2011年中級(jí)質(zhì)量工程師考試模擬試題及答案二.doc

2011年中級(jí)質(zhì)量工程師考試模擬試題及答案二一、單選共5題，每題1分，總計(jì)5分1、顧客不包括（ ）。a委托人b相關(guān)方c零售商d消費(fèi)者2、不屬于硬件質(zhì)量特性的是（ ）。a內(nèi)在特性b經(jīng)濟(jì)特性c可移植特性d商業(yè)特性3、關(guān)于廣義質(zhì)量概念與狹義質(zhì)量概念的對(duì)比，說(shuō)法不正確的是（ ）。a以產(chǎn)品為主題，狹義質(zhì)量概念指有形制成品(硬件)，廣義質(zhì)量概念指硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料b以質(zhì)量被看作是為主題，狹義質(zhì)量概念指經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，廣義質(zhì)量概念指技術(shù)問(wèn)題c以改進(jìn)是用于提高為主題，狹義質(zhì)量概念指部門(mén)業(yè)績(jī)，廣義質(zhì)量概念指公司業(yè)績(jī)d以質(zhì)量管理培訓(xùn)為主題，狹義質(zhì)量概念指集中在質(zhì)量部門(mén)，廣義質(zhì)量概念指全公司范圍內(nèi)4、質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。有關(guān)其定義的理解不正確的是（ ）。a質(zhì)量管理是通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量策劃，實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)b組織在整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要對(duì)諸如質(zhì)量、計(jì)劃、勞動(dòng)、人事、設(shè)備、財(cái)務(wù)和環(huán)保等各個(gè)方面進(jìn)行有序的管理c控制的基本任務(wù)是向市場(chǎng)提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品，圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量管理是控制的各項(xiàng)管理的主線d質(zhì)量管理涉及組織的各個(gè)方面，是否有效地實(shí)施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰5、方針目標(biāo)制定的程序?yàn)椋?）。搜集資料，提出報(bào)告；組織評(píng)議；確定問(wèn)題點(diǎn)；審議通過(guò)；宣傳教育；起草建議草案abcd6、有關(guān)質(zhì)量成本的預(yù)防、鑒定和故障(paf)模型構(gòu)成的說(shuō)法不正確的是（ ）。a預(yù)防成本為預(yù)防故障所支付的費(fèi)用b鑒定成本為評(píng)定質(zhì)量要求是否被滿足而進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用c內(nèi)部故障指產(chǎn)品在交付時(shí)不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失d外部故障指產(chǎn)品在交付后不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失7、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由（ ）編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布，并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)備案。a國(guó)家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)b國(guó)家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)c國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)d省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)8、（ ）是制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的基本屬性。a重復(fù)性事物b客觀性事物c新事物d相似事物9、根據(jù)對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，可以將所有供應(yīng)商分為（ ）四級(jí)。a一、二、三、四b甲、乙、丙、丁ca、b、c、dd、10、（ ）是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。a顧客需求b需求c要求d期望11、對(duì)顧客滿意程度的定量化描述稱(chēng)為（ ）。a顧客滿意度指標(biāo)b顧客滿意度c顧客滿意度測(cè)量d顧客滿意度評(píng)價(jià)12、引擎的目的是（ ）。a收集所有相關(guān)顧客的信息，為企業(yè)各部門(mén)創(chuàng)建統(tǒng)一的顧客觀點(diǎn)b對(duì)顧客信息進(jìn)行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)或顧客的抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動(dòng)c采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的crm系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)之間，提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)映射服務(wù)，可以使得系統(tǒng)與其他分散的系統(tǒng)保持溝通d提供各種個(gè)性化的應(yīng)用，包括各種統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等13、層次分析法是（ ）由著名運(yùn)籌學(xué)家賽惕(t.l.satty)提出的，后來(lái)韋伯(weber)等將之用于供應(yīng)商的選擇。a20世紀(jì)70年代b20世紀(jì)80年代c19世紀(jì)70年代d19世紀(jì)80年代14、（ ）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。a記錄b程序c文件d清單15、（ ）是指具有領(lǐng)導(dǎo)和控制組織的職責(zé)和權(quán)限的一個(gè)人或一組人。a最高管理者b管理者c管理者代表d最高領(lǐng)導(dǎo)人16、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改主要是指對(duì)已經(jīng)評(píng)審、驗(yàn)證或確認(rèn)的（ ）的更改。a設(shè)計(jì)內(nèi)容b設(shè)計(jì)結(jié)果c設(shè)計(jì)過(guò)程d設(shè)計(jì)要求17、（ ）和管理評(píng)審都是組織建立自我評(píng)價(jià)、促進(jìn)自我改進(jìn)機(jī)制的手段。a第一方審核b第二方審核c多方審核d內(nèi)部審核18、（ ）體現(xiàn)了質(zhì)量管理應(yīng)遵循的基本原則，包括了質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和質(zhì)量管理的基本方法。a八項(xiàng)質(zhì)量管理原則b領(lǐng)導(dǎo)作用c全員參與d注重實(shí)效19、（ ）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。a領(lǐng)導(dǎo)作用b全員參與c注重實(shí)效d持續(xù)改進(jìn)20、（ ）必須經(jīng)最高管理者簽署發(fā)布。a質(zhì)量手冊(cè)b質(zhì)量管理體系文件c評(píng)審手冊(cè)d質(zhì)量管理體系方針21、（ ）包括防止已發(fā)現(xiàn)的不合格和潛在的不合格。a糾正不合格b預(yù)防不合格c防止不合格d改進(jìn)不合格22、過(guò)程控制，特別是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的任務(wù)之一就是識(shí)別 、控制和利用“要素”之間的（ ）或相互作用。a總體性b關(guān)聯(lián)性c有序性d動(dòng)態(tài)性23、產(chǎn)品性能試驗(yàn)是按規(guī)定程序和要求對(duì)產(chǎn)品的（ ）和各種使用條件下的適應(yīng)性及其能力進(jìn)行檢查和測(cè)量，以評(píng)價(jià)產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。