醫(yī)院科室年終總結(jié)PPT模板.ppt

1、,安徽省某市人民醫(yī)院,2012 年 工 作 總 結(jié),回顧過去,T,2012年，醫(yī)院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神。堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為廣大患者服務(wù)；以貫徹落實十八大精神為契機，全面開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面；深入開展“三好一滿意”活動和“十大指標”宏觀監(jiān)管工作，努力為廣大患者提供質(zhì)優(yōu)、價廉、方便、安全的醫(yī)療服務(wù)；進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，認真落實醫(yī)療、護理核心制度；實施醫(yī)、護、患溝通制度和醫(yī)療糾紛零制度，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；繼續(xù)實行“按病種付費”，認真開

2、展臨床路徑管理工作，嚴格實行合理用藥，努力降低藥占比和醫(yī)療費用，切實緩解看病難、看病貴問題；繼續(xù)堅定不移地走以社會效益求經(jīng)濟效益的路子。醫(yī)院整體工作進入了正常的運行軌道。取得了建院史上社會效益和經(jīng)濟效益的新高、新突破。 現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下 :,一、2012年主要工作成績： 2012年共完成門急診業(yè)務(wù)量526075人次，增長5.64%；出院62011人次，增長11.55%；手術(shù)9494人次；平均住院天數(shù)6.5天，實際病床使用日415105日，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)72.1次；藥占比為38.93%，降低1.85個百分點；2012年醫(yī)院收入合計53577.48萬元；截至2012年底，醫(yī)院總資產(chǎn)達816

3、29.31萬元，各項主要效率效益指標均完成全年目標任務(wù)，“兩個效益”在皖西北綜合性醫(yī)院中繼續(xù)保持領(lǐng)先。醫(yī)院先后獲得“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體”、“全省醫(yī)院感染管理先進集體”、“全市衛(wèi)生工作綜合目標考評先進單位”、“全市綜合治理先進集體”等榮譽稱號。,二、重點工作完成情況 （一）新院一期工程順利完成并啟用。順利完成了新院一期工程建設(shè)，10月30日舉辦了盛大的新院落成典禮；11月上旬，順利完成了新院搬遷工作，新院一期啟用運行，成為我市南部新區(qū)的“亮點工程”，市委、市政府和省、市衛(wèi)生主管部門給予了充分的肯定和評價。新院一期啟用后，醫(yī)院新增建筑面積超過12萬平方米，開放床位數(shù)

4、增至1700張，新增病區(qū)23個。醫(yī)院大力推行各項配套“軟件”服務(wù)，進一步改善了群眾的就醫(yī)體驗，醫(yī)院的社會服務(wù)能力得到更大程度的提升。 （二）獲評“全國百姓放心示范醫(yī)院”。始終貫徹以病人為中心的服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性質(zhì)，完成各項政府指令性任務(wù)52次，積極參與義診、支農(nóng)、幫扶等公益性活動，充分發(fā)揮三甲醫(yī)院的功能和龍頭作用。圍繞“一個目標、兩個提高、三個重點、四個減少、五個評價”的要求開展工作，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，于2012年8月被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號。 （三）全面啟動“技術(shù)攻關(guān)年”活動。技術(shù)攻關(guān)內(nèi)容涵蓋醫(yī)療技術(shù)、護理技術(shù)、管理技術(shù)、服務(wù)技術(shù)四方面，力爭達到已有技

5、術(shù)更精，引進技術(shù)更優(yōu)，創(chuàng)新項目有所突破的目的。全年開展三新項目超過80項，邀請省內(nèi)外知名專家教授來院指導(dǎo)超過100人次，各科室自主創(chuàng)新力度進一步加強，活動取得了階段成果。,（四）著力提升服務(wù)能力，深入開展“三好一滿意”活動。以“服務(wù)好”為基礎(chǔ)，著力改善人民群眾看病就醫(yī)感受；以“質(zhì)量好”為核心，著力突出醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)；以“醫(yī)德好”為準則，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，倡導(dǎo)正能量。特別是原神經(jīng)內(nèi)科護士長孔娟同志，生前在科室推行“女兒式護理服務(wù)”，對患者滿腔愛心，對護理事業(yè)無私奉獻，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，被省衛(wèi)生廳追授為“模范護士”、被市委追授為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，并被評為市年度新聞人物，醫(yī)院積極開

