第九章 企業(yè)運營項目控制

1、第一、九章，企業(yè)運營項目控制，第二、一節(jié)項目管理概述，第三，經(jīng)營與人的發(fā)展并存，人類從原始走向現(xiàn)代，管理也從低級向高級，從自發(fā)走向自覺，從分散的思想和方法走向綜合統(tǒng)一的學(xué)科體系。4，這種學(xué)科體系的建立是一個不斷探索和逐步完善的過程。項目管理學(xué)科的發(fā)展也正在經(jīng)歷這種發(fā)展道路。5，現(xiàn)代管理的兩個熱點，項目管理，戰(zhàn)略管理，6，現(xiàn)代項目管理正向你走來。7、“我們企業(yè)要兩條腿走路，一個是科學(xué)技術(shù)，一個是項目管理?！比A羅經(jīng)、8、項目管理成為趨勢，項目管理在國際上得到廣泛應(yīng)用，從最初國防和航天領(lǐng)域迅速發(fā)展到當前電子通信、計算機軟件開發(fā)、建筑業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)等各種領(lǐng)域。9，如果概念或方法變熱，那么現(xiàn)有的管理

2、方式或制度肯定有什么不對的地方。需要調(diào)整嗎？10，看看當前我國大多數(shù)企業(yè)管理是如何安排生產(chǎn)調(diào)度工作的。11，這種以部門為中心的管理方式越來越受到質(zhì)疑。新產(chǎn)品(服務(wù))必須盡快上市，現(xiàn)有產(chǎn)品必須持續(xù)提高質(zhì)量，降低成本，很多業(yè)務(wù)難以確定哪個部門負責，嚴重影響了企業(yè)競爭力。提倡團隊合作也是理所當然的。但是提倡團隊合作能解決問題嗎？事實上，這種弊病已經(jīng)不是什么文化能解決的了。13、加強團隊合作只是緩解矛盾，根本的解決辦法是從體制上開始，進行制度創(chuàng)新。14，項目管理和業(yè)務(wù)管理有何區(qū)別？15、項目管理與企業(yè)管理有很大區(qū)別。企業(yè)管理從整體和戰(zhàn)略角度關(guān)注公司的產(chǎn)品、市場定位、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和外部聯(lián)盟等。16，項目

3、管理從具體任務(wù)出發(fā)，將公司的理想轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品或服務(wù)。具有一次性特征的所有業(yè)務(wù)都可以視為項目。、17、項目管理方式迅速從傳統(tǒng)的土木工程、宇宙軍工、IT企業(yè)和制造業(yè)滲透到文化、金融、媒體等領(lǐng)域。18，1984年云南魯布格水電站是我國首次聘用外國專家利用國際標準應(yīng)用管理建設(shè)的水電站。大亞灣核電站工程各種航空航天項目的實施，19，設(shè)定新的生產(chǎn)(或服務(wù))生產(chǎn)線。推廣新品牌。組織電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)。解決某種質(zhì)量問題。21，以下哪一種職業(yè)可以稱為“項目”？22，每天接受顧客的投訴嗎？接受并解決王奧的不滿嗎？信息系統(tǒng)開發(fā)和裴珉姬維修？信息系統(tǒng)開發(fā)？信息系統(tǒng)裴珉姬報酬？23、項目管理的意義人們對項目管理的意

4、義的認識隨著實踐應(yīng)用的發(fā)展而逐步深化，從局部到系統(tǒng)，從現(xiàn)象到本質(zhì)，從靜態(tài)到動態(tài)。項目管理的含義可以概括為：24，項目管理方式的優(yōu)點是任務(wù)明確，關(guān)系明確。向人履行責任。為以后的類似項目保留參考模式。25，項目管理的精髓，系統(tǒng)，控制，26，很多優(yōu)秀的企業(yè)，卓越的想法，豐富的風險投資也不不足，但最終取得了成果，確實是一些模仿者。為什么？27，這些模仿者具有強大的執(zhí)行能力，所以大部分都是豐富的項目管理經(jīng)驗。執(zhí)行力的不足成為制約許多企業(yè)發(fā)展的瓶頸。，28、企業(yè)是項目經(jīng)理，第29、2節(jié)項目的組織，30、項目管理是在放棄傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上開發(fā)的新管理模式，與現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)有最大的區(qū)別。強調(diào)項目負責人的作用，強

