嘉春企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案

1、上海嘉春裝飾設(shè)計有限公司遼寧分公司企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案【初稿】人力資源部-王金強(qiáng)嘉春企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案1、按受訓(xùn)群體分類：（1）開放式培訓(xùn)：涉及通用知識，公司全體員工均可參加；（2）封閉式培訓(xùn)：涉及公司機(jī)密信息，針對特定人員；2、按受訓(xùn)內(nèi)容分類：（1）基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，指公司員工手冊、規(guī)章制度、行文、企業(yè)文化等全員明了的內(nèi)容；（2）安全知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，指涉及公司人員安全相關(guān)，如施工安全、防火常識等；（3）應(yīng)用知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，如軟件應(yīng)用、微機(jī)防護(hù)、維護(hù)等；（4）管理能力培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，著重對管理理念、模式、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)，如時間管理、溝通技巧等；（5）業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：封閉式培訓(xùn)，各

2、部門針對本部門或關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，如招標(biāo)法、施工工藝等；（6）知識強(qiáng)化培訓(xùn)：封閉式培訓(xùn)，部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬工作達(dá)不到要求時，要進(jìn)行相關(guān)方面的強(qiáng)化培訓(xùn)；（7）其他：部不屬于上述內(nèi)容的培訓(xùn)；3、培訓(xùn)頻率要求： （1）人資部門：每季度至少1次； （2）部門經(jīng)理：每季度至少1次； （3）部門組長：每季度至少2次； （4）部門職員：每季度可以適當(dāng)安排； （5）項目經(jīng)理：每季度至少1次；4、進(jìn)行培訓(xùn)需求問卷調(diào)查（見附表）（1）根據(jù)公司近階段情況及部門、崗位差別編寫需求調(diào)查問卷。（2）定期發(fā)放并回收調(diào)查問卷。【每季度進(jìn)行一次】（3）對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計、分析，匯總培訓(xùn)需求。（4）編寫培訓(xùn)需求調(diào)研報告

3、?！臼占Y料后一周內(nèi)編寫完畢，并呈交總經(jīng)理】5、編寫年度/月度培訓(xùn)計劃（1）年度培訓(xùn)計劃A 每年年終時，進(jìn)行全公司整體培訓(xùn)需求調(diào)查?！菊{(diào)查及回收需一周時間，一般時間為年后上班的第二周】B收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)需求及對其它部門培訓(xùn)計劃。C參照調(diào)查結(jié)果、各部門計劃、公司發(fā)展階段性目標(biāo)、部門及個人申請等制定培訓(xùn)計劃。D上報總經(jīng)理審批。 (2)編寫季度培訓(xùn)計劃A 收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃。B 從各部門主管及個人處了解部門成員工作情況，并了解成員的不足之處與擅長之處。C 分析以上所得資料、針對薄弱處擬定相應(yīng)培訓(xùn)課題。D 根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)擬定培訓(xùn)課題，詳細(xì)由人資與總經(jīng)理溝通。E 日常培訓(xùn)工作（如：新員工培

4、訓(xùn)、制度培訓(xùn)、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)等）。F編寫月度培訓(xùn)計劃，上報總經(jīng)理審批。G 參照年度培訓(xùn)計劃，安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。6、組織培訓(xùn)實(shí)施及過程監(jiān)督(1)培訓(xùn)的組織實(shí)施A 根據(jù)培訓(xùn)課題，選擇培訓(xùn)方式。（課堂講授、座談研討、現(xiàn)場操作、外派培訓(xùn)、音像教學(xué)、參觀交流、聘請講師、其它）B在組織培訓(xùn)時，由主持人負(fù)責(zé)填寫培訓(xùn)備案單，并由人資部門進(jìn)行統(tǒng)一安排使用培訓(xùn)室；C選擇確認(rèn)培訓(xùn)主持人，溝通培訓(xùn)課題，編寫教案，教案中應(yīng)含本次培訓(xùn)的原因、目的、課時長、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)后對各人員要求。主持人應(yīng)于在到人事行政部進(jìn)行備案以前準(zhǔn)備好教案，既培訓(xùn)三天前將資料及講稿準(zhǔn)備妥當(dāng)并熟記；D 確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核方式，考核主要方式有：筆

5、試、口試、實(shí)際操作、寫心得報告、抽查等，如需試卷考核，則由主持人進(jìn)行編寫，人資本部門進(jìn)行實(shí)施收集；E 確定培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、參加人員并下發(fā)培訓(xùn)通知。培訓(xùn)開始前三天進(jìn)行發(fā)布，內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、概要、主持人、參會人、發(fā)布部門等 F 培訓(xùn)前三天，由培訓(xùn)主持人攜帶相關(guān)材料到人力資源部進(jìn)行備案，確認(rèn)培訓(xùn)師使用狀況后將培訓(xùn)時間、課題打印，貼于告示板上。（詳細(xì)材料見培訓(xùn)備案表）G 培訓(xùn)當(dāng)天，人資部派人提前到達(dá)會場準(zhǔn)備相關(guān)物品（詳細(xì)見培訓(xùn)備案表）。H 請參加培訓(xùn)人員簽到，對遲到人員在簽到表上作出相應(yīng)標(biāo)記。(2)培訓(xùn)過程監(jiān)督A 下發(fā)培訓(xùn)考核問卷，規(guī)定回收時間。B 回收培訓(xùn)考核問卷。C 執(zhí)行培訓(xùn)實(shí)施后續(xù)工作D

