軟件測試方法與技巧培訓(xùn).ppt

軟件測試方法與技巧培訓(xùn),1、軟件測試的相關(guān)概念 2、軟件黑盒測試方法 3、軟件黑盒測試技巧 4、erp產(chǎn)品測試點介紹,1、軟件測試相關(guān)概念,什么是軟件測試 軟件測試就是在軟件投入運行前，對軟件需求分析、設(shè)計規(guī)格說明和編碼的最終復(fù)查。它是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵步驟。 定義1：軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程。 定義2：軟件測試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而設(shè)計的一批測試用例，并利用這些測試用例運行程序以及發(fā)現(xiàn)錯誤的過程。,1、軟件測試相關(guān)概念,測試目的： 軟件測試的目的是要證明程序中有故障存在，并力求設(shè)計出最多能夠暴露錯誤的測試方案，測試不是為了顯示程序是最好的，而是應(yīng)該從軟件中包含有缺陷和錯誤這個假設(shè)出發(fā)去測試程序。 由此得出： 1、測試是程序的執(zhí)行過程，目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤 2、好的測試是在于發(fā)現(xiàn)至今還未發(fā)現(xiàn)的錯誤。 3、成功的測試是發(fā)現(xiàn)了錯誤的測試,1、軟件測試相關(guān)概念,測試原則： 1、思想原則： （1）懷疑一切：軟件測試的目的就是發(fā)現(xiàn)錯誤，交給自己的產(chǎn)品就是有錯誤的產(chǎn)品，盡管程序員如何“信誓旦旦”，但是自己的工作就是以發(fā)現(xiàn)bug為成就。 （2）寧可錯殺一千，不能放過一個：不要害怕自己“無知”，也不用對問題猶豫不決，理解錯了很正常，但是放過去就“后患無窮”,1、軟件測試相關(guān)概念,2、技術(shù)原則： （1）一次和三次：bug出現(xiàn)一次肯定是有問題，不要相信以后不會出現(xiàn)的“許諾”，讓bug重復(fù)出現(xiàn)三次，就可以發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。 （2）路徑覆蓋：按照軟件設(shè)計的流程，遍歷所有的分支。 （3）確定預(yù)期輸出結(jié)果：測試之前就要知道正確的結(jié)果是什么，在每一步操作之前也要知道正確的結(jié)果。 （4）測試復(fù)核：測試一個bug很不容易，如果沒有修改就白費了。對于開發(fā)人員修改后的結(jié)果要進行復(fù)核，并且考慮到相關(guān)的影響范圍。 （5）盡早暴露缺陷：缺陷暴露越早，越能降低開發(fā)和維護成本。,1、軟件測試相關(guān)概念,按照測試規(guī)劃出發(fā)點的不同，軟件測試可以分為黑盒測試和白盒測試。 黑盒測試：又稱為功能測試，目的是檢查程序各個功能是否能夠?qū)崿F(xiàn)，并且檢查其中的功能錯誤。它是從用戶的觀點出發(fā)進行測試，不考慮程序內(nèi)部的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)，測試者只知道程序輸入和輸出之間的關(guān)系，依靠能夠反應(yīng)這一關(guān)系和程序功能需求規(guī)格說明書，來確定測試用例和推斷測試結(jié)果的正確性。 黑盒測試一般用來確認軟件功能的正確性和可操作性。,1、軟件測試相關(guān)概念,白盒測試：基于產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來進行測試，檢查內(nèi)部操作是否按照規(guī)定執(zhí)行，軟件各個部分功能是否得到充分使用。白盒測試一般用來分析程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。,2、軟件黑盒測試方法,黑盒測試的基本觀點：任何程序都可以看作是從輸入定義域到輸出值域的函數(shù)過程，被測試的程序是一個打不開的黑盒子，黑盒子中的內(nèi)容完全不知道，只知道要做什么。 黑盒測試用例的設(shè)計可以和軟件實現(xiàn)同步進行，能夠壓縮開發(fā)的總體時間。 