人力資源管理論文-《論語》的協(xié)同管理思想在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用.doc

人力資源管理論文-論語的協(xié)同管理思想在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用摘要當(dāng)今環(huán)境日益變化，競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要組建高效團(tuán)隊(duì)去獲取在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功，在這過程中，人是最主要的因素，而傳統(tǒng)文化在對(duì)人性認(rèn)識(shí)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；本文通過對(duì)“和為貴”的協(xié)同管理思想的解讀和挖掘，結(jié)合現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理理論，主要探討如何理解論語內(nèi)涵并運(yùn)用其管理思想，總結(jié)符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)管理理論。關(guān)鍵詞論語團(tuán)隊(duì)管理思想?yún)f(xié)同管理論語是儒家最重要的經(jīng)典之一，是孔子門人對(duì)孔子及其弟子言行的記錄，儒家管理思想在其中得到了充分體現(xiàn)。儒學(xué)作為中國統(tǒng)治者的管理工具其精華足以建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一、“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)決策的前提和發(fā)展的方向沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能處于不確定的盲目投機(jī)狀態(tài)中。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)系到全體成員的利益，是鼓舞斗志、協(xié)調(diào)行動(dòng)的關(guān)鍵因素。能夠取得團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的目標(biāo)，會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員具備很強(qiáng)的吸引力和號(hào)召力，可以在提高主動(dòng)性和積極性等方面發(fā)揮意想不到的作用。1.要準(zhǔn)確地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)包括遠(yuǎn)景目標(biāo)和具體目標(biāo)。遠(yuǎn)景目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)為未來所勾勒的一張藍(lán)圖，設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)的目的，是為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇往直前；具體目標(biāo)則是根據(jù)遠(yuǎn)景目標(biāo)所制定的分目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)(1)清晰可見。目標(biāo)清楚明白，團(tuán)隊(duì)成員才能清楚地知道團(tuán)隊(duì)，以及自己所追尋的方向，才能使目標(biāo)具有激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情、好奇心、活力、創(chuàng)造力與能力的原動(dòng)力。(2)具有伸縮性。具有伸縮性的目標(biāo)，就是善于開發(fā)眾人所具有的潛力，鼓勵(lì)大家超越眼前的權(quán)限或經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)激發(fā)大家的斗志。(3)具有可測(cè)量性。應(yīng)該要有一組明確的指標(biāo)，以作為是否達(dá)到目標(biāo)的檢查依據(jù)。(4)認(rèn)同度高。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要讓大家清楚這個(gè)目標(biāo)與他們期望的個(gè)人目標(biāo)是一致的，只有達(dá)到上下同欲，其力量才可以形成合力，所以需要幫助每一位團(tuán)隊(duì)成員找出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與他們自己的目標(biāo)息息相關(guān)的契合點(diǎn)。(5)時(shí)間界限時(shí)間是一種稀有資源，世界很多資源都可以開源和節(jié)流，惟獨(dú)時(shí)間不能，因此，團(tuán)隊(duì)開展工作時(shí)一定要考慮時(shí)間成本，完成目標(biāo)必須有時(shí)間限制。也就是說，團(tuán)隊(duì)成員必須知道他們必須在何時(shí)完成目標(biāo)。3.讓未來的目標(biāo)觸手可及。在團(tuán)隊(duì)中，把同伴所追求的事業(yè)予以抽象化尚不夠，還必須充分了解組織的立場(chǎng)，確實(shí)地掌握客觀情勢(shì)的需求并予以具體化。如果是以強(qiáng)權(quán)或權(quán)威來壓制一個(gè)人，這個(gè)人做起事來就失去了真正的動(dòng)機(jī)。如果能夠使人產(chǎn)生期待并使之予以具體化，為了要實(shí)現(xiàn)這個(gè)具體化的期待而努力，這就是賦予動(dòng)機(jī)。具體化期待之所以能夠賦予動(dòng)機(jī)，就在于它具備能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。例如，蓋房子的時(shí)候，如果沒有建筑師的具體規(guī)劃就無法完成。建筑師把自己的想法具體地表現(xiàn)在藍(lán)圖上，再依照藍(lán)圖完成建筑。同理，組織在采取行動(dòng)時(shí)也必須要有行動(dòng)的藍(lán)圖，也就是縝密的具體行動(dòng)目標(biāo)。如果這個(gè)具體的行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃得生動(dòng)鮮明而詳細(xì)，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)毫無疑惑地追隨；否則團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)困惑而迷茫。