人力資源管理論文-企業(yè)效率來源與組織形式.doc

人力資源管理論文-企業(yè)效率來源與組織形式一引言企業(yè)效率與企業(yè)組織形式一直是企業(yè)理論的中心研究命題之一,對企業(yè)理論的重視源自企業(yè)的有效發(fā)展是一國或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體與原動力錢德勒(1999)的研究顯示企業(yè)效率與企業(yè)組織變革的內(nèi)在一致性,但其研究的多是20世紀(jì)70年代前的企業(yè)形態(tài)之后,大量“新企業(yè)現(xiàn)象”涌現(xiàn),一方面,企業(yè)平均規(guī)?？s小(張永生,2003),進(jìn)入“模塊時代”新的企業(yè)組織形式企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),如外包與下包制虛擬企業(yè)企業(yè)集群特許連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟柔性生產(chǎn)系統(tǒng)及細(xì)胞式生產(chǎn)系統(tǒng)等；另一方面,企業(yè)兼并聯(lián)合使巨型規(guī)模企業(yè)不斷出現(xiàn)企業(yè)效率的形成與企業(yè)組織形式的變革呈現(xiàn)多樣化復(fù)雜化的勢態(tài),似乎存在某種程度上的“背離”本文通過個案及其所屬的歷史背景為分析框架,以動態(tài)演化的視角來重新梳理企業(yè)效率形式與企業(yè)組織演化的內(nèi)在邏輯,并試圖對決定和影響二者間協(xié)同演進(jìn)的因素和機(jī)理做出初步解釋二企業(yè)效率及企業(yè)組織形式演進(jìn)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)西方發(fā)達(dá)國家的興起以美國的發(fā)展最為典型因此,剖析其典型企業(yè)的發(fā)展史可窺見一斑福特公司于1913年停止使用傳統(tǒng)的靜態(tài)組裝法,代以采用生產(chǎn)流水線,結(jié)果使汽車制造的生產(chǎn)效率極大提高其T型車的售價甚至低到260美元,使美國成為“輪子國家”汽車工業(yè)對一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)已是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識福特公司的成功不在于新機(jī)器新專用設(shè)備的發(fā)明,而在于把已有生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備通過傳輸帶聯(lián)結(jié)的生產(chǎn)流水線作業(yè)式的組織變革這種“生產(chǎn)流水線制”使大規(guī)模工業(yè)制造成為最有效率的生產(chǎn)組織形式“生產(chǎn)流水線制”的核心在于對生產(chǎn)工序的重新組合,而非生產(chǎn)鏈的重新分工,這種創(chuàng)新的排列組合使低效的靜態(tài)組裝法變成高效的流水線生產(chǎn)同時以“五美元日薪制”激勵產(chǎn)業(yè)工人固定在某專一生產(chǎn)工序上,以簡單代替復(fù)雜,以專業(yè)代替全能,其結(jié)果是最大的勞動生產(chǎn)效率和機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)潛力的最優(yōu)匹配,使得遞增的投入帶來更大的產(chǎn)出,這種規(guī)模報酬遞增應(yīng)理解為是企業(yè)內(nèi)橫向維度上的擴(kuò)展(張元智,馬鳴蕭,2004)福特公司優(yōu)勢在于首先采用生產(chǎn)流水線制,大大降低了汽車的成本同時領(lǐng)先的巨大銷量和市場需求為其積累了大量人力資本和物質(zhì)資本,這當(dāng)時消費者的需求偏好單一,品種單一相匹配本質(zhì)上,福特所對應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了當(dāng)時簡單的社會消費結(jié)構(gòu),較低的消費能力和較為一致的消費偏好,因此必然是最優(yōu)勢的企業(yè)組織形式然而,消費者的偏好不再滿足于單一的T型車,他們希望有更多的外型,規(guī)格和豪華程度福特公司的順勢建造更多的生產(chǎn)線來生產(chǎn)不同型號的汽車,但巨大的固定資本投入成為福特的進(jìn)入壁壘這給其競爭對手通用公司