如果想用黑盒測試發(fā)現(xiàn)軟件中所有問題，就必須輸入數(shù)據(jù)的所有可能值，來檢查程序是否都能夠產(chǎn)生正確的結(jié)果，但這顯然做不到。一方面在于輸入和輸出結(jié)果是否正確本身無法全部知道；其次，要做到窮舉所有輸入實際上很困難。因此需要采用科學(xué)、合理的方法和技巧，節(jié)約成本，有效地對軟件進行測試。,2、軟件黑盒測試方法,黑盒測試著眼于程序外部結(jié)構(gòu)，不考慮內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)，主要針對軟件界面、軟件功能、外部數(shù)據(jù)庫訪問以及軟件初始化等方面進行測試。 在各種黑盒測試方法中，應(yīng)用最為廣泛的有邊界值分析法、等價類劃分法、因果圖法。,2、軟件黑盒測試方法,1、邊界值分析法： 基本思想：選取正好等于、剛好大于、剛剛小于邊界的值作為測試數(shù)據(jù)，而不是選取等價類中的典型值或任意值作為測試數(shù)據(jù)。 遵循原則： 1）如果輸入條件對取值范圍進行了界定，則應(yīng)以邊界內(nèi)部以及恰好不超過邊界范圍的值作為測試用例。 2）如果對取值的個數(shù)進行了界定，則應(yīng)當(dāng)分別以最大、最小個數(shù)以及稍小于最小，稍大于最大個數(shù)作為測試用例。 3）對于輸出條件，同樣應(yīng)用上面的提到的兩條原則。,2、軟件黑盒測試方法,2、等價類劃分法： 等價類劃分法是把程序的輸入域劃分為若干部分，然后從每個部分中選取少數(shù)代表性數(shù)據(jù)當(dāng)作測試用例。它需要在分析需求規(guī)格說明書的基礎(chǔ)上劃分等價類，列出等價表。 等價類劃分的依據(jù)： 1）按照區(qū)間劃分：如果需求規(guī)格說明確定了輸入條件的取值范圍或值的數(shù)量，即可確定一個有效等價類和兩個無效等價類。 2）按照數(shù)值劃分：如果規(guī)格說明規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)的一組值，而且軟件要求每個輸入值分別進行處理，則可為每一個值確定一個有效等價類，此外根據(jù)這組值確定一個無效等價類，即所有不允許的輸入值集合。 3）按照限制條件劃分：如果規(guī)則說明規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)必須遵守的規(guī)則或限制條件，則可確定一個有效等價類（即符合規(guī)則）和若干各無效等價類（即違反規(guī)則）。,2、軟件黑盒測試方法,3、因果圖法： 基于這樣一種思想：一些程序的功能可以采用列表的形式顯示，并根據(jù)輸入條件的組合情況規(guī)定相應(yīng)的操作。概括來說，就是從程序規(guī)格說明里面找出因（輸入條件）和果（輸出結(jié)果），將因果圖建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，為每個關(guān)聯(lián)關(guān)系設(shè)計一個測試用例。這種方法考慮各種輸入條件組合和各個輸入情況之間的相互制約關(guān)系。,2、軟件黑盒測試方法,如何才能更好地選擇測試方法，通常應(yīng)遵循一下原則： 1）根據(jù)程序重要性和一旦發(fā)生故障將造成的損失來確定測試登記和測試重點。 2）認真選擇測試策略，盡可能減少使用測試用例，發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯誤。 在確定測試策略時，遵循以下原則： 1）在任何情況下都必須采用邊界值分析法，這種方法設(shè)計出的測試用例發(fā)現(xiàn)程序錯誤的能力最強。 2）必要時采用等價類劃分法補充測試用例 3）當(dāng)程序的功能說明中含有輸入條件的組合情況，則應(yīng)當(dāng)一開始就選用因果圖法。,3、軟件黑盒測試技巧,下面就在實踐中如何有效地對軟件進行黑盒測試，通過一些測試技巧的介紹，希望大家有所收獲。,3、軟件黑盒測試技巧,1、地毯掃雷法 適用范圍：產(chǎn)品功能模塊測試 操作方式： 1）將所有輸入框和按鈕都過一遍。 2）查找錯誤：異常退出，功能不符，功能未完成 實踐案例：應(yīng)收款管理中的【應(yīng)收單據(jù)錄入】。將單據(jù)上的全部表頭字段和表體字段以及toolbar上的各種按鈕逐一進行測試。