爾雅《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》

1、第一章一、1【單選題】出埃及記出自于（C）。A、領(lǐng)導(dǎo)論B、君主論C、圣經(jīng)D、神曲2【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)，說法錯誤的是（D）。A、領(lǐng)導(dǎo)是主體間的互動關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)者居于主導(dǎo)的位置C、運用勸說的手段進(jìn)行引導(dǎo)D、任何時候都需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象只在上下級的這個關(guān)系中存在。（）我的答案：二、1【單選題】管理者的主要工作不包括（D）。A、獎勵B、懲罰C、招聘D、設(shè)置愿景2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治的區(qū)別有（C）個。A、1B、2C、3D、43【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)在外延上表現(xiàn)為（D）。A、公眾領(lǐng)導(dǎo)B、公共事項的領(lǐng)導(dǎo)C、公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)D、A和C4【判斷題】管理強(qiáng)調(diào)效率與效益，還要強(qiáng)調(diào)公平與團(tuán)結(jié)。（）我的答案：

2、三、1【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是（A）。A、導(dǎo)向B、組織C、管理D、獎懲2【判斷題】毛主席講領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)一個是出主意，一個是用干部。（）我的答案： 3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者最難的任務(wù)是改變組織結(jié)構(gòu)。（）我的答案：四、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者的組織職責(zé)不包括（D）。A、公共組織的創(chuàng)立者B、公共信息的匯集者與傳播者C、公共人力資源的動員者和激勵者D、公共沖突的創(chuàng)造者2【單選題】一般正常者的智力大概是（B）。A、100B、110C、140D、1503【判斷題】伯恩斯是著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家。（）我的答案： 題】實驗研究是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法之一。（）我的答案：第二章一、1【單選題】西方統(tǒng)計領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)比較穩(wěn)定的排在

3、前四的不包括（B）。A、鼓舞人心B、聰明C、有遠(yuǎn)見D、能力2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法有（B）大類。A、兩B、三C、四D、五3【判斷題】特質(zhì)是單一的，性格是特質(zhì)的各種綜合。（）我的答案： 4【判斷題】最初領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究是以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為主。（）我的答案：二、1【單選題】意志的具體內(nèi)容指（D）。A、成就欲B、良好的習(xí)慣C、領(lǐng)導(dǎo)欲D、以上都有2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的四個特質(zhì)不包括（C）。A、意志B、理智C、能力D、情智3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在理智方面表現(xiàn)有學(xué)習(xí)能力，其中包括（D）。A、從實踐中學(xué)習(xí)B、從書本上學(xué)習(xí)C、學(xué)習(xí)新知識D、以上都是4【判斷題】一些學(xué)者缺乏決斷能力，只適合做高參。（）我的答案：三、1

4、【單選題】直覺的洞察往往基于（C）。A、理性推理B、猜測預(yù)見C、經(jīng)驗D、創(chuàng)造力2【單選題】從我國與外國奧運會開幕式上不同的表現(xiàn)，可見我國教育缺乏對（B）的培養(yǎng)。A、遠(yuǎn)見B、創(chuàng)造力C、實踐力D、判斷力3【單選題】下列選項中不屬于情智的內(nèi)容是（D）。A、勇氣B、自信C、情緒穩(wěn)定D、理性4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者在指引方向時需要有猜測和預(yù)見的能力。（）我的答案： 四、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在價值方面表現(xiàn)為（D）。A、誠實B、正直C、可信D、以上都有2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)那本書中講到領(lǐng)導(dǎo)的價值要求有（C）方面。A、四個B、五個C、六個D、七個3【判斷題】作為領(lǐng)導(dǎo)者，他的合群意識是很強(qiáng)的。（）我的答案：4【判斷題】對

5、領(lǐng)導(dǎo)者一個很重要的要求是得學(xué)會說“不”。（）我的答案： 五、1【單選題】“憑三尺之劍，立不世之功”是（C）思想。A、道家B、法家C、儒家D、佛家2【單選題】控制類型可以分為（D）。A、內(nèi)部控制和自我控制B、自我控制和他人控制C、外部控制和自我控制D、內(nèi)部控制和外部控制3【判斷題】高權(quán)謀傾向的人是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。（）我的答案： 4【判斷題】內(nèi)部控制型的人非常注意周圍環(huán)境的變化。（）我的答案：六、1【單選題】ABC性格中A類型的性格最初研究的對象是（A）。A、病人B、軍人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教師2【單選題】把性格的四個維度加之任意組合，共有（C）種情況。A、12B、14C、16D、183【單選題】做性格測