6、展向孔娟同志學(xué)習(xí)活動，以向孔娟同志學(xué)習(xí)為契機，積極宣揚“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”的三好意識，圍繞三個“好”，采取了多項創(chuàng)新措施，力爭達到群眾滿意的總體目標。 （五）加強臨床藥事管理，促進臨床合理用藥，努力降低藥占比。 今年以來，醫(yī)院認真貫徹落實衛(wèi)生部處方管理辦法、雙十制度、落實門診處方藥品價格限額制度，制定具體措施，規(guī)范處方書寫，促進合理用藥、落實處方點評制度，對不合格處方、不合理用藥和超常處方，每周進行點評，并落實獎懲措施，做到無開單提成。并嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床合理應(yīng)用指導(dǎo)原則，不斷提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，建立臨床藥師制度，由臨床藥師對預(yù)防用藥的適應(yīng)癥、品種選用、用藥時間、用藥

7、天數(shù)等進行適宜性評價，執(zhí)行抗菌藥物使用的分級管理制度。認真落實藥品管理辦法、醫(yī)療機構(gòu)藥品管理暫行規(guī)定，臨床藥師參與日常臨床用藥的指導(dǎo)，為臨床合理用藥提供信息支持和咨詢服務(wù)，制定具體措施，下達硬指標，努力降低藥占比。,（六）積極開展科研工作，堅持走以科研促進臨床的發(fā)展之路。 一年來，醫(yī)院始終把科技興院、科技興醫(yī)工作放在醫(yī)院發(fā)展的首位。繼續(xù)實施“三名戰(zhàn)略”（名院、名科、名醫(yī)），強調(diào)把專科做特、做實、做精、做強的思想貫穿在整個醫(yī)療工作之中，在“?！焙汀熬弊稚舷鹿Ψ颍刮以豪^續(xù)向“高”、“精”“尖”發(fā)展。努力造就一支專家型的技術(shù)隊伍。 （七）大力實施科技興院和人才強院戰(zhàn)略，提高醫(yī)院發(fā)展核心競爭力。

8、隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，必須實施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強重點專科的改造和提升，著力培育一批具有明顯影響力和市場競爭力的重點強勢?？坪推放?，帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。以杭州技術(shù)援建為契機，采取“走出去，請進來”的方式，加強溝通，開展進修學(xué)習(xí)、引進先進技術(shù)，重點培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。另一方面要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，對已進修培訓(xùn)歸來人員，只要他們學(xué)有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才

9、，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實用型衛(wèi)生技術(shù)隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。,（八）加強內(nèi)部管理，全面提升醫(yī)院管理水平。 會上，夏院長宣布了醫(yī)院科主任護士長的任命，新的院科級領(lǐng)導(dǎo)班子已成立，我希望作為我市的龍頭醫(yī)院，一是加強內(nèi)部團結(jié)，認真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾，不斷深化內(nèi)部運行機制改革，完善院科兩級管理和目標責(zé)任制，深化內(nèi)部人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制，切實理順關(guān)系，落實責(zé)任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動人的主觀能動性；二是進一步提高醫(yī)護質(zhì)量，落實好首診醫(yī)師負責(zé)制，落實三級

