達客二手電腦網建設計劃書

1 達客二手電腦網建設計劃書 一、 選擇創(chuàng)意的理由。 為什么選擇二手電腦？ 科技創(chuàng)造生活，科技創(chuàng)造未來，在今天科技高速發(fā)展的現(xiàn)在，電腦和網絡已經被多數(shù)人認可了，在衣食無憂的今天，擁有一臺自己滿意的家用個人電腦已是多數(shù)人的心愿。雖然電腦已經被人認可，但并不是說電腦知識已經普及到了每一個人的大腦，總是有一些人認為，買就要買新的，舊的用不住，這也并不是沒有道理，但電子產品與機械產品有著一個最主要的區(qū)別就是，“電子產品更新?lián)Q代的快，不存在因長時間磨損面造成機子出現(xiàn)速度和用電量的變化”。 打個比方說，你的汽車用上一年或兩年后 ，咱不說外表的變化，就拿速度和用油量來說，你可能感覺速度慢了，油量增多了，這很正常。但電子產品決不存在這一方面的問題，只要是能運行，不管是組裝起來的哪段時間，還是用過三年以后的今天，甚至于 10 年后的明天，只要這個機子還能正常工作，他的速度和最早用的哪一刻是一點都不差的。也許你會說，哪他總有壞的哪一天吧，是的，任何東西都是有使用壽命的，二手的東西本身就已經有了一段使用期，只能說他的壽命縮短了哪段使用的時間，其他的向速度根本一點都不變，唯一變的就是他的價格，比新機降了大大的一筆錢。就從這一點來說，用二手的比用新 的實惠多了。 還有一點就是因為對電腦知識的缺乏，人們對電腦的利用率卻達不到電腦本身應該發(fā)揮的作用，大大浪費的電腦的使用率。不是我說，就現(xiàn)在這二手的 800 來元的電腦，如果能很好的利用，它會給你帶來意想不到的收獲。還有因為有些家長不懂電腦，又怕耽誤了孩子的學習，怕給孩子買二手的不好用，反正家里也不缺這兩個錢，就要個新的吧。熟不知孩子學習用的機子配置再低不能，你給他要個高點的新的，網絡游戲的泛濫會更加影響到孩子。如果是小女孩還好，如果是小男孩，家長又管不上，真要是上網成隱，麻煩可就大了。 如果您對電腦真的一無所知 ，您可以找一個懂電腦的人幫您選擇一下您需要的配置，反正現(xiàn)在電腦都有質保，再說出現(xiàn)問題也不一定全是壞事，如果硬件沒壞，在解決的過程中你還能學到不少的知識呢。您說是不是節(jié)省您的經濟，快樂您全家才是二手電腦的真正使命，而以上這些， 112 二手電腦公司會圓您的夢。 二、 建設 商務 網站 可行性 的市場分析 背景： 隨著經濟和 術的發(fā)展，互聯(lián)網已經比較普及。但是中國商品業(yè)的營銷方式仍然傳統(tǒng)落后、獨立分散。為了突破時空限制，減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，節(jié)省訂購，支付和配送的時間；就必須突破傳統(tǒng)的經銷方式，充分利用 因特網，將網絡技術與商品傳統(tǒng)銷售進行完美的結合。贏取新的企業(yè)發(fā)展。 2 目標： 利用先進的網絡信息技術和管理系統(tǒng)，及時掌握企業(yè)的物流、資金流、信息流動態(tài)，對整個企業(yè)實行一體化管理，協(xié)調和優(yōu)化從訂單、采購、倉儲、配送、銷售到出納收支、財務等一系列管理環(huán)節(jié)，提高對商品連鎖企業(yè)的監(jiān)控能力，減少流動資金占用，降低整體庫存。改善企業(yè)的協(xié)調工作方式，達到：總部與分部協(xié)同、企業(yè)與分銷渠道協(xié)同、企業(yè)與供應商協(xié)同、企業(yè)與客戶協(xié)同、部門之間協(xié)同、員工之間協(xié)同，徹底提高工作效率。 1、 建立商務網站的必要性 現(xiàn)在網絡 的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（ 易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。 同時，建設好商務網站 能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。 