某網(wǎng)絡技術公司建網(wǎng)方案研究報告

華倫天奴路邦 建網(wǎng)方案因達網(wǎng)絡技術有限公司 執(zhí)行人：梁國瑞一 前言2二 網(wǎng)站建設與功能模塊6三 實施安排7四 售后服務及相關培訓8附錄一：訂單管理流程圖10一、前言幾年前，上網(wǎng)對很多人來說，還是很陌生，但那時網(wǎng)絡在美國、香港、臺灣等地已經(jīng)相當流行，人們已經(jīng)學會如何利用網(wǎng)絡龐大的互動性進行信息的交流、生意的洽談、各行各業(yè)資訊的搜集，并由此有很多的個人、企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的資料庫里面挖掘了很多潛在的商機，結識了很多來自各個不同地方的合作伙伴，實現(xiàn)了凈利潤的大幅度提高。無數(shù)的成功案例都證明了：互聯(lián)網(wǎng)并不是人們想像中的泡沫東西，只要合理地利用，只要懂得將電子商務和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合起來、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大互動性就能更好地拓展自己的事業(yè)，開拓更美好的未來。試想：如果你只單方面地利用傳統(tǒng)的推廣模式（電視、廣播、報紙、雜志、名片或宣傳單張），是不是總存在一些很明顯的缺陷？最起碼當你想更改自己產(chǎn)品的資料或者想發(fā)布最新消息的時候就比較困難，而且費用高、效率低。二來它的傳播范圍具有局限性。而互聯(lián)網(wǎng)卻沒有時間、空間、地域等方面的限制，可以全天24小時隨時訪問，隨時發(fā)布、更改最新的動態(tài)信息，操作簡單、快捷、輕松，而且對于有目的性來訪問的客戶，可以讓他們很直觀地瀏覽到你們公司的概況，包括圖片與文字、甚至聲像的展示，使客戶倍感親切，而客戶也可以在同一時間反饋一些信息、留言給你，如果客戶對你們的產(chǎn)品有興趣，就可以通過電話、傳真等方式跟你們聯(lián)系或直接在網(wǎng)上訂單。而你坐享家中，便可以獲取來自各方各地的客戶信息及搜集到全國甚至全世界各個地方的商業(yè)行情、商業(yè)資訊，讓你有希望、有機會發(fā)展更多不同地域的合作伙伴關系，為自己開拓更廣闊的市場！可是在面對電子商務的大潮中，中小型企業(yè)希望參與，但是，巨大的基礎建設投入、繁雜的技術，都使中小企業(yè)望而卻步，還有建設以后的維護投入，更使中小企業(yè)難以接受。廣州市因達網(wǎng)絡技術公司正是針對不同企業(yè)所面對的困難，開發(fā)出面向不同企業(yè)的解決方案，可以讓企業(yè)很輕松就擁有自己的電子商務網(wǎng)站，而無需考慮復雜的技術。網(wǎng)站建立以后，維護更是輕松簡單。我們完全有能力、有信心為自己轄內(nèi)的企業(yè)策劃一份最好、最實用的個性化推廣網(wǎng)站方案！我相信有我們的協(xié)助，有我們的精心制作和完善的管理服務，華倫天奴路邦公司明天的生意效益將會更好！二、 功能模塊與網(wǎng)站建設所采用的相關系統(tǒng)： 操作系統(tǒng)：windows 2000 服務器； 瀏覽器： Microsoft Internet Explorer 5.0； Web服務器：IIS 5； 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL server 7.0； 相關硬件系統(tǒng)：IBM Netfinity 5000服務器；HP 磁帶備份系統(tǒng)； 網(wǎng)站功能的詳細描述：所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分，前臺是指瀏覽者所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權限進行相應的管理操作。網(wǎng)站的建設包括：1、注冊一個公司專用的域名，這里為貴公司提一些參考域名，貴公司可以在以下域名中選擇一個（所提供域名暫時未被其他公司注冊），也可以自己設定一個（域名的注冊就像是公司名稱的注冊，任何公司都可以交錢注冊的。因此，域名就是公司的標志之一）。 2、 公司首頁在因達公司的專業(yè)動畫首頁設計下，華倫天奴路邦公司網(wǎng)站將給瀏覽者個性，獨特視覺的感受，給瀏覽者深刻印象。讓瀏覽者牢記貴公司的名稱與風格。3、 公司介紹頁面，（介紹公司概況、經(jīng)營特色、服務宗旨、發(fā)展方向等）以文字和圖片介紹公司的外貌,公司的宗旨，如可以宣傳華倫天奴路邦的獨特文化內(nèi)涵-成功、自信、魅力。又或者向瀏覽者介紹華倫天奴路邦的設計風格等。4、產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫 （多級展示商品，包括圖片、文字說明、技術參數(shù),是顧客了解公司產(chǎn)品的場所） 以文字和圖片直觀的展示華倫天奴路邦產(chǎn)品。