6、量的時候把人的性格分為四個維度，其中不包括（D）。A、外向內(nèi)向B、感知直覺C、思考感受D、判斷直覺4【判斷題】中國很多知識分子的性格屬于B類型。（）我的答案： 5【判斷題】在做性格測量的時候一般都會用到邁爾斯-布里格斯的性格類型。（）我的答案： 第三章、一、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)行為的分類不包括（D）。A、參與與專斷B、交易與變革C、體恤與建構(gòu)D、參與與體恤2【單選題】員工不滿與人員流動率間的關(guān)系是（A）的。A、波浪型B、直線型C、平滑的拋物線型D、簡單的拋物線型3【單選題】從（B）個角度分析可知參與式領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于專斷式領(lǐng)導(dǎo)。A、2B、3C、4D、54【判斷題】在工作中人最不能承受的是辛苦。（）我的答案

7、：二、1【單選題】交換型領(lǐng)導(dǎo)方式具有（A）。A、短暫性B、長時性C、穩(wěn)定性D、瞬間性2【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為的重要特征不包括（C）。A、展現(xiàn)魅力B、個人化關(guān)心C、進(jìn)行社會變革D、智力刺激3【判斷題】最好的追隨者是典范型追隨者。（）我的答案： 4【判斷題】變革型領(lǐng)導(dǎo)是要改變追隨者的價值觀念。（）我的答案：三、1【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素包括（D）。A、追隨者的情況B、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨壓力C、領(lǐng)導(dǎo)者狀況和群體氛圍D、以上都是2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的追隨者是（C）。A、疏遠(yuǎn)型的B、主動型的C、服從型的D、實用主義的3【判斷題】人們把認(rèn)知資源分為智力資源和經(jīng)驗資源兩類。（）我的答案： 4【判

8、斷題】領(lǐng)導(dǎo)本身缺乏能力時則需要更多依賴追隨者。（）我的答案：四、1【單選題】從價值的（C）個角度可以來區(qū)分民族文化。A、3B、4C、5D、62【單選題】各個國家文化維度方面男性化一欄中得分最高的是（C）。A、荷蘭B、德國C、日本D、法國3【單選題】高語境文化的人特點是（D）。A、說話算數(shù)B、責(zé)任心強(qiáng)C、一板一眼D、靈活4【判斷題】中國的文化屬于高語境文化。（）我的答案：五、1【單選題】對抵消領(lǐng)導(dǎo)作用的情境因素，說法錯誤的是（C）。A、追隨者自恃過高B、虛幻的自尊心C、在乎組織獎勵D、獎勵不受領(lǐng)導(dǎo)控制2【單選題】什么樣的追隨者會使得領(lǐng)導(dǎo)變得沒有必要？（D）A、有能力B、獨立傾向與自我領(lǐng)導(dǎo)意識強(qiáng)C

9、、有教養(yǎng)D、以上都有3【判斷題】替代者本身可以是抵消者，但抵消者不一定是替代者。（）我的答案： 4【判斷題】如果追隨者之間存在激烈競爭，這時候他們對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴程度會降低。（）我的答案：錯六、1【單選題】如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，應(yīng)通過（D）來加強(qiáng)。A、替換B、培訓(xùn)C、改變情境D、以上都對2【單選題】費德勒權(quán)變模型中情境是（D）。A、中間變量B、調(diào)節(jié)變量C、干預(yù)變量D、以上說法都對3【判斷題】赫西布蘭查德的情境模型是經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)模型之一。（）我的答案： 4【判斷題】費德勒權(quán)變模型中把領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系叫做群體氛圍。（）我的答案：七、1【單選題】中等情境需要（C）。A、任務(wù)驅(qū)動型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C

10、、關(guān)系驅(qū)動型領(lǐng)導(dǎo)D、主動型領(lǐng)導(dǎo)2【單選題】赫西布蘭查德模型根據(jù)（D）劃分追隨者的準(zhǔn)備水平。A、能力B、信心C、個人意愿D、以上都是3【判斷題】有能力而無信心叫自我功效差。（）我的答案： 4【判斷題】一個組織處于危機(jī)時期需要任務(wù)驅(qū)動型的領(lǐng)導(dǎo)。（）我的答案：第四章、一、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力自發(fā)形成的過程中需具備的條件是（D）。A、群體需要B、競爭勝出C、提供整合經(jīng)驗的解釋框架D、以上都對2【單選題】信譽(yù)特質(zhì)理論的提出者是（C）。A、費德勒B、麥格雷戈C、霍蘭德D、麥克斯韋爾3【判斷題】選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)有很大的吸引力，而且一定具有領(lǐng)導(dǎo)能力。（）我的答案： 4【判斷題】權(quán)力資源是建立權(quán)力關(guān)系的一個充分條

