a企業(yè)戰(zhàn)略管理.ppt

1、1,2020/7/7,企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理,北京貝瑞管理咨詢有限公司,2,2020/7/7,研 究 思 路,1.導(dǎo)論 2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究(外部/內(nèi)部) 3.優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略選擇 4.姿態(tài)戰(zhàn)略選擇 5.行業(yè)發(fā)展階段與戰(zhàn)略選擇 6.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇 7.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的組織保證：企業(yè)制度、治理機(jī)制、層級(jí)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化 8.戰(zhàn)略調(diào)整的路徑依賴特征及其超越 9.企業(yè)危機(jī)管理,3,2020/7/7,主要參考書目： 希特等:戰(zhàn)略管理，機(jī)械工業(yè)出版社 波特：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PRARALAD：競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)，團(tuán)結(jié)出版社 企業(yè)萬(wàn)能：面向企業(yè)能力理論，東北財(cái)大 核心能力戰(zhàn)略，東北財(cái)大 戰(zhàn)略協(xié)同/戰(zhàn)略柔性，機(jī)械工業(yè)出版社

2、吳曉波：大敗局，江西人民出版社 東山再起史玉柱， 藍(lán)血十杰/亞科卡傳/羅杰。史密斯傳。,4,2020/7/7,第一講 導(dǎo) 論,1.戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的地位與作用 2.戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念與戰(zhàn)略思維的特征 3.戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展 4.以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和組織實(shí)施為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略管理的研究思路,5,2020/7/7,一.戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的地位與作用,、戰(zhàn)略管理的重要性是由戰(zhàn)略決策的重要性所決定的 、戰(zhàn)略決策、人力資源管理（用人）以及技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用 1)戰(zhàn)略決策：做正確的事。巨人與CHRYSLER 巨人：史玉柱1986-1989/4000：漢卡-10萬(wàn)-廣告100萬(wàn)-1000萬(wàn)

3、-1億；1993：巨人大廈：辦公樓18層/2億；“中國(guó)改革十大風(fēng)云人物”12億/70層。,6,2020/7/7,資金？香港和國(guó)內(nèi)樓花保健品反哺大樓 保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；企業(yè)發(fā)展過于迅速，內(nèi)部控制-資金困難 1994：三大工程：房地產(chǎn)：12億+4，5億，安徽黃山旅游工程；保健產(chǎn)品；制藥（4，5億） 目標(biāo)：95：10億；96：50億；97：100億 房地產(chǎn)首先出現(xiàn)危機(jī)；保健品滯銷；大樓資金短缺（1000萬(wàn)）銀行的態(tài)度大樓產(chǎn)權(quán)低價(jià)轉(zhuǎn)讓 （東山再起：江陰-無(wú)錫-南京-上海徐家匯） 2）人力資源管理：用正確的人做正確的事 3）技術(shù)創(chuàng)新：用正確的方法做事 、決策影響人的高效率活動(dòng)和創(chuàng)新技術(shù)能否轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)

4、有用的貢獻(xiàn)。所以，決策戰(zhàn)略決策從而戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中是至關(guān)重要的,7,2020/7/7,二、戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念與戰(zhàn)略思維的基本特征,（一）相關(guān)概念 戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)：瑞士軍事學(xué)家約米尼 戰(zhàn)略：地圖上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù) 戰(zhàn)術(shù)：地面上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù) 戰(zhàn)略管理：圍繞戰(zhàn)略決策的組織實(shí)施而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng) 戰(zhàn)略決策：企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)措施以及經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的選擇,8,2020/7/7,（二）戰(zhàn)略思維的基本特征與啟示,、時(shí)間上長(zhǎng)期性 、空間上整體性 、過程的漸近/進(jìn)性 、與外部環(huán)境的互動(dòng)性,、戰(zhàn)略的重點(diǎn)=能力再造 、管理要有整體的概念 、管理者的任務(wù)是組織決策 、經(jīng)營(yíng)要不斷創(chuàng)新,9,2020/7/7,、戰(zhàn)

5、略的重點(diǎn)=能力再造,日常管理利用現(xiàn)有能力，滿足現(xiàn)有市場(chǎng)的需要； 戰(zhàn)略管理組織未來(lái)活動(dòng)，滿足未來(lái)市場(chǎng)的需要。 未來(lái)市場(chǎng)、從而未來(lái)活動(dòng)需要何種能力？,10,2020/7/7,2、管理要有整體的概念 系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)部分的關(guān)系 各部分的相互影響 實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng) 系統(tǒng)與外部的關(guān)系： 服從環(huán)境的要求； 利用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)為企業(yè)謀求 有利的條件,11,2020/7/7,Iacocca拯救Chrysler,Iacocca在FORD的發(fā)展：1946年8月進(jìn)入福特，見習(xí)工程師培訓(xùn)一年半紐約卡車銷售部5656計(jì)劃野馬（19621964） 總經(jīng)理1978712：解職 進(jìn)入 Chrysler 制定拯救方案：改變車型；改造生產(chǎn)