一個突破的機(jī)會,通用公司意識到,如果把生產(chǎn)兩種不同型號的生產(chǎn)線合并在一起,只是把最后不同的生產(chǎn)工序再分開,就可以節(jié)省大量的固定資本投入,更能充分利用生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力,達(dá)到更高的生產(chǎn)效率這種新的生產(chǎn)方式,即范圍經(jīng)濟(jì),成為通用公司超過福特公司的因素之一可見,范圍經(jīng)濟(jì)不同于規(guī)模經(jīng)濟(jì),且在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境動態(tài)演化的某些特定環(huán)節(jié)中,比規(guī)模經(jīng)濟(jì)有更高的效率2.一體化經(jīng)濟(jì)與多元化經(jīng)濟(jì)隨著工業(yè)發(fā)展的深入,競爭方式與競爭格局的演化,背后力量是信息,知識,技術(shù)和文化的累進(jìn)與擴(kuò)散所帶來的消費偏好和需求結(jié)構(gòu)的演化同樣,管理要素和人力資源的積累型增長使得企業(yè)開始運用現(xiàn)代管理方式和制度,即事業(yè)部職能型及矩陣型的出現(xiàn),為企業(yè)橫向擴(kuò)張向縱向擴(kuò)張?zhí)峁┝藘?nèi)外條件其一表現(xiàn)為一體化經(jīng)濟(jì)管理知識的突破與管理方式的革新被迅速引入企業(yè)內(nèi),競爭加劇及消費偏好多樣化,激勵企業(yè)將生產(chǎn)鏈上下游的生產(chǎn)單位和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都納入到獨立的企業(yè)系統(tǒng)中,主要形態(tài)有前向后向側(cè)向一體化例如,福特公司到這個時期不僅擁有制造輪胎和各種零件的生產(chǎn)車間和分廠,甚至還擁有橡膠園和鋼鐵廠,以及供工人食用的牛奶農(nóng)場這種變化可能由于外部生產(chǎn)要素市場和中間產(chǎn)品市場的不確定引起交易成本過高,賣方壟斷的廣泛存在,資產(chǎn)專用性程度的提高,產(chǎn)權(quán)界定技術(shù)的缺乏等但可以肯定在這個階段消費者的個體化多樣化量少易變的特征正處于演化的初期,消費結(jié)構(gòu)雖發(fā)生了層次化,但是基本特征還是:大批量,多品種此時演化出縱向一體化的企業(yè)組織形式也是必然的其二表現(xiàn)為多元化經(jīng)濟(jì)隨著區(qū)域與全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子技術(shù)與現(xiàn)代通訊的迅猛發(fā)展,使競爭轉(zhuǎn)變到全球范圍市場擴(kuò)大的結(jié)果是競爭更為激烈,專業(yè)分工在國與國之間展開,加之信息化對管理模式的影響,使得更復(fù)雜更多元更多結(jié)構(gòu)的管理成為可能國內(nèi)市場與全球市場的激烈競爭,使得同產(chǎn)品同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭愈演愈烈,因而“雞蛋不能放在同一籃子里”的戰(zhàn)略思想就成為多元化經(jīng)濟(jì)的根本動力這種戰(zhàn)略思想背后映射的現(xiàn)實就是全球化競爭的風(fēng)險大于國內(nèi)或區(qū)域市場的風(fēng)險,由此需要一種更為有效的企業(yè)組織形式來適應(yīng)這種變化,于是多元化的企業(yè)組織隨之出現(xiàn),即企業(yè)把不相關(guān)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)納入獨立的企業(yè)組織系統(tǒng)中去3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與模塊經(jīng)濟(jì)20世紀(jì)70年代石油危機(jī)以后,豐田公司倡導(dǎo)了即時生產(chǎn)方式,即柔性生產(chǎn)系統(tǒng),使得日本汽車工業(yè)迅猛發(fā)展,很快趕上且超過美國柔性生產(chǎn)系統(tǒng)成功是對20世紀(jì)50年代誕生的“下包制”以革命性的網(wǎng)絡(luò)化改造,并迎合了新時代的消費需求層次與結(jié)構(gòu)正如波特(1999)所揭示的,由于社會分工在各領(lǐng)域的深化,消費需求呈現(xiàn)出個性化多樣化與差異化,物質(zhì)性轉(zhuǎn)向非物質(zhì)性