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第二篇決策與計劃第4章環(huán)境研究第5章決策理論第6章計劃第四章環(huán)境研究物競天擇，適者生存教學(xué)目標：掌握環(huán)境研究的內(nèi)容和方法教學(xué)要求：掌握邁克爾波特的五力模型，組織內(nèi)部文化環(huán)境研究的內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容：內(nèi)外部環(huán)境研究的方法和內(nèi)容，環(huán)境研究的程序教學(xué)重、難點：外部特殊環(huán)境的研究；內(nèi)部組織文化環(huán)境的研究教學(xué)課時：4學(xué)時4.1環(huán)境研究的意義外部環(huán)境研究的必要性內(nèi)部環(huán)境研究的意義環(huán)境研究的作用4.2外部環(huán)境研究4.2.1外部一般環(huán)境外部一般環(huán)境，或稱總體環(huán)境，是在一定時空內(nèi)存在于社會中的各類組織均會面對的環(huán)境。其內(nèi)容大致可分為政治、社會、經(jīng)濟、技術(shù)、自然等五個方面。4.2.2外部特殊環(huán)境企業(yè)在一定行業(yè)從事經(jīng)營活動的。行業(yè)環(huán)境的特點直接影響著企業(yè)的競爭能力。美國學(xué)者邁克爾波特認為，影響行業(yè)競爭力的結(jié)構(gòu)及其強度的主要有現(xiàn)有廠商、潛在的參加競爭者、替代品制造者、原材料供應(yīng)者以及產(chǎn)品用戶等五種環(huán)境因素。波特競爭模型潛在競爭者行業(yè)競爭對手供應(yīng)商買方替代品生產(chǎn)商新進入討價還價能力斯渥特（SWOT）分析1、機會2、威脅3、優(yōu)勢4、弱點

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