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基層勤廉榜樣事跡材料 兩份 【基層勤廉榜樣事跡材料 1】 在革命老區(qū)安徽省六安市,市公路運(yùn)輸管理處教育培訓(xùn)科科長(zhǎng) 年來(lái)都是一面模范的旗幟。 當(dāng)選第八屆、第九屆全國(guó)人大代表,并榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)十大杰出青年、全國(guó) “三八 ”紅旗手等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),多次受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。但是,她沒(méi)有躺倒在功勞簿上,而是在新的崗位上,創(chuàng)造著新的輝煌。 模范的旗幟,永不褪色 ! 一 采訪 感受到她的骨子里洋溢著一種永遠(yuǎn)不服輸?shù)钠床珓蓬^,對(duì)工作有著火一樣的熱情與活力。 生于 1959 年的 在六安紡織廠細(xì)紗車間工作了 21 年,當(dāng)了 13 年擋車工。當(dāng)擋車工,她的自身?xiàng)l件并不是很好,但是,她勤學(xué)苦練,犧牲了大量業(yè)余時(shí)間,硬是憑著汗水和心血讓自己超產(chǎn)棉紗 。在廠里開(kāi)展的各種勞動(dòng)競(jìng)賽中,她都是名列前茅。她連續(xù)三年參加廠部操作技能大賽,一次第二名,兩次第一名,并以單項(xiàng)操作接頭 (部頒標(biāo)準(zhǔn) 42 秒 )的好成績(jī),打破了紡織廠歷史上的最高紀(jì)錄,的總成績(jī)創(chuàng)下了省同行業(yè)最高水平。在 10 年時(shí)間里, 年保持全能優(yōu)級(jí)手。此外,她還義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)員 2600 多個(gè)小時(shí),帶 出了一批又一批技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。 辛勤的付出,為 得了一系列的榮譽(yù)。 1998 年,在組織的關(guān)懷下, 到了六安市公路局工作。到公路局后, 動(dòng)要求到六安收費(fèi)站 312 國(guó)道的第一線,開(kāi)始了人生的新起點(diǎn)。正應(yīng)了 “是金子在哪里都會(huì)發(fā)光 ”的這句老話, 熱情、敬業(yè)、真誠(chéng)和微笑贏得了社會(huì)各方面的一致好評(píng)。 二 2001 年, 到了市公路運(yùn)輸管理處,在運(yùn)管處窗口一干就是 12 年。 12 年里, 工作普通而簡(jiǎn)單,每天都重復(fù)著同樣的話: “您好 !”“您慢走 !”每天都登記著車號(hào)、簽章 ,把辦好的道路運(yùn)輸證遞到業(yè)戶手中,最后建立車輛檔案。 事情雖小,但是數(shù)量大、程序多。為了使運(yùn)輸業(yè)戶來(lái)辦理變更、補(bǔ)證查閱資料方便,她利用中午、晚上、雙休日加班加點(diǎn) 50 多天,累計(jì) 400 多個(gè)小時(shí),整理了一堆又一堆車輛檔案。一忙就是很晚,一不小心就會(huì)到半夜 11 點(diǎn)多。但是第二天她仍然早早趕到窗口,振作精神又投入到新一天緊張的工作中。 群眾利益重千鈞。 說(shuō),小窗口聯(lián)系大社會(huì),服務(wù)質(zhì)量的好與壞、服務(wù)態(tài)度的冷與暖,是業(yè)戶對(duì)運(yùn)管部門最直接的感受。 憶說(shuō),有時(shí)候加班,她累得頭昏腦漲,腰酸背痛,腿也腫了 ,腳也腫了,頸椎病也犯了,甚至連手都抬不起來(lái),可她總是堅(jiān)持克服,不停地寫、不停地做、不停地把整理好的車輛檔案分門別類,裝好放好,直到每年換證結(jié)束。她辦理的道路運(yùn)輸證,整理的各種車輛檔案,居政務(wù)中心窗口辦件量之首,而且是 100%無(wú)差錯(cuò)。她以熱心、耐心、真心,以服務(wù)、微笑和忠誠(chéng)的態(tài)度,去做好每天的每一件事,服務(wù)好每天的每一位運(yùn)輸業(yè)戶,體現(xiàn)在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 一天中午,已經(jīng)下班了,有位經(jīng)營(yíng)六安至合肥的運(yùn)輸業(yè)戶匆忙跑來(lái)繳運(yùn)管費(fèi)。