10、醫(yī)師查房、死亡病例討論制度等各項醫(yī)療安全規(guī)章制度，切實保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓每一名醫(yī)務(wù)人員視病人如親人，耐心、細致地對待每一名患者，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。 （九）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴密防控醫(yī)療糾紛差錯事故發(fā)生。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視醫(yī)療、護理質(zhì)量和醫(yī)療安全教育。視醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為醫(yī)院的生命線。制訂了醫(yī)療質(zhì)量管理年、月、周計劃。并由醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)科室每周組織一次大檢查。對查出來的問題要求科室及有關(guān)人員整改的同時，還在每周的院辦公會上公開曝光，進行批評；對質(zhì)量管理好的科室和個人進行表彰，一年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一直都強調(diào)全

11、院上下要以嚴謹求實的態(tài)度和作風(fēng)來開展醫(yī)療和護理工作。嚴要求、細安排、狠抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。,一是，目前，醫(yī)院現(xiàn)在的一些大中型醫(yī)療設(shè)備、器械急需更新?lián)Q代； 二是，一些新的醫(yī)療項目，新技術(shù)急需開展； 三是部分輔助科室，業(yè)務(wù)量萎縮，業(yè)務(wù)收入下降，立足空間狹?。?四是，醫(yī)療設(shè)施落后，有待改善。 五是，主動服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護、患溝通不是很到位，增添了不必要的醫(yī)患糾紛發(fā)生。 六是極個別科室整體服務(wù)水平有所下滑，少數(shù)科室領(lǐng)導(dǎo)管理不到位，開會不到會；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強、服務(wù)態(tài)度差，直接影響和損害了醫(yī)院的形象。 七是部分醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氣氛不濃，“三基”不扎實，積極進取心不夠強，尚未考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師

12、證。中醫(yī)人才欠缺、斷層。 解決這些問題，歸根結(jié)底還是要依靠發(fā)展。醫(yī)院繼續(xù)快速發(fā)展是必由之路，是不二選擇，只是發(fā)展的方式要有所改變，內(nèi)容要有所更新，結(jié)構(gòu)要有所優(yōu)化。要從規(guī)?？焖贁U張，向內(nèi)涵建設(shè)快速提升轉(zhuǎn)變；要從關(guān)注服務(wù)數(shù)量，向提升服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變；要從做大，向做強做精做細轉(zhuǎn)變。故此，2013年要高舉內(nèi)涵建設(shè)的大旗，從干部執(zhí)行力與員工素質(zhì)提升入手，從技術(shù)攻關(guān)突破，從管理創(chuàng)新引領(lǐng)，從改變服務(wù)理念開始，繼續(xù)堅持“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”，堅持“技術(shù)與服務(wù)并重”的發(fā)展道路，努力培育醫(yī)院負責(zé)任的文化，全面推進醫(yī)院快速發(fā)展。,存在問題,展望未來,今年醫(yī)院工作的主要預(yù)期目標是：門診人次增長30%以上；住院人次保持合理增長

13、，增長率控制在10%以下，譙城區(qū)外住院病人比例力爭增長10%以上；積極控制人均門診費用、人均住院費用增長，增長率確保控制在全省同級醫(yī)院中低水平，平均住院日下降5個百分點，藥占比控制在39%以下，業(yè)務(wù)收入增長幅度和我市社會經(jīng)濟發(fā)展基本同步，控制在合理水平，各項效率效益指標保持良好發(fā)展態(tài)勢。 圍繞上述目標，2013年工作，醫(yī)院提出“一個中心”、“三大戰(zhàn)略”、“三大專項”、“九項重點工作”，簡稱之“1339”工程，具體如下： （一）“一個中心”，即以加快內(nèi)涵建設(shè)為中心，著力提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力。 （二）“三大戰(zhàn)略”，即技術(shù)攻關(guān)、稱心服務(wù)、走出譙城。 戰(zhàn)略之一：技術(shù)攻關(guān)。 人才技術(shù)永遠是醫(yī)院的核心競爭

