cps采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例

1、,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,第一部分 采購(gòu)與采購(gòu)管理,第二部分 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu),第三部分 案例分析報(bào)告,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,第一部分 采購(gòu)與采購(gòu)管理,一、采購(gòu)流程 二、采購(gòu)管理 三、采購(gòu)績(jī)效管理 四、小結(jié),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 一、采購(gòu)流程 1、采購(gòu) （1）定義：獲取產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程 （2）原則：質(zhì)量第一價(jià)格合理程序科學(xué)信譽(yù)最佳集中 采購(gòu) （3）采購(gòu)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響,1）采購(gòu)可降低運(yùn)營(yíng)成本2）采購(gòu)可優(yōu)化供應(yīng)鏈,（4）采購(gòu)效應(yīng) 1）利潤(rùn)杠桿,2）資產(chǎn)收益,3）信息傳遞,4）企業(yè)運(yùn)營(yíng),5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和顧客價(jià)值 6）企業(yè)形象 7）溝通培訓(xùn),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 2、采購(gòu)決策 （1

2、）作用,1）優(yōu)化采購(gòu)活動(dòng) 2）實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) 3）提高經(jīng)濟(jì)效益,（2）采購(gòu)決策程序 1）確定采購(gòu)目標(biāo),2）收集有關(guān)信息,3）擬訂若干可行方案,4）選擇滿意的可行性方案 5）實(shí)施與反饋,3、采購(gòu)流程 （1）確認(rèn)需求或重新評(píng)估,（2）描述需求,（3）決定是自,制還是采購(gòu) （4）確定采購(gòu)類型 （5）進(jìn)行市場(chǎng)分析 （6）,確定所有可能的供應(yīng)商 （7）供應(yīng)商的識(shí)別與評(píng)估 （8）選,擇供應(yīng)商 （9）采購(gòu)訂貨準(zhǔn)備 （10）開(kāi)據(jù)收據(jù)和驗(yàn)貨 （11,）開(kāi)據(jù)發(fā)票和付款 （12）記錄維護(hù),提示：要求對(duì)流程的每一步驟能做簡(jiǎn)單描述,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 二、采購(gòu)管理 1、采購(gòu)管理的目標(biāo),（1）成本目標(biāo)（2）效益目標(biāo)

3、,注意：本課程特別關(guān)注采購(gòu)在供應(yīng)鏈中的作用，所以本書(shū)的采購(gòu)總體目標(biāo)表述為：提升整個(gè)供應(yīng)鏈的供應(yīng)準(zhǔn)備水平，力圖將庫(kù)存成本和缺貨成本降低至零 2、采購(gòu)管理過(guò)程 （1）采購(gòu)計(jì)劃編制：解決采購(gòu)運(yùn)營(yíng)的5個(gè)問(wèn)題（是否采購(gòu)、采購(gòu)方 式、采購(gòu)品種、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間） （2）詢價(jià)計(jì)劃編制 （3）詢價(jià) （4）供應(yīng)商選擇 （5）合同管理 （6）合同收尾,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 3、采購(gòu)管理分析 （1）采購(gòu)計(jì)劃編制管理,1）PDCA持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃2）ABC分類管理，重點(diǎn)掌控,3）特別是建立供應(yīng)鏈 （2）詢價(jià)過(guò)程管理 （3）采購(gòu)合同管理過(guò)程,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 三、采購(gòu)績(jī)效管理 1、采購(gòu)績(jī)效評(píng)定 （1）采購(gòu)績(jī)效

4、衡量標(biāo)準(zhǔn)為修訂或重新制定采購(gòu)決策奠定了基礎(chǔ) （2）采購(gòu)績(jī)效衡量支持有效溝通 （3）提供采購(gòu)績(jī)效反饋 （4）激勵(lì)和指導(dǎo)采購(gòu)行為 （5）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的戰(zhàn)略調(diào)整作用 2、采購(gòu)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) （1）KPI指標(biāo),1）采購(gòu)計(jì)劃完成率 2）物資成套完成率 3）采購(gòu)物資質(zhì)量,合格率 4）物資采購(gòu)料價(jià)差異率 5）采購(gòu)資金周轉(zhuǎn)率 6）物,資采購(gòu)費(fèi)用率 （2）采購(gòu)績(jī)效衡量體系 1）基于效率導(dǎo)向的采購(gòu)績(jī)效衡量體系：采購(gòu)成本、經(jīng)營(yíng)成 本、采購(gòu)時(shí)間等 2）基于實(shí)效導(dǎo)向的采購(gòu)績(jī)效衡量體系：對(duì)利潤(rùn)的直接和間接 貢獻(xiàn) 3）經(jīng)營(yíng)綜合目標(biāo)的采購(gòu)績(jī)效衡量體系：效果指標(biāo)、效率指標(biāo),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 3、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估 （1）基本要求