她抱著孩子,見(jiàn) 走,便說(shuō): “大姐,能不能幫幫忙,我是從合肥趕來(lái)的,我家小孩爸因病住在醫(yī)院,我著急趕回去。 ”聽(tīng)了她的話, 即電話聯(lián)系正在回家路上的收款員。等收款員回來(lái),誰(shuí)知那位女運(yùn)輸業(yè)戶帶的錢卻不夠??粗е⒆有募睙o(wú)助的樣子, 有多想,就從自己包里拿出 14 元幫她墊上,還給她回合肥的車費(fèi) 30 元。這讓那位女運(yùn)輸業(yè)戶感動(dòng)得流下了眼淚: “大姐,謝謝 !謝謝你 !” 一個(gè)星期五的下午,剛上班。在上海打工的六安市霍邱籍駕駛員胡克到窗口來(lái)辦理從業(yè)資格證,碰巧工作人員正在修理打印機(jī)。胡克非常著急: “請(qǐng)問(wèn),打印機(jī)什么時(shí)候修好 ?我下午要趕回霍邱辦事,明天一早還要趕回上海。 ”看著胡克著急的 樣子, “這樣吧,您先回霍邱辦事,下午打印機(jī)修好證制好,明天在什么地點(diǎn)方便,到時(shí)候我給您送去。 ” 到做到。第二天,她放棄周六休息,也不顧天下大雨,在大清早六點(diǎn),打車提前趕到了胡克指定的地點(diǎn),打著雨傘站在路邊等候。當(dāng) 辦好的從業(yè)資格證遞到胡克的手中時(shí),胡克十分感動(dòng): “大姐,你人真好,這么守信,這么準(zhǔn)時(shí),謝謝 !太謝謝了 !” 12 年中, 理各種道路運(yùn)輸證 余本 ;辦理申報(bào)許可簽章、經(jīng)營(yíng)許可證簽章、線路復(fù)核簽章、線路延期簽章、線路臨牌簽章等 1 萬(wàn)余件 ;整理各種車輛檔 案 處罰未按期年審 “從業(yè)資格證 ”4600 余本,合計(jì)共辦理業(yè)務(wù) 余件, 100%無(wú)差錯(cuò)、零投訴。 三 作為一名窗口服務(wù)人員, 自己制定了 “微笑再多一點(diǎn),語(yǔ)調(diào)再輕一點(diǎn),業(yè)務(wù)再精一點(diǎn),做事再多一點(diǎn) ”的工作信條,把換位思考的理念融入與業(yè)戶的每一次交流和服務(wù)中。 通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,運(yùn)管窗口先后推行了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,開(kāi)展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù),建立了 “微笑服務(wù) ”長(zhǎng)效機(jī)制和 “受理業(yè)務(wù)細(xì)心、回答問(wèn)題耐心、清正廉潔公心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱心、快捷高效稱心 ”的 “五心 ”工作法, 實(shí)現(xiàn)了服務(wù) “零距離 ”、質(zhì)量 “零差錯(cuò) ”、服務(wù)對(duì)象 “零投訴 ”、流程 “零障礙 ”的工作目標(biāo),贏得了運(yùn)輸業(yè)戶的廣泛贊譽(yù)。 在窗口連續(xù) 6 年榮獲窗口服務(wù)中心年度 “紅旗窗口 ”稱號(hào),并多次榮獲全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省道路運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省道路運(yùn)輸系統(tǒng)文明窗口等榮譽(yù)稱號(hào)。在六安市委、市政府組織的 “2012年千企評(píng)窗口 ”活動(dòng)中,市運(yùn)管處以總分第一的成績(jī),榮獲全市 “服務(wù)企業(yè)先進(jìn)窗口 ”,受到市委、市政府的通報(bào)表彰和嘉獎(jiǎng)。 2009 年 10 月, 行政許可崗位調(diào)整到行政處罰崗位。她始終堅(jiān)持 “工作換了微笑不換、崗位 換了服務(wù)不換 ”的思想,以真情、微笑的服務(wù)對(duì)待每一位業(yè)戶、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。 