量少易變的動態(tài)演化過程,市場需求趨于飽和,賣方市場被買方市場取代,需求變得難以預(yù)測；同時產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加快,產(chǎn)品生命周期縮短,商品市場越來越不穩(wěn)定因此,不可能再有某個產(chǎn)業(yè)的巨大,只可能有某個產(chǎn)品的巨大,競爭有時也不再體現(xiàn)在某個產(chǎn)業(yè)上,只能體現(xiàn)在某個產(chǎn)品或某個環(huán)節(jié)上(洪銀興,2004)而且,競爭方式和手段也朝競爭與合作方向發(fā)展,更重要的是“硬”要素與物質(zhì)資本對企業(yè)的重要性相對下降,而“軟”要素與非物質(zhì)資本逐漸成為企業(yè)的競爭內(nèi)核并且,某些要素和資本也不再由單個獨立的企業(yè)排他性的獨有,而以網(wǎng)絡(luò)式共享,正是以上這些要素的相互滲透協(xié)同演化,催生了一種更為有效的企業(yè)組織形式網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競爭和消費結(jié)構(gòu)的深刻變化迫使企業(yè)將生產(chǎn)鏈一體化,產(chǎn)業(yè)鏈一體化與多元化的企業(yè)組織再革新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的效率在于:單個企業(yè)只有做生產(chǎn)鏈或價值鏈中最具有核心競爭力的環(huán)節(jié),再以分工協(xié)作的關(guān)系聯(lián)結(jié)成最優(yōu)效率的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)其優(yōu)勢可以概括為三個方面:非一體化下的合作；組織間的協(xié)調(diào)；超市場的契約(劉東,2004)另外,由于演化初始條件差異而形成的路徑依賴或各區(qū)域的要素和資本的內(nèi)外生比較優(yōu)勢不同,使網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)企業(yè)組織呈現(xiàn)出多樣化的外在形式三企業(yè)效率與組織形式演進(jìn)的因素分析由上述分析可以推斷出,西方主要發(fā)達(dá)國家的企業(yè)現(xiàn)代化演進(jìn)過程經(jīng)歷了三個階段的變遷,即:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)一體化經(jīng)濟(jì)與多元化經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與模塊經(jīng)濟(jì)這種演進(jìn)過程并不是絕對依次出現(xiàn)的獨立過程,而是相互滲透共生的演進(jìn)過程,只是不同的階段以主要的地位或優(yōu)勢的形態(tài)呈現(xiàn)同時,上述分析我們得出:決定這種演進(jìn)歷程的根本動力和關(guān)鍵因素有四個維度:市場競爭方式動態(tài)演化；消費結(jié)構(gòu)與層次動態(tài)演化；資本與要素優(yōu)勢的動態(tài)演化；技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)演化正是這四個維度的相互促進(jìn)相互影響形成企業(yè)效率與組織的協(xié)同演化,就內(nèi)生出這四種類型企業(yè)筆者將這一過程總結(jié)于表1四小結(jié)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與縮小外在表現(xiàn)為企業(yè)組織形式的變化,而它確是企業(yè)內(nèi)在效率與外部約束條件的動態(tài)演化而發(fā)生的適應(yīng)性變化在物質(zhì)資本決定企業(yè)生存的年代,企業(yè)只有通過規(guī)模的擴(kuò)張來降低生產(chǎn)成本,從而達(dá)到占領(lǐng)市場的目的；企業(yè)縱向一體化與多元化經(jīng)營的動力來自消費者需求多樣化與市場競爭的風(fēng)險與不確定性,為了降低交易成本企業(yè)把生產(chǎn)鏈或價值鏈上下游的生產(chǎn)單位都納入企業(yè)控制范圍內(nèi)；信息技術(shù)與消費者偏好個性化的出現(xiàn)使企業(yè)的整體效率的實現(xiàn)成為不可能,企業(yè)只有專注于自己擅長的生產(chǎn)鏈或價值鏈的一環(huán),把沒有效率的生產(chǎn)單位剝離