a基本特性b基本功能c基本原理d使用方法24、下列關(guān)于流程性材料的特點(diǎn)表述有誤的一項(xiàng)是（ ）。a流程性材料可以是固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)b流程性材料與軟件、服務(wù)相比通常為有形產(chǎn)品c流程性材料具有整體的均勻性d流程性材料具有自然的連續(xù)性，既可以進(jìn)行計(jì)數(shù)，也可以進(jìn)行計(jì)量25、不屬于設(shè)計(jì)部門(mén)提供的質(zhì)量檢驗(yàn)文件的是（ ）。a產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)b檢驗(yàn)規(guī)程c產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)d關(guān)鍵件與易損件清單26、以下對(duì)于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的表述中有誤的一項(xiàng)是（ ）。a檢驗(yàn)計(jì)劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果b編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的是指導(dǎo)檢驗(yàn)人員完成檢驗(yàn)工作，保證檢驗(yàn)工作的質(zhì)量c質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃必須由質(zhì)量管理部門(mén)或質(zhì)量檢驗(yàn)的主管部門(mén)負(fù)責(zé)，由檢驗(yàn)技術(shù)人員編制d編制檢驗(yàn)計(jì)劃要充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的并要綜合考慮檢驗(yàn)成本27、檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布(工藝布置)及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中（ ）的檢驗(yàn)實(shí)體。a最小b最基本c最大d最多28、對(duì)不合格品的處理，屬于（ ）范疇，一般不要求檢驗(yàn)人員承擔(dān)處置不合格品的責(zé)任和擁有相應(yīng)的權(quán)限。a處置性判定b評(píng)定性判定c符合性判定d適用性判定29、按照12位有效位數(shù)，對(duì)測(cè)量不確定度的數(shù)值進(jìn)行修約時(shí)，一般要將最末位后面的數(shù)（ ）。a四舍五入b都進(jìn)位而不是舍去c化整取零d都舍去而不是進(jìn)位30、模擬式儀器在讀取其示值時(shí)，一般是估讀到最小分度值的（ ）。a1/10b1/5c1/2d1/20二、多選共5題，每題2分，總計(jì)10分31、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。下列說(shuō)法正確的是（ ）。a“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求b“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的c“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的d要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的e要求可以是多方面的，當(dāng)需要特指時(shí)，可以采用修飾詞表示32、顧客對(duì)供方的質(zhì)量體系要求往往需要證實(shí)，以使顧客具有足夠的信任。證實(shí)的方法包括（ ）。a第三方的合格聲明b提供形成文件的基本證據(jù)c提供由其他顧客認(rèn)定的證據(jù)d顧客親自審核e由供方進(jìn)行審核33、質(zhì)量管理發(fā)展階段包括（ ）。a質(zhì)量檢驗(yàn)階段b質(zhì)量策劃階段c統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段d整體質(zhì)量管理階段e全面質(zhì)量管理階段34、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是（ ）。a建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)b采用新觀念c發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用d強(qiáng)調(diào)用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工e依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量35、方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是（ ）。a行為科學(xué)b論理科學(xué)c系統(tǒng)理論d科學(xué)理論e哲學(xué)理論36、方針目標(biāo)管理通過(guò)pdca循環(huán)，以（ ）相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為考核手段，確保方針目標(biāo)管理全過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。a責(zé)b權(quán)c義d利e質(zhì)37、可通過(guò)定性調(diào)查來(lái)確定顧客滿意度的方法有（ ）。a由顧客填寫(xiě)調(diào)查表b深入研究所調(diào)查的問(wèn)題c觀察顧客的行為d了解和熟悉顧客的感受e組織應(yīng)根據(jù)研究的性質(zhì)、期限和可獲得的資金來(lái)確定數(shù)據(jù)的最佳收集方法38、核對(duì)工作費(fèi)是指（ ）工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出。a操作人員按照質(zhì)量計(jì)劃的要求而檢驗(yàn)自己的工作質(zhì)量b在制造過(guò)程中按要求檢查產(chǎn)品和工序是否合格c挑出不符合質(zhì)量要求而被送回的全部廢品、次品d進(jìn)行加工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)e有關(guān)儀器的校準(zhǔn)和維修39、關(guān)于內(nèi)部故障(損失)成本有關(guān)敘述正確的有（ ）。a返工或返修損失費(fèi)不包括重新投入運(yùn)行前的再次檢驗(yàn)費(fèi)用b降級(jí)損失費(fèi)指因產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)而降級(jí)或讓步所損失的費(fèi)用c停工損失費(fèi)指因質(zhì)量問(wèn)題造成停工所損失的費(fèi)用d產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)指因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故所支付的費(fèi)用e其他內(nèi)部故障費(fèi)用包括輸入延遲、重新設(shè)計(jì)、資源閑置等費(fèi)用40、質(zhì)量意識(shí)教育的內(nèi)容包括( )。a質(zhì)量的概念b質(zhì)量法律、法規(guī)c質(zhì)量對(duì)組織、員工和社會(huì)的意義和作用d經(jīng)營(yíng)理念e質(zhì)量責(zé)任41、培訓(xùn)教師的選擇應(yīng)從（ ）實(shí)際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。a培訓(xùn)目標(biāo)b培訓(xùn)策劃c培訓(xùn)方式d培訓(xùn)制約條件e培訓(xùn)資源42、按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法的規(guī)定，需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的（ ）方面的技術(shù)要求，可以制定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(含標(biāo)準(zhǔn)樣品的制作)。