14、力，掌握先進技術(shù)方能躋身于我省地市級醫(yī)院第一方陣。今年將投入1000萬元，進一步推進“技術(shù)攻關(guān)年”活動，以醫(yī)療技術(shù)攻關(guān)為重點，強化“三個攻關(guān)”：“基礎(chǔ)攻關(guān)”，不斷規(guī)范常見病診療工作；“引進攻關(guān)”，引進、消化、吸收一批適宜的新技術(shù)、新項目；“創(chuàng)新攻關(guān)”，鼓勵開展填補醫(yī)院空白的技術(shù)項目。,在技術(shù)攻關(guān)中，首先要走專業(yè)、?？啤２?、精細化醫(yī)療的道路。其次要增強團隊攻關(guān)意識，做好技術(shù)攻關(guān)任務(wù)的分解，科室有目標，人人頭上有指標，確保全年開展新技術(shù)、新項目超過100項，促進我院醫(yī)療技術(shù)的整體提升。第三要加強重點學(xué)科與重點學(xué)科群建設(shè)，實施重點學(xué)科和特色?？品龀钟媱潱辛α繉?yōu)勢學(xué)科做大做強，實現(xiàn)院有品牌、科

15、有特色、人有專長，逐步形成具有技術(shù)優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、群體優(yōu)勢的學(xué)科群。多渠道“引智”，完善“柔性引才”機制，積極建立與上級知名醫(yī)院之間的長期合作關(guān)系，大力吸引醫(yī)學(xué)人才、團隊，進行戰(zhàn)略項目和重大課題合作，開展院對院、科對科、人對人業(yè)務(wù)指導(dǎo)、定期會診、疑難病人會診等活動。第四要加強人才隊伍建設(shè)，全年人力成本和人才建設(shè)投入同比增長20%以上，有針對性地招聘學(xué)科帶頭人和博士、碩士專業(yè)人才，計劃招聘碩士以上學(xué)歷人才40名以上。開放式培養(yǎng)本土人才，有目標、有計劃、有針對性地選派一定比例的專業(yè)技術(shù)骨干到先進醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)。加強學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，推行?？漆t(yī)生、專科護士制度，培養(yǎng)各?？漆t(yī)生護士，逐步做到全部持證上

16、崗。拿出100萬元專項科研經(jīng)費，鼓勵科研創(chuàng)新，對首次拿到自然科研基金的集體或個人予以重獎。,戰(zhàn)略之二是稱心服務(wù)。 全員樹立服務(wù)意識，改變以往唯技術(shù)觀念，堅持技術(shù)與服務(wù)并重。全面開展“三首三好三主動服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動，“三首”即認真落實首診負責(zé)制、首問負責(zé)制、首訴負責(zé)制；“三好”即努力做到服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)環(huán)境好、服務(wù)質(zhì)量好；“三主動”即主動與病人溝通，主動觀察病情，主動關(guān)心幫助病人。 不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，推行責(zé)任制整體護理，加強護理層級管理，全面落實“包床到護”，讓責(zé)任護士成為醫(yī)生的合作伙伴，從入院宣教、基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、健康教育到出院指導(dǎo)，確保為患者提供全程、全面、連續(xù)、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護

17、理服務(wù)。 繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，引導(dǎo)全院員工恪守醫(yī)者仁心，追求患者滿意。著眼于改善病人就醫(yī)體驗，嚴格控制加床，加強各病區(qū)有計劃收治病人，有效合理縮短病人平均住院日。積極響應(yīng)衛(wèi)生部號召，探索推進支付方式改革。開展健康教育、受理咨詢服務(wù)，規(guī)范入院病人及其家屬入院介紹，完善住院服務(wù)中心職能，開展床邊結(jié)算服務(wù)，完善醫(yī)院部門科室三級隨訪體系，盡力為病人提供醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后服務(wù)，順應(yīng)群眾對更高水平醫(yī)療服務(wù)的新期待。力爭出院一周隨訪率達到100%，患者滿意率95%以上，有效投訴率維持在較低水平。 戰(zhàn)略之三是走出譙城。 打造區(qū)域醫(yī)療中心一個重要衡量指標是外埠病人入住率，2013年醫(yī)院一個重要戰(zhàn)略導(dǎo)向

