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文檔簡介
1、保安部崗位差異化管理考核方案第一條:總則一、目的:為加強內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,優(yōu)化公司薪資結(jié)構(gòu),體現(xiàn)崗位勞動差異,建立“適才適崗,適崗適酬,按崗取酬”的分配機制,實現(xiàn)薪資的合理分配,激勵員工愛崗敬業(yè),建立員工能上能下、合理流動和崗位競爭的機制,增強企業(yè)發(fā)展核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標;二、適用范圍:保安部全體員工; 三、原則: 制度面前,人人平等。 堅持“三講”、“三不講” 做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;四、考核人:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督考核實施;見下表:被考核者考核者考核復核隊長經(jīng)理經(jīng)理
2、副隊長副經(jīng)理經(jīng)理班員(一檔、二檔、三檔)副隊長隊長五、考核時間安排: 考核周期為按月考核。日常進行記錄,并最終于每一周期次月1-3日進行匯總統(tǒng)計;六、考核內(nèi)容:包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。第二條、考核實施一、 考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據(jù)獎懲制度通則相應(yīng)加減評分,實行考核分直接與員工收益掛鉤原則,實現(xiàn)有效激勵,即在一個考核周期內(nèi)根據(jù)得分當期一次性兌現(xiàn)獎勵,綜合三個考核周期的表現(xiàn)對職務(wù)級別工資做相應(yīng)調(diào)整。其中,績效獎發(fā)放見下表:序號考核得分獎勵(元)備注副隊長以下副隊長及以上1120分以上2004002101-119100310050489分以下0在連
3、續(xù)三個考核周期內(nèi),如得分都在120分以上,從次月起工資上調(diào)兩個級別;得分都在100分以上,從次月起工資上調(diào)一個級別;得分都在80-99分或在不同檔次交錯、波動較大的,工資保持不變,但應(yīng)加強培訓、學習;得分都在60-79分之間,從次月起工資下調(diào)一個級別;得分都在60以下,解除勞動合同關(guān)系。在一個工作年度內(nèi)(即:以春節(jié)作劃分),非連續(xù)考核得分為120分以上的次數(shù)達3次及以上者,從年后次月起工資上調(diào)二個級別;得分為100分以上的次數(shù)達3次以上者,從年后次月起工資上調(diào)一個級別。得分在79分以下次數(shù)達3次及以上者,工資下調(diào)一個級別直至直接解除勞動關(guān)系。次年統(tǒng)計歸零。二、面談制度??己苏邞?yīng)于考核評分結(jié)束后
4、與被考核者進行面談,幫助其總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢、找出不足,在確認上期考核結(jié)果同時,共同確定下期工作目標或要求??己苏呒氨豢己苏叨紤?yīng)在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結(jié)果提交工資核算部門,見附表。三、強制分布制度。原則上,根據(jù)團隊優(yōu)、良、中、差等表現(xiàn),各部門員工得分分布比例應(yīng)與下表相符合:員工得分部門表現(xiàn)120分以上100-12080-9960-7959分以下優(yōu)秀不大于10%不大于15%無限制無限制無限制良好不大于5%不大于10%無限制無限制無限制中等不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上較差無不大于3%無限制15%以上10%以上備注:對部門表現(xiàn)的評價采用關(guān)鍵事件法
5、,事件選取應(yīng)圍繞公司戰(zhàn)略目標及與公司利益相關(guān)的重大關(guān)切事件,由管理層對各部門作出客觀評價。第三條、考核獎懲制度通則一、獎勵評分標準 1、對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎550分/次。特別突出,直接晉升一級職務(wù)工資;2、工作業(yè)績突出,受到書面感謝表揚者,經(jīng)核實,獎25分/次;3、參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎510分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次;4、見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎510分/次,特別突出者,加倍獎勵;5、拾金不昧,獎110分/次,數(shù)額巨大,加倍獎勵。 6、公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進行獎
6、勵;7、積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用的,經(jīng)領(lǐng)導確認,獎25分/次;8、及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎520分/次;9、精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎25分/次; 10、對設(shè)施設(shè)備進行技改,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎210分/次,特別突出者,加倍獎勵; 11、堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎520分/次,特別突出者,加倍獎勵;12、其它應(yīng)該給予獎勵的行為。二、懲處評分標準1、遲到、早退、曠工,按考勤制度規(guī)定執(zhí)行; 2、著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣5分/次;
7、3、姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣3分/次;4、語言粗俗,被投訴,扣5分/次;5、不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次;6、破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次;7、工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次; 8、當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次;9、當班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次;10、串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司造成損失的,另行處理;11、當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴重者,另行處理;12、當班期間睡崗者,扣10分/次;13、無故不參加例會、訓練、培訓者,扣2分/次;14、記錄不準確,各類資料上報不及時
8、者,扣2分/次;15、弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次;16、限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次;17、泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣1020分/次;18、工作場地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次;19、故意刁難來訪人員,扣20分/次,情節(jié)嚴重者予辭退;20、主管負責人督查不嚴,導致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣520分/次或另行處理;21、來訪人員投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次; 22、各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導不周的原因,或此事是由其他人員、其他部門檢舉者,其直
9、接上級應(yīng)受相應(yīng)考核;23、各級員工對所屬人員的各種考核,如果有涉及知情不報或蓄意護短者,將受到被考核人相同的考核。三、各崗位補充考核細則1.1、未按時交接班,記錄不全或不清晰,扣1分/次;1.2、未按規(guī)定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況,扣1分/次;1.3、未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制,扣2分/次;1.4、當班期間,發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理,扣1020分/次;1.5、擅自動用警具,有損公司形象者,扣5分/次,造成嚴重后果者,另行處理;1.6、當班期間,出現(xiàn)安全責任事故者,扣520分/次;1.7、其他有違本部門規(guī)章制度的行為,按相應(yīng)規(guī)定處理。其中,對于安全部管理人員如所管轄區(qū)域出現(xiàn)
10、安全責任事故,扣520分/次,未采取補救措施或處理不及時,扣 20分/次,隱瞞不報,加倍處理;不堅持原則,督導不嚴,包庇、縱容下屬,扣5分/次;第四條、例外情況處置 未能涵括在考核獎懲制度通則內(nèi),但對公司利益和管理做出重大貢獻或?qū)е聡乐睾蠊男袨?,?jīng)公司總經(jīng)理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規(guī)定,見附表。附表:職級與各部門職務(wù)薪酬對應(yīng)表、工資結(jié)構(gòu)、面談記錄表、獎懲記錄表、績效考核結(jié)果統(tǒng)計表面談記錄表公司/部門時 間年 月 日被考核人姓名: 職位:直接上級姓名: 職位:規(guī)章制度執(zhí)行情況討論要點:工作任務(wù)完成情況討論要點:下期改進建議:考核者確認簽字: 被考核者確認簽字:獎懲記錄表 時間: 年 月 日 人員姓名所屬部門獎懲理由獎勵理由:懲處理由:獎懲評分獎勵 分扣減 分責
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