軟件測試報告

1、編號：JYD-EP-RD-0I2JYD-EP-RD-0I2 密級：公司內(nèi)部公開內(nèi)部公開 項(xiàng)目項(xiàng)目 系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)測試報告 擬擬 制制 人：人： 劉雪桃劉雪桃 審審 核核 人：人： 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 人：人： 20132013 年年 3 3 月月 1414 日日 北京競業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司北京競業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司 BeijingBeijing JYDJYD DigitalDigital TechnologyTechnology Co.,LtdCo.,Ltd 文件變更記錄文件變更記錄 版本號版本號日期日期修改人修改人摘摘 要要審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人備注備注 V-1.02013.3.14 劉雪桃初始

2、化文檔 V-1.12013.6.1 劉雪桃1、 調(diào)整了文檔的內(nèi)容，在 “1.3 測試范圍及方法”中 添加了“安裝部署測試” 。 2、 將“2.2 總體概況”中的 “是否執(zhí)行”列刪除，修改 了“總體情況說明”列中的 內(nèi)容，將內(nèi)容改為缺陷概況。 李瑛 目錄目錄 1 概述概述 .1 1.1 項(xiàng)目背景.1 1.2 測試目標(biāo).1 1.3 測試范圍及方法.1 1.4 測試環(huán)境.1 1.5 測試中止和恢復(fù)條件.3 1.6 測試結(jié)束準(zhǔn)則.3 2 測試過程測試過程.4 2.1 測試時間.4 2.2 總體概況.4 2.3 測試用例執(zhí)行率.6 2.4 遺留缺陷.7 3 測試結(jié)論、建議、總結(jié)測試結(jié)論、建議、總結(jié) .7

3、 3.1 結(jié)論.7 3.2 總結(jié).7 3.3 建議.8 4 測試報告補(bǔ)充說明測試報告補(bǔ)充說明.8 5 遺留缺陷列表清單遺留缺陷列表清單.8 6 參考文檔參考文檔.8 1 概述概述 1.1 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 在此描述項(xiàng)目背景。此部分內(nèi)容可從合同書或需求說明書中摘取。 1.2 測試目標(biāo)測試目標(biāo) 在此描述本次測試的目的。此部分內(nèi)容可從合同書或需求說明書中摘取。 示例： 本次測試是針對xxx項(xiàng)目進(jìn)行的確認(rèn)/鑒定/驗(yàn)收/委托/登記測試，目的是為判定該系統(tǒng)是否滿足 需求規(guī)格說明書中規(guī)定的功能與性能指標(biāo)提供客觀的依據(jù)。 1.3 測試范圍測試范圍及方法及方法 參照項(xiàng)目名稱需求文檔及相關(guān)的測試類型，在此確定測試

4、范圍，規(guī)定測試方法。測試范圍從商 業(yè)需求或技術(shù)需求中歸納提取，在下表逐條表述，整個測試過程遵照以下順序進(jìn)行。 1.4 測試環(huán)境測試環(huán)境 以下圖只是一個范例，具體項(xiàng)目具體處理拓?fù)鋱D 序號序號測試范圍測試范圍 測試方法測試方法測試工具測試工具 1 安裝部署測試黑盒/手工 無 2 功能性測試黑盒/手工 無 3易用性測試 黑盒/手工無 4 安全性測試黑盒/手工無 5聯(lián)調(diào)測試 黑盒/手工無 6性能測試 自動測試LoadRunner 7可移植性測試 黑盒/手工無 8可靠性測試 黑盒/手工無 9可維護(hù)性測試 黑盒/手工無 10 用戶文檔測試黑盒/手工無 光光纖纖交交換換機(jī)機(jī) 接接口口、市市級級接接 口口、公

5、公共共安安全全接接口口 城城管管應(yīng)應(yīng)用用Web2 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫服服務(wù)務(wù)器器 （雙雙機(jī)機(jī)熱熱備備） 存存儲儲設(shè)設(shè)備備 4TB 防防火火墻墻 備備份份服服務(wù)務(wù)器器 核核心心交交換換機(jī)機(jī) 城城管管應(yīng)應(yīng)用用Web1 大大屏屏幕幕服服務(wù)務(wù)器器城城管管通通接接口口服服務(wù)務(wù) 統(tǒng)統(tǒng)計計分分析析應(yīng)應(yīng)用用web 以下為運(yùn)行環(huán)境分類說明： 表 1-1 運(yùn)行環(huán)境總體說明 表 1-2 運(yùn)行環(huán)境 約束約束 操作系統(tǒng)服務(wù)器和客戶端的操作系統(tǒng)類型 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的類型以及版本 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境標(biāo)明是千兆網(wǎng)還是百兆網(wǎng) 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器類型 第三方軟件所使用的第三方軟件有哪些，如果沒有寫“無”即可 表 1-3 運(yùn)行環(huán)境配置信

6、息 以上信息根據(jù)具體項(xiàng)目的實(shí)際環(huán)境可裁剪。 1.5 測試中止和恢復(fù)條件測試中止和恢復(fù)條件 本次測試中，各個模塊測試中止條件為： 1 功能實(shí)現(xiàn)與用戶需求不符，此時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批，中止測試； 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 機(jī)器型號CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁說 明) 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器 機(jī)器型號CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁 說明) 客戶端客戶端 機(jī)器型號CPU內(nèi)存操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件(需版本、補(bǔ)丁 說明) 系統(tǒng)使用到的第三方軟件說明系統(tǒng)使用到的第三方軟件說明 說明 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件硬件配置及主要參數(shù)設(shè)置硬件配置及主要參數(shù)設(shè)置 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 中間件服務(wù)器中

