中高層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練.ppt

中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,李革增,直面挑戰(zhàn)：,中層是企業(yè)的“中堅(jiān)”，如何才能真正的成為企業(yè)的中堅(jiān)力量？ 中層的成長(zhǎng)是最“堅(jiān)難”的，如何才能快速的成長(zhǎng)？ 管理需要理論、方法、經(jīng)驗(yàn)，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？ 西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡？ 本次課程全面為你解決這些難題 ！。 理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上； 操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的 生動(dòng)活波：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。,課程收益：, 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)； 學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）； 建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力； 全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。 管理越來(lái)越難了，員工太現(xiàn)實(shí)，在工資、獎(jiǎng)金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。 贈(zèng)送課外資料： 1、課程講師版ptt ；課程參考視頻大雁的故事動(dòng)畫(huà)片雍正王朝節(jié)選等； 2、管理資料電子書(shū)籍700多本（包括管理大師南懷瑾、彼得德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記；曾國(guó)藩、朱镕基等名人傳記）； 3、部分知名企業(yè)管理手冊(cè)、員工手冊(cè)； 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納) 備注:凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由頒發(fā)國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證全球通行社會(huì)認(rèn)可官方網(wǎng)上查詢）；,課程大綱,第一章、什么是好的管理 一、管理的實(shí)質(zhì)是什么? 管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理 二、管理的基本特性 目的性 有效性 他人性 多樣性 三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理 管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？ 只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同 管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該做哪些事？ 制度化管理與人性化管理如何結(jié)合？ 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？ 組織的目的是什么？ 第二章、如何管理工作態(tài)度 如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效？ 如何讓下屬在主動(dòng)積極，而不是被動(dòng)消極？ 如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？ 如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任? 合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件； 提高下屬的能力更是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過(guò)程； 能不能找到一個(gè)立桿見(jiàn)影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？ 為什么說(shuō)態(tài)度決定一切 第三章、管理角色的認(rèn)知 第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)? 一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源 二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征,三、領(lǐng)導(dǎo)方式 專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則 第五章、如何培養(yǎng)下屬 在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋 培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn) 如何才能知人善用，如何才能人盡其才？ 一、培養(yǎng)下屬有什么好處 1、對(duì)管理者而言 可易于執(zhí)行授權(quán) 與部屬建立互信互賴關(guān)系 有助于目標(biāo)與任務(wù)的達(dá)成 有助于自己的成長(zhǎng) 獲得成就感 2、對(duì)部屬而言 具備晉升 條件 可了解上司期待 產(chǎn)生自信 有安全感 能力的提升 順利完成工作 二、培養(yǎng)下屬的顧慮 這件事我最拿手、下屬不會(huì)明白我的意圖 教下屬的時(shí)間里，我早把事情做好了 交給下屬，我無(wú)事可做 交給下屬, 有失敗的風(fēng)險(xiǎn) 下屬過(guò)于風(fēng)光，我很難控制和指揮 三、培養(yǎng)下屬的方法,四、培養(yǎng)下屬的原則 管理的目的不是改變?nèi)耍侨斡盟牟拍?1、確信下屬有足夠的能力，正面激勵(lì)為主。(每天進(jìn)步) 2、向下屬布置工作時(shí)應(yīng)有時(shí)清晰有時(shí)概括。 3、揚(yáng)善于公庭，規(guī)過(guò)于私室。 4、培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)。 5、讓下屬參與決策過(guò)程。 6、防微杜漸、誅大賞小。 案例分析：如何理解因材施教的培養(yǎng)原則？ 第六章、時(shí)間管理 一、為什么要管理時(shí)間 1、從企業(yè)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然 2、從個(gè)人來(lái)說(shuō) 個(gè)體生命的有限性 二、時(shí)間管理的目標(biāo)： 三、時(shí)間管理的三個(gè)原則 第一原則：目標(biāo)管理原則 第二原則：抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運(yùn)用 第三原則：工作優(yōu)先級(jí)綜合分析 四、時(shí)間管理的16個(gè)策略 第1招：時(shí)間預(yù)算表 第2招：跳出時(shí)間的陷阱 第3招：每日工作計(jì)劃表 第4招：多用流程管理 第5招：今日事、今日畢 第6招：找出自己最佳工作時(shí)間 第7招：培養(yǎng)好的時(shí)間管理習(xí)慣 第8招：同時(shí)做兩、三件事情,第9招：決不輕易“遲到” 第10招：沒(méi)定期限就不叫工作 第11招：整理工作環(huán)境 第12招：各種文件只看一次 第13招：花錢買時(shí)間 第14招：集合零碎時(shí)間做大事 第15招：休息是為了走更遠(yuǎn)的路 第16招：使用管理時(shí)間的工具 第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào) 管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力 沒(méi)有良好順暢的溝通 就沒(méi)有良好的工作結(jié)果 一、什么是溝通 ？ 二、溝通的特性 三、管理溝通的種類及形式 四、溝通的步驟 五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì) 六、溝通的方向 1、溝通的原則 2、溝通的方法 3、溝通的障礙 第八章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 一、什么是團(tuán)隊(duì) 1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？） 2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 3、團(tuán)隊(duì)行為曲線 二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征,三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員 四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段 第九章、激勵(lì)管理 低效率靠管理，高效率靠激勵(lì) 一、激勵(lì)的誤區(qū) 物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 正激勵(lì) 負(fù)激勵(lì) 四種激勵(lì)方法的關(guān)系 物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎？ 精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？ 二、激勵(lì)的四原則 三、激勵(lì)管理的理論 1、馬斯洛的五種需要層次理論 2、奧爾德弗的ERG理論 3、麥格雷戈的XY理論 4、赫茨伯格 雙因素理論 5、強(qiáng)化理論 美國(guó)心理學(xué)家斯金納 6、戴維麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論 7、目標(biāo)設(shè)定理論 四、激勵(lì)的方法 1、信任 認(rèn)可- 表?yè)P(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？） 2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任) 3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？） 4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障） 5、工作興趣 （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？） 6、合理的制度 （公平、公正、公開(kāi)） 7、工作氣氛 （是一種軟化劑） 8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）,講師介紹 ：,李革增老師 實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家； 深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家； 外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家； 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)； 香港光華管理學(xué)院客座教授； 美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師； 歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn)； 企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師； 清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師； 多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。 對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。 擅長(zhǎng)課程：職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證、企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)高級(jí)秘書(shū)職業(yè)化培訓(xùn)、如何成為優(yōu)秀員工、管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧 培訓(xùn)特色：以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。,課程安排,【時(shí)間地點(diǎn)】 本課程每月循環(huán)開(kāi)課，詳情致電135-1093-6819 （24小時(shí)） 舉辦時(shí)間： （第244期）2013年08月23-25日深圳 （第245期）2013年09月06-08日上海 （第246期）2013年09月13-15日北京 （第247期）2013年10月18-20日深圳 （第248期）2013年10月25-27日上海 （第249期）2013年11月08-10日北京 （第250期）2013年11月22-24日深圳 （第251期）2013年12月06-08日上海 （第252期）2013年12月20-22日北京 （第253期）2014年01月17-19日深圳 培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/三天（含三天中餐、指定PDF版本教材、茶點(diǎn)） 授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 報(bào)名優(yōu)惠：一人9折，兩人8折，三人7折 主辦機(jī)構(gòu)：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司 全國(guó)報(bào)名：0755-8622 2415 （提前報(bào)名優(yōu)惠） 項(xiàng)目經(jīng)理：135-1093-6819 （24小時(shí)） 敖先生（官方報(bào)名