驅動企業(yè)突破致力卓越管理.ppt

企業(yè)理念識別系統(tǒng),動 力 管 理 顧 問 有 限 責 任 公 司 NEW POWER MANAGEMENT CONSULTING COMPANY,驅動企業(yè)突破 致力卓越管理,姓名：范曉松 武漢大學MBA 企業(yè)高級運營師 武漢動力管理顧問公司咨詢師 武漢黃鶴樓酒策劃項目組組長 電話EMAIL：,培訓師簡歷,本次課程的內容提要,CIS、MI的基本知識的培訓 MI內容 MI的企業(yè)導入,課程培訓目的,熟悉企業(yè)識別系統(tǒng)及企業(yè)理念的含義及作用 掌握企業(yè)文化建立及使用方法 了解企業(yè)理念形成及具體內容 樹立企業(yè)文化的步驟和傳播方法,CIS、MI基礎知識講解,CI是英文詞組Corporate Identity的縮寫 中文譯“企業(yè)身份”或如“企業(yè)特征” 現(xiàn)代逐步演變?yōu)镃IS Corporate Identity System 中文譯企業(yè)識別系統(tǒng),CIS的基本解釋,CIS的雛形,美國的碼頭工人為 了方便區(qū)別貨物在 包裝上用了“星星” 和“月亮”的圖案。,CIS的雛形,中國古代的九幌酒店,CIS的發(fā)展,美國型 設計型CI 溝通工具傳遞 日本型 文化型CI 自譽活動美化 中國型 戰(zhàn)略型CI 系統(tǒng)工程競爭,企業(yè)文化,戰(zhàn)略層,制度層,視覺層,理念層,VI,BI,MI,發(fā)展 戰(zhàn)略,動力戰(zhàn)略型CIS的特點,設計型CI,集廣告公司 設計公司 管理咨詢 公司為一體 的 綜合咨詢機構,戰(zhàn)略型CI,廣告公司 設計公司 美術機構,CIS包括的內容,MI理念識別系統(tǒng) （Mind Identity system, 以下簡稱MI或MIS BI行為識別系統(tǒng) （Behavior Identity system,以下簡稱BI或BIS ） VI視覺識別系統(tǒng) （Visual identity System,以下簡稱VI或VIS ）,MI理念識別系統(tǒng),MI 腦 袋,企業(yè)理念是精神化的、無形的,BI行為識別系統(tǒng),BI 軀 干,受企業(yè)理念支配的企業(yè)行為識別（BI） 是可以體現(xiàn)出來的、有形的,VI視覺識別系統(tǒng),VI 臉,VI的內涵是由企業(yè)的BI所賦予的,MI釋義,理念識別的英語原義是Mind Identity，簡稱MI。 企業(yè)理念（MI）是由企業(yè)家積極倡導，全體員工自覺實踐而形成的代責企業(yè)信念，激發(fā)企業(yè)活力，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范。,企業(yè)理念與企業(yè)文化的關系,MI的功能和作用,導向功能 激勵功能 凝聚功能 輻射功能 穩(wěn)定功能,MI（理念識別）系統(tǒng),現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI基礎理念邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題,企業(yè)文化與產(chǎn)品宣傳口號混淆； 過于講究形式華麗，但卻無法指導實際工作； 公司的戰(zhàn)略和企業(yè)的理念無法配套； 概念不清，未理清各個要素之間的邏輯關系； 統(tǒng)而用之，企業(yè)不同時期理念的使用未體現(xiàn)。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI基礎理念邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,MI項目導航圖,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)使命,企業(yè)宗旨,戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略方針,用人觀,企業(yè)精神,企業(yè)愿景,做什么樣的企業(yè),怎樣做到的最高原則,一段時間內要達到的具體要求,實現(xiàn)目標的景象具體描述,實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略方法及步驟,實現(xiàn)目標對人管理活動的態(tài)度,對企業(yè)人素質的具體要求,以上所有內容的總提煉,座右銘,MI基礎理念邏輯關系圖,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)使命,員工需求,投資者利益 社會責任,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)使命,營造舞臺展人才 創(chuàng)造財富報社會 釀造真情暖人間,案例：,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)宗旨,倡導專業(yè)精神 全方位服務客戶,海德廣告企業(yè)宗旨,海德廣告企業(yè)宗旨,就是追求行業(yè)的專心、專注、專一， 我們崇尚“全方位服務”則是強調全面、周到、細致的服務，能夠極大的滿足廣告客戶的一切要求，我們講究善始善終，每一個項目都傾注了自己的心血，客戶的滿意是對我們最豐厚的回報。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標,卓越團隊 卓越管理 卓越產(chǎn)品 卓越服務,【卓越團隊】： 身心健康，素質優(yōu)良，奮發(fā)向上； 勤奮學習，學以致用，不斷超越； 整潔樸實，嚴以自律，勇于奉獻； 真誠友善，團結奮進，自強不息。 【卓越管理】： 依法治廠，德法并舉； 以人為本，以質求存； 夯實基礎，持續(xù)改進； 政令暢通，雷厲風行。,【卓越產(chǎn)品】： 高品質、低成本、多系列； 抓住拳頭產(chǎn)品，開拓市場需求； 立足國內市場，參與國際競爭； 向科技要品質，向管理要效益。 