a技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)(含代碼)、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語(yǔ)言b藥品、獸藥、食品衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、種子等法律、法規(guī)規(guī)定的要求c工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、試驗(yàn)方法以及安全、衛(wèi)生要求d通用零部件的技術(shù)要求e產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求43、產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有（ ）。a有限范圍原則b統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則c實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則d獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則e相互承認(rèn)原則44、作為企業(yè)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，擁有授權(quán)范圍內(nèi)的參與、監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)力，為此必須具有以下能力（ ）。a質(zhì)量評(píng)定b質(zhì)量抽查c產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)d質(zhì)量審核e安全、環(huán)境鑒定45、對(duì)供應(yīng)商業(yè)績(jī)的評(píng)定方法有（ ）。a合格評(píng)分法b不合格評(píng)分法c綜合評(píng)分法d分析評(píng)分法e模糊綜合評(píng)價(jià)法46、顧客滿意的特性為（ ）a主觀性b客觀性c層次性d相對(duì)性e階段性47、顧客關(guān)系管理應(yīng)用支持顧客關(guān)系生命周期中相應(yīng)的業(yè)務(wù)過(guò)程，包括（ ）。a營(yíng)銷(xiāo)b推銷(xiāo)c電子貿(mào)易d服務(wù)e銷(xiāo)售48、供應(yīng)商與企業(yè)之間的契約，一般包括（ ）等類(lèi)型。a企業(yè)的需求及技術(shù)要求b基本供貨合同c質(zhì)量保證協(xié)議及技術(shù)協(xié)議d售后服務(wù)協(xié)議e產(chǎn)品技術(shù)信息49、對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解正確的是（ ）。a組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客期望b顧客對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)度確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向c各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益d將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果e將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率50、質(zhì)量管理體系必須包括的文件有（ ）。a形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)b質(zhì)量手冊(cè)c過(guò)程圖/流程圖d組織為確保其過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件e標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序51、組織在對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行策劃時(shí)應(yīng)確定的內(nèi)容不包括（ ）。a設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段b設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限c適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)d設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所必需的信息e設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的討論與培訓(xùn)52、由工藝部門(mén)提供的質(zhì)量檢驗(yàn)用文件有（ ）。a產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品圖樣b有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)c工藝規(guī)程和檢驗(yàn)規(guī)程d工藝裝備圖樣和工藝控制點(diǎn)的有關(guān)文件e工藝設(shè)計(jì)說(shuō)明和流程圖53、檢測(cè)報(bào)告的基本要求有（ ）。a檢測(cè)報(bào)告的格式應(yīng)統(tǒng)一b檢測(cè)報(bào)告是由檢測(cè)人編制，經(jīng)審核人員審核后，由實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)c檢測(cè)報(bào)告中，如有分包給外部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目，其檢測(cè)結(jié)果應(yīng)注明分包實(shí)驗(yàn)室的名稱(chēng)或加以說(shuō)明d校核人、批準(zhǔn)人發(fā)現(xiàn)報(bào)告有錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)通知報(bào)告的編制人員復(fù)查更正，更正后即予以批準(zhǔn)e填寫(xiě)的報(bào)告項(xiàng)目應(yīng)齊全、準(zhǔn)確、判定結(jié)論正確54、產(chǎn)品檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件有（ ）。a國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)b國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)c行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)d企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)e采購(gòu)(供貨)合同(協(xié)議)55、通過(guò)環(huán)境試驗(yàn)認(rèn)定的基本條件有（ ）。a經(jīng)試驗(yàn)后的產(chǎn)品仍保持其完好性，可直接交付使用b產(chǎn)品的技術(shù)性能符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或試驗(yàn)的作業(yè)指導(dǎo)性文件規(guī)定要求，產(chǎn)品功能正常，無(wú)任何故障和缺陷c產(chǎn)品及可解體組成部分檢查不應(yīng)有脫落、松動(dòng)、裂紋、折斷、損傷、變形、非正常磨損及其他不應(yīng)有的缺陷d產(chǎn)品組成部分外觀檢查，金屬件表面涂層不出現(xiàn)剝離、起泡銹蝕，變色等e非金屬件表面不出現(xiàn)膨脹、起泡、開(kāi)裂、脫落、麻斑等56、按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有（ ）階段。a計(jì)劃b需求分析c設(shè)計(jì)、編碼d測(cè)試、運(yùn)行維護(hù)e驗(yàn)收57、根據(jù)計(jì)量的作用與地位，計(jì)量可分為（ ）。a科學(xué)計(jì)量b管理計(jì)量c工程計(jì)量d應(yīng)用計(jì)量e法制計(jì)量58、指示式測(cè)量?jī)x器按其給出示值的形式，可分為（ ）三種。a圖畫(huà)式b模擬式c顯示式d記錄式e數(shù)字式59、以下關(guān)于示值誤差的表述中（ ）是正確的。a示值誤差本質(zhì)上反映了測(cè)量?jī)x器準(zhǔn)確度的大小，即測(cè)量?jī)x器給出接近于真值的響應(yīng)的能力b示值誤差大，則其準(zhǔn)確度低；示值誤差小，則其準(zhǔn)確度高c指示式測(cè)量?jī)x器的示值誤差=示值-實(shí)際值；實(shí)物量具的示值誤差=標(biāo)稱(chēng)值-實(shí)際值d確定測(cè)量?jī)x器示值誤差的大小，是為了判定測(cè)量?jī)x器是否合格，并獲得其示值的修正值e測(cè)量?jī)x器示值誤差，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為測(cè)量?jī)x器的誤差，該誤差只可用絕對(duì)誤差形式表示60、以下有關(guān)測(cè)量控制體系的表述中正確的有（ ）。