11、件。（）我的答案：錯二、1【單選題】與公共職位相聯(lián)系的權(quán)力資源有（D）。A、合法權(quán)B、獎酬C、懲罰D、以上都是2【單選題】可以從（D）角度來分析公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力資源的來源。A、職位B、群體C、組織、地位D、A和C3【單選題】由個人特質(zhì)而來的權(quán)力叫（C）。A、專長權(quán)B、經(jīng)驗權(quán)C、參照權(quán)D、組織權(quán)4【判斷題】企業(yè)裁員的時候先裁能夠被別人替代的人。（）我的答案：三、1【單選題】國家領(lǐng)導(dǎo)（C）很注意自己的形象建設(shè)，要穿燕尾服、打領(lǐng)結(jié)、拄拐杖、戴高禮帽。A、尼克松B、克林頓C、戴高樂D、阿拉法特2【單選題】使權(quán)力資源擴(kuò)展的策略中，錯誤的是（B）。A、完善組織的制度建設(shè)B、掌握對下交流渠道C、有針對性地開展社

12、交活動D、提升所在團(tuán)隊在組織中的地位3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)的形象管理包括（D）。A、眼神B、站姿C、手勢D、以上都有4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)對自己形象的管理叫印象管理。（）我的答案：第五章、一、1【單選題】要成為好的領(lǐng)導(dǎo)者的好的追隨者，需要注意（D）。A、成為領(lǐng)導(dǎo)者的財富B、幫助領(lǐng)導(dǎo)者變得更加優(yōu)秀C、與領(lǐng)導(dǎo)者建立信任關(guān)系D、以上都有2【單選題】追隨者的權(quán)力資源有（D）。A、選舉和更換領(lǐng)導(dǎo)者B、評價C、集體行動D、以上都是3【判斷題】目前網(wǎng)絡(luò)也是一種重要的權(quán)力資源。（）我的答案： 4【判斷題】在選舉中，選票是追隨者重要的權(quán)力資源。（）我的答案：二、1【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力如何運用，方法錯誤的是（C）。A、合作

13、幫助B、交換利益C、感性勸說D、激發(fā)情感2【單選題】要想對領(lǐng)導(dǎo)者采取的積極影響策略，需注意（D）。A、確定領(lǐng)導(dǎo)者期望你做什么B、確定你傳達(dá)信息的準(zhǔn)確性C、鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者提供真誠的反饋D、以上都是3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者會尊重言聽計從的追隨者。（）我的答案： 4【判斷題】公共領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的使用原則之一是有限性原則。（）我的答案：三、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力時應(yīng)（B）。A、可以不回應(yīng)下屬需要B、解釋要求的理由C、不定期行使權(quán)威D、通過轉(zhuǎn)達(dá)的形式提出要求2【單選題】關(guān)于使用強(qiáng)制權(quán)產(chǎn)生的影響，說法錯誤的是（C）。A、見效快B、適合懲戒性行為C、增強(qiáng)下屬的滿足感D、有效獲得服從3【判斷題】運用專長權(quán)時只需花

14、費少量情感能量。（）我的答案： 4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)在使用參照權(quán)時應(yīng)盡力保護(hù)追隨者。（）我的答案：四、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)和員工縱向交換的第三個階段是（D）。A、信息B、信任C、思想D、情感2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展圈內(nèi)成員時需注意（D）。A、選擇標(biāo)準(zhǔn)的問題B、圈內(nèi)成員犯錯該如何處理C、定期檢查D、以上都是3【判斷題】霍蘭德認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過程本身是一種交換過程。（）我的答案： 4【判斷題】如果領(lǐng)導(dǎo)者與員工交換水平高，那這些員工被稱為圈內(nèi)人。（）我的答案：五、1【單選題】為防止授權(quán)以后過度混亂，領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的事項上是（A）。A、下屬可以比自己完成得更好B、急迫且高度優(yōu)先的任務(wù)C、比較容易的任務(wù)D、枯燥任務(wù)與愉快任