介紹產(chǎn)品的材料、型號、產(chǎn)地等信息。也可以把產(chǎn)品分類，例如可以分為休閑鞋區(qū)，辦公一族區(qū)，經(jīng)理特區(qū)等，便于管理。展示頁可以自己管理，修改文字和圖片。5、 客戶留言系統(tǒng)。（跟貼客戶需求）客戶留意見、見解和提議的地方，完全了解客戶需求，市場情況的場所。6、 商務聯(lián)系 （方便瀏覽網(wǎng)站的人與貴公司聯(lián)系業(yè)務）把公司的地址、電話等的聯(lián)系方法顯示在互聯(lián)網(wǎng)上，好讓有意合作的客戶能夠聯(lián)絡上華倫天奴路邦公司。7、 系統(tǒng)管理后臺（提供給華倫天奴路邦公司的員工管理、修改網(wǎng)頁的后臺，網(wǎng)站管理自主化。） 產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫和客戶留言系統(tǒng)的管理后臺，產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫的后臺管理提供修改產(chǎn)品的管理平臺；客戶留言系統(tǒng)的后臺管理提供了留言的整理、刪除平臺功能。8、 集團郵箱系統(tǒng)（以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱，提供100M大容量郵箱空間，聯(lián)系更自由，更暢快?。?此方案的功能提供 價格：6000元（人民幣） 此網(wǎng)站建設為中文版本，要增加英文版本則要加收費用50%。以下為網(wǎng)站概覽圖：后臺管理界面公司介紹郵箱系統(tǒng)產(chǎn)品修改界面郵箱管理界面郵箱空間分配管理對產(chǎn)品信息進行修改產(chǎn)品介紹留言系統(tǒng)商業(yè)聯(lián)系留言系統(tǒng)管理界面管理留言系統(tǒng)中的信息路邦公司首頁網(wǎng)站功能的詳細描述： 系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分，前臺是指瀏覽者所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權限進行相應的管理操作。l 產(chǎn)品展示功能：前臺：點擊可看到詳細資料： 圖片（可以放入多幅圖片，點擊可以放大） 價格 文字說明 規(guī)格后臺管理：1 確定產(chǎn)品類別；2 上傳產(chǎn)品資料 圖片（一張或者一組）； 價格 文字說明； 規(guī)格(規(guī)格可以按照產(chǎn)品的需要，進行表格的制作，使系統(tǒng)自動生成產(chǎn)品規(guī)格表格)；l 客戶留言系統(tǒng)：為客戶提供留言板，進行交流看法，在線交流，顯示客戶登陸狀態(tài)。 可以進行客戶注冊登記以便確認留言者的身份 發(fā)言可以帶附件客戶可以在此提出建議、看法，并提供咨詢和交流。 三、實施安排(方案施行時間表以及實施流程)時間表：流程步驟實施時間(工作天)實施方資料準備2華倫天奴路邦資料整理、系統(tǒng)規(guī)劃同時進行因達系統(tǒng)開發(fā)8因達資料輸入因達校對、提出意見3華倫天奴路邦校正錯誤、修正系統(tǒng)3因達總工作時間：約21工作日步驟說明：資料準備：由因達網(wǎng)絡公司和華倫天奴路邦公司共同協(xié)商，確定網(wǎng)站需要哪方面的資料，確定資料來源，然后由華倫天奴路邦公司進行資料收集后交到因達網(wǎng)絡的資料分析人員手中。資料整理：資料分析人員根據(jù)協(xié)議中所規(guī)劃的網(wǎng)站欄目、對華倫天奴路邦公司所提供的資料進行整理，在整理的同時，了解整個方案的技術人員對系統(tǒng)進行整體的規(guī)劃，確定開發(fā)時間表，分配資源。在兩個工作日內(nèi)完成。系統(tǒng)開發(fā)：技術人員按照系統(tǒng)的規(guī)劃進行系統(tǒng)開發(fā)，Designer 進行頁面的設計。在10個工作日內(nèi)完成。資料輸入：因達資料輸入人員開始輸入網(wǎng)站資料，在輸入的過程當中，技術人員對系統(tǒng)出現(xiàn)的小問題進行修改。在三個工作日內(nèi)完成。提出校對意見：華倫天奴路邦公司對已經(jīng)完成的網(wǎng)站提出自己的意見，在四個工作日內(nèi)完成。校正錯誤、修正系統(tǒng)：因達就華倫天奴路邦公司所提出的建議對系統(tǒng)進行修正，在三個工作日內(nèi)完成。四、售后服務及相關培訓人員培訓： 培訓人員： 為華倫天奴路邦公司培訓一名網(wǎng)站管理人員，保證華倫天奴路邦有一位人員具備網(wǎng)站管理的知識。 課程安排：課程安排在因達網(wǎng)絡進行，課程時間為3天，每天3個小時。每隔一天一次，在一個星期內(nèi)完成。帶有電腦進行實際操作。 