18、就是走出譙城、輻射周邊，不斷提升醫(yī)院的品牌價值。具體措施包括：上線遠程醫(yī)學(xué)綜合服務(wù)平臺，加強與全國知名醫(yī)院與周邊衛(wèi)生院的縱向聯(lián)系；打造知名?？?，提升醫(yī)院輻射力；免費培訓(xùn)基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生，加強對口支援幫扶力度，積極向基層醫(yī)療機構(gòu)推廣適宜技術(shù)；試行區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)設(shè)備資源共享機制；加強農(nóng)合聯(lián)絡(luò)，加大宣傳力度，不斷擴大醫(yī)院影響力，著力提升譙城區(qū)外患者就醫(yī)比例，增強區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能力。,（三）“三大專項”，即構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全體系、建立規(guī)范門診服務(wù)、創(chuàng)建清潔院區(qū)。 專項之一：構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全體系。 良好的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院運行的生命線，也是廣大病人的殷切期盼。過硬的醫(yī)療護理技術(shù)是良好醫(yī)療質(zhì)量的

19、基礎(chǔ)，良好醫(yī)療護理管理是醫(yī)療護理質(zhì)量的保證。 首先，要建立質(zhì)量意識，多層次開展質(zhì)量教育，多途徑開展質(zhì)量管理全院培訓(xùn)，倡導(dǎo)追求質(zhì)量而不是簡單地追求數(shù)量。 其次，要完善醫(yī)療質(zhì)量管理的框架，健全醫(yī)療質(zhì)量管理執(zhí)行體系與評價體系。執(zhí)行體系由分管院長牽頭，醫(yī)務(wù)、護理等職能部門負責(zé)，臨床一線科室具體執(zhí)行，執(zhí)行標準為專業(yè)技術(shù)規(guī)范與學(xué)科管理規(guī)章制度。臨床科室、職能科室負責(zé)人既要負責(zé)技術(shù)水平的掌握與提升，也要管理學(xué)科規(guī)章制度的掌握與落實，做到醫(yī)療質(zhì)量常態(tài)化管理。評價體系單獨成立，評價部門依據(jù)三甲標準和有關(guān)規(guī)章制度進行評價，查看執(zhí)行效果，發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通反饋，達到持續(xù)改進的效果。 第三，要學(xué)會用好全面質(zhì)量管理（T

20、QM），運用追蹤法管理工具，持續(xù)改進，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。 第四，強化醫(yī)療安全管理工作。樹立病人安全的意識，堅持學(xué)規(guī)范、規(guī)范做，加強重點人群、重點環(huán)節(jié)、重點時段病人的管理，如急診病人、新入院病人、新手術(shù)病人、病情突然變化的病人是安全管理的重點病人，入院時、變化時、手術(shù)時是安全管理的重點時段，重點病人接診、入院病人接診、重癥病人轉(zhuǎn)住院、病人轉(zhuǎn)科等則是安全管理的重點環(huán)節(jié)。圍繞以上重點，出臺相應(yīng)制度規(guī)范，并且要做到人人皆知、落實到位。,第五，開展“找缺陷、持續(xù)改”活動，鼓勵建言獻策，鼓勵員工、病人參與，從流程上找缺陷，從系統(tǒng)上找問題，持續(xù)改進，不斷完善。按照系統(tǒng)追蹤與個案追蹤的方法，查找各項服務(wù)