15、務(wù)分開2【單選題】在授權(quán)的準(zhǔn)備步驟上需要做調(diào)整的有（D）。A、領(lǐng)導(dǎo)方面的B、組織方面的C、人員培訓(xùn)方面的D、以上都3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)以后最初的階段會導(dǎo)致績效下滑。（）我的答案： 4【判斷題】越是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者越不想培養(yǎng)接班人。（）我的答案：第六章、一、1【單選題】在劉邦看來，自己能夠得到天下，關(guān)鍵在于（C）。A、自己有卓越的軍事才能B、天時地利人和C、善于用人D、民心歸屬2【單選題】“賢主勞于求賢，而逸于治事”出自（A）。A、呂氏春秋B、后漢書C、史記D、漢書3【判斷題】現(xiàn)代的選才方法眾多，但每一種都有其局限性。（）我的答案： 4【判斷題】對領(lǐng)導(dǎo)而言，魯莽和膽小的人都是不可用的。（）我的答案

16、：錯二、1【單選題】在用人中，用人不疑的原則有時會失效，主要是因為（C）。A、人的才能品質(zhì)變化B、領(lǐng)導(dǎo)的偏好變化C、社會環(huán)境變化快D、工作的性質(zhì)變化2【單選題】人才的合理使用不包括（D）。A、用當(dāng)其位B、用其所愿C、不同類型的人合理組合D、給優(yōu)秀的人不斷增加工作任務(wù)3【判斷題】凝聚人才最重要的是用物質(zhì)成就進(jìn)行激勵。（）我的答案：三、1【單選題】下列不屬于奧德弗需求理論的是（D）。A、生存B、聯(lián)系C、成長D、成就2【單選題】當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)通過縮小做一件事帶來的好處而達(dá)到阻止員工做這件事時，這屬于行為修正方法中的（D）。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、弱化3【單選題】制度設(shè)計中的基本假定是（A）。A、經(jīng)濟(jì)

17、人假定B、社會人假定C、法定義務(wù)D、法定權(quán)利4【判斷題】美國之所以有突出的人才優(yōu)勢，主要因為寬松的氛圍。（）我的答案：四、1【單選題】微軟公司之所以受到雇員歡迎，是因為員工感到（C）。A、福利待遇高B、工作環(huán)境舒適C、自主性高D、有發(fā)展前景2【單選題】亞當(dāng)斯的公平理論，涉及的是員工對工作（A）。A、滿意的相對性B、滿意的絕對性C、不滿意的相對性D、不滿意的絕對性3【單選題】下列選項中，不屬于德西工作特征模型中內(nèi)在激勵的五個方面的是（D）A、認(rèn)同B、任務(wù)的意義C、反饋D、技能的熟練程度4【判斷題】在資源有限的情況下，應(yīng)優(yōu)先滿足激勵因素而非保健因素。（）我的答案：五、1【單選題】在波特勞勒的激勵滿

18、意綜合模型中，滿意度取決于內(nèi)在報酬、外在報酬和（D）。A、從事任務(wù)的能力B、工作績效C、認(rèn)知得到報酬的可能性D、報酬的平等性2【單選題】在處理不稱職的員工時，在鼓勵改善依然無效的情況下，應(yīng)該（C）。A、施加懲罰B、查明員工不稱職的原因C、適時放棄D、加強(qiáng)監(jiān)管3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者事與愿違的獎勵方式是指（A）二者間存在矛盾。A、領(lǐng)導(dǎo)者的期望和實際獎勵的對象B、領(lǐng)導(dǎo)者的期望與員工的期望C、獎勵的實際內(nèi)容與員工的期望D、獎勵的對象與員工的期望4【判斷題】對公平問題的爭論，在于將某一種公平尺度當(dāng)作了公平本身。（）我的答案：六、1【單選題】下列不屬于團(tuán)隊的特點的是（C）。A、共同承諾B、雙向負(fù)責(zé)C、由領(lǐng)導(dǎo)將