,3、軟件黑盒測試技巧,2、竹竿撐船法： 適用范圍：產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程測試 操作方式： 1）從建賬開始到接轉(zhuǎn)下年順序執(zhí)行 2）查找錯誤：流程錯誤，改出來的錯誤 實踐案例：建賬增加基礎(chǔ)檔案設(shè)置應(yīng)收系統(tǒng)基礎(chǔ)信息應(yīng)收單生成應(yīng)收單制憑證收款單生成收款單制憑證應(yīng)收核銷查詢單據(jù)查詢賬表月末結(jié)賬,3、軟件黑盒測試技巧,3、滿載空駛法： 適用范圍：單據(jù)、賬表的查詢 操作方式： 1）按照所有查詢條件一一進行過濾 2）查找錯誤：查詢錯誤，權(quán)限錯誤 實踐案例：應(yīng)收款管理的【發(fā)票查詢】 （1）逐一輸入各個查詢條件 （2）不輸入查詢條件查詢 （3）進行查詢條件組合查詢,3、軟件黑盒測試技巧,4、巧設(shè)陷阱法： 適用范圍：產(chǎn)品選項測試 操作方式： 1）設(shè)置不同的產(chǎn)品選項參數(shù) 2）查找錯誤：選項中的控制方式是否正確 實踐案例：應(yīng)收款管理選項中“月末結(jié)賬前是否生成憑證”，先選“是”，再選“否”，檢查系統(tǒng)控制是否正確；合同管理選項中“銷售采購類合同嚴(yán)格控制結(jié)案”，選擇“是”和“否”時，檢查系統(tǒng)對合同結(jié)案控制是否正確,3、軟件黑盒測試技巧,5、板上釘釘法： 適用范圍：產(chǎn)品核心功能測試 操作方式： 1）任何可能性都不要放過 2）查找錯誤：數(shù)據(jù)錯誤，系統(tǒng)無法處理 實踐案例：應(yīng)收款管理的核銷功能：包括按單據(jù)核銷，按產(chǎn)品核銷，核銷方式嚴(yán)格控制，核銷方式提示控制，按照不同核銷規(guī)則核銷，一次全額核銷，分次部分核銷，核銷金額回寫，核銷結(jié)果顯示等。,4、erp產(chǎn)品測試點介紹,1、控制測試： 1）檔案間的控制：存貨分類與存貨檔案之間，當(dāng)存貨分類被存貨檔案引用后就不能刪除；反之，如果刪除了存貨檔案，存貨分類就可以刪除。 2）基礎(chǔ)檔案和業(yè)務(wù)單據(jù)控制：基礎(chǔ)檔案一旦被業(yè)務(wù)單據(jù)引用后就不能刪除；反之如果刪除了業(yè)務(wù)單據(jù)，則基礎(chǔ)檔案就可以刪除了。 3）單據(jù)之間的控制：有上下游關(guān)系的單據(jù)，一旦源單據(jù)生成目的單據(jù)，則源單據(jù)便不能棄審；反之，只有刪除目的單據(jù)，源單據(jù)才能被刪除。,4、erp產(chǎn)品測試點介紹,2、單據(jù)間關(guān)系測試： 1）一一對應(yīng)關(guān)系：參照一張上游單據(jù)生成一張下游單據(jù)。注意：保存回寫數(shù)據(jù)，修改保存回寫，刪除、作廢回寫數(shù)據(jù)；單據(jù)狀態(tài)變化 2）一對多關(guān)系：參照一張上游單據(jù)生成兩張以上下游單據(jù)。注意：保存回寫數(shù)據(jù)，修改保存回寫，刪除、作廢回寫數(shù)據(jù)；單據(jù)狀態(tài)變化 3）多對多關(guān)系：參照多張上游單據(jù)生成多張下游單據(jù)。注意：保存回寫數(shù)據(jù)，修改保存回寫，刪除、作廢回寫數(shù)據(jù)；參照多張上游單據(jù)合并生成一張下游單據(jù)注意關(guān)鍵表頭字段是否一致：客商、幣種、業(yè)務(wù)類型、部門等上游單據(jù)關(guān)鍵信息是否攜帶到下游單據(jù)；單據(jù)狀態(tài)變化,4、erp產(chǎn)品測試點介紹,3、單據(jù)測試： 1）單據(jù)號：單據(jù)號要連續(xù)、唯一，符合單據(jù)編號規(guī)則 2）字段：必輸字段，非必輸字段，參照測試，合法性測試，鍵盤輸入測試 3）測試方法： （1）可修改字段逐一修改，測試修改后結(jié)果是否正確 （2）輸入一些極限值，觀察是否可以控制住 （3）輸入紅字?jǐn)?shù)據(jù)測試算法 （4）匯率取值是否正確 （5）期初單據(jù)與本期單據(jù)不同 （6）增加方式：直接增加，參照別的單據(jù)增加，別的單據(jù)推式增加,4、erp產(chǎn)品測試點介紹,4、賬表測試： 1）每個查詢條件單獨是否起作用 2）多個查詢條件組合是否起作用 3）作廢或者被刪除單據(jù)應(yīng)該查不出來 4）多次發(fā)生業(yè)務(wù)，看小計、累計、合計是否