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文檔簡介

1、2020辦公室部工作總結(jié)3篇 一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。 二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。 針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存

2、在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。 三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。 辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到的作

3、風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。 四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。 我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。 1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華

4、麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進行處理后,并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點; 2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務(wù)及時的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續(xù)跟進北京的在途貨; 3、并對現(xiàn)商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點; 4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進行打單票據(jù),北京的到貨,由于龍崗區(qū)提貨,及

5、早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時提回、清點、入庫,由于時間關(guān)系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨; 5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細單,由我進行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進行在途跟進,繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對前進、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨; 6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨; 7、周六對會員日到店的全部確認,由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林

6、、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨; 8、由南寧返往海盛的貨到貨,進行明細清點確認后,進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。 1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進行電話溝通與處理,并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務(wù); 2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪; 3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨; 4、由印刷公司對各

7、類標價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務(wù)進行審核; 5、周三對直營店面的補發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務(wù)回款后,及時催促北京的發(fā)出; 6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫,并進行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務(wù)的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進行催促; 7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務(wù)的盤點,對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進行清點,及南寧

8、返的貨,評估一起退北京處理; 8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進行統(tǒng)一集中的補發(fā),并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。 辦公室部的工作主要分為通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理,我在辦公室擔任干事的一年里,主要負責的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學(xué)年的工作進行總結(jié)。 一、 新聞稿的撰寫 撰寫新聞稿是辦公室干事工作的很大部分內(nèi)容,一年的干事生活中,平均每 個星期都要寫一篇,每當學(xué)院舉行比較大型的活動或者講座的時候,我都必須要撰寫一篇新聞稿,

9、從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼,咬文嚼,到后來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序,雖然有時候也得不盡如人意,但部長黎鴿紅在修改之后,也偶有幾篇能夠在校新聞網(wǎng)上發(fā)表出來??傮w而言,新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比較穩(wěn)健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言,我還是有一些不可忽視的缺點: 1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程后,很容易進入老套路,老生常談,格式一成不變,缺乏新意; 2、新聞稿講求真實性和客觀性,雖然我努力做到這點,但不免有些記流水賬的嫌疑,洋洋灑灑幾百個,就像是簡單的將會議內(nèi)容復(fù)述一遍,缺乏可讀性; 3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候,對于發(fā)言人講話內(nèi)容的提升不夠,顯得過于表象。 二、 通訊工作 通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團 在做相關(guān)通訊工作時,缺乏主動性,總是等著部長的安排才做事,積極性不夠高是我很大的不足。還有思維不夠細膩,第二學(xué)期我換了 _,沒有及時向部長或者李老師進行報告,導(dǎo)致后來李老師找我布置相關(guān)事宜的時候聯(lián)系不到,這是對自己的工作不負責任的體現(xiàn)。 三、 學(xué)院各大活動 作為學(xué)生會干事,在學(xué)院各大活動中應(yīng)該是扮演著領(lǐng)頭羊的作用,但我在這方面卻明顯的不夠盡責。商務(wù)禮儀大賽和畢業(yè)生匯演,雖然辦公室并不是

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