房地產(chǎn)開發(fā)公司全面運(yùn)營管理制度匯編大全(超全)

第一章總則第一條為了進(jìn)一步的規(guī)范公司管理，特制定本制度。第二條本公司總經(jīng)理以下員工的管理適用本制度。第三條本制度所稱“公共管理制度”是指各部門人員均要遵守的管理制度。第四條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行。第五條本制度有與原制度不同的地方，以本制度為準(zhǔn)。第六條本公司的各部門管理制度由各部門負(fù)責(zé)制訂，報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。第七條本制度經(jīng)董事長簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。董事長簽批日期2第二章企業(yè)架構(gòu)一、公司組織機(jī)構(gòu)圖各部門崗位設(shè)置應(yīng)堅(jiān)持的原則1、高效精干的原則；2、靈活彈性的原則。董事長總經(jīng)理財(cái)務(wù)部行政部銷售策劃部工程部副總經(jīng)理（經(jīng)營）人力資源部副總經(jīng)理（生產(chǎn)）物業(yè)部董事會(huì)3OF105二、各部門崗位設(shè)置1、董事長辦崗位設(shè)置2、總經(jīng)辦崗位設(shè)置3、行政部崗位設(shè)置董事長董事長司機(jī)董事長助理董事長辦副總經(jīng)理（生產(chǎn)）總經(jīng)理副總經(jīng)理（經(jīng)營）總經(jīng)辦行政總監(jiān)炊事員行政助理檔案管理員前臺文員司機(jī)行政部保潔員44、人力資源部崗位設(shè)置5、財(cái)務(wù)部崗位設(shè)置6、營銷策劃部崗位設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)主管會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)部營銷策劃總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售助理策劃經(jīng)理置業(yè)顧問招商部經(jīng)理招商專員策劃助理營銷策劃部人力資源部總監(jiān)人力資源部助理人力資源部5OF1057、工程部崗位設(shè)置8、物業(yè)部崗位設(shè)置物業(yè)部經(jīng)理保安隊(duì)隊(duì)長園藝師水電維修員項(xiàng)目物管公司物業(yè)部保安員工程部工程部經(jīng)理土建工程師總工程師水電工程師造價(jià)核算員資料信息員6第三章公共管理制度第一節(jié)辦公管理制度一員工守則1認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)方針政策、遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；2服從主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮與工作安排，接受主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的監(jiān)督；3維護(hù)公司的信譽(yù)，不發(fā)表損害公司信譽(yù)的言論，不做損害公司信譽(yù)的事；4未經(jīng)允許，不得兼任公司以外的職務(wù)，不得經(jīng)營或參與經(jīng)營外單位與公司類似的業(yè)務(wù)活動(dòng)；5盡職盡責(zé)，堅(jiān)守工作崗位、不串崗、不擅自離開工作崗位，努力做好本職工作；6注意節(jié)約成本，不得鋪張浪費(fèi)，愛護(hù)公司財(cái)物，如有損壞公司財(cái)物的，應(yīng)照價(jià)賠償；7接待來訪或?qū)ν饨忧I(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)禮貌待人，態(tài)度謙和，注意維護(hù)公司形象，保守公司秘密；8彼此團(tuán)結(jié)，通力合作，不得搬弄是非，在辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩，不得嬉戲打鬧；9交往活動(dòng)時(shí)，使用禮貌用語您好，早晨好，早，再見，請問，請您，勞駕您，請多關(guān)照，謝謝，周末愉快等；10接聽電話時(shí)禮貌用語“您好，公司”，“請問，謝謝，再見”等；11接待時(shí)使用禮貌用語“您好，請稍候，我通報(bào)一下，請坐，對不起，請登記”等；12員工儀表規(guī)范體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格（1）營業(yè)場所員工上班時(shí)須穿著工作服，佩帶工作證，注意儀容儀表。（2）辦公室室上行政班的員工男員工要求著有領(lǐng)上衣、長褲，嚴(yán)禁著拖鞋上班；女員工要求衣著配飾得體，儀態(tài)端莊，嚴(yán)禁著裝暴露，妝容夸張或著牛仔褲、拖鞋上班；7OF105（3）工地現(xiàn)場，按規(guī)定穿戴好勞保衣帽。13按時(shí)上班，不得遲到早退，嚴(yán)格遵守公司考勤制度；14上班時(shí)間不得看報(bào)紙、玩游戲、閑聊或做與工作無關(guān)的事情；15不得利用公司電腦收發(fā)與工作無關(guān)的私人郵件、上網(wǎng)聊天或做與工作無關(guān)的事情；不得隨意使用他人電腦，不得因私事使用公司電話；16上班時(shí)間不得在辦公室或營業(yè)場所吃東西；不得在公司辦公室和營業(yè)場所吸煙；17上班時(shí)間所有員工必須保持通訊工具順暢，離開辦公室需攜帶移動(dòng)通訊工具；經(jīng)理級別以上員工節(jié)假日也必須保持通訊順暢，特殊情況需保持24小時(shí)通訊順暢；18員工因事臨時(shí)外出，應(yīng)請示其上級領(lǐng)導(dǎo)；各部門負(fù)責(zé)人外出，應(yīng)報(bào)告分管的副總經(jīng)理；19未經(jīng)允許，不得將公司物品帶回家私用；損壞或丟失公物應(yīng)照價(jià)賠償；20違反上述規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，由人力資源部執(zhí)行。二會(huì)議管理制度1公司會(huì)議歸納為以下三類（1）公司會(huì)議包括公司年中、年終總結(jié)會(huì)議、公司全體員工大會(huì)、總經(jīng)辦會(huì)議、董事長辦會(huì)議等；（2）專業(yè)會(huì)議包括銷售會(huì)議、工程會(huì)議、財(cái)務(wù)會(huì)議等；（3）例會(huì)和部門會(huì)議包括每周例會(huì)、各部門的例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議等。2公司會(huì)議、外單位在本公司召開的會(huì)議，由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)安排，專業(yè)會(huì)議由本公司對口專業(yè)部門安排，部門會(huì)議由各部門負(fù)責(zé)人組織安排；3執(zhí)行大型會(huì)議審批制度，專業(yè)會(huì)議由部門向公司提出申請，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可召開；4堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服務(wù)整體的原則，各部門會(huì)議，不得與公司會(huì)議同期安排；85會(huì)議期間組織會(huì)議的部門需安排專人做好會(huì)議現(xiàn)場記錄；各類會(huì)議結(jié)束后，各負(fù)責(zé)安排會(huì)議的部門應(yīng)及時(shí)對會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議資料進(jìn)行整理并做好歸檔保存工作。三文書管理制度1本制度所稱文書是指公司來往的公文、內(nèi)部交接函及信件、報(bào)刊、雜志等；2設(shè)立收、發(fā)文登記簿，由行政部指定專人負(fù)責(zé)管理；3負(fù)責(zé)人必須按規(guī)定的“收、發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件處理程序”及時(shí)處理收、發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件，如有怠慢、延誤，追究負(fù)責(zé)人責(zé)任；4文件的撰擬、簽發(fā)按規(guī)定程序辦理，任何單位、個(gè)人不得盜用公司名義進(jìn)行發(fā)文；以公司名義所發(fā)的文件，由行政部或有關(guān)部門擬稿，總經(jīng)辦核稿，公司總經(jīng)理簽發(fā)，對外發(fā)文要求做好簽收文件的歸檔工作；5文件處理完畢，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行歸檔保存；6各部門的文件應(yīng)妥善保存，不得隨便堆放在辦公桌上；7報(bào)刊、雜志的征訂統(tǒng)一由行政部辦理；8信件、報(bào)刊、雜志等由行政部負(fù)責(zé)接收、分發(fā)，如有丟失或分發(fā)錯(cuò)誤，追究分發(fā)人員的責(zé)任。