a測(cè)量控制體系，是指為實(shí)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程的連續(xù)控制和計(jì)量確認(rèn)所需的一組相關(guān)的或相互作用的要素b測(cè)量控制體系的目標(biāo)，在于控制由測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程產(chǎn)生的不正確的測(cè)量結(jié)果及其影響c為保證測(cè)量控制體系滿足規(guī)定的計(jì)量要求，所有測(cè)量設(shè)備都須經(jīng)過(guò)計(jì)量確認(rèn)，而且測(cè)量過(guò)程應(yīng)受控d測(cè)量控制體系采用的方法不僅是測(cè)量設(shè)備的分析/控制，還包括應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)測(cè)量過(guò)程的變異做出評(píng)價(jià)e測(cè)量控制體系由兩部分組成：測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程實(shí)施的控制61、測(cè)量過(guò)程的特性主要包括（ ）。a最大允許誤差b測(cè)量不確定度c穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性d測(cè)量精密度e測(cè)量準(zhǔn)確度62、測(cè)量過(guò)程的一些重要特性，不僅取決于測(cè)量設(shè)備本身，也取決于（ ）的影響。為此，在選擇測(cè)量設(shè)備時(shí)，關(guān)鍵的一點(diǎn)是將整個(gè)測(cè)量過(guò)程作為總體來(lái)考慮。a環(huán)境條件b測(cè)量程序c觀測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)d觀測(cè)者的技能e測(cè)量方法63、被測(cè)量是標(biāo)稱(chēng)值為100g的標(biāo)準(zhǔn)砝碼質(zhì)量ms，以下（ ）可以作為用合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度表達(dá)的測(cè)量結(jié)果。ams=100.0215g，u(ms)=0.7mg(k=2)bms=100.02147g，u(ms)=0.35mgcms=100.02147(35)g，括號(hào)中的數(shù)是u(ms)的數(shù)值，與所說(shuō)明結(jié)果的最后兩位數(shù)字相應(yīng)dms=100.02147(0.00035)g，括號(hào)中的數(shù)是u(ms)的數(shù)值，用所說(shuō)明結(jié)果的單位表示ems=(100.02150.0007)g,其中后的數(shù)是擴(kuò)展不確定度u(ms)，k=264、屬于顯示式測(cè)量?jī)x器的有（ ）。a千分尺、電流表、轉(zhuǎn)速計(jì)b功率表、頻率計(jì)c電位差計(jì)、測(cè)量電橋d電子軌道衡、家庭用電能表e溫度計(jì)、密度計(jì)65、按照有關(guān)規(guī)定，（ ）屬于我國(guó)強(qiáng)制檢定的管理范圍。a用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)四個(gè)方面且列入中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄的工作計(jì)量器具b社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)c部門(mén)和企業(yè)、事業(yè)單位的各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)d企、事業(yè)內(nèi)部結(jié)算的測(cè)量?jī)x器中級(jí)質(zhì)量工程師考試模擬試題四一、單選共5題，每題1分，總計(jì)5分1、（ ）是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所做的分類(lèi)或分級(jí)。a類(lèi)別b級(jí)別c等級(jí)d檔次2、組織的活動(dòng)不包括（ ）。a作業(yè)活動(dòng)b戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)c調(diào)配活動(dòng)d戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)3、高層管理者尤其需要較強(qiáng)的（ ）。a概念技能b人際技能和概念技能c技術(shù)技能和人際技能d概念技能和技術(shù)技能4、企業(yè)在推行方針目標(biāo)管理中，必須以（ ）來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志。a管理b目標(biāo)c計(jì)劃d制度5、關(guān)于方針目標(biāo)制定的要求敘述不正確的有（ ）。a企業(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體b企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多，可以歸結(jié)為質(zhì)量品種、利潤(rùn)效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項(xiàng)目c目標(biāo)與目標(biāo)值應(yīng)同步前進(jìn)，不應(yīng)存在差距d在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會(huì)效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重6、其他預(yù)防費(fèi)用不包括（ ）。a質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用b經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)c零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用d廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用7、根據(jù)iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，組織選擇、實(shí)施培訓(xùn)階段的活動(dòng)不包括（ ）。a確定培訓(xùn)需求b設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)，提供培訓(xùn)c評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果d改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃8、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后（ ）日內(nèi)辦理備案。a15b20c30d459、標(biāo)準(zhǔn)制定（ ）階段的主要任務(wù)就是對(duì)新工作項(xiàng)目建議的必要性和可行性進(jìn)行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目。a預(yù)備b起草c審查d立項(xiàng)10、根據(jù)征詢(xún)和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的方法是（ ）。a協(xié)商選擇法b直觀判斷法c層次分析法d招標(biāo)法11、（ ）是指對(duì)有能力接受并愿意接受的某個(gè)產(chǎn)品的欲望。a要求b需求c期望d滿意12、（ ）是質(zhì)量的常見(jiàn)形式。a一元質(zhì)量b魅力質(zhì)量c理所當(dāng)然質(zhì)量d以上三種都不是13、（ ）是企業(yè)為了建立與顧客長(zhǎng)期良好的關(guān)系，贏得顧客的高度滿意，保留有價(jià)值顧客，挖掘潛在顧客，贏得顧客忠誠(chéng)，并最終獲得顧客長(zhǎng)期價(jià)值而實(shí)施的一種管理方法。a顧客關(guān)系管理b顧客關(guān)系管理應(yīng)用c顧客關(guān)系管理技術(shù)d顧客關(guān)系管理法則14、（ ）是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段。a對(duì)供應(yīng)商的合理選擇b對(duì)供應(yīng)商的重要性分類(lèi)c對(duì)供應(yīng)商的基本情況調(diào)查d對(duì)供應(yīng)商的審核15、企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品和供應(yīng)商的具體情況設(shè)計(jì)調(diào)查表。