一天上午,一位業(yè)戶因從業(yè)資格證過(guò)期受到處罰,繳款時(shí),說(shuō)了一些難聽(tīng)的話。 終面帶微笑,耐心解釋處罰的原因,并詳細(xì)介紹下一步誠(chéng)信考核事項(xiàng),最終使服務(wù)對(duì)象心悅誠(chéng)服地接受了處罰。 又一天,到窗口來(lái)辦理處罰的業(yè)戶接連不斷,其中有一位 70 多歲的老人,為他的兒子辦理處罰時(shí),對(duì) 了這樣一段話: “你這位姑娘服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò),說(shuō)話和氣,辦事認(rèn)真,而且很有耐心。你叫什么名字啊 ?我很想投你一票 !”邊解釋著處罰的原因,一邊微 笑著回答說(shuō): “謝謝 !這是我應(yīng)該做的。 ”那位老人仔細(xì)看了看她的胸牌: “噢,你叫 名字好聽(tīng),普通話說(shuō)得也不錯(cuò),特別是你的笑容,很甜、很美、很親切。 ”老人說(shuō)著對(duì)她豎起了大拇指。 理性、平和的執(zhí)法態(tài)度,讓營(yíng)運(yùn)違法者感受到執(zhí)法的人性化,并在情感的交流中獲得理解、贏得贊譽(yù)。那面帶微笑的服務(wù)形象,已成了 具特色的 “招牌 ”。也正是這個(gè) “招牌 ”,讓 營(yíng)運(yùn)違法者面前展示出了特有的親和力。在 2010 年至2012 年連續(xù)三年省、市兩級(jí)開(kāi)展的行政處罰案卷評(píng)查中,六安市運(yùn)管處行政處罰案卷全部被評(píng)為優(yōu)秀。 四 2004 年 10 月,由于 色的工作表現(xiàn),組織上任命她為運(yùn)管處行政審批服務(wù)科副科長(zhǎng)。她肩上的擔(dān)子更重了。 “喊破嗓子不如做出樣子,只有自己帶頭,以身作則,說(shuō)話才能讓別人心悅誠(chéng)服。 ”到做到。作為執(zhí)法單位的服務(wù)窗口,經(jīng)常會(huì)遇到一些托關(guān)系說(shuō)情的事情,是把原則放在第一位,堅(jiān)持從自身做起,以良好的形象感染人。 一次, 一位親戚來(lái)窗口找到她,告訴她自己經(jīng)營(yíng)的大貨車因超載被執(zhí)法人員扣留,看能不能在窗口辦理處罰業(yè)務(wù)上 “手下留情 ”。知情后, 但沒(méi)有對(duì)那位親戚 “網(wǎng)開(kāi)一面 ”,反而 嚴(yán)肅地教育了那個(gè)親戚一通。那個(gè)親戚沒(méi)有想到會(huì)碰到這樣的 “閉門羹 ”,臨別時(shí)生氣地甩給 句話: “以后就當(dāng)沒(méi)你這個(gè)親戚。 ” “公生明,廉生威。 ”了六安市運(yùn)管系統(tǒng)清廉自守的一面鏡子。她時(shí)時(shí)提醒自己: “要求別人做到的,自己首先做到 ;要求別人不做的,自己首先不做。 ”這些年來(lái),她身為窗口負(fù)責(zé)人之一,從沒(méi)有搞過(guò)特權(quán),受到了業(yè)戶和同事們的擁護(hù)和愛(ài)戴。 一個(gè)好朋友看好一條客運(yùn)線路,找上門來(lái),請(qǐng)她從中 “活動(dòng) ”,想把線路包下來(lái),或者干脆與她合伙經(jīng)營(yíng)。但經(jīng)過(guò)多次請(qǐng)求, 終不為所動(dòng)。那位朋友見(jiàn)她鐵了 心,便說(shuō)道: “有權(quán)不用,過(guò)期作廢,不用費(fèi)力的財(cái)都不發(fā),你真是太傻了。 ”“我為你私了心,肥了腰包,那是在給窗口抹黑,等于在降低我們運(yùn)管部門的公信力。 ” 有很多業(yè)戶為了感謝 他們的幫助,多次悄悄給她送去購(gòu)物卡,還有人送她煙酒、茶葉、皮包、手機(jī)、化妝品、床上用品、平板電腦等物品,都被她拒絕了。還有一些業(yè)戶甚至悄悄地幫她繳了手機(jī)費(fèi),她都用自己的工資總計(jì)退還給那些運(yùn)輸業(yè)戶 3600元。 五 2012 年年底,六安市運(yùn)管處全面開(kāi)展了科級(jí)干部輪崗工作。 整提拔至教育培訓(xùn)科擔(dān)任科長(zhǎng)。