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文檔簡(jiǎn)介
1、日本企業(yè)早會(huì)管理制度,早會(huì)密技,一、前言,一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè),而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個(gè)企業(yè)的根基才牢固,同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。,基層管理工作五項(xiàng)重點(diǎn),qcc 活動(dòng),績(jī)效 考核,工作 教導(dǎo),早會(huì),整理 整頓,早會(huì)的作用,基層管理的重要圈地,傳播公司的企業(yè)文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣,培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度,帶動(dòng)部門氣氛提供良好溝通圈地,我一生最大的收益來(lái)自早會(huì),高階經(jīng)理如是說(shuō):,早會(huì)是我一生之最愛(ài),二.早會(huì)的目的,利用早會(huì),可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說(shuō)明,提高員工的技術(shù)水平
2、,同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始于教育,終于教育。,提供教導(dǎo)的圈地,二.早會(huì)的目的,促銷達(dá)成共識(shí),培養(yǎng)習(xí)慣 行為觀念,工作教導(dǎo) 工作宣傳,不斷促進(jìn) 不斷改進(jìn),提升公司 員工素質(zhì),二.早會(huì)的目的,實(shí)施追蹤與管理,可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過(guò)早會(huì),可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向,提升工作效率。,二.早會(huì)的目的,培養(yǎng)主管權(quán)威與形象,培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的鍛煉環(huán)境,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。,三.如
3、何做好早會(huì),早會(huì)是最基層的管理工具,主持人:最基層的班組長(zhǎng),他們最了解基層的情況與動(dòng)向,事半功倍的成效,三.如何做好早會(huì),主持人心態(tài)/觀念,做到問(wèn)題事前防止發(fā)生; 杜絕事后追究 責(zé)任,上傳下達(dá), 明確任務(wù), 宣導(dǎo)注意事項(xiàng),聽(tīng)眾員工是顧客,讓員工參與, 聽(tīng)懂,滿意,感動(dòng),是工作的宣導(dǎo)者, 不是傳道者,是在交流, 不是在責(zé)備員工,三.如何做好早會(huì),早會(huì)的頻率:每周1-2次,每次10分鐘左右,定下時(shí)間,不分改變,定時(shí)舉行,三.如何做好早會(huì),早會(huì)的內(nèi)容:,包括新產(chǎn)品、新方法之說(shuō)明;標(biāo)準(zhǔn)化工作; 品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之掌握,教導(dǎo)50%,教導(dǎo)25%,教導(dǎo)25%,包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。,包括
4、生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、 市場(chǎng)反應(yīng)等,三.如何做好早會(huì),早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在:早會(huì)報(bào)告單,使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的 進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要 達(dá)到目的,早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備,主持早 會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。 早會(huì)氣氛要輕松,要懂得鼓勵(lì)下屬。 早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問(wèn)題積極參與。 必要時(shí)可以有上司指導(dǎo),協(xié)助及列席。,三.如何做好早會(huì),四.成功主持早會(huì),1.互動(dòng)性: 吸引員工的注意力. 2.警惕性: 讓員工成為 真正的參與者. 3.效果性: 加深印象, 鞏固朝會(huì)內(nèi)容.,第一招: 提問(wèn),六大密招,第二招: 利用圖片/實(shí)物,1.方式多樣化 , 案例現(xiàn)場(chǎng)化 , 問(wèn)題圖片化 , 現(xiàn)象樣品化. 2.讓員工
5、更容易理解 , 接受 , 通過(guò)各種方式, 讓員工感同身受. 3.重點(diǎn)要突出 , (8020 法則; 事不過(guò)三件). 4.內(nèi)容有大綱 , 不要照本宣科.,第三招: 士氣塑造,隊(duì)伍直線化 , 姿態(tài)軍人化. 聲音洪亮 , 精力充沛, 發(fā)揮個(gè)人 魅力; 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì). 目光環(huán)視全場(chǎng), 與員工作心靈上的溝通. 讓他知道彼此的存在.,第四招: 輪流主持,1.合作團(tuán)隊(duì)的充分體現(xiàn) . 2.下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上級(jí). 3.員工榮譽(yù)感 , 參與感 , 被尊重的感覺(jué). 4.多角度 , 不同立場(chǎng); 去看待問(wèn)題.,第五招: 換位思考,1. 先理解別人,再要求別人的理解; 2. 站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,才會(huì) 理解他人.也容易被別人理
6、解. 3. 讓工作多一份理解 , 少一份抱怨.,第六招: pdca/持續(xù)改進(jìn),一日之計(jì)在於晨 ; 有質(zhì)量的朝會(huì)內(nèi)容, 決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的當(dāng)天工作成績(jī). 重在執(zhí)行與確認(rèn), 凡事再一次. 管理精華: 維持最佳狀態(tài).,五. 實(shí)施早會(huì)的缺失,第一、 早會(huì)不是由班組長(zhǎng)主持,而是由課長(zhǎng)、 經(jīng)理、總經(jīng)理在主持,這樣就失去了它 原有的功效。 第二、 早會(huì)的內(nèi)容欠具體,進(jìn)而缺乏說(shuō)服力。 第三、 沒(méi)有早會(huì)報(bào)告單,失掉了早會(huì)實(shí)施成功 的精華。,早會(huì)看似小問(wèn)題,但如果真正發(fā)揮功能,將帶來(lái)無(wú)窮的好處。 第一線的員工迫切的希望被了解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種家的感覺(jué)。,六.結(jié)論,一日之際在于昏,一日之際在于晨,+,邁向成功,=,此次
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