2、技術可行性： 目前國內像這 樣的網上商品店并不在少數(shù)，而且規(guī)模有大有小。但是大多存在商品品種過于雜亂，專業(yè)化程度不高，商品信息渠道不夠暢通等問題。因此如果本系統(tǒng)能得到較完美的開發(fā)并且系統(tǒng)同樣能得到較完善的后期系統(tǒng)維護，本系統(tǒng)的運行壽命將是很可觀的。預計如非公司的運營狀況出問題的話，本系統(tǒng)將至少能順利運行 10。 3、經濟可行性： 本系統(tǒng)的投資費用將主要來源于以下： a. 開發(fā)公司，主要負責系統(tǒng)原型開發(fā)時的費用。 b. 電腦產品加盟商，如果我們的系統(tǒng)得到他們的肯定，那么他們也要負責一部分開發(fā)費用。 c. 其他種類的 加盟商。 d. 個人贊助。 三 、網站實現(xiàn)的功能以及對功能的具體描述 和設計 （一）、網站形象設計 作為商務網站，而且經營的產品主要是電腦產品，因此在設計公司的形象時，應該突出實用的特點，可用藍色、白色等較明快的色彩作為企業(yè)的代表色，打出的廣告語也應該給顧客以體貼、溫馨的感覺。 1、網站及首頁設計 網站的主色調為紫、白色、粉紅這三種最為大眾接受的顏色。 網站必須具備一定的特色，主要應體現(xiàn)在網頁界面設計和與用戶進行信息交流、交互的方便性和快捷性上。 3 首頁上要有足夠的導航鏈接。 要盡量讓用戶使用 鼠標完成整個操作流程，簡化操作流程。當然填寫資料，在線支付，在線留言需要用到文本輸入。 充分保證在商務過程中用戶的安全性；合理運用各種安全技術 （二）、網站功能設計 網站的功能是體現(xiàn)一個網站系統(tǒng)的完整性的一個重要組成部分，也是一個公司形象的體現(xiàn)，能不能夠給顧客提供完善的服務，一個網站的功能設計是非常重要的，為了能帶給顧客很好的購物選擇，網站的設計如下。 網上商品銷售系統(tǒng)主要包括以下功能模塊： 會員認證系統(tǒng) 會員認證 會員注冊 隱私與安全 安全系統(tǒng) 網絡舉報 訂購系統(tǒng) 商品查詢 商品訂購 支付貨款 服務系統(tǒng) 定單管理 售后服務 支付說明 購物說明 配送說明 關于我們 公司 其他服務 （如圖） 4 5 安全系統(tǒng) 訂購系統(tǒng) 會 員 認證系統(tǒng) 會員注冊 隱私與安全 網絡舉報 商品查詢 商品訂購 支付貨款 訂單管理 售后服務 支付說明 配送說明 關于我們 公司 他服務 服 務 系 統(tǒng) 商 務 網站系統(tǒng) 會員認證 購物說明 6 1、 網站功能劃分及詳細描述 （ 1）會員注冊： 網站允許匿名瀏覽，但是如果用戶需要在我們的網站上訂購他所需要的電腦產品，那么他首先必須注冊為會員，以此來得到他所特有的用戶名和用戶密碼以及用戶校驗碼。否則他不能進行任何訂購活動，其他 活動可以進行。當然也就不能享受更多的優(yōu)惠和獲得我們推出的特色服務，參加我們組織的活動以及我們送出的回饋禮品。 （ 2）會員認證： 在這里用戶用他們通過會員注冊系統(tǒng)得來的用戶名和用戶密碼進行登入，如果他們忘記了密碼，則通過他在進行注冊時輸入的密碼提示語和用戶校驗碼來得到他的密碼。 在這里用戶可以注冊為會員，一旦他注冊為會員后，又有以下幾個功能： 1）可以在 會員信息 內查詢或更改用戶的個人信息。 2）在 會員帳目 里用戶可以查詢以往的訂購記錄和目前會員帳目的余額。 3）當用戶使用會員帳號在訂購中添寫訂單時，系統(tǒng) 將會顯示用戶的 “ 收貨人地址薄 ” ；同時節(jié)省用戶再次填寫收貨人信息的時間。 4）在 會員預付 用戶可將部分款項提前預付至會員帳目，而無需等待訂購后支付的確認； 5）最后用戶可以享受 10% 40%的優(yōu)惠折扣。 （ 3） 隱私與安全： 這里是告訴我們的用戶我們公司的隱私條款和安全條款。我們將描述我們?yōu)槭裁词占櫩秃统蓡T信息，我們收集什么信息，我們怎么收集它，我們使用信息用來做什么；并且如果用戶更喜歡限制那個信息的使用，用戶可以通知我們。告訴用戶，通過因特網或任何其它公共網絡的數(shù)據傳送都不能保證是 100%安全的。