教培科面廣 線長(zhǎng),工作量大,全市從業(yè)資格證人員就有 32 萬(wàn),居全省之首。同時(shí),教培科還承擔(dān)著全市五縣三區(qū) 22 所駕駛培訓(xùn)學(xué)校的日常監(jiān)管、從業(yè)資格 考試 、轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出、變更、補(bǔ)證、制證等任務(wù),涉及千家萬(wàn)戶,工作千頭萬(wàn)緒。 任后,著眼于群眾滿意,更新理念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,從細(xì)節(jié)上對(duì)硬件和軟件進(jìn)行打磨,全力打造惠民運(yùn)管服務(wù)品牌 ;嚴(yán)查駕校教練車在大街小巷亂停亂放、異地培訓(xùn)、非法培訓(xùn)和亂設(shè)報(bào)名點(diǎn)等違規(guī)行為,查處教練車在大街小巷亂停亂放 29 輛,取締異地培訓(xùn)車 1 輛、非法培訓(xùn)車 1 輛,取締亂設(shè)報(bào)名點(diǎn) 3 處、亂設(shè)培訓(xùn)點(diǎn) 2 處,規(guī)范了駕校市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理 ;在教培科業(yè)務(wù)辦理大廳新設(shè)了服務(wù)臺(tái)和提示卡,大廳寬敞、明亮、環(huán)保、溫馨,讓業(yè)戶有了一種 “家 ”的感覺(jué) ;帶頭做出服務(wù)承諾,倡導(dǎo)健康向上、愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。窗口還定期開(kāi)展辦件回訪,堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦。通過(guò)多措并舉,極大地提高了服務(wù)效能,方便了駕校和駕駛員。市效能辦 3 次去市運(yùn)管處教 培科暗訪,結(jié)果都是對(duì)教培科進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。 市政務(wù)中心有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給 了這樣一條短信: “您就像一團(tuán)火,溫暖著每一個(gè)人 ;您就像一盞燈,燃燒著自己、照亮著別人。您的微笑服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),不僅是我們市政務(wù)中心窗口學(xué)習(xí)的榜樣,更是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣 !” 六 記者說(shuō),她不是一位好母親,對(duì)孩子有太多的內(nèi)疚。 孩子生下才滿月,她就上班去了。因?yàn)闆](méi)有人帶,她把孩子送到了托兒所,由阿姨們照看。孩子兩歲時(shí),正趕上她愛(ài)人在省委黨校學(xué)習(xí),家里只有她一個(gè)人,上班忙下班更忙。由于缺少照料,孩子不是咳嗽就 是感冒,不是拉肚子就是發(fā)燒,甚至住院治療。實(shí)在忙不過(guò)來(lái),她就請(qǐng)親戚幫忙,但是絕不耽誤工作。 一天,當(dāng) 班去醫(yī)院接孩子回家時(shí),孩子的小姨說(shuō): “姐,你終于下班了,寶貝剛剛睡著,燒還沒(méi)有完全退,醫(yī)生說(shuō)他是肺部感染。 ”話音未落, 心似乎就要碎了,豆大的淚水止不住地流。 是啊,這些年來(lái),她太對(duì)不起孩子了。在孩子上小學(xué)、中學(xué),特別是在 高考 時(shí), ,全是她提前做好或者下班后匆忙去做,更別說(shuō)送孩子去高考了。曾經(jīng)有人責(zé)怪她對(duì)孩子太缺少母愛(ài)了。可是天下做母親的誰(shuí)不疼愛(ài)自己的孩子呢 ?嘗不想盡到做母親的責(zé)任 !然而,在工作與家庭不可兼顧的情況下,她,選擇了工作。 自己也不是一位好妻子,愛(ài)人因車禍胸部、腿部多處骨折在醫(yī)院治療的半年多時(shí)間里,她都是下班后去醫(yī)院照料,買菜送飯。她說(shuō)自己也不是一位好女兒,父親住院做手術(shù),母親中風(fēng),盡管每天晚上她是一夜又一夜地守候著,但第二天,她仍然堅(jiān)持在工作崗位。