調(diào)查表的內(nèi)容不包括（ ）。a企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品b產(chǎn)品供應(yīng)能力、供貨及時(shí)性、財(cái)務(wù)狀況c生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)人員和設(shè)備、過(guò)程能力指數(shù)d體系認(rèn)證情況、主要顧客及其反饋信息16、為確定質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)是（ ）。a管理實(shí)施b管理評(píng)價(jià)c管理評(píng)審d管理評(píng)估17、（ ）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。a領(lǐng)導(dǎo)作用b全員參與c注重實(shí)效d持續(xù)改進(jìn)18、（ ）包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。a管理評(píng)審b內(nèi)部審核c外部審核d多方審核19、過(guò)程控制，特別是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的任務(wù)之一就是識(shí)別 、控制和利用“要素”之間的（ ）或相互作用。a總體性b關(guān)聯(lián)性c有序性d動(dòng)態(tài)性20、所謂（ ），是指體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構(gòu)在時(shí)間上的演化趨勢(shì)。a總體性b關(guān)聯(lián)性c有序性d動(dòng)態(tài)性21、現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”，還同時(shí)起到（ ）作用。a預(yù)防b監(jiān)督c鑒別d報(bào)告22、只起到把合格品和不合格品分開(kāi)的作用的是（ ）檢驗(yàn)站。a開(kāi)環(huán)分類(lèi)式b開(kāi)環(huán)處理式c閉環(huán)處理式d閉環(huán)分類(lèi)式23、按我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推薦產(chǎn)品的一般質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或產(chǎn)品的質(zhì)量特性輕微不符合規(guī)定，這屬于（ ）不合格。aa類(lèi)bb類(lèi)cc類(lèi)dd類(lèi)24、工程計(jì)量，又稱(chēng)工業(yè)計(jì)量，是指各種工程、工業(yè)、企業(yè)中的實(shí)用計(jì)量，它體現(xiàn)了計(jì)量的（ ）作用。a應(yīng)用性b公益性c基礎(chǔ)性d實(shí)用性25、計(jì)量是與測(cè)量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測(cè)量不確定度聯(lián)系在一起的一種（ ）的測(cè)量。a標(biāo)準(zhǔn)化b科學(xué)化c精確化d規(guī)范化26、中華人民共和國(guó)計(jì)量法于（ ）起施行。a1985年9月6日b1986年9月6日c1985年7月1日d1986年7月1日27、以下各項(xiàng)不屬于強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)的是（ ）。a由政府計(jì)量行政部門(mén)統(tǒng)管b由使用單位按需要制定檢定周期c由指定的法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行d固定檢定關(guān)系，定點(diǎn)送檢28、按照12位有效位數(shù)，對(duì)測(cè)量不確定度的數(shù)值進(jìn)行修約時(shí)，一般要將最末位后面的數(shù)（ ）。a四舍五入b都進(jìn)位而不是舍去c化整取零d都舍去而不是進(jìn)位29、在規(guī)定條件下獲得的各個(gè)獨(dú)立觀測(cè)值之間的一致程度稱(chēng)為（ ）。a測(cè)量準(zhǔn)確度b測(cè)量精密度c測(cè)量穩(wěn)定性d測(cè)量符合度30、以下對(duì)測(cè)量?jī)x器控制的運(yùn)作表述中不正確的是（ ）。a包括型式批準(zhǔn)、檢定、檢驗(yàn)，三項(xiàng)內(nèi)容缺一不可b型式批準(zhǔn)是由政府計(jì)量行政部門(mén)做出的承認(rèn)測(cè)量?jī)x器的型式符合法定要求的決定c其目的是要確定測(cè)量?jī)x器的特性是否符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)中規(guī)定的要求d檢定是查明和確認(rèn)測(cè)量?jī)x器是否符合法定要求的程序二、多選共5題，每題2分，總計(jì)10分31、屬于賦予特性的是（ ）。a產(chǎn)品的價(jià)格b售后服務(wù)要求c機(jī)器的生產(chǎn)率d螺栓的直徑e運(yùn)輸方式32、美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士稱(chēng)（ ）為“質(zhì)量管理三部曲”。a質(zhì)量策劃b質(zhì)量控制c質(zhì)量監(jiān)督d質(zhì)量檢查e質(zhì)量改進(jìn)33、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是（ ）。a建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)b采用新觀念c發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用d強(qiáng)調(diào)用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工e依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量34、方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是（ ）。a行為科學(xué)b論理科學(xué)c系統(tǒng)理論d科學(xué)理論e哲學(xué)理論35、方針目標(biāo)展開(kāi)的要求有（ ）。a搞好方針、目標(biāo)和措施三個(gè)層次的銜接和對(duì)應(yīng)，上一級(jí)措施就是下一級(jí)目標(biāo)，即用目標(biāo)來(lái)保證方針，用措施保證目標(biāo)b縱向按管理層次展開(kāi)c堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，目標(biāo)值應(yīng)盡可能量化d一般方針展開(kāi)到企業(yè)和部門(mén)(或車(chē)間)這兩級(jí)，目標(biāo)和措施展開(kāi)到考核層為止e每一部門(mén)要結(jié)合本部門(mén)的問(wèn)題點(diǎn)展開(kāi)，立足于改進(jìn)36、企業(yè)方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理包含著多方面的工作，主要應(yīng)抓好（ ）。a下達(dá)方針目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書(shū)b建立跟蹤和分析制度c抓好技術(shù)管理d開(kāi)展管理點(diǎn)上的qc小組活動(dòng)e加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理37、在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)重點(diǎn)做好（ ）。a增強(qiáng)信譽(yù)b改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)c開(kāi)發(fā)特有的產(chǎn)品或服務(wù)d增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度e擴(kuò)大市場(chǎng)份額38、降低不合格成本可以通過(guò)（ ）途徑。a減少停工所造成的損失b減少顧客退貨c減少超支，主要是減少計(jì)劃外的額外開(kāi)支d降低能耗和污染損失e提高技能39、核對(duì)工作費(fèi)是指（ ）工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出。