5、調(diào)功能滲透和團隊合作，具有高度的靈活性和靈活性。31、1、項目組織結(jié)構(gòu)類型(1)基于功能的項目組織，32，1。基于功能的項目組織的主要優(yōu)點(1)資源利用率高(2)企業(yè)協(xié)調(diào)性2?；诠δ艿捻椖拷M織的主要缺點(1)項目曹征困難(2)加強有利于企業(yè)人才培養(yǎng)的項目系統(tǒng)控制能力，適應(yīng)市場變化的需要，35，2 .項目型組織的主要缺點專業(yè)技術(shù)水平的弱化機構(gòu)重疊，資源閑置。組織不穩(wěn)定性，36，(3)矩陣項目組織，37，1。矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點項目經(jīng)理對資源處置有控制權(quán)，對環(huán)境有反應(yīng)，能充分利用人力資源，有助于綜合人才培養(yǎng)。保持各種因素和鏈接的平衡。2.矩陣組織結(jié)構(gòu)的缺點管理部門的工作積極性限制前期準備工作量大管

6、理活動重復(fù)性的提高容易忽視技術(shù)運行的規(guī)律。39，2，選擇項目組織結(jié)構(gòu)，40，41，3，項目經(jīng)理項目經(jīng)理是項目管理的核心要素管理，組織，曹征能力，他的，42，(a)項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)和能力1。綜合理論知識素質(zhì)2。出色的管理能力決策能力、計劃控制能力、組織曹征能力、溝通能力。43，3。豐富的項目管理經(jīng)驗，44，(2)項目經(jīng)理選拔和培訓(xùn)1。項目經(jīng)理選拔2。培養(yǎng)項目經(jīng)理3。項目經(jīng)理培訓(xùn)，第45，第3節(jié)項目控制，第46，1，項目審查項目的過濾標準主要包括：第二，計劃控制，第47，3，將績效評估項目管理理念引入企業(yè)運營管理仍然是新的事情，但其發(fā)展已經(jīng)被大量事實證明。研究項目管理理論和運用是當前企業(yè)管理發(fā)

7、展的重要特征之一。48，練習(xí)和思考1。什么是項目？什么是項目管理？項目管理對提高企業(yè)運營管理水平有什么意義？簡述項目管理的特點。3.將項目理念應(yīng)用于企業(yè)管理實踐時需要注意的問題是什么？49，4。項目的組織結(jié)構(gòu)是什么形式？各有優(yōu)缺點是什么？5.選擇項目組織形式時，需要考慮哪些因素？項目經(jīng)理應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力？7.如何進行項目經(jīng)理選拔和培訓(xùn)？8.在選擇項目的時候，企業(yè)可以使用什么指標來評價自己的實力？50，9。明確項目績效評價的原理和工作內(nèi)容。10.案例分析考試為實施項目管理提供咨詢。公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)是開發(fā)IT應(yīng)用程序系統(tǒng)。最初，公司部門經(jīng)理下面是項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師和項目工程師。一般來說，項目，

8、51，經(jīng)理負責項目，部門經(jīng)理負責宏觀控制。但是部門經(jīng)理通常也是項目經(jīng)理。目前公司的組織結(jié)構(gòu)進行改革，實行項目經(jīng)理責任制，項目經(jīng)理的收入與項目成果掛鉤。公司改革的目的是削弱部門管理職能，全面實施項目管理制。項目經(jīng)理在項目工程師的選擇、項目員工的報酬分配等方面有很大的自主權(quán)，項目經(jīng)理的收入與52、項目利益完全相關(guān)。該公司在實施項目管理中出現(xiàn)了以下問題。項目選擇的問題部門經(jīng)理可以控制項目控制權(quán)，兼任項目經(jīng)理，所以將收益明顯的項目交給自己，將金額小、工作量大、運營困難的項目交給53個不同的項目經(jīng)理，會給利潤分配帶來嚴重的不平衡。(莎士比亞，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，項目，資金，人員配置問題部門經(jīng)理也可以控制人員和資金，因此在資金和優(yōu)秀人員分配方面，首先滿足自己的