5、（2）評(píng)估目的,1）確保采購(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 2）提供績(jī)效改進(jìn)依據(jù) 3）作為績(jī)效,獎(jiǎng)懲參考 4）人員調(diào)整參數(shù) 5）優(yōu)化部門協(xié)作,6）提高人員士氣 （3）人員和方式 1）人員：采購(gòu)主管，會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)部門，工程部門和 生產(chǎn)主管部門，供應(yīng)商，外界專家和管理顧問(wèn) 2）方式：360全方位，平衡記分卡等,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 4、采購(gòu)績(jī)效改進(jìn) （1）基準(zhǔn)化（標(biāo)桿管理）的前提條件 1）結(jié)構(gòu)條件：足夠的財(cái)力、充足的時(shí)間、相關(guān)的知識(shí)、過(guò)程 資料、能力和潛力 2）文化條件：人心所向 3）技能條件 （2）基準(zhǔn)化的全過(guò)程,1）計(jì)劃2）分析3）整合4）實(shí)施5）成熟,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,四、小結(jié) 1、分析傳統(tǒng)采購(gòu)流程

6、（1）缺點(diǎn)：1）物料采購(gòu)周期長(zhǎng),2）到貨時(shí)間和物料質(zhì)量不可控,制 3）職能式的采購(gòu)管理模式 4）庫(kù)存管理的矛盾,（2）改進(jìn)方法：1）電子采購(gòu) 2）JIT采購(gòu) 3）構(gòu)建供應(yīng)鏈,2、整體知識(shí)邏輯結(jié)構(gòu) （1）通過(guò)績(jī)效管理獲得基礎(chǔ)績(jī)效數(shù)據(jù)，識(shí)別改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì) （2）加強(qiáng)對(duì)整個(gè)采購(gòu)部門和采購(gòu)過(guò)程的控制管理，優(yōu)化流程 （3）降低成本，提高績(jī)效 3、案例分析的著眼點(diǎn)（分析問(wèn)題的原因）,（1）組織結(jié)構(gòu) （2）采購(gòu)技術(shù) （3）采購(gòu)流程 （4）采購(gòu)效率,（5）采購(gòu)成本 （6）管理制度 （7）采購(gòu)人員（工作氛圍、,素質(zhì)） （8）績(jī)效管理體系,4、改進(jìn)建議 （1）組織結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)式、扁平化、分權(quán)（適當(dāng)下放權(quán)力） （2）

7、采購(gòu)技術(shù)：電子采購(gòu)、JIT、供應(yīng)鏈、低值物品的采購(gòu)卡、集 中采購(gòu)、全球采購(gòu)等 （3）采購(gòu)流程：電子采購(gòu)、JIT、供應(yīng)鏈,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,第二部分 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu),一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特征和作用二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商選擇和管理三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下分銷商選擇和管理四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的影響 五、小結(jié),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特征和作用 1、特征 （1）基于系統(tǒng)協(xié)作，追求供應(yīng)鏈價(jià)值最大化 （2）基于流程優(yōu)化角度，實(shí)現(xiàn)供求雙方的無(wú)縫連接 （3）基于訂單驅(qū)動(dòng)，力求信息共享 2、作用 （1）充當(dāng)?shù)统杀竟┣箨P(guān)系的媒介 （2）充當(dāng)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的媒介

8、 （3）充當(dāng)信息溝通的媒介 （4）充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間溝通交流的媒介,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商選擇和管理 1、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇 基于采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理思想的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇是一個(gè)典型的 多目標(biāo)決策過(guò)程，需要從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面加以考 慮、分析和決策 （1）建立采購(gòu)工作小組：成員來(lái)自生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)量、工程、財(cái) 務(wù)部門和企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo) （2）開(kāi)展采購(gòu)與供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研：宏觀、中觀、微觀的數(shù)據(jù)及分析 （3）確定采購(gòu)與供應(yīng)管理目標(biāo)：開(kāi)發(fā)并優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)鏈體系 （4）制定采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略：運(yùn)用供應(yīng)定位模型 1）基于合作伙伴關(guān)系的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略產(chǎn)品 2）基于招投標(biāo)的采

9、購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：杠桿產(chǎn)品 3）基于連續(xù)供應(yīng)的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：瓶頸產(chǎn)品 4）基于交易成本最小化的采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略：一般產(chǎn)品 （5）制定采購(gòu)與供應(yīng)計(jì)劃：供應(yīng)商選擇的原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 2、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理 （1）制定有效地合作目標(biāo)和要求（共同目標(biāo)） （2）根據(jù)供應(yīng)鏈管理的要求，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)） （3）構(gòu)建和實(shí)施信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息的快速、高效流動(dòng)（信 息共享） （4）與供應(yīng)商互動(dòng)，使其參與產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程（早期參與 ） （5）進(jìn)行文化交流，實(shí)現(xiàn)文化的有效對(duì)接（文化對(duì)接） （6）設(shè)計(jì)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建合理而有效的激勵(lì)機(jī)制（激 勵(lì)機(jī)制） （7）加強(qiáng)合

