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1、 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的研究 摘要:網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)發(fā)展的有力保證,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的監(jiān)控是保證教育質(zhì)量的手段。本文從網(wǎng)絡(luò)教育的理念出發(fā),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)踐情況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行探討,并提出網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策,希望能對(duì)有效監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)教育、保證網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量有所幫助。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控研究一、引言我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育工作發(fā)展至今,試點(diǎn)院校逐漸增多,成為我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新的形式。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展使得我國(guó)高等教育辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大、辦學(xué)效益提高,也進(jìn)一步促進(jìn)終身教育體系的構(gòu)建。伴隨著網(wǎng)絡(luò)教育在我國(guó)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量問題也開始受到普遍關(guān)注,有跡象表明,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量有待提

2、高,并需加以監(jiān)控。二、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵和意義網(wǎng)絡(luò)教育也稱為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育或遠(yuǎn)程教育,它是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。網(wǎng)絡(luò)教育形式不同于傳統(tǒng)教育形式,在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育形式下,學(xué)生與教師在時(shí)間和空間上處于分離狀態(tài);信息網(wǎng)絡(luò)成為傳輸?shù)闹饕浇?,多媒體教學(xué)是主要的授課方式;在學(xué)習(xí)者和教師之間存在某種形式的雙向通訊和反饋機(jī)制,但并不直接和及時(shí);主要依靠學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育需要豐富和完善的教育資源、良好的管理、應(yīng)用到位的技術(shù)、全面的服務(wù)和充分滿足和體現(xiàn)用戶需要這五個(gè)方面。要保證網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量,就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行質(zhì)量管理,明確教育質(zhì)量的目標(biāo),實(shí)施質(zhì)

3、量監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控主要是指通過控制各種相關(guān)因素和行為使網(wǎng)絡(luò)教育的效果盡可能地接近預(yù)期目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的主體是辦學(xué)機(jī)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量監(jiān)控有著深遠(yuǎn)的意義。如果各個(gè)學(xué)校都不注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量監(jiān)督管理,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致教育質(zhì)量的下降,不利于網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)和進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控是網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的根本。三、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的策略我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育雖然發(fā)展迅速但是起步較晚,還比較缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量保證體系。根據(jù)教育部網(wǎng)絡(luò)教育年檢內(nèi)容顯示,各試點(diǎn)學(xué)校缺乏完善的質(zhì)量監(jiān)控體系是制約網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的重要因素,對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)以及教務(wù)人員的服務(wù)管理等過程缺乏有效的監(jiān)控,沒有對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供有效及時(shí)的

4、反饋信息。因此,在現(xiàn)階段質(zhì)量監(jiān)控對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展顯得非常重要。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控,需要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控,并建立相關(guān)機(jī)制,可以做到以下幾點(diǎn):首先是對(duì)制定的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)方案的質(zhì)量監(jiān)控。教育目標(biāo)和培養(yǎng)方案是網(wǎng)絡(luò)教育的宏觀指導(dǎo),其內(nèi)容質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育取得有效成果的前提保證。由于網(wǎng)絡(luò)教育的培養(yǎng)對(duì)象比較大眾化,其目標(biāo)定位應(yīng)該是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。因此,網(wǎng)絡(luò)教育在制定培養(yǎng)方案時(shí)要根據(jù)社會(huì)的需要來開設(shè)課程、選擇教學(xué)內(nèi)容,在分析每個(gè)專業(yè)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上建立起符合需要的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,才能形成讓制定的培養(yǎng)方案真正具有現(xiàn)實(shí)性、前瞻性和可行性。其次,網(wǎng)絡(luò)教育要保證高質(zhì)量,就需要有適合其特點(diǎn)的教材和網(wǎng)絡(luò)課件。因此,

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育教材和網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量的監(jiān)控就比不可少。由于網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生對(duì)教材的依賴程度明顯高于傳統(tǒng)教育的學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下的教材需要在一定程度上承擔(dān)起在傳統(tǒng)教育中教師所扮演的角色,所以網(wǎng)絡(luò)教育所選用的教材需要有別于傳統(tǒng)面授課程選用的教材,而且這樣的教材應(yīng)該淺顯易懂、細(xì)致深入。另外,對(duì)網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量的監(jiān)控則主要體現(xiàn)在:課件內(nèi)容是否科學(xué)、完整并具新穎性,是否能吸引學(xué)生的注意力同時(shí)滿足學(xué)生的需要;是否方便學(xué)生學(xué)習(xí)、是否符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律并能獲得較好的教學(xué)效果;制作的多媒體圖片、聲音等是否清晰明了;文字是否容易讀懂、方便理解,是否能充分發(fā)揮出各種媒介的作用;學(xué)習(xí)者是否容易獲取課件并方便使用等等。對(duì)這些內(nèi)容的

6、監(jiān)控是保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量的有利措施。第三,加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)資源和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下,學(xué)生主要是通過媒體來獲得教學(xué)內(nèi)容和信息。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育資源,需要具備豐富的可供選擇的網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)課件、數(shù)字圖書館、虛擬實(shí)驗(yàn)室等。并且學(xué)習(xí)者可以在學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)的幫助下實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。多媒體教學(xué)資源和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的重要保證,因此,要加強(qiáng)對(duì)這它們的管理和監(jiān)控,采取措施確保教學(xué)資料的豐富和服務(wù)系統(tǒng)的流暢與穩(wěn)定。另外,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。校外學(xué)習(xí)中心是連接學(xué)校和學(xué)生的橋梁,具有教育管理和監(jiān)督的職能,主要體現(xiàn)在檢查和監(jiān)督學(xué)生到校外學(xué)習(xí)12中心上機(jī)學(xué)習(xí)的情況和學(xué)生作業(yè)完成情況等,并對(duì)學(xué)校在學(xué)習(xí)中心的答疑和課程考試等進(jìn)行安排管理。網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控就要充分調(diào)動(dòng)校外學(xué)習(xí)中心的積極性,規(guī)范管理,實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,以促進(jìn)校外學(xué)習(xí)中心的工作,保障網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。四、結(jié)語綜上,網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展推動(dòng)了高等教育大眾化和民主化進(jìn)程,而社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的關(guān)注也給網(wǎng)絡(luò)教育工作帶來新的要求和更大的挑戰(zhàn)。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的研究顯得格外重要,需要不斷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控、建立完整的質(zhì)量保證體

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