9各種合同或協(xié)議的保管規(guī)定公司的各種合同或協(xié)議一經(jīng)簽訂，必需把屬于本公司的所有原件交行政部保存。行政部再按有關(guān)要求分發(fā)原件，但行政部必需保存一份原件。四印章管理制度1公司公章由行政部總監(jiān)負(fù)責(zé)管理，法人章由財(cái)務(wù)部出納員負(fù)責(zé)管理；部門章由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。2公司公章使用需按規(guī)定填寫用章申請單，附蓋章文件經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人、主管副總、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后遞交行政部蓋章；同時(shí)行政部做好用公章記錄及9OF105回收存檔用章申請單及所蓋章文件備份件。3部門章使用需按規(guī)定填寫用章申請單，附蓋章文件經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人、主管副總經(jīng)理簽字確認(rèn)后遞部門章管理人蓋章；同時(shí)部門章管理人做好用章記錄及回收存檔用章申請單。4公章及部門章管理人有權(quán)按公司規(guī)定對所要蓋章的材料進(jìn)行審核，不符合要求的文件，均不予以蓋章；5公章及部門章管理人認(rèn)為有異議的文件資料，須請示領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可蓋??；6法人章須請示董事長同意后方可使用；7各印章管理人要妥善保管印章，用后要放在保險(xiǎn)柜中保存或辦公區(qū)內(nèi)妥善保管，沒有總經(jīng)理同意不得把印章帶出辦公區(qū)；8嚴(yán)禁在空白紙上蓋??；9沒有董事長或總經(jīng)理書面許可不得把印章轉(zhuǎn)借他人或交他人代管；10公司任何員工違反上述規(guī)定的，每次罰款50元；因違反上述規(guī)定造成損失的，依公司高層會(huì)議決定如何追究當(dāng)事責(zé)任人的其他賠償責(zé)任。由人力資源部具體執(zhí)行。五檔案管理制度1歸檔的各種文件資料必須按年度立卷，公司各部門在工作中形成的各種有保存價(jià)值的資料，應(yīng)及時(shí)送交公司辦公室立卷歸檔；2公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整，公文處理完畢后，應(yīng)及時(shí)交檔案管理員歸檔；3工作變動(dòng)或因故離職應(yīng)將經(jīng)辦的文件資料向接辦人交接清楚，不得擅自帶走或銷毀；4堅(jiān)持部門收集、管理文件資料制度，各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理本部門的文件資料；5凡公司文件或有關(guān)國家管理部門的文件，一律由行政部統(tǒng)一收集歸檔；106由幾個(gè)部門參與的工作活動(dòng)所形成的文件資料，由牽頭部門收集后交行政部歸檔，會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門收集后交行政部歸檔；7公司召開的各種大型會(huì)議的文件資料由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)整理移交行政部歸檔；8需歸檔的文件范圍（1）重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議記錄等；（2）公司對外的正式發(fā)文及與有關(guān)單位來往的文書；（3）公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)和各種工作計(jì)劃；（4）公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件資料；（5）公司經(jīng)理級以上人員的任免文件資料以及關(guān)于員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件資料；（6）公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等；（7）職員檔案（包括勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)金、員工個(gè)人簡歷、學(xué)歷復(fù)印件、身份證復(fù)印件、勞動(dòng)工資、福利方面的文件資料和其他有關(guān)證件）；（8）員工考勤記錄。9案卷質(zhì)量要求遵循文件的形成規(guī)律特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于提取和使用；10歸檔的文件資料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)應(yīng)完整無缺；11在歸檔的文件資料中，應(yīng)將每份文件的正文與附件、印件與文稿等各種分類歸檔，保持文件的區(qū)別和聯(lián)系；12不同年度的文件一般不放在一起立卷，請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文與原件，分別立在一起，不得分開，少數(shù)普通文件如果與絕密文件有密切聯(lián)系，也可隨同絕密文件立卷；13卷內(nèi)文件資料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件資料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，文稿在后；其他文件資料可依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，保持文件之間的密切聯(lián)系，并進(jìn)行系統(tǒng)排列；14卷內(nèi)文件資料應(yīng)按排列順序，依次編寫頁號，裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在文件11OF105的每頁材料正面的右上角打印頁號；15永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，填寫字跡要工整，卷內(nèi)文件目錄放在卷首；16案卷封面應(yīng)用工整鋼筆字注上立卷人、檢查人的姓名和立卷日期以示負(fù)責(zé)；17每日進(jìn)行文件整理歸檔，每年進(jìn)行綜合立卷歸檔，以案卷號排列好，裝訂后，裝入檔案盒中，置檔案柜中保存；18公司開發(fā)項(xiàng)目的工程資料由工程部收集整理，統(tǒng)一交行政部保存歸檔。從項(xiàng)目準(zhǔn)備階段到項(xiàng)目開發(fā)完成所涉及的所有資料均由行部設(shè)專柜保存，項(xiàng)目開發(fā)完成前工程部分階段性負(fù)責(zé)整理后交行政部保存歸檔；19公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售資料由銷售部收集整理，項(xiàng)目銷售完成分階段性交行政部保存歸檔；19事件及資料完成后十天內(nèi)不交行政部的，每次罰款50元。由人力資源部具體執(zhí)行。六辦公用品管理制度1行政部負(fù)責(zé)辦公用品及耗材、勞保用品的統(tǒng)一采購及保管、維護(hù)；2行政部負(fù)責(zé)登記辦公用品及耗材、勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)；3公司各部門申請購買辦公用品、勞保用品時(shí)需做出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部安排采購，經(jīng)行政部登記入庫后方可領(lǐng)用。4職員領(lǐng)用及移交辦公用品、勞保用品，須辦理領(lǐng)用及移交手續(xù)；5全體員工須節(jié)約、愛護(hù)使用辦公用品、勞保用品，防止浪費(fèi)。七工作移交和交接制度1工作的移交與交接（1）由行政部與各部門辦理工作交接及移交的有12政府部門、相關(guān)單位組織的文件、各單位來往函，需各部門負(fù)責(zé)經(jīng)辦的；公司的工作安排；總經(jīng)辦、董事長辦通過行政部向各部門下達(dá)的工作指示；總經(jīng)辦在公司內(nèi)部材料及其他材料上簽署的意見；其他需要辦理移交及交接的工作。（2）辦理工作交接及移交的規(guī)定上述工作需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理的，由行政部填寫工作交接登記；工作交接登記下達(dá)的工作內(nèi)容，由各部門簽收。2崗位變動(dòng)時(shí)的工作移交及交接（1）崗位變動(dòng)時(shí)的移交規(guī)定公司因工作需要更換崗位的，原崗位人員需與新崗位人員辦理移交手續(xù)；原崗位人員應(yīng)以公司崗位責(zé)任制為準(zhǔn)，向新崗位人員移交相關(guān)的工作內(nèi)容、資料、文件、辦公用品等；（2）新增員工時(shí)崗位工作的移交規(guī)定增加新員工的，由部門主管負(fù)責(zé)辦理新員工的工作交接手續(xù)；交接的內(nèi)容有公司管理制度、工作崗位及職責(zé)；部門主管應(yīng)詳細(xì)說明新員工的工作職責(zé)、工作范圍，協(xié)助新員工盡快熟悉并勝任本員工作。