10、作實(shí)現(xiàn)嵌入發(fā)展，以便進(jìn)行有效的溝通和交流（深層 次業(yè)務(wù)集成、共享資源和能力）,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下分銷商選擇和管理 1、供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的作用 （1）信息搜集中心 （2）預(yù)警中心 （3）服務(wù)中心 （4）“四流”的重要環(huán)節(jié) 2、供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷商的選擇與管理 （1）確定分銷商選擇的目標(biāo),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 （2）確定分銷商選擇的原則與標(biāo)準(zhǔn) 1）原則：覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)原則，分工合作原則，旗艦形 象原則，愿景一致原則 2）標(biāo)準(zhǔn)：分銷力，長(zhǎng)期合作愿景與潛力，地理區(qū)位，分銷經(jīng)驗(yàn)，規(guī)模實(shí)力，經(jīng)營(yíng)管理水平，信息流與資金流 （3）尋找分銷商并對(duì)其基本業(yè)務(wù)能力進(jìn)行調(diào)查 （4）初步篩

11、選 （5）進(jìn)一步獲得分銷數(shù)據(jù)及信息 （6）綜合評(píng)價(jià) （7）試用期的進(jìn)一步考察 （8）培養(yǎng)分銷商合作伙伴關(guān)系,1）財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)2）品牌營(yíng)銷3）服務(wù)營(yíng)銷4）數(shù)據(jù)庫(kù),營(yíng)銷5）互動(dòng)營(yíng)銷6）文化營(yíng)銷,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的影響 1、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響 （1）信息技術(shù)的發(fā)展使得采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心 部分 （2）高效的采購(gòu)與供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在 （3）采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的三大構(gòu)成要素： （1）計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) （2）優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu) （3）良好的貿(mào)易合作關(guān)系,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 2、采購(gòu)與

12、供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)組織的影響 （1）采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求 1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)與外界的有效對(duì)接（以關(guān)系為基礎(chǔ)） 2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要具備高度集成能力（以流程為中心） 3）企業(yè)組織要具備對(duì)顧客需求或市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)能力（敏 捷性、效率） 4）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要建立在發(fā)達(dá)的信息技術(shù)之上（信息共享體系 ） 5）企業(yè)組織要基于顧客需求或市場(chǎng)導(dǎo)向（柔性、需求導(dǎo)向） （2）基于采購(gòu)與供應(yīng)鏈的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化要素分析,1）分工與專業(yè)化 2）部門化與無(wú)邊界化 3）指揮鏈與反饋鏈,4）集權(quán)與分權(quán)5）管理層級(jí)和管理跨度,（3）可供選擇的組織結(jié)構(gòu)模式 1）基于任務(wù)和過(guò)程的跨職能工作團(tuán)隊(duì)形式 2）扁

13、平化組織形式 3）柔性化學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu) 4）網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 5）虛擬化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 3、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績(jī)效 （1）降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存成本和缺貨損失 （2）減少流通費(fèi)用 （3）提高整體服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 （4）產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和管理效益，提高供應(yīng)鏈中各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 （5）實(shí)現(xiàn)信息資源共享，降低系統(tǒng)交易成本,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,五、小結(jié) 1、供應(yīng)鏈目標(biāo) 以顧客需求為起始（訂單驅(qū)動(dòng)），通過(guò)信息共享、業(yè)務(wù)集成、物流控制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)（降低成本、提高效率），提升顧客滿意度，追求供應(yīng)鏈價(jià)值最大化 2、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) （1）組織結(jié)構(gòu)（以關(guān)系為基礎(chǔ)、流程為中心的開(kāi)放

14、式結(jié)構(gòu)） （2）信息共享（信息系統(tǒng)、信息技術(shù)） （3）伙伴關(guān)系（互利雙贏、共享資源和能力） 3、供應(yīng)鏈性能,（1）穩(wěn)定性（安全）（2）反應(yīng)性（敏捷）（3）柔性,（4）低成本（5）高效率,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 4、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方法 （1）控制“四流”（重點(diǎn)是物流和庫(kù)存） （2）業(yè)務(wù)集成 （3）具體手段：VMI，CPFR，外包等 運(yùn)用合適的手段，可以實(shí)現(xiàn)提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、提高敏捷性、減 少浪費(fèi)、降低成本、提升服務(wù)水平的目的 5、供應(yīng)鏈管理工具 （1）績(jī)效管理管理體系 （2）激勵(lì)機(jī)制 （3）基準(zhǔn)化（標(biāo)桿管理） 特別提示：供應(yīng)鏈運(yùn)行中的問(wèn)題就是無(wú)法達(dá)到性能，造成這些問(wèn)題的原因有：目標(biāo)不明確，結(jié)構(gòu)不合理，方法不得當(dāng)，工具不完備,CPS-采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例,第三部分 案例分析報(bào)告,一、前言,1、摘要 2、什么企業(yè) 3、供應(yīng)鏈 4、主要問(wèn)題 5、解決方案,二、