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文檔簡介
1、2020年文員實習(xí)報告書最新選出的5篇文員實習(xí)報告書1一、實習(xí)內(nèi)容和方法在公司實習(xí)期間,我擔(dān)任事務(wù)員的工作,主要負(fù)責(zé)電話的接待、轉(zhuǎn)發(fā)。負(fù)責(zé)接待來訪者的社長室的清潔衛(wèi)生的會議記錄制作公司的公文、信、郵件、報紙雜志的分發(fā)等工作。做以上工作時,我采用看、聽、學(xué)的方法,初步理解公司秘密工作中的具體業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大所學(xué)的專業(yè)知識。 我每次謙虛地咨詢辦公室其他同事,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取創(chuàng)新,認(rèn)真做好所有工作。 實習(xí)結(jié)束后,我在理論基礎(chǔ)方面和實際工作能力方面都大幅度提高了,為今后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我擔(dān)任辦公室事務(wù)員工作,負(fù)責(zé)以下工作:負(fù)責(zé)電話接待、接待轉(zhuǎn)接來訪者
2、的每周工作,向財務(wù)提交,負(fù)責(zé)留下基礎(chǔ)的公司公文、信、郵件、報紙雜志的分發(fā),并負(fù)責(zé)制作議事記錄的傳真的員工人事資料。 建立和完善員工人事資料管理的公司廣告欄稿子,負(fù)責(zé)管理、合理使用事務(wù)的各種財產(chǎn),承擔(dān)提高財產(chǎn)使用效率、提倡節(jié)儉的其他臨時工作。二、實習(xí)過程剛進(jìn)公司的時候,對公司整體的工作非常不了解,不知道文人的工作也從哪里開始,也不能管理。 之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,了解公司的業(yè)務(wù)、職務(wù)的責(zé)任,充分應(yīng)用學(xué)校學(xué)到的知識,很快就開始了解公司的運營流程。 這些事情看起來很簡單,但實際實施起來并不困難。 有幾點需要注意1 .理解工作流程2 .熟悉應(yīng)用專業(yè)知識3 .人際關(guān)系的和諧4、與上司、客戶、同事的
3、交流技能等。這些在學(xué)校學(xué)不到。 只有大致的理解。 不太清楚。 經(jīng)過一段時間的實踐,才能讓我得到真正的全方位的理解。 當(dāng)然,還有很多還沒有把握的東西。 今后的理解和學(xué)習(xí)是必要的。最初只是接電話,傳達(dá)目的,這里還有學(xué)問。 請注意聲音的語調(diào)等細(xì)節(jié)。 另外,打字復(fù)印等簡單的工作看起來很簡單,所以實際上需要耐心和技術(shù),也要注意抽出時間。 接待訪客更有學(xué)問,需要客觀地理解他們的心理,理解上司的意圖。 我想知道公司整體的工作流程,特別是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常尋求更多的機(jī)會,努力接觸到專業(yè)知識多涉及的領(lǐng)域,不僅完成文人的職務(wù)。 很多人認(rèn)為事務(wù)員是“雜役”的作用,但我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)完成領(lǐng)導(dǎo)工作外,還積
4、極地尋求更多的機(jī)會接觸其他工作。一開始很害羞。 因為你真的是第一個出來的,雖然你是人才專家,但是同事們,特別是年齡稍高,地位稍高的員工有時會給你機(jī)會,相信你,改變你的臉色。 不然的話,我會誤以為你在炫耀,我會邀請你。 實際上,這些是實習(xí)的時候我們必須克服的。 我們唯一的方法是誠實和謙虛,有不放棄的精神。 例如,在我的努力和要求下,我有更多的機(jī)會參加部門的其他工作,不僅是一個文人,印象最深刻的是我參加了實習(xí)期間公司的招聘計劃的工作,盡管犯了錯誤,我卻不太責(zé)備,相反經(jīng)理是認(rèn)真的但是,其實我更感受到的是文人,對于文人這個地位的特征,最應(yīng)該提到的是對挫折的處理,具體地說遇到挫折時,我意識到可以調(diào)整心情
5、緩解壓力,面對挫折。 遇到挫折時要冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件方面找出挫折的原因,采取有效的救濟(jì)措施。 要樹立辯證的挫折觀,始終保持自信和樂觀的態(tài)度,挫折和教訓(xùn)使我們聰明成熟,認(rèn)識到失敗本身最終成功。學(xué)習(xí)自我安慰,容忍挫折,坦率,樂觀,發(fā)奮。 以壓力為原動力,改變心情的壓抑狀態(tài),追求身心的快樂,善于重新取得成功,展望未來。 復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我已經(jīng)熟練了。 文員管理要做文件,處理文件,管理文件。 在各種文件中,大部分具有一定的機(jī)密性,并且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看重要的文件,參加重要的會議,所以秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外的差異,掌握節(jié)制,應(yīng)該說什么不要在心里計