6、線 13億美金的投資如何籌措？,12,2020/7/7,銀行的態(tài)度 尋求國(guó)會(huì)的支持國(guó)會(huì)的反對(duì)：競(jìng)爭(zhēng)？13億的連帶責(zé)任 Iacocca的論證： 競(jìng)爭(zhēng)：激烈程度與企業(yè)數(shù)量相關(guān) 13億：風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)倒閉60萬(wàn)失業(yè)年27億的生活救濟(jì)或失業(yè)補(bǔ)償 60萬(wàn)工人失業(yè)的社會(huì)影響對(duì)國(guó)會(huì)議員的個(gè)人影響 國(guó)會(huì)態(tài)度的改變90年底以前償還837,13,2020/7/7,、管理者的任務(wù)是組織決策 戰(zhàn)略管理是邏輯漸近的過程；戰(zhàn)略決策是在眾多決策的基礎(chǔ)上制定的；組織成員的個(gè)人決策影響戰(zhàn)略決策。 所以，管理者要影響個(gè)人決策，使之不僅符合個(gè)人理性的要求，而且使之符合組織理性的要求。 個(gè)人決策的影響因素：價(jià)值前提與事實(shí)前提（SIMON

7、） 管理者的任務(wù)：影響價(jià)值前提（目標(biāo)與企業(yè)文化等）和事實(shí)前提（信息與培訓(xùn)）,14,2020/7/7,、經(jīng)營(yíng)要不斷創(chuàng)新 企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系：適應(yīng)與改造 蕭伯納：“理性的人適應(yīng)社會(huì)，非理性的人讓社會(huì)適應(yīng)自己 所以，所有社會(huì)進(jìn)步都是非理性的人努力的結(jié)果“！,15,2020/7/7,三、戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生和發(fā)展,（一）、產(chǎn)生：經(jīng)營(yíng)思想演進(jìn)的結(jié)果 1、生產(chǎn)導(dǎo)向：生產(chǎn)能力（1929年）：以福特為例（1904：產(chǎn)品特點(diǎn)；生產(chǎn)方式；銷售價(jià)格） 2、銷售導(dǎo)向：1929-1945/47,16,2020/7/7,3、市場(chǎng)導(dǎo)向： 短期市場(chǎng)導(dǎo)向（47-53或55年） 長(zhǎng)期市場(chǎng)導(dǎo)向（50年代中期到今）：長(zhǎng)期計(jì)劃的出現(xiàn),17,2

8、020/7/7,（二）戰(zhàn)略管理的發(fā)展 1、50年代 長(zhǎng)期計(jì)劃（定量方法的發(fā)展/藍(lán)血十杰） ANSOFF的評(píng)價(jià)（1972）：“10多年的實(shí)踐表明，長(zhǎng)期計(jì)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本上沒有什么作用“ 原因：環(huán)境變化的預(yù)測(cè)定量分析方法的重新評(píng)價(jià) 企業(yè)政策（職能整合） 1957：SELZNICK: distinctive competence,18,2020/7/7,2、60年代 （1）CHANDLER：1962：戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)（事業(yè)部制的產(chǎn)生） 杜邦：多元化經(jīng)營(yíng) 通用：多企業(yè)的聯(lián)合 西爾斯：多地區(qū)發(fā)展： 新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油：一體化的各個(gè)階段,19,2020/7/7,（2）ANSOFF的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論 1965：公司戰(zhàn)略

9、戰(zhàn)略管理總體戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略：發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇； 職能戰(zhàn)略：在選定領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng) 總體戰(zhàn)略制定：按一定標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)分成幾個(gè)戰(zhàn)略單位，分析每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)，制訂每個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。,20,2020/7/7,產(chǎn)品 市場(chǎng) 老 新 老 滲 透 產(chǎn)品開發(fā) 新 市場(chǎng)開發(fā) 多角化,21,2020/7/7,（3）Andrews：1965公司戰(zhàn)略概念 戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略制定：識(shí)別和組合4種要素： 市場(chǎng)機(jī)會(huì)公司能力與資源經(jīng)理的個(gè)人價(jià)值與期望社會(huì)責(zé)任與目標(biāo) 特別需要關(guān)注市場(chǎng)機(jī)會(huì)與公司能力的匹配（SWOT分析）,22,2020/7/7,機(jī)會(huì)(opportunity),優(yōu)勢(shì) (str

10、ength),威脅(threat),弱 勢(shì) （weakness),1、擴(kuò)張戰(zhàn)略SO,2、分散戰(zhàn)略ST （其他市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)）,3、防御戰(zhàn)略WO （發(fā)現(xiàn)并利用機(jī)會(huì)）,4、撤退戰(zhàn)略WT,23,2020/7/7,3、70年代 （1）案例分析方法的發(fā)展 （2）戰(zhàn)略研究方法的發(fā)展（產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究的方法在戰(zhàn)略管理研究中的運(yùn)用：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)企業(yè)行為經(jīng)營(yíng)績(jī)效）,24,2020/7/7,4、年代的發(fā)展 從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命、最高目標(biāo)、文化 從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：波特 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究?jī)?yōu)勢(shì)戰(zhàn)略選擇姿態(tài)戰(zhàn)略選擇行業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-發(fā)展模式選擇,25,2020/7/7,、年代的發(fā)展

