中國移動SWOT分析

1、,中國移動通信公司SWOT分析,中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網(wǎng)絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。,中國移動通信公司內部環(huán)境分析,（一）中國移動通信公司內部優(yōu)勢,企業(yè)資金實力雄厚。 企業(yè)規(guī)模大。 網(wǎng)絡

2、覆蓋面大。 傳統(tǒng)品牌，市場知名度高。 服務質量的不斷改善。,（二）中國移動通信公司內部劣勢,入網(wǎng)費用和使用費用較高。 GSM網(wǎng)的技術缺陷制約公司的進一步發(fā)展。 大量資金和時間投入建立3G網(wǎng)絡，且技術不成熟。 電信業(yè)務相對單一。,中國移動通信公司外部環(huán)境分析,（一）中國移動通信公司外部機會,國家政治穩(wěn)定，即將出臺電信法。 國家宏觀經濟政策好，不斷刺激消費。 網(wǎng)絡基礎好，市場潛力大。 移動電話的普及，市場需求潛力大。 入世后，國家逐漸取消不對稱管制，有利于公平競爭國家已出臺一系列傾斜政策全力扶持聯(lián)通，而加入WTO后，國家的非對稱政策傾斜逐步取消。,（二）中國移動通信公司外部威脅,入世后行業(yè)競爭加劇

3、。 現(xiàn)有公司間的競爭更加激烈。 消費不旺，消費群體日益挑剔。 政府鼓勵電信經營者進入市場。 代替業(yè)務的威脅。 小靈通的迅速發(fā)展，分流業(yè)務。,運用SWOT矩陣設計中國移動通信公司戰(zhàn)略,優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅（strength-weakness-opportunities-threats matrix）矩陣,簡稱SWOT矩陣。SWOT分析的核心在于“匹配”，根據(jù)對中國移動通信公司的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析，將優(yōu)勢-劣勢、劣勢-機會、優(yōu)勢-威脅、劣勢-威脅相匹配設計出SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略,SO戰(zhàn)略：,推行品牌戰(zhàn)略，保持市場主導地位 以經營時間長，分銷網(wǎng)點質量和規(guī)模上的優(yōu)勢進行營銷戰(zhàn)略，爭奪

4、更多的客戶和更廣的業(yè)務領域 通過網(wǎng)絡質量、品牌、服務的綜合優(yōu)勢吸引更多的客戶 擴大市場規(guī)模，擴大服務范圍，發(fā)掘新的服務市場，增加新客戶，提高市場占有率,WO戰(zhàn)略：,以市場為導向，進行業(yè)務創(chuàng)新，發(fā)展新業(yè)務，為客戶提供多樣化的服務 完善通信網(wǎng)絡建設，以優(yōu)質網(wǎng)絡服務，平衡價格的不足,WT戰(zhàn)略：,開拓新業(yè)務，由單一業(yè)務運營過渡到綜合業(yè)務運營 進行統(tǒng)一規(guī)劃，提高管理效率 一定程度地調整價格，以有利的價格贏得更多客戶 技術革新，克服原技術上的不足，提高自身競爭力,ST戰(zhàn)略：,將市場和規(guī)模的優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢 以“追求客戶滿意服務”的公司理念建立以客戶為導向的業(yè)務流程體系，做到對客戶滿意服務,分析如下：,（一）SO戰(zhàn)略。發(fā)揮內部優(yōu)勢，把握外部機會。中國移動通信公司應力求保持現(xiàn)有市場的主導地位，向各層次用戶推進品牌戰(zhàn)略，樹立良好的品牌形象，利用自身實力的優(yōu)勢，開拓更廣泛的市場。 （二）WO戰(zhàn)略。克服自身劣勢，利用外部機會。中國移動通信公司應進行服務于業(yè)務的創(chuàng)新，改變單一的移動業(yè)務的狀況，爭取更多的客戶，彌補價格上的劣勢。 （三）ST戰(zhàn)略。利用內部優(yōu)勢，抵御外部威脅。中國移動通信公司以網(wǎng)絡質量和服務質量的優(yōu)勢，來提高自身的市場競爭力。 （四）WT戰(zhàn)略。減少內部不足，回避外部威脅。公司應綜合發(fā)展服務，改進技術，降低成本和費用，揚長補短。,結語,隨著國民經濟的發(fā)展