這么多年來(lái),她幾乎沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,就連做膽囊手術(shù)、子宮手 術(shù)、痔瘡手術(shù),也都是利用節(jié)假日進(jìn)行的。 多年來(lái), 上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)她的各種獎(jiǎng)金和勞模慰問(wèn)金共計(jì) 4 萬(wàn)多元,全部捐給了基層黨組織和困難群眾。 這就是 遠(yuǎn)像一團(tuán)熱情的火 ! 【基層勤廉榜樣事跡材料 2】 從事基層稅務(wù)工作 30 多年,蔡京堂始終懷著對(duì)黨、對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng),努力實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,用生命不息、奉獻(xiàn)不止的感人事跡教育和影響了一大批人。 立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),用無(wú)私奉獻(xiàn)體現(xiàn)生命價(jià)值 1982 年, 20 歲的蔡京堂從萊州市一家市屬企業(yè)考進(jìn)了稅務(wù)系統(tǒng)。 30 多年來(lái),他先后干過(guò) 專管員、副所長(zhǎng)、所長(zhǎng)、基層分局長(zhǎng)、縣級(jí)局紀(jì)檢組長(zhǎng),足跡踏遍了 7 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),被人譽(yù)稱 “拼命三郎 ”。 2002 年 4 月,在一次查體中,他被確診為肺癌。經(jīng)歷激烈的思想波折,蔡京堂堅(jiān)定了與病魔做斗爭(zhēng)的信心和決心。在北京空軍總醫(yī)院成功進(jìn)行手術(shù)后,身體剛一恢復(fù),他就要求回去上班,并經(jīng)常打電話到單位,了解工作情況?;氐饺R州后,他忍受著化療帶來(lái)的種種不適反應(yīng),把臥室當(dāng)成辦公室,堅(jiān)持帶病工作 ;組織收入半年攻堅(jiān)階段,他又返回了工作一線。接下來(lái)的六個(gè)化療周期,他往返于醫(yī)院、單位和基層之間,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天整假。 2002 年 10 月, 蔡京堂因化療,白血球降低患上了肛周膿腫,他悄悄到醫(yī)院去做了手術(shù),病情稍一穩(wěn)定,就瞞著家人和醫(yī)生跑回單位。當(dāng)時(shí)分局對(duì)礦山征稅的改革進(jìn)入了攻堅(jiān)階段,他不顧醫(yī)生的勸告,沒(méi)脫離三年危險(xiǎn)期就停止了必需的化療,靠吃中藥來(lái)穩(wěn)定病情。分局人手少,每次下鄉(xiāng)清繳稅款,不管有多累,他都堅(jiān)持和同志們一起去。晚上下班回到家,坐到沙發(fā)上,不等妻子端上飯來(lái),他就已經(jīng)進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。在他的感召和帶領(lǐng)下,分局的干部職工凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)工作都走在全市的前列,他所在的分局連年被上級(jí)局、萊州市人民政府授予 “文明單位 ”榮譽(yù)稱號(hào)。 開(kāi)拓創(chuàng)新, 真抓實(shí)干,用一流業(yè)績(jī)煥發(fā)生命光彩 2001 年,他以滑石粉加工行業(yè)為突破口,提出了分行業(yè)核定征收企業(yè)所得稅的征管思路,被萊州市地稅局在全系統(tǒng)總結(jié)推廣 ;撰寫的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng) “以資抵貸 ”稅收征管的建議,被省地稅局和國(guó)家稅務(wù)總局采用后轉(zhuǎn)發(fā)。 2003 年,他在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確定了礦山開(kāi)采 “兩訪、五看、三對(duì)照、一詢問(wèn) ”的征管新思路,規(guī)范了礦山開(kāi)采業(yè)的稅收秩序,礦山開(kāi)采稅收同比增長(zhǎng) 106%。