行政部負(fù)責(zé)移交公司員工手冊給新員工學(xué)習(xí)及辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)，并將新員工的個(gè)人檔案歸檔。（3）員工離職時(shí)的崗位工作移交規(guī)定員工離職的，需辦理工作及公司物品的移交手續(xù)；由離職員工所在的部門經(jīng)理、行政部對離職員工的工作、公司物品、辦公用品進(jìn)行移交，行政部具體負(fù)責(zé)監(jiān)督離職員工的交接和移交工作并做好書面記錄；行政部負(fù)責(zé)收回離職員工使用的交通工具、通訊工具、門卡、鑰匙等公司財(cái)物，由行政部總監(jiān)填寫物品移交清單，離職員工簽字并移交物品；13OF105財(cái)務(wù)部根據(jù)離職員工的考勤統(tǒng)計(jì)、辦公用品移交清單對離職員工的工資據(jù)實(shí)發(fā)放，并移交員工的保險(xiǎn)卡，對損壞或丟失公司物品的，離職員工應(yīng)予賠償。3文件、資料、檔案的移交及交接每年年終，公司各部門把各類資料（含公司文件、各種報(bào)表、與外單位的來往公函等）交公司行政部歸檔保管；4辦公用品的移交與交接（1）新添或移交辦公用品的，由行政部負(fù)責(zé)辦理歸檔、移交與交接手續(xù)；（2）汽車、電腦、手機(jī)等公司大件物品，由行政部辦理領(lǐng)用登記手續(xù)；5交接及移交清單的規(guī)定（1）移交及交接清單上必須注明物品（文件、資料等）名稱、數(shù)量、現(xiàn)狀、內(nèi)容或編號等；（2）交接及移交清單必須有移交人、接收人、監(jiān)交人簽名。并送辦公室備案。6不按規(guī)定進(jìn)行有關(guān)工作交接及公司財(cái)物回交工作的，由人力資源部執(zhí)行追究當(dāng)事人責(zé)任及相關(guān)損失賠償。八車輛管理制度車輛的日常管理規(guī)定1公司現(xiàn)有汽車為公司財(cái)產(chǎn)，統(tǒng)一由行政部管理；2公司現(xiàn)有汽車的車險(xiǎn)購買、年審等由行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部統(tǒng)一繳交；3車輛保養(yǎng)及因故需維修，由行政部派人會(huì)同駕駛員到汽車維修廠家商定具體價(jià)款后由行政部填寫汽車維修申請表，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由公司財(cái)會(huì)部直接與維修廠家結(jié)算；4公司的公務(wù)車由行政部指定專人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，保持車輛的良好車況。車輛的日常使用規(guī)定1除公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)配置的專用車外，其余員工可根據(jù)工作需要，使用公務(wù)用車；142公務(wù)用車是指各部門工作人員因工作需要的在本市轄區(qū)內(nèi)的本地用車和出本市轄區(qū)外的外地用車；3因工作需要的本地用車，用車人經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后；報(bào)行政部安排，出車前由駕駛員按規(guī)定到行政部填寫用車申請單，方可領(lǐng)取車鑰匙；4因工作需要的外地用車，用車人經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意及總經(jīng)理批準(zhǔn)后；報(bào)行政部安排，出車前由駕駛員按規(guī)定到行政部填寫用車申請單，方可領(lǐng)取車鑰匙；5用車必需由具有合法有效汽車駕駛證件的人員駕駛；6公務(wù)用車要求用完及時(shí)回車，中午午休或跨越非上班時(shí)間因公事無法回車的要請示原批準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)同意；7每次用車完畢，駕駛?cè)藛T應(yīng)把車輛停放在指定地方，把車匙交回行政部保管，并由行政部派人檢查車況是否完好，做好回車登記；8車輛使用人員要遵守交通規(guī)則，注意安全行車，做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作；公務(wù)用車期間，因用車人違規(guī)原因發(fā)生交通安全事故或車輛被盜等情況的，視車輛損壞程度，由用車人酌情賠償；8非經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得私自使用公司汽車，凡因私自使用車輛造成交通事故或車輛被盜和受損壞等情況的，由私自用車者負(fù)全部責(zé)任；車輛的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定1車輛使用的油費(fèi)實(shí)行按崗位實(shí)行限額報(bào)銷制包括經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的專用車及公司在崗中層領(lǐng)導(dǎo)以上個(gè)人自購自用于上下班及工作的車輛；2限額報(bào)銷汽車用油量標(biāo)準(zhǔn)董事長/總經(jīng)理500升/月人；副總經(jīng)理200升/月人；總監(jiān)及部門經(jīng)理100升/月人；部門副職50升/月人；3其余公務(wù)車輛用油按200升/月車執(zhí)行；公務(wù)出差汽車用油實(shí)報(bào)實(shí)銷；4車輛油費(fèi)規(guī)定每月只報(bào)銷一次，月末2830日為報(bào)銷報(bào)帳時(shí)期，逾期不報(bào)由個(gè)人自行承擔(dān)。所有汽車加油票據(jù)需打印有車號并按車號進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)帳，指定專用車由用車人填報(bào)，公務(wù)用車由行政部統(tǒng)一登記填報(bào)。額度以內(nèi)的執(zhí)行實(shí)銷實(shí)報(bào)原則，超額部分由用車人自行負(fù)責(zé)；特殊情況需增加用油的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可適當(dāng)追加。經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車，所需汽油費(fèi)用等一切費(fèi)用由用車人負(fù)15OF105責(zé)。九費(fèi)用報(bào)銷制度1、采購費(fèi)用的報(bào)銷公司各部門辦公用品及耗材、勞保用品、領(lǐng)導(dǎo)指定購物、汽車保養(yǎng)與維修、辦公區(qū)物業(yè)維修材料、購買各種機(jī)具、機(jī)械、其他物品等，一律需要先填報(bào)擬采購物品申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后采購。采購后憑經(jīng)批準(zhǔn)的擬采購物品申請單、票據(jù)等填費(fèi)用報(bào)銷審批單，經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)帳報(bào)銷；2、公司制度許可報(bào)銷費(fèi)用的報(bào)銷公司各部門員工凡涉及到公司制度許可報(bào)銷費(fèi)用的報(bào)銷一律在規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑票據(jù)等填費(fèi)用報(bào)銷審批單，經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)帳報(bào)銷；3、公司零星工程項(xiàng)目工程費(fèi)用的報(bào)銷公司非項(xiàng)目開發(fā)的零星工程項(xiàng)目工程無需訂立合同或協(xié)議的費(fèi)用的報(bào)銷一律先填報(bào)擬實(shí)施零星工程申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后施工。施工經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后憑經(jīng)批準(zhǔn)的擬實(shí)施零星工程申請單、票據(jù)、工程量清單等填費(fèi)用報(bào)銷審批單，經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)帳報(bào)銷；4、公司開發(fā)項(xiàng)目工程款的開支公司項(xiàng)目開發(fā)的各種工程款及訂有合同或協(xié)議的零星工程均要憑經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收后的憑證、工程量清單、發(fā)票除合同或協(xié)議規(guī)定無需提供外、按合同或協(xié)議包括口頭約定規(guī)定時(shí)間和要求先填工程款呈批單。