11、:資源基礎(chǔ)論與企業(yè)能力理論 企業(yè)發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵資源或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 （1）資源基礎(chǔ)論： BARNEYRUMELT（8791） A、基本觀點(diǎn)： 對(duì)PORTER的批判：產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間利潤(rùn)的離散程度遠(yuǎn)高于產(chǎn)業(yè)間（35倍） 企業(yè)成功的關(guān)鍵是某些資源的擁有（芝加哥學(xué)派的影響：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)反映的是配置的效率） B、資源的類型：物質(zhì)資源、人力資源、組織資源（信息是組織資本的基本源泉）,26,2020/7/7,C、資源的特點(diǎn)： 有價(jià)值性：能帶來(lái)成功的產(chǎn)品 稀缺性： 不可仿制性：認(rèn)知限制；時(shí)間限制（歷史是不可復(fù)制的；資源的形成需要以前的積累和其他互補(bǔ)資源）；成本劣勢(shì) 不可替代性： 低成本性,27,2020/7/

12、7,（2）核心能力理論 PRAHALADHAMEL：公司的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái) 定義：核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。 核心能力的特點(diǎn)：獨(dú)特性（異質(zhì)性）；可為用戶帶來(lái)價(jià)值；不可模仿性；不可替代性。 核心能力的來(lái)源：特殊資源；專有知識(shí) 核心能力的塑造：知識(shí)創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的結(jié)果,28,2020/7/7,四、戰(zhàn)略管理的研究思路,（一）兩種基本研究思路： 基于資源的模型,行業(yè)組織模型,29,2020/7/7,行業(yè)組織模型,行業(yè)組織模型指出外部環(huán)境對(duì)公司的戰(zhàn)略行動(dòng)起 決定性影響。公司的業(yè)績(jī)主要決定于所在行業(yè)的特性。 行業(yè)組織模型具有四個(gè)前提條件： 1

13、.外部環(huán)境的壓力和限制決定了獲得超額利潤(rùn)的戰(zhàn)略選擇。 2.大多數(shù)公司在某一行業(yè)或某一領(lǐng)域互相競(jìng)爭(zhēng)，掌握著類似的相關(guān)資源，采取相似的戰(zhàn)略。 3.戰(zhàn)略實(shí)施的資源可以在公司之間自由流動(dòng)，任何公司的資源差異都不會(huì)持續(xù)太久。 4.組織的決策者是理性的，追求利潤(rùn)最大化。,30,2020/7/7,行業(yè)組織模型,31,2020/7/7,32,2020/7/7,33,2020/7/7,34,2020/7/7,35,2020/7/7,36,2020/7/7,基于資源的模型,基于資源的模型認(rèn)為任何一個(gè)組織都是資源與能力的獨(dú)特組合，這些資源和能力 是組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是利潤(rùn)的重要來(lái)源。同時(shí)這些資源和能力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)

14、制的。 資源是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中投入的那部分，如設(shè)備、專利技術(shù)、員工技能、商標(biāo)等。 能力是將眾多資源結(jié)合運(yùn)用來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的才能。,37,2020/7/7,38,2020/7/7,有吸引力的行業(yè),利用公司的資源和能力發(fā)掘有機(jī)會(huì)的行業(yè),39,2020/7/7,40,2020/7/7,41,2020/7/7,不可替代的,當(dāng)沒有與其相類似的資源或能力時(shí),有價(jià)值的,當(dāng)公司借助某種資源或能力挖掘外部機(jī)會(huì)或者避免威脅。,稀缺的,當(dāng)只有現(xiàn)有的或潛在的少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握這些資源和能力的時(shí)候,難以模仿的,當(dāng)其他公司無(wú)法獲得這種資源或能力，或者需要付出很高的成本才能獲得這種能力,當(dāng)資源和能力符合以下四個(gè)標(biāo)

15、準(zhǔn)時(shí)，它就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):,42,2020/7/7,核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)滿足以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，資源和能力就成為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源和能力.,基于資源的模型認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)的基礎(chǔ)。,43,2020/7/7,（二）以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定和組織實(shí)施為基本思路戰(zhàn)略管理,1、.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 .一般環(huán)境研究 .顯在競(jìng)爭(zhēng)者研究 .潛在競(jìng)爭(zhēng)者研究 .企業(yè)商業(yè)伙伴研究 企業(yè)內(nèi)部資源與能力研究,44,2020/7/7,2、企業(yè)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的選擇 價(jià)值鏈-企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇的分析工具 優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的類型特征 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)戰(zhàn)略的選擇 .競(jìng)爭(zhēng)與合作 .進(jìn)攻戰(zhàn)略 .防御戰(zhàn)略,45,2020/7/7,4、行業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成長(zhǎng)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成熟期企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 衰退期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略