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企業(yè)文化論文-對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探索內(nèi)容提要:面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的沖擊,積極培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)參與全球博弈的戰(zhàn)略選擇。本文在對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行界定以及存在問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從人力資源管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和打造進(jìn)行了探索,以期對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有所裨益。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力人力資源管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量,報(bào)業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)則取決于報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。為了應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)日趨激烈的挑戰(zhàn),國(guó)外大型傳媒集團(tuán)正在紛紛整合力量,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造集團(tuán)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與國(guó)外傳媒集團(tuán)相比,我國(guó)不少報(bào)業(yè)集團(tuán)尚處于起步階段,尚缺乏明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的沖擊,面對(duì)加入WTO后大舉搶灘中國(guó)媒體市場(chǎng)的跨國(guó)傳媒集團(tuán)的挑戰(zhàn),當(dāng)今,積極培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃是我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇。本文著重對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造和培育進(jìn)行了探討。一、報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?“核心競(jìng)爭(zhēng)力”(CoreCompetence)這個(gè)概念最早是1990年普拉哈拉德和哈默在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一文中提出的,他們研究的是多元化經(jīng)營(yíng)的一種模式,即所有進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)都有一個(gè)共同的圓心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)他們的界定,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。”他們還進(jìn)一步認(rèn)為,“企業(yè)是一個(gè)知識(shí)的集體,企業(yè)通過(guò)積累過(guò)程獲得新知識(shí)使之融入企業(yè)正式的和非正式的行為規(guī)范中,從而形成未來(lái)積累的主要力量,即核心競(jìng)爭(zhēng)力?!痹趪?guó)內(nèi),眾多學(xué)者對(duì)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”提出了自己的見(jiàn)解,有人認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供更大、更多、更好的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系;有人認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列能力的綜合,它包括開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)等方面的能力,資源是能力發(fā)揮的基礎(chǔ),能力的差異是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉;還有人認(rèn)為企業(yè)體制與制度才是最為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)具有永久的活力、決策的科學(xué)性、企業(yè)發(fā)展方向的正確性,其他競(jìng)爭(zhēng)力只是在此平臺(tái)上的延伸等等。筆者認(rèn)為,報(bào)業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是集團(tuán)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)單累加,而是使自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和技能的結(jié)合,也即是目標(biāo)報(bào)業(yè)集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心能力和資源的有機(jī)總和。報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力通常應(yīng)具備如下特征:(1)獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是報(bào)業(yè)集團(tuán)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中沿特定的技術(shù)軌道逐步積累起來(lái)的,是其個(gè)性化發(fā)展的產(chǎn)物,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿、控制。否則,這種競(jìng)爭(zhēng)力就很脆弱,難以給企業(yè)創(chuàng)造較大和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)相對(duì)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)伙伴或?qū)κ侄?,某?bào)業(yè)集團(tuán)具有資源、能力和制度等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可能是資源、能力和制度等要素中某單一體,也可能是這些要素的組合體。(3)價(jià)值可變性。報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠使自身在提高效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。(4)延展性。報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備一定的延展性,為集團(tuán)一系列產(chǎn)品或服務(wù)提供支持,如SONY公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力“微型化”能力,可以為家電、微處理器、微型電源、包裝制造等多個(gè)領(lǐng)域提供技術(shù)支持。(5)動(dòng)態(tài)調(diào)整性。隨著報(bào)業(yè)集團(tuán)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展和時(shí)間的推移,報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)在價(jià)值鏈活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)中產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、消亡。二、我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐表明,報(bào)業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力直接影響報(bào)業(yè)集團(tuán)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。如果報(bào)業(yè)集團(tuán)不具備這種能力或這種能力相對(duì)脆弱,那么在日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,終將處于劣勢(shì),發(fā)展、壯大也就更不必談。