經(jīng)批準(zhǔn)后交到財(cái)務(wù)部；工程款、進(jìn)度款支付需附確認(rèn)的費(fèi)用呈批復(fù)印件以及工程部至少兩人以上的工程驗(yàn)收合格單方可呈報(bào)（工程有整改的需附整改內(nèi)容以及整改合格確認(rèn)單復(fù)印件）；5所有費(fèi)用支出都必須由經(jīng)手人填寫，注明支出事由（有事前呈批的項(xiàng)目需附呈批復(fù)印件）、發(fā)票張數(shù)、報(bào)銷金額、經(jīng)辦人簽名、部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)過財(cái)務(wù)初步核準(zhǔn)、簽字，然后遞交總經(jīng)辦、董事長辦審核；至少要經(jīng)總經(jīng)辦、董事長辦其中一方簽字認(rèn)可后方可執(zhí)行，否則所產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)辦人自行承擔(dān)；166除公司汽車用油報(bào)賬外的其它事務(wù)報(bào)賬要求業(yè)務(wù)完成后35日內(nèi)必須報(bào)賬，各項(xiàng)開支要求做到當(dāng)月帳目，當(dāng)月了，逾期不報(bào)的費(fèi)用由經(jīng)辦人自行承擔(dān)；7所有由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的費(fèi)用呈批文件各部門需嚴(yán)格保管，采購或工程支付完結(jié)后按季度歸回行政存檔，方便日后查閱。十出差管理制度1出差人員是指經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)離開本市轄區(qū)一天以上進(jìn)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的員工。2出差人員出差需持有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦簽字的出差申請表。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時(shí)間、出差地點(diǎn)、出差事由、出差來回乘坐交通工具、預(yù)計(jì)差旅費(fèi)金額，報(bào)總經(jīng)辦審批，憑申請單辦理借款和報(bào)銷手續(xù)。3一般人員出差，在特殊情況下需乘飛機(jī)，必須有總經(jīng)理審批同意才能報(bào)銷費(fèi)用。4員工出差到外地，可預(yù)借一定金額的差旅費(fèi)；出差回來后憑單據(jù)在三至五日內(nèi)報(bào)銷，逾期不報(bào)銷者，將從工資中扣除所借款項(xiàng)。5出差人員的住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行定額包干（詳見后附差旅費(fèi)包干報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)），由出差人員調(diào)劑使用，節(jié)余歸己、超支不補(bǔ)；6出差期間的交際應(yīng)酬費(fèi)，須事先請示總經(jīng)辦特批。7往返機(jī)場、車站的市內(nèi)交通費(fèi)準(zhǔn)予單獨(dú)憑車票報(bào)銷。8出差或外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加會(huì)議等，由集體統(tǒng)一安排食宿的，按其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，不享受任何其他補(bǔ)助。9出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法（1）出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn)上午1200前出發(fā)的可享受全天補(bǔ)助；1200后出發(fā)的，當(dāng)日不能到達(dá)目的地的，可享受半天補(bǔ)助；1200后出發(fā)的，當(dāng)天到達(dá)目的地的并住宿，可享受全天補(bǔ)助；17OF105（2）到達(dá)日補(bǔ)助計(jì)算以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn)上午1200前返回的可享受半天補(bǔ)助；1200后返回的可享受全天補(bǔ)助。10出差天數(shù)的計(jì)算方法按照實(shí)有天數(shù)計(jì)算。11報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)（如住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、餐費(fèi)等），以便財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬目財(cái)務(wù)處理附差旅費(fèi)包干報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)表職務(wù)區(qū)內(nèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（元/天）區(qū)外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（元/天）董事長/總經(jīng)理380480副總經(jīng)理340420部門總監(jiān)/副總監(jiān)260340部門負(fù)責(zé)人/副經(jīng)理200260一般職員160200十一值班制度1公司超過五天的節(jié)假日或特殊工作要求需派駐員工值班；2值班人員的職責(zé)（1）保護(hù)公司和各部門的財(cái)產(chǎn)不受損失；（2）接聽電話、處理突發(fā)性事件，職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。3員工值班由各部門根據(jù)各自工作需要安排，各部門安排人員值班，須填寫值班表，寫明值班人員的姓名、值班時(shí)間、值班事項(xiàng)報(bào)行政部備案；4在法定節(jié)假日值班的人員的補(bǔ)助按80元/天；非法定節(jié)假日值班的補(bǔ)助按40元/天。5值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得擅自離崗。如有擅自離崗的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100元。6值班人員因擅自離崗，除上述罰款外，造成公司財(cái)產(chǎn)損失或不良影響的，18視情節(jié)輕重分別給予警告、記過、免職（降級）直至解聘除名的處罰。十二保密制度1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)益和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項(xiàng)。公司各部門以及職員都應(yīng)保守公司秘密。2公司的秘密包括下列事項(xiàng)（1）公司重大決策事項(xiàng)；（2）公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營決策；（3）公司的有關(guān)合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄；（4）公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（5）公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息；（6）公司員工人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入等資料；（7）其它經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。3公司秘密的密級確定（1）公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕密級；（2）公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級；（3）公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。4屬于公司的秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定標(biāo)明密級及保密期限，保密期滿自行解密。5對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施（1）非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；（2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員負(fù)責(zé)，按保密制度采取必要的安全措施；（3）在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。6在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。