盡管我 們努力維護用戶個人信息的安全性，可一旦我們收到它，我們也無法保證你傳給我們的信息是安全的。 （ 4）網絡舉報 如果發(fā)現(xiàn)某些不法分子在我們網站上進行欺騙，則可以用該功能進行舉報，但是必須是登錄的會員才能舉報。 （ 5）電腦商品查詢： 電腦商品的查詢搜索按照不同分類將其分開，分為多個小類， 中央處理器 /主板 /顯卡 / /內存條 /硬盤 光驅 電源 /機箱 / 顯示器 /。查詢的時候 7 就是請用戶按照條件選項的排列順序進行選擇，如果是會員，則系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品并把它自動放入購物籃。 （ 6）商品訂購： 當用戶訂購了商品以后，可以通過這個功能來查詢自己的訂購情況。這項功能與下面的購物籃的區(qū)別在于，在這里生成的定單是保留下來的。當這個用戶下次登入網站時可以通過定單查詢這個功能再一次查看他此次所下的定單，其中也包括以前的。 購物籃： 當用戶訂購了商品以后，也可以通過這個功能來查詢自己的訂購情況。這項功能只在該用戶訪問本網站時有效，一旦他退出后，就自動清空。 （ 7）支付貨款： 用戶在訂購商品以后，可以通過這個功能進行在線支付，可以用多個網上銀行進行支付。郵局匯款：用戶在訂購商品以后，可以通過這個功能進行匯款支 付，填寫匯款單。 另外他還可以參加積分回報活動： 積分計算規(guī)則：訂單實際支付金額 1元可折合 1分積分； （ 8）定單管理： 這里主要是告訴我們的顧客 （ 9）售后服務 主要是商品售后服務。 （ 10）配送說明： 使用戶了解我們配送的范圍以及使用說明。這里提供中國大陸境內商品配送范圍查詢，若用戶查詢的城市沒有開通配送，可致電配送部，我們會盡快為用戶開通配送留言板： 這里主要是由我們的管理員及時解答用戶在進行訂購商品遇到的一系列問題。 （ 11） 關于我們： 聯(lián)系方式主要有： 1客戶服務中心：訂購 購 購 訴 訴 投訴 注：本中心主要負責接受客戶的訂購咨詢、交易確認咨詢、客戶投訴等事宜。 2物流配送中心：聯(lián)系 聯(lián)系 注：本中心主要負責系統(tǒng)內配送機構的管理、客戶要求的配送地區(qū)的開通、已配送商品的跟蹤查詢等事宜。 8 3財務結算中心：聯(lián)系 注：本中心主要負責系統(tǒng)內加盟商、配送機構、訂貨客戶的帳目核對及結算事宜。 4軟件開發(fā)中心：聯(lián)系 注：本部門主要負責系統(tǒng) 開發(fā)、網絡維護及針對系統(tǒng)內加盟商的技術支持等事宜。 5行政部：聯(lián)系 注：本部門主要負責系統(tǒng)內的對外合作、加盟商管理等事宜。 6總經理：聯(lián)系 假如用戶對以上各部門的工作不滿意時，可隨時與他聯(lián)系。 (12)公司 里主要是由我們的管理員及時解答用戶在進行訂購商品遇到的一系列問題。 四、項目實施方案 1、域名注冊 : 網站域名的申請關系到公司的定位，而且與將要建的以 業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質相符，因此選擇以 結尾的商業(yè)組織的頂級域，體現(xiàn)公司 的形象和名稱，且簡單易記為前提 ，則域名申請：、硬件選型方案： （ 1） 服務器管理：主機托管服務方式； （ 2）硬件接口：由于我們使用的通信協(xié)議是 P，因此這里的硬件接口問題主要就是 P 層中的網絡接口層，他負責數(shù)據幀的發(fā)送和接收，幀是獨立的網絡信息傳輸單元。 3、軟件選型方案 : (1) 應用平臺： 000; (2) 數(shù)據庫：本系統(tǒng)使用的數(shù)據庫為 （ 3） 網站開發(fā)工具： （ 4） 疊樣式表單） （ 5） 文本標記語言） （ 6） 4、運行的環(huán)境： 9 本 系 統(tǒng)的 軟件 運行環(huán) 境 包括 ：操 作系統(tǒng) 使 用 000 務器使用操作系統(tǒng)自帶的 覽器 其以上（或 其以上 ），數(shù)據庫服務器使用 序運行服務器的配置建議為雙 存為 硬盤共 800G（每個盤 200G），只開通 80 端口；數(shù)據庫服務器的配置建議為雙 存為 硬盤共 800G，只開通 1433 端口；備分數(shù)據庫配置建議為雙 存為 硬盤共 800G。 