a操作人員按照質(zhì)量計(jì)劃的要求而檢驗(yàn)自己的工作質(zhì)量b在制造過(guò)程中按要求檢查產(chǎn)品和工序是否合格c挑出不符合質(zhì)量要求而被送回的全部廢品、次品d進(jìn)行加工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)e有關(guān)儀器的校準(zhǔn)和維修40、組織應(yīng)通過(guò)需求分析收集對(duì)過(guò)程控制和體系有效運(yùn)行起作用的數(shù)據(jù)，至少應(yīng)能提供（ ）方面的信息。a顧客滿意度的評(píng)價(jià)b產(chǎn)品的質(zhì)量合格率c過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，及其發(fā)展趨勢(shì)d產(chǎn)品的符合性e糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)41、信息傳遞大體由（ ）部分組成。a信息b信源c信道d信宿e通道42、關(guān)于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則的說(shuō)法正確的是（ ）。a采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，遵循國(guó)際慣例，做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠b制定(包括修訂)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(包括即將制定完成的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))為基礎(chǔ)c采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)d我國(guó)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能采用幾個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)e采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)盡可能與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定同步43、目前選擇供應(yīng)商較常用的方法有（ ）。a間接判斷法b招標(biāo)法和層次分析法c協(xié)商選擇法d采購(gòu)成本比較法e質(zhì)量與價(jià)格綜合選優(yōu)法44、顧客關(guān)系管理技術(shù)在crm中起重要的驅(qū)動(dòng)作用，從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)具有二重性（ ）。a面向顧客的管理b面向顧客的應(yīng)用c面向企業(yè)的管理d面向企業(yè)的應(yīng)用e面向顧客和企業(yè)的管理45、下列說(shuō)法正確的有（ ）。a顧客關(guān)系管理是企業(yè)在市場(chǎng)導(dǎo)向下所采取的一種長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)手段，是顧客滿意度持續(xù)改進(jìn)的有效手段b顧客關(guān)系管理與顧客滿意度的持續(xù)改進(jìn)均以顧客為中心c企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以產(chǎn)品為中心來(lái)安排各種職能，而不是以顧客為中心來(lái)統(tǒng)領(lǐng)各種職能d顧客關(guān)系管理與顧客滿意度的持續(xù)改進(jìn)均注重企業(yè)的長(zhǎng)期盈利，而非短期盈利e保留顧客，以及對(duì)顧客信息反饋進(jìn)行管理是提高企業(yè)顧客滿意度的必要手段46、根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的不同，大批量生產(chǎn)階段供應(yīng)商評(píng)價(jià)所采用的定量分析的方法有（ ）。a技術(shù)水平分析b過(guò)程能力分析c測(cè)量系統(tǒng)分析d質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)e水平對(duì)比法和優(yōu)秀模式47、2000版iso9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。aiso9000biso9001ciso9004diso10006eiso10001248、質(zhì)量管理體系要求所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)有能力勝任所在崗位的工作，這種能力是基于適當(dāng)?shù)模?）。a年齡b教育c培訓(xùn)d技能e經(jīng)驗(yàn)49、監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容包括（ ）。a顧客滿意的監(jiān)視b內(nèi)部審核c過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量d產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量e服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量50、審核計(jì)劃包括的內(nèi)容有（ ）。a審核目的和審核準(zhǔn)則和引用文件b審核范圍，包括確定受審核的組織單元和職能單元及過(guò)程c記錄信息的表格d檢查表和審核抽樣計(jì)劃e現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)的日期和地點(diǎn)51、建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的基本要求包括（ ）。a明確質(zhì)量形成過(guò)程b配備必要的人員和物質(zhì)資源c形成檢測(cè)有關(guān)的程序文件d檢測(cè)操作和記錄e確立質(zhì)量控制體系52、應(yīng)制定的與檢測(cè)有關(guān)的程序文件一般包括（ ）。a各類(lèi)人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測(cè)工作程序b樣品質(zhì)量控制、技術(shù)文件控制c儀器設(shè)備質(zhì)量控制、分包檢測(cè)的控制d計(jì)算和數(shù)據(jù)處理文件e記錄和報(bào)告、質(zhì)量申訴處理53、工序檢驗(yàn)站基本上有（ ）形式。a分散式的b并列式的c組合式的d分類(lèi)式的e集中式的54、對(duì)不合格品的隔離應(yīng)當(dāng)做到（ ）。a應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點(diǎn)，在檢驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱，對(duì)不合格品進(jìn)行隔離存放b及時(shí)或定期組織有關(guān)人員對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審和分析處理c對(duì)確認(rèn)為拒收和報(bào)廢的不合格品，應(yīng)嚴(yán)加隔離和管理，對(duì)私自動(dòng)用廢品者，檢驗(yàn)人員有權(quán)制止，追查、上報(bào)d對(duì)無(wú)法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標(biāo)識(shí)，妥善保管e應(yīng)當(dāng)為檢驗(yàn)部門(mén)所屬各檢驗(yàn)站設(shè)置幾個(gè)固定隔離區(qū)(室)或隔離箱，而不應(yīng)每站均設(shè)置隔離區(qū)55、監(jiān)視是對(duì)某項(xiàng)事物按規(guī)定要求給予應(yīng)有的（ ）。a觀察b注視c檢驗(yàn)d檢查e驗(yàn)證56、根據(jù)電子、電工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定，對(duì)被試產(chǎn)品的工作性能需進(jìn)行逐項(xiàng)試驗(yàn)，這些試驗(yàn)有（ ）。a限流、過(guò)流保護(hù)b部件溫度測(cè)量c額定沖擊耐受電壓的等級(jí)測(cè)定d電壓波動(dòng)e壓力保護(hù)57、計(jì)量法是國(guó)家管理計(jì)量工作的根本法，共6章35條，其基本內(nèi)容包括（ ）。a計(jì)量立法宗旨、調(diào)整范圍b計(jì)量單位制、計(jì)量器具管理c計(jì)量監(jiān)督、授權(quán)、認(rèn)證d家庭自用、教學(xué)示范用的計(jì)量器具的管理e計(jì)量糾紛的處理、計(jì)量法律責(zé)任58、法定計(jì)量單位和詞頭的使用規(guī)則有（ ）。