19OF1057不準(zhǔn)在私人交往或通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。8出現(xiàn)以下情況之一者，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外，公司保留采取法律措施的權(quán)利（1）泄露公司秘密，但能采取補(bǔ)救措施，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的，給予警告處分；（2）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的，予以解聘，并追究法律責(zé)任；（3）為他人竊取、刺探、收買和違章提供公司秘密，予以解聘，并追究法律責(zé)任；（4）利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的，予以免職或解聘。十三宴請與簽單制度1簽單權(quán)原則上公司董事長、總經(jīng)理和副總經(jīng)理持有簽單權(quán)，其余人員需持有授權(quán)單或獲取簽單權(quán)人現(xiàn)場首肯前提下方可簽單；2簽單人在簽字前需確認(rèn)消費(fèi)時(shí)間及金額（以折扣后金額為準(zhǔn)），結(jié)賬單上需注明簽單理由，現(xiàn)場首肯的簽單人需特別注明現(xiàn)場情況及首肯人；3為方便公司管理，公司應(yīng)提供可簽單人員名單及簽字字樣雙方確認(rèn)，簽單單位結(jié)算時(shí)務(wù)必提供有我公司可簽單人員簽字認(rèn)可才以結(jié)算；簽單權(quán)協(xié)議要求一年一簽，簽單權(quán)人有變動(dòng)的行政部應(yīng)及時(shí)書面通知簽單單位，以便核實(shí)；4簽單結(jié)算結(jié)賬方式為月結(jié)，結(jié)賬時(shí)間為每月5日之前；各簽單單位的結(jié)賬單統(tǒng)一由行政部整理核對，交財(cái)務(wù)部核算后提交總經(jīng)辦審核；簽單單位憑我公司上月用餐賬單明細(xì)及相應(yīng)發(fā)票結(jié)算；5沒有簽單權(quán)的員工宴請接待必須領(lǐng)取接待單，填寫清楚宴請人數(shù)、地點(diǎn)、事由等，以持有總經(jīng)辦簽字的接待單方可在財(cái)務(wù)處報(bào)賬；6違反上述規(guī)定的簽單由簽單人自己負(fù)責(zé)。20十四宿舍管理制度1公司宿舍分為午休宿舍與固定宿舍兩種類型，區(qū)別使用和管理；2午休宿舍由公司為非常住員工免費(fèi)提供的午休場所（1）宿舍配置上下架床、46人空調(diào)間；公司提供床位，個(gè)人自行準(zhǔn)備床鋪、被子以及枕頭等物品；（2）開放時(shí)間冬季12301430，夏季12301500；（3）使用資格公司非常住辦公人員；（4）宿舍管理由行政部統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé)保管房門鑰匙，非開放時(shí)間除特殊情況，員工不允許在宿舍逗留；不遵守行政部管理的員工取消午休床位的使用資格；（5）衛(wèi)生要求行政部每周安排保潔員進(jìn)行清掃擦拭；個(gè)人床位的衛(wèi)生清潔由行政部統(tǒng)一管理，要求床上用品定期清洗，做到干凈無異味；不注意個(gè)人衛(wèi)生的員工取消午休床位的使用資格。3固定宿舍公司為無適當(dāng)住所或交通不便員工提供的固定居住場所；（1）申請資格于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,均可申請住宿；（2）申請流程由申請人通過部門向公司行政部遞交固定宿舍申請單，行政部評估申請是否符合條件后出具意見遞交總經(jīng)辦審批；審批通過后由行政部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定安排申請人入??；（2）宿舍配置按級別配置副總級一房一廳以上高配；總監(jiān)級一房一廳精配經(jīng)理級單人間精配；一般職員12人間簡配；保安或物業(yè)維護(hù)人員24人間簡配；（4）宿舍管理宿舍統(tǒng)一由行政部進(jìn)行管理，宿舍交付使用前清點(diǎn)好室內(nèi)物品，列好清單，員工入住宿舍前需簽定宿舍入住聲明后方可發(fā)放鑰匙；（5）衛(wèi)生要求固定宿舍的衛(wèi)生由入住員工自行負(fù)責(zé)，2人以上的宿舍由公21OF105司行政部明確衛(wèi)生責(zé)任人，負(fù)責(zé)宿舍的衛(wèi)生管理工作；行政部有權(quán)對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定期巡查，對衛(wèi)生條件差的員工可經(jīng)過口頭警告、書面警告和通報(bào)批評仍不改正，可以上報(bào)取消其入住資格；（6）固定宿舍配置的設(shè)施如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等公司應(yīng)以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處；4使用宿舍員工應(yīng)遵守下列規(guī)則服從公司行政部的管理與監(jiān)督；室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品，不得于床上抽煙，煙灰、煙蒂不得丟棄地上，易燃物品不得放置寢室；禁止私自接配電線及裝接電器；未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自對室內(nèi)格局進(jìn)行改造；洗曬衣物需按指定位置晾曬，換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收納整齊；污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒；就寢時(shí)間不得有影響他人睡眠的行為；未經(jīng)允許不得留宿外人或親友,如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間；貴重物品應(yīng)注意保管，遺失由個(gè)人自行負(fù)責(zé)；外出時(shí)要做好防盜、防災(zāi)預(yù)警工作；使用水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭，沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應(yīng)清理浴間，輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍；單人間及集體間未經(jīng)允許嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣或高瓦數(shù)電器，不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良或不當(dāng)行為。違反以上行為員工公司有權(quán)酌情處罰。5公司提供員工宿舍以現(xiàn)住人尚在公司服務(wù)為條件，倘若員工離職包括自動(dòng)辭職，受免職、解聘、退休等時(shí)，對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。十五食堂管理制度221公司食堂為解決員工中午就餐問題而特別設(shè)立，由行政部統(tǒng)一管理，聘請專人負(fù)責(zé)食堂膳食，根據(jù)崗位職責(zé)要求做到經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生；2公司食堂對公司員工免費(fèi)開放，外來人員未經(jīng)允許不得在公司食堂就餐；3伙食標(biāo)準(zhǔn)按4元/人餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；由行政部統(tǒng)計(jì)人數(shù)后交由食堂人員素葷湯統(tǒng)配供應(yīng)；4就餐時(shí)間周一周五12001330，定時(shí)開餐，過時(shí)餐不予供應(yīng)（特殊情況除外）；不就餐或未能按時(shí)就餐員工公司不作其它補(bǔ)償；5對外售飯部分在公司食堂就餐的外來單位采取購買飯卡的形式就餐，由行政部與財(cái)務(wù)部根據(jù)飯卡管理制度執(zhí)行；嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金，對不能提供飯票者，食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳；6食堂就餐要注意節(jié)約，按量自取，不得在食堂高聲喧嘩、嬉笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放；7員工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)（當(dāng)班人員、傷、病人員除外）；8講究環(huán)境衛(wèi)生，殘食不得亂丟亂倒，就餐后在指定地點(diǎn)倒放，并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置；9留宿或值勤人員經(jīng)允許在其它時(shí)間使用食堂的需嚴(yán)格遵守廚房和食堂管理規(guī)定，注意使用安全；使用完畢要將雜物、器具清理干凈并及時(shí)消毒；妥善保管食堂鑰匙，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)交他人，遺失及時(shí)報(bào)告行政部。