達(dá)成目標(biāo)是最后的結(jié)果，由于要達(dá)到最后的結(jié)果并不容易，所以要設(shè)定為達(dá)成最后結(jié)果的前置目標(biāo)。要達(dá)成第二次要目標(biāo)也不容易，所以要設(shè)定達(dá)成第二次要目標(biāo)的前置目標(biāo)。要達(dá)成第三次要目標(biāo)也不容易.就這樣一步一步地設(shè)定次要目標(biāo),直到能夠連接到現(xiàn)在為止。為達(dá)成最后的結(jié)果就必須從最下位的目標(biāo)開始，一步一步地向前一位目標(biāo)邁進(jìn)，次第完成每個(gè)目標(biāo)。這一步一步展開前置目標(biāo)的過程中，最下位的目標(biāo)必須設(shè)定在最接近目前的狀態(tài)，且盡可能的詳細(xì)而現(xiàn)實(shí)。達(dá)成目標(biāo)的過程或手段，規(guī)劃得愈仔細(xì)愈好。愈上位的目標(biāo)，其過程或手段就愈概略，只要從下位目標(biāo)一步一步地向上爬，最后一定可以達(dá)成。像這樣由眼前的現(xiàn)狀到達(dá)成目標(biāo)的過程中，使每一階段都規(guī)劃成一幅幅的展望，各個(gè)分目標(biāo)若能一步一步地實(shí)現(xiàn)，最后目標(biāo)的達(dá)成效果就會(huì)非常顯著。二、營造互信的合作氣氛“人而不仁，如禮何？人而不仁，如樂何？”“禮”與“樂”其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)和文化建設(shè)，如果人們不能相互坦誠以對(duì)，不能有效協(xié)作，也就是“仁”這種品質(zhì)做得不夠時(shí)，團(tuán)隊(duì)是很難達(dá)到其目標(biāo)的。而團(tuán)隊(duì)的精髓就在于團(tuán)隊(duì)成員相互“合作”，只有在團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿，團(tuán)隊(duì)的合作才有可能成功。不僅團(tuán)隊(duì)需要合作，其他成功團(tuán)隊(duì)的合作隨處可見，無論是一支足球隊(duì)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、還是一個(gè)部隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員間的密切合作對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的。1.培養(yǎng)互信氣氛是達(dá)成合作的關(guān)鍵(1)誠實(shí)。要想贏得別人的信任首先要誠實(shí)、正直、廉潔，要“知之為知之，不知為不知，是知也！”不欺騙和不夸大，實(shí)事求是。這涉及做人的道理和原則。真正成功的人不是憑借投機(jī)獲得成功的，而是憑借內(nèi)在的品德修養(yǎng)。“巧言，令色，足恭，左丘明恥之，丘亦恥之。匿怨而友其人，左丘明恥之，丘亦恥之?！蔽覀儜?yīng)當(dāng)清楚溜須拍馬、言過其實(shí)、當(dāng)面一套背后一套的行為只會(huì)遭到大家的厭惡和反感?！皥?zhí)德不弘，信道不篤，焉能為有，焉能為亡?！睂?duì)于那些在道德方面不能夠堅(jiān)守不移，信仰道義不能夠執(zhí)著追求，這樣的人不會(huì)得到大家認(rèn)可，而科維在與成功有約中也提到：“真正的成功是品德成功?！碧拐\是一種品德，是信任的基礎(chǔ)。(2)守信?；ハ嘈湃文軌蛟鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，然而信任的基礎(chǔ)除彼此坦誠外，還要守信?！叭硕鵁o信，不知其可也。大車無，小車無，其何以行之哉？”一個(gè)人如果不講“信”，真的不知會(huì)出現(xiàn)怎么樣的結(jié)果，就猶如車沒有“”“”一樣不能行走。另外，子張?jiān)鴨柨鬃尤绾巫鍪虏拍苁挂龅氖马樌_(dá)成時(shí)，子曰：“言忠信，行篤敬，雖蠻貊之邦行矣。言不忠信，行不篤敬，雖州里行乎哉？”這里也提到人無“信”不立?！靶沤诹x，言可復(fù)也?！币簿褪钦f與別人所訂立的信約在恰當(dāng)?shù)那闆r下，只有符合了義，所說的話才有可能得以實(shí)現(xiàn)。另外，“上好信，則民莫敢不用情。夫如是，則四方之民襁負(fù)其子而至矣，焉用稼？”這里也提到如果管理者能夠講信用，百姓就沒有不敢講真話的，如果管理者能夠做到這樣，百姓們都會(huì)背兒帶女來投奔效力，根本不用管理者自己動(dòng)手來做事。因而，守信用是獲得別人信任的基礎(chǔ)，尤其管理者更要遵守自己所說的話，要令出則行，并要以身作則，只有這樣才能獲得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任，在信任的基礎(chǔ)上才能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同。(3)公開。愿意與其他人分享信息，即使是錯(cuò)誤的信息。(4)一致。個(gè)人表現(xiàn)要保持前后一致，不要出爾反爾。(5)尊重。以一種有尊嚴(yán)、正大光明的態(tài)度待人。這幾個(gè)方面互為一體，其間存在一種“必要的”邏輯關(guān)系，只要違背了其中一點(diǎn)，互信關(guān)系就會(huì)受到嚴(yán)重影響，甚至不復(fù)存在。2.信任是合作的前提，其作用具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)(1)信任使大家能夠把焦點(diǎn)集中在工作而不是其他問題上。在一個(gè)自我管理型團(tuán)隊(duì)中，如果大家缺乏應(yīng)有的信任，此時(shí)人們的注意力已經(jīng)不可能再放在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，而會(huì)轉(zhuǎn)到人際關(guān)系維持方面，如怎樣平息個(gè)人之間的矛盾、怎樣在工作中不得罪他人等，團(tuán)隊(duì)成員間防衛(wèi)心理就會(huì)增加，小團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益就會(huì)代替團(tuán)隊(duì)利益。(2)互信能夠促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)。在缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中，成員間互相猜忌，互相防備，彼此不愿主動(dòng)、真誠地進(jìn)行溝通；只有互相信任，團(tuán)隊(duì)成員間才能建立合作伙伴關(guān)系，才能夠共享經(jīng)驗(yàn)、信息，開誠布公地提出有建樹的建議。(3)互相信任能夠提升合作的品質(zhì)。而創(chuàng)造合作氣氛必須遵守一定的規(guī)則：坦誠地分享信息（包括負(fù)面信息）；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員