a單位的名稱(chēng)與符號(hào)必須作為一個(gè)整體使用，不得拆開(kāi)b用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時(shí)，不得使用重疊詞頭c只通過(guò)相除構(gòu)成或通過(guò)乘和除構(gòu)成的組合單位，詞頭通常加在分子中的第一個(gè)單位之前，分母中一般不用詞頭d只通過(guò)相乘構(gòu)成的組合單位，詞頭可以加在組合單位中的第一個(gè)單位之前，也可以加在第二個(gè)單位之前e當(dāng)組合單位分母是長(zhǎng)度、面積和體積單位時(shí)，按習(xí)慣和方便，分母中可以選用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位59、以下屬于實(shí)物量具的是（ ）。a砝碼、量塊b標(biāo)準(zhǔn)電阻線圈c標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)生器d體溫計(jì)、測(cè)壓儀e標(biāo)準(zhǔn)硬度塊、參考物質(zhì)60、測(cè)量?jī)x器的計(jì)量特性是指其影響測(cè)量結(jié)果的一些明顯特征，其中包括測(cè)量（ ）。a范圍、偏移b重復(fù)性、穩(wěn)定性c分辨力、鑒別力d示值誤差e準(zhǔn)確度61、在給出再現(xiàn)性時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明測(cè)量條件改變的情況，這些情況有（ ）。a測(cè)量對(duì)象、測(cè)量結(jié)果b測(cè)量原理、測(cè)量方法c觀測(cè)者、測(cè)量?jī)x器d參考測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)e使用條件、時(shí)間62、測(cè)量重復(fù)性與測(cè)量再現(xiàn)性的區(qū)別在于（ ）。a兩者雖然都是指同一被測(cè)量的測(cè)量結(jié)果之間的一致性，但其前提不同b重復(fù)性是在測(cè)量條件保持不變的情況下，連續(xù)多次測(cè)量結(jié)果之間的一致性c再現(xiàn)性是在測(cè)量條件改變了的情況下，測(cè)量結(jié)果之間的一致性d重復(fù)性測(cè)量中的一致性是定量的，而再現(xiàn)性測(cè)量中的一致性是定性的e重復(fù)性測(cè)量中的一致性是定性的，而再現(xiàn)性測(cè)量中的一致性是定量的63、測(cè)量不確定度可用（ ）表示。a標(biāo)準(zhǔn)差b最大允許誤差c標(biāo)準(zhǔn)差的倍數(shù)d置信區(qū)間e說(shuō)明了置信水平的區(qū)間的半寬度64、測(cè)量過(guò)程的特性主要包括（ ）。a最大允許誤差b測(cè)量不確定度c穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性d測(cè)量精密度e測(cè)量準(zhǔn)確度65、可與國(guó)際單位制單位并用的我國(guó)法定計(jì)量單位有（ ）。a分、小時(shí)、日b度、分、秒、電子伏c(diǎn)升、噸、節(jié)、分貝d轉(zhuǎn)每分、公頃、海里e弧度、赫茲、球面度中級(jí)質(zhì)量工程師考試模擬試題二一、單選共5題，每題1分，總計(jì)5分1、（ ）是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所做的分類(lèi)或分級(jí)。a類(lèi)別b級(jí)別c等級(jí)d檔次2、過(guò)程的組成環(huán)節(jié)不包括（ ）。a輸入b輸出c轉(zhuǎn)化d實(shí)施活動(dòng)3、第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專(zhuān)著是（ ）。a抽樣檢查方法b質(zhì)量管理指南c工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制d數(shù)據(jù)分析用控制圖法4、質(zhì)量成本管理的步驟為（ ）。核算質(zhì)量成本；確定步驟；確定質(zhì)量成本項(xiàng)目；確定過(guò)程；編制質(zhì)量成本報(bào)告abcd5、其他預(yù)防費(fèi)用不包括（ ）。a質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用b經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)c零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用d廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用6、（ ）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人員和部門(mén)。a信息源b信息傳遞c信息處理d信息反饋7、復(fù)審的結(jié)果不包括（ ）。a確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)有效b予以修訂c重新制定d予以廢止8、對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督的主要內(nèi)容不正確的有（ ）。a國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行；不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠和銷(xiāo)售b企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)c企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，都必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化立項(xiàng)d企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查9、在互利共贏的關(guān)系原則下（ ）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。a加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制b加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇c加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)d加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理10、（ ）是顧客在購(gòu)買(mǎi)和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對(duì)其質(zhì)量的總體估計(jì)。a感知質(zhì)量b感知價(jià)值c預(yù)期價(jià)值d預(yù)期質(zhì)量11、1959年，（ ）國(guó)防部發(fā)布了mil-q-9858a質(zhì)量大綱要求，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。a英國(guó)b德國(guó)c法國(guó)d美國(guó)12、（ ）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。aiso8402biso9000ciso9002diso900013、（ ）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。a記錄b程序c文件d清單14、加強(qiáng)對(duì)（ ）的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。a生產(chǎn)商b生產(chǎn)過(guò)程c供方d采購(gòu)15、（ ）包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。a管理評(píng)審b內(nèi)部審核c外部審核d多方審核16、下列各選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（ ）。a質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個(gè)組織在質(zhì)量上的追求，對(duì)顧客在質(zhì)量方面的承諾，也是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則，但一個(gè)好的質(zhì)量方針必須有好的質(zhì)量目標(biāo)的支持b質(zhì)量方針是質(zhì)量目標(biāo)的框架，質(zhì)量目標(biāo)必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織特點(diǎn)c方針可以原則一些，但目標(biāo)必須具體。