《商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)》PPT課件

1、商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì) 21021p03 焦玉婷,商場是商業(yè)活動(dòng)的主要集中場所，在從一個(gè)側(cè)面反映一個(gè)國家，一個(gè)城市的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)狀況和生活風(fēng)貌。今天的商場功能正向多元化，多層次方向發(fā)展，并形成新的消費(fèi)行為和心理需求，對室內(nèi)設(shè)計(jì)師而言，商場室內(nèi)環(huán)境的塑造，就是為顧客創(chuàng)造與時(shí)代特征相統(tǒng)一，符合顧客心理行為充分體現(xiàn)舒適感，安全感和品味感的消費(fèi)場所。,購物行為 購物行為，是指顧客為滿足自己生活需要而進(jìn)行的全過程的購買活動(dòng)。人的購買心理活動(dòng)，可分為六個(gè)階段與三個(gè)過程，即：認(rèn)識知識評定誠信行為體驗(yàn)六個(gè)階段和認(rèn)識過程情緒過程意志過程，它們相互依存、互為關(guān)聯(lián)。,了解和認(rèn)識消費(fèi)者的購買心理全過程特征是商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

2、商場除了商品本身的誘導(dǎo)外，銷售環(huán)境的視覺誘導(dǎo)也非常重要。從商業(yè)廣告、櫥窗展示、商品陳列到空間的整體構(gòu)思、風(fēng)格塑造等都要著眼于激發(fā)顧客購買的欲望，要讓顧客在一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的商場里、情緒舒暢、輕松和興奮，并激起顧客的認(rèn)同心理和消費(fèi)沖動(dòng)。,商業(yè)空間,商店類別 1.專業(yè)商店又稱專賣店，經(jīng)營單一的品牌，注重品種的多規(guī)格，多尺碼。 2.百貨商店經(jīng)營種類繁多商品的商業(yè)場所，使顧客各得所需。 3.購物中心滿足消費(fèi)者多元化的需要，設(shè)有大型的百貨店，專賣店，畫廊，銀行，飯店，娛樂場所，停車場，綠化廣場等。 4.超級市場是一種開架售貨，直接挑選，高效率售貨的綜合商品銷售環(huán)境。,商場功能 1.展示性：指商品的分類，有序

3、的陳列，促銷表演為商業(yè)基本活動(dòng)。 2.服務(wù)性：指銷售、洽談、維修、示范等行為。 3.休閑性：指附屬設(shè)施的提供，設(shè)置餐飲、娛樂、健身、酒吧等場所。 4.文化性：指大眾傳播信息的媒介和文化場所。,商業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 1.門面、招牌 2.櫥窗 3.商品展示 4.貨柜 5.商場貨柜布置 6.柱子的處理 7.營業(yè)環(huán)境處理 8.陳列方式,1.門面、招牌商店給人的第一視覺就是門面，門面的裝飾直接顯示商店的名稱、行業(yè)、經(jīng)營特色、檔次，是招攬顧客的重要手段，同時(shí)也是形成市容的一部分。,2.櫥窗吸引顧客，指導(dǎo)購物、藝術(shù)形象展示。,3.商品展示POP展示。,4.貨柜地柜，背柜、展示柜。,5.商場貨柜布置盡量擴(kuò)大營業(yè)面積

4、，預(yù)留寬敞的人流線路。,6.柱子的處理淡化柱子的形象，或結(jié)合柱子做陳列銷售點(diǎn)。,7.營業(yè)環(huán)境處理天花墻面、地面、照明、色彩。,8.陳列方式集中陳列、靜態(tài)陳列。,8.陳列方式集中陳列、靜態(tài)陳列。,一、商場設(shè)計(jì)前期計(jì)劃 在商場設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素： 1、商場分析經(jīng)營管理?xiàng)l件，風(fēng)格，顧客結(jié)構(gòu)。 2、建筑條件分析梁柱結(jié)構(gòu)，平面空間。 3、商場室內(nèi)功能系統(tǒng)包括以下幾點(diǎn)： a.顧客系統(tǒng)門面、招牌、櫥窗、陳列展示設(shè)計(jì)、門廳、出入口、樓梯、休息間、衛(wèi)生間、用以誘導(dǎo)顧客知道購買。 b.銷售系統(tǒng)貨柜、貨架、收銀臺(tái)、營業(yè)環(huán)境，用以創(chuàng)造理想的購物環(huán)境。 c.商業(yè)系統(tǒng)倉庫、進(jìn)出倉通道、上架前儲(chǔ)存設(shè)施。 d.管理系統(tǒng)經(jīng)