五、安全管理 網站安全設計： 目前，黑客攻擊已成為一個很嚴重的網絡問題。許多黑客甚至可以突破 入 站的內部，竊取信息。黑客可以僅憑借瀏覽器和幾個技巧，即 套取 站的客戶信用卡資料和其它保密信息。 一個具有較高安全度網絡系統(tǒng)由幾個安全保護因素共同決定： 1防火墻。2安全漏洞評估系統(tǒng)。 3入侵檢測系統(tǒng)。 4防病毒軟件。 5有一套較嚴格的安全管理制度。 具體做法如下： 關閉所有不必要的端口來 減少被攻擊的可能性； 采用專項專用口令來確保整體安全的健壯性； 我們的網絡安全專家會定期對網站進行掃描，及時發(fā)現(xiàn)新的漏洞，給我們發(fā)報告。 把數(shù)據庫放在 務器之后，如果不登陸 務器是無法訪問到數(shù)據庫服務器的 ； 數(shù)據庫嚴格控制權限，一般用戶我們必須只授 予瀏覽的權限； 對于交易我們使用應用服務器作為中間件來處理刪除、更改、插入等的對數(shù)據庫修改的操作； 建立完善的數(shù)據庫備份制度，每天或每時段來進行差值備份 密鑰管理；數(shù)字簽名；使用硬件防火墻；使用軟件防火墻；完善 護制度 六項目預算 10 序 號 項 目 費用（元） 網站策劃及制作 1 網站功能及內容策劃 0 2 網站風格設計 0 3 頁面制作 0 4 資料編輯錄入 1000 網站功能開發(fā) 5 會員認證系統(tǒng) 0 6 商品銷售系統(tǒng) 0 7 服務系統(tǒng) 0 8 數(shù)據庫系統(tǒng) 0 9 信息發(fā)布系統(tǒng) 1000 網站推廣 10 搜索引擎推廣 2000 11 有獎活動推廣 1000 12 優(yōu)惠活動推廣 2000 硬件 13 主機托管 /網站維護 8000 元 14 國內域名 /國際域名 2000 元 /年 合 計 首年費用合計 17000 每年維護費用 5000 七、項目運營管理計劃 1、項目組織管理計劃： 對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效 果明顯的推廣策略方面加大投入比重 度、新浪、搜狐、網易排名的變化：密切監(jiān)控有關網站的 5個核心關鍵詞在其網站上的排名變化情況。 外界媒體（電視、廣播、網站、雜志或書刊）、外界情況報道情況：分析實施前后，外界媒體對網站的關注程度。客戶接受度、滿意度、忠誠度評估：通過網站自身的調研，或者尋找第三方調研機構進行調查分析。 3、網站系統(tǒng)管理計劃： 此系統(tǒng)是基于 術開發(fā)的電子商務平臺，運行安全，穩(wěn)定，快速，全自動化、全智能的在線方式管理、維護、更新的企業(yè)網站管理系統(tǒng)。要求 用網絡 設備接口規(guī)范 網絡接口層提交幀，并且 持廣域網和本地網接口技術。在系統(tǒng)運行時要注意關閉那些容易受攻擊和入侵的端口號，在能保證帶寬的前提下僅開通系統(tǒng)運行所必須的端口。 八、 商業(yè)模式（盈利模式） 網站的推廣與營銷方式 11 收益： 剛開始經營的一年每一件商品收取 5%利潤，第二年后每一件商品收 10%利潤，爭取 2 年收回成本費。 網站推廣目標：計劃在網站發(fā)布 1 年后達到每天獨立訪問用戶 200 人，注冊用戶 5000 人； 在線推廣網站的方法： 1、將網站提交到搜索引擎，這樣網站就有了最大暴光率的可能性。 2、開展一個 抽獎活動。在一定的時間里，如果有人在網站上進行了注冊或訂閱電子郵件通訊，他就有可能得到免費的禮品 ; 3、每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 。通訊中提供電腦行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回網站 ; 4、給其他的網站提供免費的技術文章。這是一種雙贏的方法。其他的網站免費得到了我們的文章，豐富了他的內容，而我們提