7、間件服務(wù)器 客戶端客戶端 2 測試環(huán)境與要求不符，可以中止測試； 1.6 測試結(jié)束準(zhǔn)則測試結(jié)束準(zhǔn)則 根據(jù)項(xiàng)目責(zé)任書，本項(xiàng)目的等級為B級，其測試結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)按下表中紅色字體描述內(nèi)容執(zhí)行。 2 測試測試過程過程 2.1 測試時間測試時間 本次測試的時間、地點(diǎn)和測試人員如下表所示： 項(xiàng)目項(xiàng)目描述描述 測試輪次注明本版本測試共經(jīng)過幾輪測試（從上次發(fā)布版本之后開始算） 測試時間 注明測試每一輪的開始時間和終此時間，如有多輪測試，請列出所有的輪次 測試時間，格式： 第 1 輪：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 第 2 輪：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 天是指實(shí)際工作

8、日。 測試地點(diǎn)注明本版本測試的測試地點(diǎn) 測試人員（姓名）注明本版本測試的測試人員。如有多人參加，描述具體工作分配。 項(xiàng)目級別項(xiàng)目級別A 級級B 級級C 級級 測試結(jié)束標(biāo)準(zhǔn) 1.測試用例執(zhí)行率為 100%； 2.系統(tǒng)測試后，不能遺留 “1”級的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 95%以上； 1.執(zhí)行優(yōu)先級為“中”級 及以上的測試用例； 2.系統(tǒng)測試后，不能遺留 “1”級的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 90%以上； 1.執(zhí)行優(yōu)先級為“中” 級及以上的測試用例； 2.系統(tǒng)測試后，不能遺 留“1”級的缺陷； 3.關(guān)閉的缺陷為 85%以上； 2.2 總體概況總體概況 測試內(nèi)容測試內(nèi)容是否通過是否通過總體情況說明總體

9、情況說明 安裝部署測試是 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 功能是 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 易用性 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 安全性 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 聯(lián)調(diào) 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 性能 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 可移植性 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級

10、數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 可靠性 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 2.3 測試用例執(zhí)行率測試用例執(zhí)行率 模塊 1 10302060100% 模塊 2 10402070100% 模塊 3 10302060100% 100% 總計 3010060190100% 2.4 遺留缺陷遺留缺陷 缺陷列表詳見缺陷列表清單 可維護(hù)性 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 用戶文檔 缺陷總量： “1”級數(shù)量 “2”級數(shù)量 “3”級數(shù)量 “4”級數(shù)量 遺留總量： 測試用例數(shù)量（個）測試用例數(shù)量（個） 優(yōu)先級優(yōu)先級高中低

11、 測試用例執(zhí)行數(shù)量（個）測試用例執(zhí)行數(shù)量（個）測試用例執(zhí)行率測試用例執(zhí)行率 缺陷數(shù)量（個）缺陷數(shù)量（個）遺留缺陷數(shù)量（個）遺留缺陷數(shù)量（個）遺留缺陷百分比遺留缺陷百分比 “1”級 3000% “2”級 3000% “3”級 2000% “4”級 2000% 合計 10000% 3 測試結(jié)論測試結(jié)論、建議、總結(jié)、建議、總結(jié) 3.1 結(jié)論結(jié)論 依據(jù) 1.6 章節(jié)測試結(jié)束準(zhǔn)則中的要求和 2.3 與 2.4 章節(jié)中的數(shù)據(jù)做分析，如果滿足測試結(jié)束準(zhǔn)則， 則本次發(fā)布版本程序可以通過，進(jìn)入到下一個階段。 例如：依據(jù)測試用例執(zhí)行率和遺留缺陷的統(tǒng)計數(shù)量來看，xxx 項(xiàng)目測試用例中優(yōu)先級為“中”的 測試用例已經(jīng)全

12、部執(zhí)行完畢，執(zhí)行率為 100%，且該系統(tǒng)沒有遺留“1”級和“2”級缺陷，遺留的 “3”和“4”級缺陷小與 10%。 綜合上述數(shù)據(jù)，本次發(fā)布版本的程序測試結(jié)論：通過，可以進(jìn)入下一個階段。 3.2 總結(jié)總結(jié) 對測試活動過程進(jìn)行簡要描述，總結(jié)主要的測試活動和事件。總結(jié)資源消耗數(shù)據(jù)，如總?cè)藛T、總工 時，每個主要測試活動花費(fèi)的時間。 總結(jié)本次測試活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，給出活動過程中遇到的問題及解決思路、方法，對活動中不能實(shí)現(xiàn) 的部分做對版本測試影響的風(fēng)險評估。比如一些不可重現(xiàn)的缺陷，如何定位等。 評估活動的可靠性、可持續(xù)性、充分性等。 3.3 建議建議 1.對系統(tǒng)中存在問題的說明，描述測試所揭露的軟件缺陷與不足，以及可能給軟件實(shí)施與運(yùn)行 帶來的影響 2.可能存在潛在缺陷和后續(xù)工作 3.對缺陷修改和產(chǎn)品設(shè)計的建議 4.對過程改進(jìn)方面的建議 4 測試報告補(bǔ)充說明測試報告補(bǔ)充說明 本次發(fā)布版本的測試工作受以下一些因素的影響，還存在一定的局限性： 序號序號局限性局限性影響影響 1 2 5 遺留缺陷列表清單遺留缺陷列表清單 對測試過程中的測試數(shù)據(jù)，以表格形式整理，列在附錄中，作為測試報告的中間成果，供專家分 析。 6 參考文檔參考文檔 下表列出了制定測試計劃時所使用的文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性： 用例編號用例編