十六飯卡管理制度1售卡（1）其它單位人員在食堂就餐前必需先到公司財(cái)務(wù)部購買飯卡，每張面值5元人民幣，數(shù)量不限；（2）公司財(cái)務(wù)部在收到其它單位人員購買的飯卡后做好現(xiàn)金收益賬務(wù)，明確如實(shí)記錄時(shí)間及數(shù)目；（3）食堂人員在每天收到其它單位人員就餐時(shí)交來的飯卡后交到行政部作好簽收登記，并由行政部月末30日統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部；23OF1052用卡（1）其它單位人員在食堂就餐前要先把飯卡交到食堂人員后才能就餐，每人每餐一張；（2）其它單位人員購買的飯卡自行保管，如有遺失，公司不予賠償。3審核食堂員工收到其它單位人員就餐時(shí)交來的飯卡后，每天上交行政部，由行政部與財(cái)務(wù)部做結(jié)算工作，每月由行政部出具審核表與食堂費(fèi)用報(bào)銷單一起提交到總經(jīng)辦審核。24第二節(jié)人事管理制度一員工聘用制度1公司所需員工，一律公開條件，由公司人力資源部向社會(huì)招聘；2公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時(shí)不在此限；3招聘程序（1）用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需要將所需崗位、人員數(shù)及時(shí)報(bào)公司人力資源部；（2）人力資源部對用人部門的招聘要求進(jìn)行合理評估后統(tǒng)一將各用人部門招聘計(jì)劃報(bào)請總經(jīng)辦批示；（3）經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后由人力資源部辦理招聘各項(xiàng)事宜；（4）應(yīng)聘者在人力資源部填寫應(yīng)聘人員登記表后由人力資源部根據(jù)情況推薦到部門負(fù)責(zé)人處面試，面試合格者由用人部門進(jìn)行崗前考核；4招聘須知（1）應(yīng)聘者出示本人履歷表、身份證復(fù)印件和學(xué)位學(xué)歷證或有關(guān)資格證書復(fù)印件等合法有效證件；（2）應(yīng)聘者必須服從公司統(tǒng)一安排；（3）人力資源部在招聘時(shí)須向應(yīng)聘者表述清楚，不得含糊其詞，更不能隱瞞欺騙；（4）人力資源部須向應(yīng)聘者說明就聘的基本條件（5）公司各級員工必須具備一定資格，才能聘用副總經(jīng)理以上職位，必須具備相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)、具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在30歲以上；部門總監(jiān)，必須具備相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有3年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在28歲以上；部門負(fù)責(zé)人，必須具備相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以上；25OF105一般職員，高中以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求；5錄用程序（1）用人部門可對應(yīng)聘人員實(shí)行3至15個(gè)工作日的崗前考核，期間，應(yīng)聘人員的考勤情況由用人部門負(fù)責(zé)。（2）應(yīng)聘人員考核合格后，用人部門負(fù)責(zé)人或主管通知試用人員，到人力資源部報(bào)到，并要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交員工入職登記表、個(gè)人簡歷照片及身份證復(fù)印件等資料；（3）應(yīng)聘人員上交資料后，人力資源部核查資料準(zhǔn)確、真實(shí)、無誤后，通知其簽定勞動(dòng)合同書；（4）應(yīng)聘人員填寫勞動(dòng)合同書后交給所屬用人部門，用人部門負(fù)責(zé)人填寫部門意見后交給人力資源部核對、蓋章并備案，發(fā)給應(yīng)聘人員工作牌，并對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。6應(yīng)聘人員與公司簽定勞動(dòng)合同書后即成為公司的員工；7新聘用人員均需經(jīng)過13個(gè)月的試用期；新聘用人員工作滿一個(gè)月后即可向部門主管提交轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)部門主管、人力資源部、總經(jīng)辦審核合格者方予錄用為正式員工，不合格者繼續(xù)試用或停止試用。8試用期工資按面試時(shí)擬定的正式工資的80發(fā)放，試用期滿或提前轉(zhuǎn)正員工也可由用人部門提請，人力資源部安排重新定薪。二員工培訓(xùn)制度1由人力資源部組織對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓新員工了解公司的現(xiàn)狀及前景，以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的知識；2為不斷提高公司的整體管理水平和管理人員的綜合素質(zhì)，公司不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核（1）年初由人力資源部制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦審批；（2）由人力資源部負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施；（3）請相關(guān)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)公司做系列專題培訓(xùn)；26（4）派專人參加有關(guān)單位組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后為員工做二次培訓(xùn)；（5）各部門負(fù)責(zé)人針對本部門人員的現(xiàn)狀做出本部門相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并保證其實(shí)施；（6）培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)、企業(yè)文化、銷售管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。3所有員工必須積極參加公司或部門組織的各種培訓(xùn)，無故缺席，按曠工處理；4如培訓(xùn)后考核不及格的，要參加下次同類內(nèi)容的培訓(xùn)及考核。5連續(xù)三次培訓(xùn)考核不合格的，根據(jù)具體情況考慮降級或換崗。三考勤管理制度1公司實(shí)行每周工作5天，平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)的工作制度。公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下夏季上午8301200下午15001800冬季上午8301200下午143017302員工有下列情況之一者視為“遲到”（1）員工無提前申請?jiān)谏习鄷r(shí)間15分鐘以后（不含15分鐘）45分鐘以內(nèi)（含45分鐘）到公司上班的行為；（2）參加會(huì)議或培訓(xùn)人員在規(guī)定時(shí)間后到的行為；（3）上班時(shí)間內(nèi)擅自外出30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）的行為。3員工有下列情況之一者視為“早退”（1）員工無提前申請?jiān)谙掳鄷r(shí)間未到而提前下班的行為；（2）參加會(huì)議或培訓(xùn)以及公司組織的集體活動(dòng)，在主持人未宣布“散會(huì)”或“結(jié)束”而無故提前退出的行為。4員工有下列情況之一者，視為“曠工”（1）無故不上班的行為，曠工時(shí)間以實(shí)際不上班的時(shí)間計(jì)算；（2）上班時(shí)間已過45分鐘以后（不含45分鐘）到公司上班的行為，每次視為“曠工”半日；27OF105（3）上班時(shí)間擅自外出超過30分鐘（不含30分鐘）的行為，每次視為“曠工”半日。5本公司考勤記錄按以下辦法辦理（1）按行政作息時(shí)間上班的員工，上班和下班時(shí)均要打卡，因故不能打卡，須向考勤負(fù)責(zé)人說明，考勤人及時(shí)在卡上注明原因；（2）交接班員工以部門主管考勤記錄為準(zhǔn)；（3）會(huì)議考勤以會(huì)議組織者記錄為準(zhǔn)；（4）考勤時(shí)間以考勤專用計(jì)時(shí)器為準(zhǔn)，該計(jì)時(shí)器應(yīng)每月至少與北京時(shí)間校對一次。