19、任務(wù)安排給個人D、協(xié)同效應(yīng)2【單選題】團(tuán)隊的設(shè)計原則不包括（B）。A、清晰的任務(wù)結(jié)構(gòu)B、最好是10人以上的規(guī)模C、團(tuán)隊成員成熟并有人際關(guān)系技巧D、需要權(quán)威的幫助3【判斷題】群體性思維有助于團(tuán)隊統(tǒng)一而更好地完成使命。（）我的答案：錯4【判斷題】鼓勵使用團(tuán)隊專用語也是領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)的做法之一。（）我的答案：第七章、一、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在反饋下屬時，需注意（D）。A、明確反饋的目的B、反饋要具體C、反饋應(yīng)當(dāng)是描述性的D、以上都有2【單選題】為了改善傾聽質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)者在傾聽下屬講話是應(yīng)（A）。A、充分表現(xiàn)出傾聽的興趣B、注意說話者的表現(xiàn)形式C、不要關(guān)注說話空白D、可以打斷對方說話3【單選題】屬于有

20、意識的言辭信號是C。A、臉紅B、腿抖C、鼓掌D、說話時手轉(zhuǎn)筆4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)在反饋時要靈活，一次不要太多信息。（）我的答案：二、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在講話時需要注意（D）。A、說話內(nèi)容可以引起聽者的興趣B、減少語言錯誤C、避免啰嗦D、以上都有2【單選題】非言辭行為中手碰鼻子表示（B）。A、自信B、懷疑C、禁止說話D、憂慮3【判斷題】很多感性的東西是可以用言辭來表達(dá)的。（）我的答案： 4【判斷題】說完一句話時稍作停頓再說下一句可以減少口頭語。（）我的答案：三、1【單選題】面對沖突時會有三種表達(dá)方式，其中不包括（D）。A、隱忍性的B、冒犯性的C、坦率性的D、譏諷性的2【單選題】關(guān)于非言辭表達(dá)應(yīng)注意的問

21、題，說法正確的是（C）。A、不要進(jìn)行穩(wěn)定持久的視線接觸B、可以經(jīng)常運用手勢C、保持放松自然的姿態(tài)D、不要關(guān)注衣著所表達(dá)的信息3【判斷題】向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)信息與好處的稀缺性，會更容易說服對方接受。（）我的答案： 4【判斷題】在面對沖突時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用第三人稱來委婉表達(dá)自己的看法。（）我的答案：四、1【單選題】在主持會議時，需要做到的是（D）。A、定會議基調(diào)B、控制溝通量C、記錄會議的共識或階段性成果D、以上都是2【單選題】喬哈里窗將人的內(nèi)心分為四類，其中自己知道，他人不知道屬于（B）。A、公開的自我B、隱藏的自我C、自我盲點D、未知的自我3【判斷題】越是有地位、有自信的人越是平易近人。（）我的答案：4

22、【判斷題】在鼓勵性的氛圍中需要公開的自我很大。（）我的答案：第八章、一、1【單選題】私人企業(yè)與公共組織機(jī)構(gòu)的決策都應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)是（C）。A、適當(dāng)性B、回應(yīng)性C、充分性D、公平性2【單選題】公共組織機(jī)構(gòu)的決策應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)有（C）個。A、4B、5C、6D、73【判斷題】公共決策所應(yīng)遵循的第一標(biāo)準(zhǔn)是效率。（）我的答案： 4【判斷題】適當(dāng)性是指政策與當(dāng)時社會環(huán)境的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素是否融合。（）我的答案：二、1【單選題】公共決策的理性過程中第三步應(yīng)該是（C）。A、定義問題B、確定目標(biāo)C、制定可選方案D、權(quán)衡與抉擇2【判斷題】每一個新的政策都是利益的再分配。（）我的答案： 3【判斷題】定義問

23、題時要防止就事論事的情況發(fā)生。（）我的答案：三、1【單選題】選擇決策方式要考慮的情境變量不包括（C）。A、質(zhì)量要求B、承諾要求C、目標(biāo)的差異性D、問題結(jié)構(gòu)2【單選題】可選擇的決策方式不包括（D）。A、專斷型B、磋商型C、授權(quán)型D、獨立性3【判斷題】在決策這個問題上是越集體越好。（）我的答案： 4【判斷題】提供的信息量少反而容易做決策。（）我的答案：四、1【單選題】影響創(chuàng)造性決策的偏見包括（D）。A、問題構(gòu)建偏見B、可獲得性偏見C、證實性偏見D、以上都2【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的提升需要對（D）方面加強(qiáng)鍛煉。A、決策中的整合能力B、決策中的創(chuàng)造能力C、決策中的預(yù)測能力D、A和B3【判斷題】為