5、理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、供銷室、車庫。 e.內(nèi)部員工系統(tǒng)員工休息室、通道、更衣室、樓梯、飯?zhí)?、醫(yī)務(wù)室、洗手間。,二、商場室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)原則 能否營造吸引顧客購物欲望的商場整體營銷氛圍，是商業(yè)空間功能設(shè)計(jì)的基本原則。此外，還應(yīng)遵循以下一些具體的設(shè)計(jì)原則： 1、商品的展示和陳列應(yīng)根據(jù)種類分布的合理性、規(guī)律性、方便性、營銷策略進(jìn)行總體布局設(shè)計(jì)，以有利于商品的促銷行為，創(chuàng)造為顧客所接受的舒適，愉悅的購物環(huán)境。 2、根據(jù)商場（或商店，購物中心）的經(jīng)營性質(zhì)、理念、商品的屬性、檔次和地域特征，以及顧客群的特點(diǎn)，確定室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的風(fēng)格和價(jià)值取向。 3、具有誘人的入口，空間動(dòng)線和吸引人的櫥窗，招牌，以形成整體統(tǒng)一的視覺

6、傳遞系統(tǒng)，并運(yùn)用個(gè)性鮮明的照明和形材，色等形式，準(zhǔn)確詮釋商品，營造良好的商場環(huán)境氛圍，激發(fā)顧客的購物欲望。,4、購物空間不能給人有拘束感，不要有干預(yù)性，要制造出購物者有充分自由挑選商品的空間氣氛。在空間處理上要做到寬敞通暢，讓人看的到，做的到，摸的到。 5、設(shè)施，設(shè)備完善，符合人體工程學(xué)原理，防火區(qū)明確，安全通道及出入口通暢，消防標(biāo)識規(guī)范，有為殘疾人設(shè)置的無障礙設(shè)施和環(huán)境。 6、創(chuàng)新意識突出，能展現(xiàn)整體設(shè)計(jì)中的個(gè)性化特點(diǎn)。,商業(yè)空間功能組織,柜架布置基本形式 柜架布置是商場室內(nèi)空間組織的主要手段之一，重要有以下幾種形式： 1、順墻式柜臺(tái)，貨架及設(shè)備順墻排列。此方式售貨柜臺(tái)較長，有利于減少售貨員

7、，節(jié)省人力。一般采取貼墻布置和離墻布置，后者可以利用空隙設(shè)置散包商品。,島嶼式布局,島嶼式布局: 島嶼式布局是在營業(yè)場所中間布置成各不相連的島嶼形式，在島嶼中間設(shè)置貨架陳列商品。這種形式一般用于百貨商店或?qū)Ｙu店，主要陳列體積較小的商品，有時(shí)也作為格子式布局的補(bǔ)充。現(xiàn)在國內(nèi)的百貨商店在不斷改革經(jīng)營手法，島嶼式布局被改造成專業(yè)店布局形式，并且被廣泛使用。 島嶼式布局的優(yōu)點(diǎn)： 可充分利用營業(yè)面積，在消費(fèi)者暢通的情況下，利用建筑物特點(diǎn)布置更多的商品貨架； 采取不同形狀的島嶼設(shè)計(jì)，可以裝飾和美化營業(yè)場所； 環(huán)境富于變化，使消費(fèi)者增加購物的興趣； 滿足消費(fèi)者對某一品牌商品的全方位需求，對品牌供應(yīng)商具有較強(qiáng)的吸引力。,斜角式,斜角式柜臺(tái)，貨架及設(shè)備與營業(yè)廳柱網(wǎng)成斜角布置，多采用45度斜向布置。能使室內(nèi)視距拉長，造成更好深遠(yuǎn)的視覺效果，既有變化又有明顯的規(guī)律性。,4、自由式柜臺(tái)貨架隨人流走向和人流密度變化，靈活布置，使廳內(nèi)氣氛活潑輕松。將大廳巧妙的分隔成若干個(gè)既聯(lián)系方便，又相對獨(dú)立的經(jīng)營部，并用輕質(zhì)隔斷自由的分隔成不同功能，不同大小，不同形狀的空間，使空間既有變化又不起雜亂。 5、隔絕式用柜臺(tái)將顧客與營業(yè)員隔開的方式。商品需通過