6員工下列情況可免予考勤（1）員工出差；（2）因事外出，由部門主管確認(rèn)并到考勤處辦理外出辦事登記手續(xù)的；（3）員工加班，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)安排補(bǔ)休的；（4）其他經(jīng)總經(jīng)辦特別批準(zhǔn)的員工或行為。7關(guān)于員工違反考勤制度的處罰（1）員工遲到，每次扣發(fā)工資10元；（2）員工早退，每次扣發(fā)工資20元；（3）員工有曠工行為的，按日工資的200扣罰，曠工最小計(jì)算單位為半個(gè)工作日，不足半個(gè)工作日的按半個(gè)工作日計(jì)算；有曠工行為的，取消當(dāng)季季度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)視情節(jié)輕重予以部分或全部扣除；連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日，作嚴(yán)違紀(jì)處理，解除勞動(dòng)合同，不給任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；（4）全月遲到、早退（含曠工行為）累計(jì)三次以上（含三次）的，按曠工一日處理；（5）代他人打卡，每次扣除雙方薪金各10元，其他虛假簽到考勤的行為，每次罰款10元。28四休假與請假制度1公司以下日期為例假日（若有變更時(shí)應(yīng)預(yù)先公布），如因業(yè)務(wù)需要可安排照常上班，可以按加班計(jì)算。（1）國家明文規(guī)定的節(jié)假日；（2）每星期六、星期日；（3）其它經(jīng)公司決定的休假日。2全民放假的假日如果逢星期六、星期日，應(yīng)當(dāng)在工作日補(bǔ)假。部分公民放假的假日，如果逢星期六、星期日，則不補(bǔ)假；3員工請假分為下列七種（1）事假因事必須親自處理者可請事假，每年累計(jì)超過15日（不含15日）者不得享受年終獎(jiǎng)；2病假因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)具鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明申請病假，每年累計(jì)以30天為限，住院者以1年為限，兩者合計(jì)不得超過1年；3婚假員工結(jié)婚可請假7天（含例假日）；子女結(jié)婚可請假2天；兄弟姐妹結(jié)婚可請假1天。4產(chǎn)假員工生育可請假8周，晚婚產(chǎn)假加4周，辦獨(dú)生子女手續(xù)再加2周；小產(chǎn)4周（均包括例假日）；配偶分娩順產(chǎn)可請假1天，剖腹產(chǎn)可請假3天；婦女哺乳假小孩一周歲以內(nèi)，上班時(shí)間每天哺乳時(shí)間一小時(shí)（不含午餐時(shí)間）。（5）喪假父母配偶喪亡可請假7天（含例假日）；29OF105祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪亡可請假5天（含例假日）；其他直系親屬喪亡可請假1天。（6）公假因兵役檢查或軍政機(jī)關(guān)的調(diào)訓(xùn)，期間不滿一個(gè)月者或擔(dān)任各級人民代表大會(huì)代表和各級政協(xié)委員出席會(huì)議期間，可請公假；（7）員工帶薪休假根據(jù)國家員工帶薪休假條例的規(guī)定，員工累計(jì)工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天，滿20年的年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。4有關(guān)假期的薪金發(fā)放規(guī)定（1）經(jīng)批準(zhǔn)的事假期間，只發(fā)基本工資的二份之一。（2）?。▊┘倨陂g按在本公司工作年限分別發(fā)放薪金在公司工齡不滿1年的不發(fā)放工資；在本公司連續(xù)工齡滿1年不滿5年的發(fā)60工資；在本公司連續(xù)工齡滿5年不滿10年的，發(fā)70工資；在本公司連續(xù)工齡滿10年及10年以上的，發(fā)80工資。（3）連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計(jì)?。▊┘僭?個(gè)月以上的，停發(fā)工資，可按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放救濟(jì)費(fèi)在本公司連續(xù)工齡滿1年不滿5年的，按其基本工資的40發(fā)放半年救濟(jì)費(fèi)；在本公司連續(xù)工齡滿5年及5年以上的，按其基本工資的60發(fā)放半年救濟(jì)費(fèi)；。（4）經(jīng)批準(zhǔn)的婚假、產(chǎn)假、喪假、公假及帶薪休假，薪金照發(fā)。5請假期限的核準(zhǔn)權(quán)限如下（1）普通員工，請假兩天內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人（主管）批準(zhǔn)，三天至五天以內(nèi)（含五天）由人力資源部總監(jiān)批準(zhǔn)；請假超過五天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（2）部門負(fù)責(zé)人、主任以上人員請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。6員工請假按以下手續(xù)辦理（1）事前辦理書面請假手續(xù)，填寫請假單遞交部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)30審批；（2）電話請假須至少提前1小時(shí)報(bào)批，事后補(bǔ)辦書面請假手續(xù)；（3）病假可由他人或同事代為辦理或電話告知部門負(fù)責(zé)人，事后補(bǔ)辦書面請假手續(xù)；（4）請假以半天、一天為單位；（5）公司員工請假屆滿未辦續(xù)假手續(xù)或雖續(xù)假但未經(jīng)批準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒事件外均以曠工論處；（6）請假者必須將處理事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。五員工離、辭職制度1、員工辭職1員工辭職申請的提出員工辭職，必須提前30日書面向部門負(fù)責(zé)人提起。2員工辭職申請的審批（1）員工辭職書面提出后要填寫員工辭職申請表交所在部門負(fù)責(zé)人，（2）部門負(fù)責(zé)人提出書面意見，明確同意或不同意及理并簽字由后報(bào)人力資源部審核；（3）人力資源部需與員工進(jìn)行積極的溝通，對績效良好的員工努力挽留，并做出離職分析后報(bào)總經(jīng)辦審批；（4）員工辭職申請表經(jīng)總經(jīng)辦審批后，由人力資源部保存并組織會(huì)同辭職員工所在部門負(fù)責(zé)人、辭職員工進(jìn)行有關(guān)工作交接及公司財(cái)物回交工作；（5）從員工辭職申請表提交到總經(jīng)辦之日起，試用期內(nèi)辭職的員工必須繼續(xù)工作滿15日，正式員工繼續(xù)工作滿30日；（6）員工辭職申請表經(jīng)總經(jīng)辦簽批后并進(jìn)行有關(guān)工作交接及公司財(cái)物回交工作完成后才能辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)；（7）人力資源部日常應(yīng)做好員工離職防范工作。員工離職手續(xù)辦理完畢后，人力資源部應(yīng)及時(shí)通知行政部調(diào)整員工花名冊并書面通知財(cái)務(wù)部；31OF105（8）員工未提前30日提出通知的，或辭職申請未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的，公司有權(quán)要求員工繼續(xù)工作至其提出書面辭職申請后15至30日；（9）員工不履行的上述規(guī)定而自行離崗的，公司有權(quán)要求其賠償損失（包含公司針對此職位進(jìn)行緊急招聘的費(fèi)用）。2、勞動(dòng)合同解除（1）公司提出與員工解除勞動(dòng)合同公司提出與員工解除勞動(dòng)合同，原則上由員工所在部門負(fù)責(zé)人向人力資源部及該員工提出，并說明解除合同理由，人力資源部根據(jù)該部門意見，對該員工考察，認(rèn)為確定符合辭退條件的，由其直屬部門負(fù)責(zé)人填寫員工離職審批表；非員工過失性解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)依法律法規(guī)規(guī)定，提前30日通知員工本人或支付員工一個(gè)月工資后，方可解除勞動(dòng)合同；在與員工解除勞動(dòng)合同時(shí)，其直屬部門主管須與員工面談，明確清晰地告知其解除勞動(dòng)合同原因，并負(fù)責(zé)解答與其解除勞動(dòng)合同有關(guān)問題，人力資源部可陪同提供必要的支持；被解雇員工要及時(shí)辦理工作交接手續(xù)，填寫離職交接清單。