6、算。 準(zhǔn)確地說,是對工作質(zhì)量的要求。 秘密管理的正確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確處理文章工作,語言有節(jié)制,文字滿意。 在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)備性。秘密管理的正確性,有關(guān)方面很多,簡單來說,事務(wù)文要正確,工作穩(wěn)定,情況真實,想法要慎重。 要做到這一點,態(tài)度認(rèn)真,態(tài)度細(xì)致,不能疏忽,不能馬虎。 比如處理公文,必須保證文件的質(zhì)量。 語言正確,資料真實,抄寫者認(rèn)真,校對慎重,努力確保各環(huán)節(jié)無誤。 不然的話,就會弄錯工作,造成不可挽回的損失。在我實習(xí)的時候,既有收獲的喜悅,也有遺憾的事情。 實習(xí)日期短的話,我可能不是秘密專家的關(guān)系。 對秘密工作的認(rèn)識只是停留在表面上,聽別人說,不能自己
7、感受,具體地處理工作,無法理解其精髓。 但是,通過實習(xí),加深了對我秘密基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,我對日常秘密管理工作有一定的感性和理性認(rèn)識。 我認(rèn)為,要做好日常企業(yè)的秘密管理,重視管理理論知識的學(xué)習(xí),把實踐和理論兩者緊密結(jié)合是很重要的。三、實習(xí)總結(jié)從自己方面來看,作為新人,犯錯誤是不可避免的,但工作是對自己的行為負(fù)責(zé)。 我有必要調(diào)整自己的心情。 因為知識有限,我在工作中經(jīng)常遇到很多問題,工作也經(jīng)常變多。 缺乏創(chuàng)造性的思考,在工作中很難創(chuàng)新。 自己在工作中不能決定好的地位,沒有被動的工作。對我來說,首先要在今后的工作中引起思想上的重視,從工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識,認(rèn)識到理論
8、結(jié)合實踐的重要性,意識到工作是寶貴的學(xué)習(xí)、檢查和技能強(qiáng)化的機(jī)會,為將來積累經(jīng)驗和基本技能。 應(yīng)該結(jié)合個人愛好、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展趨勢制定詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展計劃。另外,在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)到了更多的積累和總結(jié)的方法。 古人云:“學(xué)習(xí)、不學(xué)習(xí)、無視、思考、不學(xué)習(xí)都很危險。 ”在工地的實習(xí)中,發(fā)現(xiàn)了工程細(xì)節(jié)技術(shù)復(fù)雜、深刻。 在這里好的記憶力不足以對抗腐爛的筆頭,需要隨時聽,隨時記住。 我們的工程意識經(jīng)驗質(zhì)量必須以知識積累的量為基礎(chǔ)。 白天在施工現(xiàn)場采集施工技術(shù)素材,晚上在辦公室前整理資料,就能每天睡前享受“知識夜”,使自己快速成長。最后處理人際關(guān)系的能力大大提高了。 我們施工的人每天和各種顏色的
9、人交往。 那就需要我們找到正確的位置,正確處理好人和人的關(guān)系。 古人云:“戀人愛人,尊敬人的人尊敬人”人與人之間是互相的,彼此需要尊重和幫助。 我對人際關(guān)系的認(rèn)識是你對別人的尊敬和援助是入射光,你誠實的態(tài)度是鏡面,別人對你的尊敬和援助是反射光。 你的入射光越強(qiáng),越誠實,鏡面就越光滑,反射光也越強(qiáng)。 此時,我們的世界充滿了陽光!在這次實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)和老職員的熱情關(guān)懷和關(guān)懷下,我在工地這個大家庭中成長得更快。 我剛出校門,缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,還需要前輩們的指導(dǎo)和自己的勤奮學(xué)習(xí)。 對我們這些百花卉中包括英語的新人來說,這既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。 這要求我以主人公的心情積極地考慮我們的優(yōu)勢和不足,發(fā)展總
