高,員工對于個人形象和生活品質(zhì)的關(guān)注度也日益增加。美發(fā)作為一項重要的個人護(hù)理服務(wù),能夠提升員工的精神面貌和自信心,對于員工的工作和生活都具有積極的影響。為了滿足員工的需求,提高員工的滿意度,煤電公司決定舉辦美發(fā)團(tuán)購活動,為員工提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)和優(yōu)惠的價格。二、活動目標(biāo)1.提高員工的滿意度和忠誠度,增強員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。2.促進(jìn)美發(fā)行業(yè)的發(fā)展,提高美發(fā)店的知名度和美譽度。3.增加美發(fā)店的客流量和銷售額,實現(xiàn)雙方的共贏。三、活動時間和地點1.活動時間:[具體活動時間]2.活動地點:煤電公司內(nèi)部美發(fā)店或合作美發(fā)店四、活動對象煤電公司全體員工五、活動內(nèi)容1.團(tuán)購套餐設(shè)置基礎(chǔ)套餐:包括洗發(fā)、剪發(fā)、吹發(fā)等基本服務(wù),價格為[X]元/人次。高級套餐:在基礎(chǔ)套餐的基礎(chǔ)上,增加護(hù)理、造型等服務(wù),價格為[X]元/人次。特色套餐:根據(jù)員工的需求和喜好,定制特色美發(fā)服務(wù),價格為[X]元/人次。2.團(tuán)購方式線上團(tuán)購:通過煤電公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或合作團(tuán)購平臺,員工可以在線購買美發(fā)團(tuán)購券。線下團(tuán)購:在煤電公司內(nèi)部設(shè)立團(tuán)購點,員工可以現(xiàn)場購買美發(fā)團(tuán)購券。3.使用規(guī)則團(tuán)購券有效期為[X]天,過期作廢。團(tuán)購券僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓他人。團(tuán)購券使用時需提前預(yù)約,預(yù)約電話為[美發(fā)店電話]。團(tuán)購券不可與其他優(yōu)惠活動同時使用。4.美發(fā)服務(wù)內(nèi)容洗發(fā):使用專業(yè)的洗發(fā)產(chǎn)品,為員工提供舒適的洗發(fā)體驗。剪發(fā):根據(jù)員工的臉型、發(fā)質(zhì)和個人需求,為員工提供個性化的剪發(fā)服務(wù)。吹發(fā):使用專業(yè)的吹風(fēng)機(jī)和造型工具,為員工打造時尚的發(fā)型。護(hù)理:根據(jù)員工的發(fā)質(zhì)和需求,為員工提供護(hù)理服務(wù),如焗油、營養(yǎng)護(hù)理等。造型:根據(jù)員工的場合和個人喜好,為員工打造適合的造型,如日常造型、商務(wù)造型、晚宴造型等。六、活動宣傳1.內(nèi)部宣傳在煤電公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、宣傳欄、公告欄等位置發(fā)布活動通知和團(tuán)購信息。向煤電公司全體員工發(fā)送電子郵件、短信等宣傳資料,介紹活動內(nèi)容和團(tuán)購方式。在煤電公司內(nèi)部舉辦活動宣傳海報、易拉寶等宣傳物料,吸引員工的關(guān)注。2.外部宣傳與合作美發(fā)店合作,在美發(fā)店門口、店內(nèi)等位置張貼活動海報、發(fā)放宣傳資料。利用社交媒體、微信公眾號等平臺,發(fā)布活動信息和團(tuán)購鏈接,擴(kuò)大活動的影響力。邀請煤電公司的合作伙伴、供應(yīng)商等參加活動,提高活動的知名度和美譽度。七、活動執(zhí)行1.團(tuán)購券銷售設(shè)立團(tuán)購點,安排專人負(fù)責(zé)團(tuán)購券的銷售和咨詢工作。開通線上團(tuán)購渠道,確保團(tuán)購券的銷售和使用流程順暢。定期統(tǒng)計團(tuán)購券的銷售情況,根據(jù)銷售情況及時調(diào)整團(tuán)購套餐和價格。2.美發(fā)服務(wù)提供與合作美發(fā)店簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)美發(fā)服務(wù)的預(yù)約、協(xié)調(diào)和管理工作,確保美發(fā)服務(wù)的質(zhì)量和效率。對美發(fā)師進(jìn)行培訓(xùn),提高美發(fā)師的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)熱線,及時處理員工的咨詢、投訴和建議。對員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解員工對美發(fā)服務(wù)的滿意度和意見建議,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,分析活動的效果和存在的問題,為今后的活動提供參考。八、活動預(yù)算1.團(tuán)購券制作費用:[X]元2.宣傳物料制作費用:[X]元3.美發(fā)服務(wù)費用:[X]元4.客戶服務(wù)費用:[X]元5.其他費用:[X]元九、活動效果評估1.員工滿意度調(diào)查:在活動結(jié)束后,對煤電公司全體員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解員工對美發(fā)團(tuán)購活動的滿意度和意見建議。2.美發(fā)店客流量和銷售額統(tǒng)計:統(tǒng)計活動期間美發(fā)店的客流量和銷售額,分析活動對美發(fā)店的影響。3.活動成本核算:對活動的各項成本進(jìn)行核算,包括團(tuán)購券制作費用、宣傳物料制作費用、美發(fā)服務(wù)費用等,計算活動的利潤率。通過以上活動效果評估,可以及時了解活動的效果和存在的問題,為今后的活動提供參考和改進(jìn)的方向。十、注意事項1.活動期間,美發(fā)店需保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,不得出現(xiàn)敷衍、推諉等情況。2.團(tuán)購券的銷售和使用需嚴(yán)格按照活動規(guī)定進(jìn)行,不得擅自更改團(tuán)購套餐和價
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