經(jīng)過(guò)典型調(diào)查,總結(jié)探索出了石材加工行業(yè)按用電量定稅的管理模式,并將這一管理模式延伸推廣到石材加工的其他配套行業(yè)上 ,得到了納稅人的一致認(rèn)可,先后被省、市地稅局總結(jié)推廣,并在中央電視臺(tái)播出。 2005 年,他撰寫了建議對(duì)沿海灘涂養(yǎng)殖業(yè)加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理的調(diào)研報(bào)告,并對(duì)沿海灘涂養(yǎng)殖業(yè)配套的灘涂挖掘施工、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等涉稅項(xiàng)目加強(qiáng)治理整頓,引起了上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為加強(qiáng)黃金行業(yè)的管理,他多次隨同礦工深入地下 600 多米深的礦井實(shí)地勘察,到刺激性氣味濃重的選礦車間走訪調(diào)查,總結(jié)探索出了流程監(jiān)控、分稅種管理、納稅評(píng)估和部門協(xié)稅 “四位一體 ”的征管模式,實(shí)現(xiàn)了黃金行業(yè)稅收的大幅增長(zhǎng)。 聚財(cái)為國(guó),公正執(zhí)法,用一身正氣詮 釋生命意義 作為一名地稅干部、一名共產(chǎn)黨員,蔡京堂始終堅(jiān)持秉公執(zhí)法,頂?shù)米毫?、抗得住誘惑、守得住底線、耐得住清貧。 2003 年,他對(duì)石材施工企業(yè)進(jìn)行發(fā)票專項(xiàng)檢查時(shí),掌握了楊某偷稅的確鑿證據(jù)。這個(gè)石材戶倚仗著財(cái)大氣粗,拒不簽字甚至還威脅他。蔡京堂義正辭嚴(yán)告訴他: “我現(xiàn)在連死都不怕,還怕你威脅 ?”最終使楊某依法受到了處罰。 眾所周知,柞村的石材老板有錢,但蔡京堂從不與他們搞吃吃喝喝、拉拉扯扯那一套。在他患病期間,不少石材老板打電話聯(lián)系,想登門探望,都被他婉言謝絕 ;過(guò)年過(guò)節(jié)他們送上門的禮品,也都一一退回。 蔡京堂到金城分局工作以后,針對(duì)轄區(qū)個(gè)體飲食服務(wù)行業(yè)征管不到位的現(xiàn)象,集中力量進(jìn)行突擊檢查,召集經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,召開(kāi)定額調(diào)整聽(tīng)證會(huì),對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的調(diào)查數(shù)據(jù)、核定依據(jù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi),并接受有異議的業(yè)戶當(dāng)場(chǎng)質(zhì)證,使業(yè)戶心悅誠(chéng)服地接受,僅此一項(xiàng)年增收稅款 85 萬(wàn)元。 服務(wù)為民,心系百姓,用拳拳之心換來(lái)征納和諧 蔡京堂把納稅人當(dāng)成衣食父母,工作中動(dòng)真情,用真心,有效融洽了征納關(guān)系,優(yōu)化了稅收環(huán)境。 2003 年非典時(shí)期,蔡京堂牽頭成立了三個(gè) “排憂解難送溫暖 ”小組,拖著病體親自帶隊(duì),對(duì)企業(yè)逐個(gè)走訪慰問(wèn),并幫助 綠源野生植物茶廠跑銀行、跑郵局,協(xié)助貸款、發(fā)貨,解了企業(yè)的燃眉之急。 2005 年,萊州市某橡膠制品有限責(zé)任公司因回款不及時(shí)、發(fā)生欠稅,蔡京堂幫助分析查找原因,商討銷售人員基本工資加回款獎(jiǎng)勵(lì)的改革,企業(yè)采納這一建議后,陳欠的應(yīng)收賬款減少 260 萬(wàn)元,當(dāng)期應(yīng)收賬款回款率大大提高,該企業(yè)再?zèng)]有出現(xiàn)欠稅現(xiàn)象

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