【卓越服務】： 零距離服務是企業(yè)的承諾； 客戶滿意是企業(yè)的成功； 員工樂業(yè)是企業(yè)的追求； 社會公益是企業(yè)的奉獻。,具 體 要 求,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)愿景,致力于將黃鶴樓酒業(yè)打造成為一家現(xiàn)代化知名白酒企業(yè)集團。,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略,立足品質 振興品牌 壯大市場 圍繞主業(yè) 整合產(chǎn)業(yè) 規(guī)模拓展,黃鶴樓酒業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方針分析圖,海德廣告的產(chǎn)品戰(zhàn)略,廣告策劃,創(chuàng)意設計,媒介代理,戶外傳播,專業(yè)一體化戰(zhàn)略,海德集團的發(fā)展戰(zhàn)略,同心多元化戰(zhàn)略,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,座右銘,眾心所向 眾力所成,海德的座右銘,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,黃鶴樓酒業(yè)理念演變圖,發(fā)展階段,文化演變,核心結構,企業(yè)目標,發(fā)展標志,經(jīng)營要素,主要精神,因果結構,目標實現(xiàn),發(fā)展時期,初創(chuàng)時期,黃鶴樓酒業(yè),區(qū)域品牌,個人人格魅力,資產(chǎn)管理,實踐,黃鶴樓酒業(yè)集團化,全國品牌,管理核心團隊,資本管理,成功,生態(tài)型酒業(yè)企業(yè),國際名牌,愿景,資源管理,企業(yè)家群,唯實 協(xié)作,創(chuàng)新 拼搏,黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)精神,唯實 協(xié)作 創(chuàng)新 拼搏 共進,闡釋,唯實是基礎，是基石 協(xié)作包括內部協(xié)作與外部協(xié)作 創(chuàng)新指觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、工作創(chuàng)新 通過敬崗，達到愛崗；通過市場競爭，達到占有第一；通過對事業(yè)的追求，達到共同理想。 共進指與時共進、與市共進、與業(yè)共進,現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題 MI項目導航圖 MI理念要素邏輯關系圖 企業(yè)使命 企業(yè)宗旨 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)愿景 企業(yè)戰(zhàn)略 座右銘 企業(yè)精神 用人觀,企業(yè)所需要的人材,社會人才,集團公司用人觀,用人理念,企業(yè)用人觀分析圖,天龍投資的用人觀,用機會吸引人 用品德識別人 用才智選拔人 用事業(yè)留住人 用能力用好人 用仁智凝聚人,黃鶴樓酒業(yè)的企業(yè)用人理念,剖石為玉 淘沙為金,海孕蛟龍 德于君子,海德廣告的企業(yè)用人理念,天龍黃鶴樓酒業(yè)MI推廣方案,組建MI推廣項目組,作為MI導入的一個重要部份，MI推廣方案由天龍黃鶴樓酒業(yè)的最高領導掛帥，組成3-5人的“天龍黃鶴樓項目小組”，歸口到辦公室進行日常管理。有步驟、有計劃、有目的的分階段性導入。,推廣工作大致分為三個階段： 第一階段：準備工作階段。 準備推廣方案、明確推廣任務、落實 推廣機構與推廣人員。 第二階段：宣傳推廣階段。 采用培訓、座談以及各類宣傳方式，把文化理念灌輸?shù)矫總€職工頭腦中。 第三階段：鞏固發(fā)展階段。 要有長期推廣的制度和措施，至少應建立一種規(guī)范，即每月檢核一次、每季度考核一次、每半年績效兌現(xiàn)一次、每年總結提升一次。讓企業(yè)理念長久深入人心。,MI的推廣步驟,MI各個階段的推廣任務,第一階段： （用一個月的時間完成） 任 務： 1）完成推廣方案 2）落實推廣機構與人員,第二階段 （用3個月的時間完成） 任務： 1）首先組織公司班子成員和項目領導小組成員座談學習，然后對推廣人員進行定期與不定期培訓。 2）圍繞MI導入的各項工作由主管部門協(xié)助組織辯論或評論比賽。 3）辦黑板報、公告欄，設立意見箱、點子箱。 4）在公司區(qū)域、辦公室等場所設置標語牌。 5）創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物，建立企業(yè)理念專刊。,第三階段：鞏固發(fā)展階段 （用6至8個月的時間完成） 任務： 1）在黑板報、公告欄、公司刊物上對企業(yè)文化理念進行持久宣傳。 2）組織對企業(yè)優(yōu)秀事跡進行宣傳，進一步落實企業(yè)理念 3）對公司區(qū)域、辦公場所的標語根據(jù)需要進行更新，并在其他認為需要的場所重新布置。,MI推廣效果檢驗,檢驗員工對MI的認識和理解，檢驗點之一是檢測員工的普及面，檢驗點之二是檢測員工對MI了解程度。 對員工的行為進行檢驗 如：考勤情況、員工合理化建議、員工之間融恰程度、員工的投訴情況、企業(yè)經(jīng)營效果等,MI運用中改進,在產(chǎn)品廣告以及對外宣傳品中，盡可能提及企業(yè)理念。,加強MI推廣宣傳力度，對認識不清的觀點應加以明確,增加有關標語牌數(shù)量。,在企業(yè)會議以及企業(yè)內部文件中，盡可能提及企業(yè)理念中 的相關標語、規(guī)劃。,有針對性的邀請專家、教授進行再培訓。,MI對外宣傳,MI對外宣傳有以下幾種途徑： 1. 路 牌 廣 告 2. 電 視 3. 報 紙 4. 廣 播 5雜 志 6產(chǎn) 品 展 示 會 7商 務 贊 助 8利用網(wǎng)絡