24、了防止一種觀點占統(tǒng)治地位，需要建立批判性的程序。（）我的答案：第九章、一、1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者理論上扮演“展開”的角色是（D）。A、法官B、律師C、探險者D、藝術(shù)家2【單選題】（）是原住民使用的啟發(fā)創(chuàng)造性決策的方法。（C）A、多視角分析B、假設(shè)分析C、KIVA分析D、辯論小組3【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者個人提高創(chuàng)造性能力的方法，說法錯誤的是（A）。A、進(jìn)行有助于實踐性的練習(xí)B、對機(jī)會保持警覺C、保持熱情的態(tài)度D、同龍頭客戶交談4【判斷題】前提假設(shè)分析主要是分析背后的假定是否正確，再加以討論。（）我的答案：二、1【單選題】關(guān)于影響領(lǐng)導(dǎo)者決斷的因素，說法錯誤的是（D）。A、決策所需的信息不足B、事件結(jié)果的

25、不確定性C、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險傾向D、追隨者的態(tài)度2【單選題】（C）的主要方式是空間和手段控制。A、沖突化解B、沖突預(yù)防C、沖突管理D、沖突轉(zhuǎn)移3【單選題】認(rèn)為沖突是壞的理論是（A）。A、機(jī)械論B、人際關(guān)系病癥論C、沖突的辯證理論D、沖突管理論4【判斷題】在決策中可運用風(fēng)險剖圖處理不確定性。（）我的答案：第十章一、1【單選題】社會沖突的作者是（B）。A、霍蘭德B、科塞C、費德勒D、麥格雷戈2【判斷題】通過沖突可能會形成更好的決策。（）我的答案： 3【判斷題】沖突不僅僅是預(yù)防，還需要管理。（）我的答案：二、1【單選題】比較好管理的沖突是（D）。A、風(fēng)險很大B、無組織談判C、一次性交易D、具體的問題2【

26、單選題】對沖突產(chǎn)生的條件，描述錯誤的是（C）。A、價值、信仰的差異B、具有較高水平的任務(wù)要求C、橫向的相互依賴關(guān)系較弱D、為稀有資源而競爭3【單選題】在西方，如果是民間沖突，（B）當(dāng)?shù)谌?。A、法院B、政府C、議會D、警察局4【判斷題】消滅溝通上的誤解是可以完全消滅沖突的。（）我的答案：三、1【單選題】格拉索九階段中間可以分為三個時期，其中不包括（D）。A、情緒攝入B、評價攝入C、行動介入D、語言攝入2【單選題】格拉索九階段模型中處于第六級別的是（C）。A、激烈爭辯B、訴諸行動C、威脅策略D、有限突襲3【單選題】使沖突升級的主觀因素有（D）。A、鏡像B、對同一事項的不同理解C、雙重標(biāo)準(zhǔn)D、以上

27、都對4【判斷題】從沖突管理角度來說格拉索九階段模型只適用于小的沖突。（）我的答案：第十一章一、1【單選題】對于（C）的人，可以直呼其名，采取目光接觸的方式化解沖突。A、阻擊手B、溫和型C、強(qiáng)詞奪理型D、牢騷狂2【單選題】關(guān)于妥協(xié)運用的情境，說法錯誤的是（D）。A、目標(biāo)重要但不值得努力B、雙方實力相當(dāng)C、面對復(fù)雜問題臨時達(dá)成協(xié)議D、合作開始時作為備選方案3【判斷題】雙方利益都很重要，而且沒有辦法妥協(xié)，這時可以進(jìn)行合作。（）我的答案：4【判斷題】妥協(xié)基本是一種零和游戲。（）我的答案：對二、1【單選題】用“制怒”兩字作為座右銘的是（D）。A、魯迅B、鄭成功C、胡適D、林則徐2【單選題】（C）是對外來

28、刺激的一種心理反應(yīng)。A、應(yīng)激B、發(fā)抖C、情緒D、心跳3【單選題】情緒的特點是（B）。A、長久B、可以累積C、瞬間D、不可控4【判斷題】弗洛伊德講情緒是一種能量。（）我的答案：第十二章、一、1【單選題】憤怒管理的技巧不包括（D）。A、終止不當(dāng)行為B、改善溝通技巧C、信念更新D、轉(zhuǎn)變環(huán)境2【單選題】沖突最基本的一種控制手段是（C）。A、合作B、妥協(xié)C、談判D、遷就3【判斷題】戰(zhàn)斗中雙邊放棄是解決沖突的方式之一。（）我的答案： 4【判斷題】如果是分配性談判，雙方把談判看作是非輸即贏。（）我的答案：二、1【單選題】談判桌上的拒絕點是（C）。A、最佳談判底線B、最佳談判結(jié)果C、對協(xié)議的替代選擇D、對協(xié)議