10、體情況,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。文員實習(xí)報告書2經(jīng)過三年半的專業(yè)課程學(xué)習(xí),為了掌握一定的會計基礎(chǔ)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識,理論與實踐有機(jī)結(jié)合,三月初本人在_有限公司開始了工作實習(xí)。 沐浴在春天的和風(fēng)里,不知不覺半個多月過去了。 雖然現(xiàn)在已經(jīng)迎來了春天,但在過去的這一天,因為自己是繼續(xù)成長的過程。一、實習(xí)概要我從事工作實習(xí)是科學(xué)技術(shù)有限公司機(jī)械制造廠的事務(wù)員,在這樣大的環(huán)境下鍛煉自己,掌握了很多新知識。 這些是學(xué)校和教材沒有接觸到的東西。 自己工作的部門是企業(yè)管理部,日常工作有事務(wù)員的性質(zhì),主要由經(jīng)理安排。 企業(yè)管理部自己來后正好達(dá)到4人,而且世紀(jì)興起的日常工作大部分都依賴網(wǎng)絡(luò)辦公室,即辦
11、公自動化系統(tǒng)。 經(jīng)理自己也沒有安裝電腦,所以能做的工作也很簡單,比如經(jīng)理打印資料、填寫生產(chǎn)量表、接電話、收發(fā)傳真和快遞等。辦公室辦事員的工作多涉及秘密專家,秘密管理的準(zhǔn)確性意味著正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確處理文章工作,言行有節(jié)制,文字滿意。 在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)備性。 秘密管理的正確性,有關(guān)方面很多,簡單來說,事務(wù)文要正確,工作穩(wěn)定,情況真實,想法要慎重。 要做到這一點,態(tài)度認(rèn)真,態(tài)度細(xì)致,不能疏忽,不能馬虎。比如處理公文,必須保證文件的質(zhì)量。 語言正確,資料真實,抄寫者認(rèn)真,校對慎重,各環(huán)節(jié)要努力無誤。 不然的話,工作會出錯,會造成不可挽回的損失。 但是,我每天固定的工作是早
12、上,自己上班前打掃辦公室,準(zhǔn)備茶,然后把社長和同事的桌子上的文件整理干凈。 有時,也和社長一起進(jìn)車間看工人的生產(chǎn)情況。 看到那些工人們忙碌的樣子,我不想自己計劃著今后的生活,現(xiàn)在要加油。關(guān)于我在工作實習(xí)的地方,可以簡單地敘述一下。 _科學(xué)技術(shù)有限公司是目前國內(nèi)以開發(fā)各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)工廠。 _科技有限公司開發(fā)的起重機(jī)各種系列防風(fēng)設(shè)備,在許多國家取得專利并通過國家質(zhì)量檢測的省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上多次獲獎。 _科技有限公司以充分的科研能力和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,開發(fā)生產(chǎn)了QSD系列“自動制動定位器”、QQz系列“風(fēng)力支柱器”、QKD系列“自鎖式導(dǎo)軌器”和QKZ系列“導(dǎo)軌器”等技術(shù)。在
13、多年的實際應(yīng)用中,多次實踐和理論的結(jié)合,使得科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加強(qiáng)調(diào)了我們的特點。 工廠生產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多樣,廣泛應(yīng)用于門式起重機(jī)、斗式渦輪、門式起重機(jī)等在軌道上運行的起重機(jī)。 在世紀(jì)興起而開發(fā)的防風(fēng)設(shè)備銷往全國各地,為數(shù)十家專業(yè)工廠生產(chǎn),深受廣大用戶的信賴良好的售后服務(wù)和定時技術(shù)支持多次受到廣大用戶的好評,以防止發(fā)生重大事故。二、實習(xí)所的感受辦公室事務(wù)員的日常工作需要秘密的專業(yè)知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。 特別是日常的文件處理中多使用會計和金融相關(guān)的知識。 當(dāng)然,還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。 通過這個時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)所有的事都是100%認(rèn)真的,需要努力的。 我在實習(xí)過程中,既有