6、 依照培訓(xùn)簽到表請遲到人員和未參加人員簽字并要求其主管領(lǐng)導(dǎo)審簽。E 對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)考核。F 對考核結(jié)果進(jìn)行評審。G 將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)、考核結(jié)果歸檔。H 對參與培訓(xùn)的員工的每次培訓(xùn)進(jìn)行記錄存檔,建立個人培訓(xùn)檔案。7、評估培訓(xùn)結(jié)果(1)根據(jù)培訓(xùn)項目，擬定培訓(xùn)評估方案。(2)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估。(3)將評估結(jié)果記錄在案，擬定再培訓(xùn)方案。(4)培訓(xùn)資料及考核結(jié)果的公示(5)搜集整理學(xué)習(xí)資料(PPT、聲音、圖像及文字)上傳至OA,使員工 能夠得到實(shí)時培訓(xùn)。將每次培訓(xùn)記錄、總結(jié)、照片及錄像留存，并向公司員工敞開。(6)申請主頁，存放以上資料，定期更新公布，并逐漸完善。8、培訓(xùn)

7、工作審批流程及權(quán)限(1)各部門/人員根據(jù)實(shí)際工作需要，提出書面培訓(xùn)需求申請。(2)部門和個人的培訓(xùn)需求須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審批，部門負(fù)責(zé)人說明理由和相關(guān)意見，交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)培訓(xùn)需求申請，結(jié)合實(shí)際工作需要作出明確的審批意見，交人力資源部審批，人力資源部對培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計劃進(jìn)行調(diào)查、了解，作出明確的審批，確定培訓(xùn)相關(guān)事宜（方法、講師、題材、考核方法等）后，由總經(jīng)理審批。（4）主管副總裁對內(nèi)部講師授課的培訓(xùn)課題作最終審批。（5）公司總裁對外部培訓(xùn)或外聘講師的培訓(xùn)作最后審批。9、除公司人力資源部以外，其他部門自行組織的培訓(xùn)計劃須向人力資源部提交書面申請和詳細(xì)方案，并按上述流程逐級辦理審

8、批手續(xù)。10、培訓(xùn)考核指標(biāo) （1）培訓(xùn)頻率考核指標(biāo)：3為最低要求，3-6課時時間為“良”，6課時以上為“優(yōu)”，課時以一小時為基數(shù)，少于一小時計“0”】 （2）培訓(xùn)現(xiàn)場效果考核指標(biāo)：人員熱情度、內(nèi)容有效性 （3）培訓(xùn)現(xiàn)場紀(jì)律考核指標(biāo)：參與人員準(zhǔn)時達(dá)到 （4）培訓(xùn)效果考核指標(biāo)：是否對工作有幫助 （5）對部屬的培訓(xùn)監(jiān)督（適用組長以上職務(wù)，含組長）11、培訓(xùn)獎懲培訓(xùn)與年度績效掛鉤，并與年終獎掛鉤，評價分為“優(yōu)”“良”“中”“差”優(yōu)：考核次記5分，良：考核次記3分，中：考核次記0分， 差：考核次記-3分， 對于考核得“差”的人員，年終獎扣除 % 額度獎金，對于此獎金按照比例獎勵給“優(yōu)”“良”的部門或者人

9、員。培訓(xùn)檔案培訓(xùn)備案表編號： 標(biāo)識： 實(shí)施分屬人資部門 部門經(jīng)理 部門組長 部門職員培訓(xùn)單位培訓(xùn)內(nèi)容分類 基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 安全知識培訓(xùn) 應(yīng)用知識培訓(xùn) 管理能力培訓(xùn) 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 知識強(qiáng)化培訓(xùn) 其他受訓(xùn)單位【部門或個人】培訓(xùn)時間培訓(xùn)時長主持人使用設(shè)備投影儀 筆記本 白板 水筆 其他 培訓(xùn)原因培訓(xùn)目的培訓(xùn)概要附件1. 培訓(xùn)教案、資料2. 培訓(xùn)簽到表3. 培訓(xùn)現(xiàn)場評價表4. 培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查表培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)簽到表編號： 標(biāo)識： 培訓(xùn)課題： 培訓(xùn)時間： 培訓(xùn)講師： 授課部門： 序號參加人員 部 門簽 到到課時間1234567891011121314151617181920培訓(xùn)檔案培訓(xùn)需求調(diào)查表編號：

10、填表日期： 標(biāo)識： 姓名部門崗位入司時間調(diào)查內(nèi)容調(diào)查問題選項1.你認(rèn)為自己哪方面的技能需要加強(qiáng)？專業(yè)知識 工作技能 人際交往技巧 計算機(jī)操作管理技巧 溝通方法 外語水平 其它 2.你感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容是什么？企業(yè)文化培訓(xùn) 時間管理培訓(xùn) 管理知識培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn) 市場營銷培訓(xùn) 品質(zhì)管理培訓(xùn)規(guī)章制度培訓(xùn) 本部門崗位技能培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn) 其它 3.你喜歡的培訓(xùn)方法是什么？課堂講授 座談研討 現(xiàn)場操作 外派培訓(xùn)音像教學(xué) 參觀交流 聘請講師 其它 4.哪些工作占用你最多時間？（請按占用時間的多少，標(biāo)注1、2。排序）撰寫文件 同事溝通 參加會議 活動策劃處理沖突 工作出差 交際應(yīng)酬 其它 5.你對公司的管理制度，有哪些不了解？企業(yè)文化 人事政策和制度 薪酬和福利制度企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo) 激勵和獎懲制度 其它 6.你認(rèn)為合適的培訓(xùn)時間是多長？（單位：小時）1以下 12 23 34 4以上 其它 7.你認(rèn)為合適的培訓(xùn)時間段是：正常上班 下班后晚上 周末和節(jié)假日 其它 8.你能接受的培訓(xùn)頻率是多少？每周一次 每月一次 每季一次 半年