（2）審批程序員工離職審批表由員工逐層審批，最后交由人力資源部簽字，上報(bào)總經(jīng)辦；（3）公司高管離職由董事長辦直接處理。4自動(dòng)離職程序（1）自動(dòng)離職是指在合同期限內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的行為。有下列情況之一者，公司將對員工按自動(dòng)離職處理，并在其辦理離職手續(xù)前暫時(shí)緩發(fā)其工資員工未辦理請假手續(xù)或請假未被批準(zhǔn)視為曠工，連續(xù)曠工5個(gè)工作日或年累計(jì)曠工達(dá)15個(gè)工作日以上；未按公司或法律法規(guī)規(guī)定辦理手續(xù)申請離職而自行離開工作崗位者；已申請離職但未辦妥離職交接手續(xù)而自行離開公司者。32（2）對于未經(jīng)預(yù)告而自動(dòng)離職的員工，所屬部門必須于視為自動(dòng)離職的當(dāng)日填寫員工解雇審批表，報(bào)人力資源部，由總經(jīng)辦審批。5合同期滿時(shí)（1）合同到期前，人力資源部向員工發(fā)放勞動(dòng)合同終止意向書，員工須在3個(gè)工作日內(nèi)將個(gè)人意向反饋至部門負(fù)責(zé)人，部門簽署續(xù)訂或終止意見，最終反饋至人力資源部；（2）由公司提出的不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6離職移交（1）工作交接指將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、移交至直接上級所指定的接交人，并要求接交人在工作交接報(bào)告上簽字確認(rèn)，直接上級擔(dān)任工作交接的監(jiān)交人。（2）事物移交員工在離職的最后1個(gè)工作日之前，必須按規(guī)定辦理交接手續(xù)，對于未完成事項(xiàng)、生產(chǎn)用具、及各類辦公用品等；所領(lǐng)用的辦公用品、辦公設(shè)備、門各類鑰匙、借閱的圖書資料；員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，并應(yīng)交接雙方簽字確認(rèn)。（3）款項(xiàng)移交將經(jīng)手各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至財(cái)務(wù)；（4）經(jīng)手辦理的呈批、業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至公司接交人或行政部；（5）以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、接交人簽字確認(rèn)，并經(jīng)人力資源部審核備案后方可認(rèn)定為交接完成。7離職結(jié)算（1）結(jié)算結(jié)算條件當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成，并經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后，方可對離職人員進(jìn)行相關(guān)結(jié)算；結(jié)算部門離職人員的工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、違約金等款項(xiàng)的結(jié)算由財(cái)務(wù)部和人力資源部共同進(jìn)行；結(jié)算項(xiàng)目工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、違約金、賠償金、未報(bào)銷費(fèi)用；33OF105以上結(jié)算項(xiàng)目由人力資源部審核擬準(zhǔn)后方可進(jìn)行結(jié)算。（2）違約金違反公司培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議的違約金；（3）工資員工按本合同規(guī)定或法律法規(guī)規(guī)定離職時(shí)，離職前的工資按公司統(tǒng)一發(fā)放時(shí)間發(fā)放。8檔案和社會(huì)保險(xiǎn)（1）公司在員工辦理完離職或工作交接手續(xù)并經(jīng)總經(jīng)辦審批后，方可出具解除終止勞動(dòng)合同證明書，辦理檔案和社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；（2）有下列情形之一的，致使公司不能為員工辦理相關(guān)手續(xù)的，由此而產(chǎn)生的責(zé)任由員工負(fù)責(zé)未按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)的；未簽收和領(lǐng)取離職證明的；該員工不配合，無法將離職資料送達(dá)該員工的。9其他未規(guī)定事項(xiàng)見公司人事管理制度，如與公司人事管理制度相違的條款，就離、辭職部分按本制度執(zhí)行。六員工級別管理制度1為激勵(lì)員工發(fā)揮才能、創(chuàng)造業(yè)績，公司設(shè)立晉級和降級制度；2對業(yè)績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工給予晉級；工作表現(xiàn)差的員工，實(shí)行降級使用，如降級后能積極改正錯(cuò)誤，努力提高工作效率，有較好業(yè)績的，公司可恢復(fù)其原職；3對員工進(jìn)行晉級、降級可根據(jù)季度考核和年終綜合考核情況進(jìn)行；業(yè)績特別優(yōu)秀或?qū)驹斐蓯毫佑绊憽p失巨大的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，隨時(shí)給予晉級或降級；4公司崗位設(shè)定崗位級別職務(wù)10級董事長高管9級總經(jīng)理348級副總經(jīng)理7級總監(jiān)6級副總監(jiān)5級經(jīng)理4級副經(jīng)理中層3級主管2級助理、文員一般職員1級保潔員、保安、園藝、食堂人員、水電維修人員5調(diào)職流程（1）由申請晉升員工或推薦員工晉升的部門提交員工晉升申請表，并詳細(xì)填寫調(diào)職原因，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人填寫相關(guān)意見；（2）人力資源部審核崗位薪資及職務(wù)級別，同時(shí)進(jìn)行崗位工作調(diào)查，是否符合要求、任職資格審查，人力資源部對被提名人的工作表現(xiàn)、業(yè)績成果、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件進(jìn)行審批，簽署書面意見后報(bào)總經(jīng)辦審批；（3）總經(jīng)辦審批后交人力資源部做相應(yīng)調(diào)整，在員工信息庫、員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改，人力資源部須與調(diào)職員工進(jìn)行面談；（4）員工降、調(diào)職均以此流程規(guī)定辦理。七優(yōu)秀員工的評選制度1公司每年年末進(jìn)行一次優(yōu)秀員工的評選工作；2優(yōu)秀員工評選條件為（1）工作表現(xiàn)極好；（2）業(yè)績特別突出；（3）對公司有突出貢獻(xiàn)；（4）提出合理意見和建議被公司采納實(shí)施后使公司產(chǎn)生良好效益；35OF105（5）為公司追回或挽回經(jīng)濟(jì)損失；（6）出色完成公司交給的任務(wù)。3各部門根據(jù)評選條件，評出優(yōu)秀員工初步名單報(bào)人力資源部，人力資源部對初步名單進(jìn)行資格審查，并在全公司張榜公示，征求意見；4辦公室經(jīng)廣泛征求員工意見后，把初步名單及收集的意見綜合呈報(bào)總經(jīng)辦審批決定優(yōu)秀員工名單；5凡被評為優(yōu)秀員工，公司頒發(fā)榮譽(yù)證書并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。八員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度1獎(jiǎng)勵(lì)本公司對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“記功”、“嘉獎(jiǎng)”兩種；（1）員工有下列情況之一者，可予“記功”向公司提出重大革新的具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者；見義勇為，拾金不昧，助人為樂，被樹為典型，得到了有關(guān)媒體的通報(bào)表揚(yáng)，為公司樹立了良好形象者；及時(shí)消除意外事故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失者；在惡劣環(huán)境下，冒生命危險(xiǎn)盡忠職守者；對于徇私舞弊，或有其他嚴(yán)重危害公司利益事情，能事先揭發(fā)、制止者。（2）員工有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”；員工個(gè)人業(yè)務(wù)、