這里講的可測(cè)量?jī)H指對(duì)事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測(cè)定d在目標(biāo)的設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上的、技術(shù)上的、資源方面的、以及為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容17、有效（ ）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。a過(guò)程b管理c決策d改進(jìn)18、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品（ ）形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過(guò)程的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。a實(shí)現(xiàn)過(guò)程b制造過(guò)程c使用過(guò)程d加工過(guò)程19、（ ）就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書(shū)面(文件)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。a質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)審b質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)c質(zhì)量檢驗(yàn)控制d質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃20、不屬于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃內(nèi)容的是（ ）。a編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序b合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)(組)c編制質(zhì)量控制手冊(cè)d編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃21、以下表述中（ ）不是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。a產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)b質(zhì)量檢驗(yàn)人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響c由于檢驗(yàn)人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過(guò)程執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的一致性和檢驗(yàn)要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性d加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動(dòng)作業(yè)組織各類(lèi)人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性22、老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下（ ）不屬于老化試驗(yàn)。a大氣老化試驗(yàn)b恒定濕熱老化試驗(yàn)c熱老化試驗(yàn)d臭氧老化試驗(yàn)23、計(jì)量是與測(cè)量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測(cè)量不確定度聯(lián)系在一起的一種（ ）的測(cè)量。a標(biāo)準(zhǔn)化b科學(xué)化c精確化d規(guī)范化24、以標(biāo)準(zhǔn)差表示的測(cè)量不確定度，稱(chēng)為（ ）。a擴(kuò)展不確定度b標(biāo)準(zhǔn)不確定度c標(biāo)準(zhǔn)差不確定度d修正不確定度25、擴(kuò)展不確定度是確定測(cè)量結(jié)果（ ）的量。a區(qū)間b誤差c置信度d標(biāo)準(zhǔn)差26、為控制測(cè)量過(guò)程的實(shí)施，不僅需要確定該測(cè)量過(guò)程預(yù)期用途下所要求的特性，還需對(duì)這些特性進(jìn)行（ ）。a比對(duì)/控制b監(jiān)測(cè)/分析c檢驗(yàn)/控制d分析/控制27、在規(guī)定條件下獲得的各個(gè)獨(dú)立觀測(cè)值之間的一致程度稱(chēng)為（ ）。a測(cè)量準(zhǔn)確度b測(cè)量精密度c測(cè)量穩(wěn)定性d測(cè)量符合度28、以下有關(guān)中華人民共和國(guó)計(jì)量法的表述中不正確的是（ ）。a它構(gòu)成了我國(guó)計(jì)量法規(guī)體系b它簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)量法，是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)c制定計(jì)量法的目的，是為了保障單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠d它調(diào)整的對(duì)象是中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人，凡是建立計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行計(jì)量檢定，制造、修理、銷(xiāo)售、進(jìn)口、使用計(jì)量器具，使用法定計(jì)量單位，開(kāi)展計(jì)量認(rèn)證，實(shí)施仲裁檢定和調(diào)解計(jì)量糾紛，以及進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督管理等方面所發(fā)生的各種法律關(guān)系29、對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器，應(yīng)以（ ）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。a周期檢定b校準(zhǔn)c非周期檢定d定點(diǎn)檢定30、測(cè)量不確定度，表征了合理地賦予被測(cè)量之值的（ ）、與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。a離散度b不確定度c精確度d分散性二、多選共5題，每題2分，總計(jì)10分31、管理層次扁平化趨勢(shì)表現(xiàn)在（ ）。a渠道層級(jí)減少b渠道直營(yíng)化c渠道縮短d渠道寬度大大增加e渠道短寬化32、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是（ ）。a建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)b采用新觀念c發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用d強(qiáng)調(diào)用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工e依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量33、企業(yè)制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要有（ ）。a顧客需求和市場(chǎng)狀況b企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的承諾 c國(guó)家的法令、法規(guī)與政策d行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況e企業(yè)短期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)34、方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括（ ）。a實(shí)地考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，采取應(yīng)急對(duì)策和調(diào)整措施b督促目標(biāo)的實(shí)施，加強(qiáng)考核檢查c根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核d協(xié)調(diào)各級(jí)目標(biāo)的上下左右關(guān)系，以保持一致性e對(duì)部