14、收獲的喜悅,也有遺憾。 我和我可能不是秘密專家的關(guān)系。 對秘密工作的認(rèn)識只是停留在表面上,看著別人做,聽著別人說,自己感覺不到,沒有具體地處理工作,所以無法理解其精髓。 但是,通過實習(xí),加深了對我的秘密基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理知識,我對日常的秘密管理工作有一定的感性和理性認(rèn)識。 我認(rèn)為,要做好日常企業(yè)的秘密管理,重視管理理論知識的學(xué)習(xí),把實踐和理論兩者緊密結(jié)合是很重要的。在過去的工作實習(xí)時間中,不僅快速融入組織的工作生活,而且培養(yǎng)實際工作能力,增加對實際工作的理解,充分認(rèn)識到自己的不足,受益,為將來進(jìn)入社會奠定了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生活中最重要的里程碑。 同時,對工作中組織各種
15、功能的發(fā)揮有一定的認(rèn)識和感想。 同時,對組織各成員的工作表現(xiàn)也有確實的體會。 這些也可以成為自己對我們公司的一些建議。1、管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展一個企業(yè)或組織的各種活動可以正常有序地運行,是其自身的各種規(guī)章制度、自己的企業(yè)文化和組織成員的積極工作。 在企業(yè)發(fā)展規(guī)模比較小的情況下,它可以采用線性的組織結(jié)構(gòu)形式。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)各有機(jī)組成部分相互作用的聯(lián)系方式和形式,有效合理地組織組織組織成員,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而合作努力。 隨著企業(yè)規(guī)模和實力的擴(kuò)大和增強(qiáng),如果要成長為家庭大型企業(yè),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成直線功能型。 直線功能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的組織結(jié)構(gòu)形式。
16、 企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)各部下的部門,各職能業(yè)務(wù)部門由總經(jīng)理指導(dǎo)各所屬部門的工作進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。_ _ _ _ _ _ _ _科學(xué)技術(shù)有限公司現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)形式采用的是直線功能型,公司成立了董事會,并在下面設(shè)立了社長事務(wù)所。 社長對其下的各部門,如生產(chǎn)部、營業(yè)部、科技研究開發(fā)部、人事部的日常管理事務(wù)進(jìn)行管理指導(dǎo)。 各工廠廠長對所屬部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。 矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另兩種基本形式,它們的采用必須根據(jù)組織情況進(jìn)行選擇。 矩陣型是將各功能部門和各產(chǎn)品或各項目組(項目組)結(jié)合成矩陣型的組織結(jié)構(gòu)形式。 這種組織結(jié)構(gòu)形式多被用于項目管理。 事業(yè)部制是最新的組織形式,也是集權(quán)、分權(quán)結(jié)合的好組織形式。 這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型跨國集團(tuán)。2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需要培養(yǎng)和深化有的企業(yè)和組織健康良好的發(fā)展,不僅要完善制度規(guī)則和相關(guān)硬件設(shè)施,還要培養(yǎng)自己的企業(yè)組織文化,為組織各成員形成正確的指導(dǎo)規(guī)范和良好的激勵。 企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。 是企業(yè)個性化的根本表現(xiàn),是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。 企業(yè)文化對組織具有主導(dǎo)功能,約束功能,激勵功能和適應(yīng)功能_集團(tuán)企業(yè)文化多種多樣,通過這些形式不斷深化企業(yè)文
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