29、的最優(yōu)選擇2【單選題】威脅的特征是（A）。A、高度的具體性B、高度的靈活性C、適度的具體性D、高度的穩(wěn)定性3【判斷題】商業(yè)談判里好多是分配性談判。（）我的答案： 4【判斷題】極端報價比報價低會獲得更好的談判結(jié)果。（）我的答案：三、1【單選題】（D）的差異會導(dǎo)致整合性談判成為可能。A、價值偏好B、概率預(yù)測上的差別C、風(fēng)險厭惡D、以上都有2【單選題】著眼于利益，而不是立場，需要我們（B）。A、針對對方的要求不要問原因B、考慮對方利益C、不要堅持自己的利益D、知道對方的利益，不需要做到了解3【單選題】第一個跟以色列建交的國家是（C）。A、印度B、中國C、埃及D、巴西4【判斷題】風(fēng)險喜好型的人對失敗可

30、能估計會比較低。（）我的答案：四、1【單選題】尋找相互利益的可行方案的障礙有（D）。A、利益判斷不當(dāng)B、只尋求單一答案C、輕率假定D、以上都是2【單選題】整合性談判的第一步是（B）。A、理解利益B、識別及定義C、評估D、優(yōu)化3【單選題】關(guān)于第三方介入的優(yōu)點，描述錯誤的是（D）。A、促進(jìn)有效溝通B、提高雙方的滿意度C、使討論集中于實質(zhì)問題D、消除冷卻區(qū)間4【判斷題】談判時參與方案的制定但是不拍板的人是調(diào)停人。（）我的答案：第十三章、一、1【單選題】在變革時首先要確立的是（D）。A、目標(biāo)B、階段是什么C、阻力是什么D、以上都是2【單選題】調(diào)解的過程，準(zhǔn)備階段大概會占（C）的時間。A、.7B、.8C

31、、.9D、.953【判斷題】調(diào)解開始階段首先是制定調(diào)解議程。（）我的答案：錯4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)變革是領(lǐng)導(dǎo)最重要的一個功能。（）我的答案：二、1【單選題】關(guān)于變革的解釋，錯誤的一項是（D）。A、變革是利益的再分配B、變革是一種冒險C、變革是權(quán)力的再分配D、變革是一種冒進(jìn)運動2【單選題】在情緒上關(guān)于抵制變革分（B）個階段。A、3B、4C、5D、63【單選題】變革可以劃分為三個階段，其中不包括（C）。A、解凍階段B、變革階段C、懷疑階段D、再凍階段4【判斷題】1998年中國提出要建立中國特色社會主義法律體系。（）我的答案：錯三、1【單選題】中國改革三步走戰(zhàn)略中第二步是（C）。A、解決溫飽B、趕上中等發(fā)

32、達(dá)國家C、小康社會D、世界強(qiáng)國2【單選題】關(guān)于鼓舞士氣的措施，說法錯誤的是（D）。A、樹立變革需求的緊迫感B、準(zhǔn)備調(diào)整，適應(yīng)變革C、幫助人們應(yīng)付變革帶來的痛苦D、為以后的成功提供機(jī)會3【判斷題】改革過程中雖然人們有懷疑，但作為領(lǐng)導(dǎo)要不斷地表達(dá)承諾。（）我的答案：四、1【單選題】影響組織文化的次級機(jī)制有（D）個。A、2B、3C、4D、52【單選題】屬于變革中的領(lǐng)導(dǎo)方式的是（D）。A、體恤與建構(gòu)B、教育與變革C、專斷式與參與式D、以上都是3【判斷題】交易式領(lǐng)導(dǎo)是變革表層的東西。（）我的答案： 4【判斷題】變革過程中能夠改變?nèi)藗儍r值理念的的領(lǐng)導(dǎo)類型更適合。（）我的答案：對五、1【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制包括（D）。A、增加努力的內(nèi)在動因B、提高自我功效與集體功效C、產(chǎn)生“進(jìn)化”之感D、以上都是屬于2【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)變革的方式不包括（D）。A、提高人們的意識B、幫助人們超越自我利益的眼界C、幫助人