課程內(nèi)容： 第一節(jié)：網(wǎng)站管理基本知識、華倫天奴路邦公司電子商務網(wǎng)站基本認識、郵箱管理、新聞發(fā)布； 第二節(jié)：產(chǎn)品資料上傳、會員管理； 第三節(jié)：郵件列表、課程總結、探討電子商務網(wǎng)站的使用與商業(yè)運作的結合。 為網(wǎng)站管理人員提供的資料：網(wǎng)站管理手冊售后服務： 利用服務器磁帶備份系統(tǒng)，每兩個星期對網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)備份。以備在需要的時候進行數(shù)據(jù)恢復； 隨時為華倫天奴路邦公司提供后繼培訓業(yè)務，培訓員工能自主的在網(wǎng)上發(fā)布供求信息。 隨時提供系統(tǒng)升級服務這些服務包括：瀏覽器升級、web服務器升級、操作系統(tǒng)升級、ASP組件升級 免費技術支持：工作日：電話技術支持9:00-18:00()電子郵件技術支持： 重要技術問題故障，工程師上門服務。遇到技術困難，工程師看待問題的復雜性，為華倫天奴路邦公司提供電話技術支持或者上門服務。如果華倫天奴路邦公司的網(wǎng)站管理人員對系統(tǒng)不熟悉，可進行再次培訓。 網(wǎng)站建設完成后，將為華倫天奴路邦公司在行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布開張信息，吸引眾多客戶的視線。附錄一： 小商品自由貿(mào)易與電子商務 王家森 自由貿(mào)易是人類社會長期以來夢寐以求的理想，因為更自由的貿(mào)易意味著更發(fā)達的經(jīng)濟和更富裕的人民。 小商品自由貿(mào)易的必備條件是：全球貿(mào)易的統(tǒng)一準則、全球小商品貿(mào)易的電子交易場、小商品信息獲取的開放和對稱、小商品標準化和品質(zhì)信用安全及公平公正的交易規(guī)則。隨著WTO的臨近，后三點則顯得更為重要，而電子商務正是實現(xiàn)必備條件的最佳途徑，它與自由貿(mào)易的核心精髓具有驚人的一致性。 一、中國小商品貿(mào)易現(xiàn)狀 經(jīng)過多年的發(fā)展，中國小商品貿(mào)易已經(jīng)蓬勃開展起來了，并迅速占領了一部分國家（尤其是發(fā)展中國家）的小商品市場。概括來說，我國小商品貿(mào)易重要存在以下特點： 1、小商品資源多分布在沿海一帶。目前，我國已經(jīng)擁有大大小小10多萬個小商品批發(fā)市場，但特點突出、優(yōu)勢明顯的小商品市場和行業(yè)多集中在沿海一帶（如珠江三角洲、長江三角洲等），廣東的鞋業(yè)、洗發(fā)水、溫州的打火機、大連的服裝、浙江的小商品等等都形成了規(guī)模效應。 2、涉及小商品種類面廣。目前，國內(nèi)小商品貿(mào)易主要涉及以下類別： 器材類：鐘表、電子、家用電器、照相器材 工藝類：各類工藝品、飾品、玩具、文具及辦公用品、體育用品 日用類：日用百貨、五金、皮具箱包、化妝品、雨具、塑料制品 針織服裝類：襯衫、時裝、內(nèi)衣、襪類、鞋帽 食品類：各類食品、酒類、飲料 3、生產(chǎn)小商品的企業(yè)多為中小企業(yè)。目前，我國生產(chǎn)小商品的企業(yè)大多還停留在家庭作坊模式，雖然由于眾多企業(yè)一擁而上式地參與使得總體實力較強，但個體實力普遍很弱。如我國最大的小商品流通中心-義烏及周邊地區(qū)就有好幾萬生產(chǎn)廠家，但真正知名的上規(guī)模企業(yè)實屬鳳毛麟角。 4、已經(jīng)確定了我國的小商品集散中心。義烏市場業(yè)已成為全國乃至全亞洲最大的小商品集散中心，經(jīng)歷近二十年的發(fā)展，已形成強大的自然資源，具有以下原發(fā)優(yōu)勢： A、場的優(yōu)勢：形成小商品為核心的市場群，近4萬個經(jīng)商攤點、街構成繁榮的市場規(guī)模。 B、網(wǎng)的優(yōu)勢：全球三十多個分市場形成批發(fā)市場網(wǎng)絡，上聯(lián)廠家下聯(lián)批發(fā)商、零售商，交易伙伴遍布全球120多個國家和地區(qū)，形成巨大小商品營銷網(wǎng)，并保持了強勁的發(fā)展勢頭。 C、物種優(yōu)勢：19大類20萬種小商品物種豐富，買全國貨、賣全國貨，成為小商品匯集中心。 D、配送優(yōu)勢：已形成公、鐵、航空立體交叉的運輸網(wǎng)，直通全國近300個城市，貨流順暢。 義烏市場已完成了資源的聚集這一原始積累過程，以上原發(fā)優(yōu)勢已在一定程度上產(chǎn)生了集約效應、聯(lián)動效應、專業(yè)化效應、貿(mào)易創(chuàng)造效應。 二、義烏小商品市場再發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 1、原發(fā)優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)。