當(dāng)前,我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹袊?guó)報(bào)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力,也促使報(bào)業(yè)資源不斷集聚。隨著傳媒競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)逐漸已認(rèn)識(shí)到培育和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)自身發(fā)展壯大的重要意義。然而,在肯定成績(jī)的同時(shí),目前我國(guó)報(bào)業(yè)主體在打造和培育自身核心競(jìng)爭(zhēng)力上尚存的一些問(wèn)題更值得重視。首先,體制改革不完善的制約。改革開(kāi)放,我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)盡管獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,但是仍然要受到我國(guó)體制改革不完善這一因素的嚴(yán)重影響,這也是我國(guó)傳媒業(yè)界和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注和經(jīng)常討論的課題。我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)尚處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,可能出現(xiàn)報(bào)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益暫時(shí)“脫節(jié)”的現(xiàn)象。由此,報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一轉(zhuǎn)型期或許要經(jīng)歷較長(zhǎng)的一段時(shí)間,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)打造和培育自身的持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是體制改革不完善、不徹底的必然要求。其次,內(nèi)容上“克隆跟風(fēng)”問(wèn)題嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新。就我國(guó)報(bào)紙現(xiàn)狀而言,不僅數(shù)量大,種類(lèi)多,而且確實(shí)存在著速度過(guò)快、報(bào)紙數(shù)量過(guò)多、甚至過(guò)濫的問(wèn)題。同時(shí),報(bào)紙與報(bào)紙之間的比較發(fā)現(xiàn),報(bào)紙內(nèi)容雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在:(1)重復(fù)辦報(bào)問(wèn)題尚存。有些地區(qū)、部門(mén)明明沒(méi)有必要辦報(bào)紙,也要千方百計(jì)申請(qǐng)刊號(hào),辦張報(bào)紙。個(gè)別人甚至企圖利用辦報(bào)達(dá)到營(yíng)利謀私的目的,這樣不僅造成人員、紙張的極大浪費(fèi),而且造成報(bào)業(yè)的混亂,使一些質(zhì)量很差的報(bào)紙魚(yú)目混珠,降低報(bào)業(yè)在人民群眾中的崇高威信,帶來(lái)極壞的影響。(2)報(bào)紙欄目設(shè)置、報(bào)道方式也大同小異。(3)眾多報(bào)紙受眾定位基本相同,而且在辦報(bào)思路上也趨于一致。如在廣州地區(qū),三大報(bào)業(yè)集團(tuán)(廣州日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào))及其系列報(bào)之間,讀者定位雷同,辦報(bào)宗旨類(lèi)似,在很大程度上造成新聞資源的浪費(fèi)。再次,報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)手段缺乏創(chuàng)新,“跟風(fēng)”現(xiàn)象嚴(yán)重。在當(dāng)前改革、開(kāi)放、搞活的大環(huán)境下,報(bào)業(yè)日趨繁榮,必然帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。最先便是各家報(bào)紙之間的競(jìng)爭(zhēng),包括辦報(bào)質(zhì)量、內(nèi)容、形式、版面方面的競(jìng)爭(zhēng),也包括經(jīng)營(yíng)管理、印刷、發(fā)行方面的競(jìng)爭(zhēng),還有人才的競(jìng)爭(zhēng)。就我國(guó)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)手段而言,在營(yíng)銷(xiāo)模式上比較類(lèi)似,而且形式較為單一,別人采取什么手段,自身進(jìn)行效仿的“跟風(fēng)”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。如價(jià)格戰(zhàn)便是我國(guó)許多報(bào)紙面世的常用手段。2001年5月28日京華時(shí)報(bào)買(mǎi)報(bào)紙搭飲料并將批發(fā)價(jià)格降為2角;2002年1月5日武漢晨報(bào)以“賀歲價(jià)”的名義僅賣(mài)1角。此處,筆者認(rèn)為,報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)慎用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。過(guò)渡依賴(lài)價(jià)格促銷(xiāo)會(huì)造成“促銷(xiāo)陷阱”的風(fēng)險(xiǎn),即博弈論中的“囚徒困境”降價(jià)促銷(xiāo)成為行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)策略。事實(shí)上從我國(guó)家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)中可得到例證,它們往往是從促銷(xiāo)開(kāi)始,進(jìn)而跌入了促銷(xiāo)陷阱而不能自拔的。因此,從維護(hù)整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)和規(guī)范報(bào)業(yè)市場(chǎng)的角度來(lái)看,認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)手段的單一性和過(guò)渡促銷(xiāo)的嚴(yán)重性,并在此基礎(chǔ)上報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,對(duì)于降低促銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范市場(chǎng)行為以及規(guī)避由此而產(chǎn)生的價(jià)格戰(zhàn)有著重要意義。三、報(bào)業(yè)集團(tuán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策分析通過(guò)上述分析發(fā)現(xiàn),以上不利因素使得我國(guó)大部分實(shí)力雄厚的報(bào)業(yè)集團(tuán)以及其他一些報(bào)業(yè)主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力并未從根本上得到形成與鞏固,由此將極易受到國(guó)內(nèi)外傳媒集團(tuán)的影響和沖擊。從而報(bào)業(yè)集團(tuán)在正值我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要階段,應(yīng)充分利用自身有利條件,多視角、多方位、多渠道打造和培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。(一)加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新是報(bào)業(yè)集團(tuán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人才是最寶貴的社會(huì)資源,是能動(dòng)性最強(qiáng)的生長(zhǎng)力要素。報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造和培育關(guān)鍵就在于重視人才的培育和使用。江澤民同志早在1996年9月26日視察人民日?qǐng)?bào)社時(shí)指出:“新聞事業(yè)能不能辦好,關(guān)鍵在于有沒(méi)有一支高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍”。報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展的速度和規(guī)模必須與人力資源的加強(qiáng)與鞏固成正比,否則必將阻礙自身的發(fā)展與壯大。如在
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