21、環(huán)節(jié)中的問題，依據(jù)專家視角、病人體驗，規(guī)范與優(yōu)化流程，對達到效果的每一個流程再造給予物質(zhì)獎勵，并形成制度固化下來。 第六，積極推行臨床路徑管理，進一步擴大入徑病種，進一步規(guī)范臨床診療行為。 第七，落實安全目標，促進患者安全目標細化落實，確保醫(yī)療服務(wù)安全高效。 第八，落實知情同意，認真落實醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)和患者知情同意權(quán)。 第九，開展有效溝通，促進醫(yī)患和諧。 專項之二：建立規(guī)范門診服務(wù)。 門診是醫(yī)院服務(wù)的窗口和前沿，卻一直是醫(yī)院發(fā)展的“短板”和弱項，規(guī)范和加強門診管理勢在必行。要整合門診資源，形成南北兩院區(qū)門診聯(lián)動機制，兩院區(qū)病人轉(zhuǎn)運確保及時有效。規(guī)范專家門診，以周為單位公示專家門診排班，日常門

22、診坐診醫(yī)生要求主治醫(yī)師以上職稱，鼓勵高年資、高職稱醫(yī)生坐診。完善門診管理制度，規(guī)范門診病歷、門診處方，促進門診管理規(guī)范化。完善門診服務(wù)中心職能，“點亮”門診導(dǎo)診服務(wù)，開展多種形式的預(yù)約診療服務(wù)。優(yōu)化門診就醫(yī)流程，實行彈性排班，有效縮短病人就診、檢查、獲取結(jié)果的等候時間。通過一系列措施，促使門診服務(wù)能力有新提高，門診形象有新面貌，2013年門診人次力爭突破80萬人次。,專項之三：創(chuàng)建清潔院區(qū)。 以新院啟用為契機，認真開展清潔院區(qū)創(chuàng)建工作，進一步加強醫(yī)院院區(qū)硬化、綠化、亮化、美化、凈化“五化建設(shè)”，打造環(huán)境優(yōu)雅、綠色生態(tài)、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。 （四）推進九

23、項重點工作 一是迎接三甲復(fù)審。迎接三甲復(fù)審是近階段工作的重中之重，要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，細化工作，整體推進，運用PDCA等管理工具，全力以赴做好三甲復(fù)審迎評準備工作，并以復(fù)審為契機，著力建立長效機制。 二是啟動二期病房樓建設(shè)。啟動新院二期工程建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇，已被列入2013年市政府工作報告。我院將盡快組建指揮部，做好二期工程建設(shè)的專家論證和開工前各項報驗審批手續(xù)，落實項目建設(shè)資金，做到高起點規(guī)劃，高標準建設(shè)，確保新院二期工程年內(nèi)開工建設(shè)。 三是節(jié)約運行成本。開源節(jié)流方能源遠流長，成本控制將是一項貫穿全年的重點工作。要強化科室成本核算，建立新的績效考核機制，從制度層面上引導(dǎo)科室重視可控

24、成本管理。強化節(jié)能減排意識，制定落實切實可行的節(jié)能措施，強化節(jié)能減排目標責(zé)任。注重節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)，在保證需求和質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約，財務(wù)審計部門加強監(jiān)管力度，節(jié)約不必要的經(jīng)費開支，推行無紙化辦公，深入“挖潛”增效。,四是推進抗菌藥物合理使用。鞏固2012年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動成果，全面落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法，將抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作從階段性活動轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化的軌道，促進抗菌藥物合理使用，有效遏制細菌耐藥，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 五是推進數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。建立以病人為中心、以醫(yī)療為主體、以電子病歷為核心，集科研、教學(xué)、管理于一體的完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)。利用信息化平臺，提高醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量，為醫(yī)院科學(xué)決策提供強有力的信息支持。實施全院級PACS項目，上線辦公自動化系統(tǒng)，完成銀醫(yī)一卡通建設(shè)，打造高水平的信息化醫(yī)院。 六是積極推進干部執(zhí)行力建設(shè)和員工培訓(xùn)工作。認真貫徹落實“八項規(guī)定”和“三十條要求”，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡講實話、辦實事、求實效，講短話、開短會、行短文，大興求真務(wù)實之風(fēng)。強化責(zé)任意識，鼓勵勤政善政，完善干部考核激勵機制，提高干部隊伍執(zhí)行力。完善醫(yī)院重點工作、會議決議、重要文件督辦、通報機制