義烏雖然已具小商品集散中心的原發(fā)優(yōu)勢，但各地經(jīng)濟發(fā)展憑借自己資源優(yōu)勢組織專業(yè)市場的興起，對義烏市場集散商品的豐富性和幅射功能不可避免帶來沖擊，原發(fā)優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)。 2、網(wǎng)下市場面臨挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，電子商務異軍突起，使交易成本，流通成本進入新的界面，網(wǎng)下市場商品價格優(yōu)勢受到挑戰(zhàn)。 3、加入WTO以后，無論是傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)、零售業(yè)，還是制造業(yè)的分銷活動都面對國際流通業(yè)的競爭，小商品的全球貿(mào)易面臨流通效率最大化和流通成本最小化的巨大挑戰(zhàn)。小商品的非標化和品牌度低下，從低端農(nóng)村市場向全球市場跨越，小商品的品質(zhì)和分銷服務的要求面臨新的挑戰(zhàn)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 1、信息混亂 2、信息的交換效率比較低 3、信息輻射范圍有很大的局限性 4、市場的規(guī)模有很大的局限性 5、有太多的中間環(huán)節(jié) 6、交易行為不規(guī)模 三、小商品市場再發(fā)揮面臨的機遇與希望 WTO給小商品市場帶來的機遇 加入WTO以后，中國小商品生產(chǎn)面臨著很大的發(fā)展機遇。 第一、隨著世界產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，發(fā)達國家普遍注重新經(jīng)濟、高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對小商品生產(chǎn)往往不十分重視，但他們的生活需要卻離不開小商品。 第二、中國小商品生產(chǎn)的發(fā)展歷史悠久，品種多，可以滿足各行各業(yè)的需要。 第三、中國小商品價格便宜。 第四、適應能力比較強，如果市場發(fā)生變化了，小商品生產(chǎn)調(diào)整比較容易。 第五、小商品出口受到的限制較少，國外對小商品進口的比重越來越大，而且國外對中國的小商品難以替代。因此，入世將為中國小商品生產(chǎn)提供很好的發(fā)展機遇。 互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來帶來的機遇 如今，互聯(lián)網(wǎng)已進入一個落地時期網(wǎng)絡社會化時期。網(wǎng)絡價值不只是為發(fā)E-mail、看新聞，更重要的是在產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中推進電子商務實現(xiàn)網(wǎng)絡的最大價值。 選擇哪個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，最具普遍意義呢？我們認為在與人類生活密切相關的日常消費領域中實施最有意義，小商品電子商務的實施將節(jié)約企業(yè)和社會的交易費用、降低人類的消費成本，提高商務活動價值和社會凈福利，因此小商品使用的普遍性決定了電子商務應用價值的可觀性；再之從全球互聯(lián)網(wǎng)資源分布來看，小商品資源是其薄弱環(huán)節(jié)，從全球經(jīng)濟一體化角度來看，小商品領域是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟互補性最強、比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢最明顯的領域之一，極需把這一生態(tài)資源充實進去，電子商務的應用革命最先可能從這里獲得突破。網(wǎng)絡價值最大化亦應該在產(chǎn)業(yè)聚集能力強、社會資本高的地方實現(xiàn)。 中華商埠電子商務發(fā)展將依托于全球最大的小商品實體市場，致力于整合、聚集資源，成為全球小商品自由貿(mào)易電子交易場的建設者；致力于推進信息收集、加工處理功能取得質(zhì)的飛躍，成為小商品信息對稱開放的提供者；致力于建設小商品自由貿(mào)易的標準和平臺，成為全球小商品非標準化現(xiàn)象的改造者；致力于推動小商品貿(mào)易的經(jīng)濟價值和社會凈福利的提升，促進更發(fā)達的經(jīng)濟和更富裕人民的社會進步，成為商貿(mào)名城發(fā)展戰(zhàn)略的積極實施者。 中華商埠的發(fā)展將以新服務、新渠道、新關系三個階段發(fā)展： 新服務：中華商埠的新服務模式是一種以市場為依托，以網(wǎng)絡為手段，