玩具店關(guān)于“經(jīng)營(yíng)”的自我測(cè)試題.ppt

玩具店關(guān)于“經(jīng)營(yíng)”的自我測(cè)試題,,動(dòng)漫特許零售店,在經(jīng)營(yíng)中為什么同樣的動(dòng)漫大道特許零售店，經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣差距懸殊，我們的連鎖店在開(kāi)業(yè)時(shí)基本上都是開(kāi)門(mén)紅，但為什么有些店面在開(kāi)業(yè)后兩三月的時(shí)間會(huì)門(mén)庭冷落。很多問(wèn)題都和我們天天掛在嘴邊的“經(jīng)營(yíng)”兩個(gè)字有關(guān)，如果你遇到了同樣的困境，請(qǐng)立即認(rèn)真的作完以下自我測(cè)試題。,動(dòng)漫特許零售店,你還保持著最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的激情和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈欲望嗎？ 你對(duì)中國(guó)動(dòng)漫行業(yè)的發(fā)展還有信心嗎？ 針對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的挫折你從不抱怨，一直在積極面對(duì)嗎？ 開(kāi)始決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，為了成功你有破釜沉舟的思想嗎？ 你加盟動(dòng)漫大道之后有沒(méi)有本著同舟共濟(jì)的心態(tài)和動(dòng)漫大道緊密配合？ 你的店面是按早9晚9的時(shí)間規(guī)范運(yùn)營(yíng)嗎？你知道敷衍工作就等于是敷衍自己的人生嗎？ 你知道毛絨玩具到貨時(shí)是物流包裝、套裝模型和掛件要拆開(kāi)陳列等問(wèn)題處理方式嗎? 你知道每類(lèi)產(chǎn)品該如何分區(qū)上架嗎？ 你店內(nèi)商品能做到每天清潔除塵、每件都達(dá)到十層新的標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 你店的架上商品是東倒西歪、還是時(shí)時(shí)進(jìn)行整理美觀陳列？ 你知道手辦、鋼刀等商品的保養(yǎng)方法嗎，你一直在做嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你店內(nèi)備有手表電子和火機(jī)油嗎？ 為了促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)或日后滯銷(xiāo)向總部調(diào)換，你有保護(hù)好店內(nèi)商品包裝嗎？ 為了不讓回頭顧客乏味，保持店內(nèi)新鮮感，你會(huì)經(jīng)常做店內(nèi)貨品陳列的調(diào)整嗎？ 你常翻看培訓(xùn)手冊(cè)中關(guān)于貨品陳列的章節(jié)且按照里面的原則來(lái)陳列貨品了嗎 總部所有的產(chǎn)品你的店內(nèi)都有嗎？還是你主觀上認(rèn)不好銷(xiāo)售的產(chǎn)品就不進(jìn)貨了？ 你是先進(jìn)新品上架銷(xiāo)售，然后再下架滯銷(xiāo)貨品發(fā)回總部調(diào)換嗎？如果不是，有考慮到下架減少貨品或出現(xiàn)空架現(xiàn)象會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)嗎？ 你能說(shuō)出店內(nèi)使用銷(xiāo)售管理軟件比不使用5個(gè)以上的好處嗎？ 你有使用總部提供零售軟件來(lái)管理你店內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存信息嗎？ 你有對(duì)店內(nèi)貨品每月都做一次盤(pán)點(diǎn)嗎？ 你對(duì)店內(nèi)每月暢銷(xiāo)貨品有做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)嗎？ 你每月將店內(nèi)滯銷(xiāo)商品向總部調(diào)換了嗎？ 對(duì)于顧客喜歡的但你店內(nèi)和總部都沒(méi)有的貨品你向總部反應(yīng)了嗎？ 你店內(nèi)存貨量達(dá)到每平方米1500元的要求了嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你店內(nèi)的進(jìn)貨頻率做到每月四次了嗎？ 你知道總部滯銷(xiāo)調(diào)換貨的標(biāo)準(zhǔn)和流程嗎？ 你知道“不影響二次銷(xiāo)售”是什么意思？ 你每次收到貨以后都會(huì)認(rèn)真點(diǎn)驗(yàn)嗎？ 你知道收到貨時(shí)點(diǎn)驗(yàn)出殘次貨品的處理辦法嗎? 你知道殘次報(bào)備單是有單號(hào)和照片的要求嗎？ 你知道驗(yàn)貨的方式要兩人一組，一人驗(yàn)貨，一人劃單嗎？ 公仔掛件基本備貨量每種不少與5件，你店內(nèi)達(dá)到了嗎？ 你知道燈光對(duì)于經(jīng)營(yíng)的的重要性嗎？有顧客的時(shí)候店里面所有的燈都要打開(kāi)的要求你能做到嗎？,動(dòng)漫特許零售店,總部所供應(yīng)的DIY耗材你的店內(nèi)都有嗎？ DIY制作在經(jīng)營(yíng)中的重要性，在你心里的位置一直是很重的嗎？ 你能熟練撐ps技術(shù)嗎？ 你能熟練使用并能獨(dú)立處理打印機(jī)所出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題嗎？ 你能熟練使用熱轉(zhuǎn)印機(jī)并熟記每種轉(zhuǎn)印材質(zhì)的制作參數(shù)嗎？ 做的你自己喜喜歡創(chuàng)意制作嗎？DIY屬于個(gè)性創(chuàng)意，在經(jīng)營(yíng)中，自己有創(chuàng)意、創(chuàng)作過(guò)嗎？制作成功率能達(dá)到98%以上嗎？ 你店內(nèi)有重點(diǎn)陳列制作好的DIY樣品嗎，DIY展示面積能達(dá)到店面積的30%嗎？ 你店內(nèi)有利用DIY做過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)嗎？ 你計(jì)算過(guò)每種耗材DIY成品后的成本和利潤(rùn)嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你有自己?jiǎn)为?dú)從市場(chǎng)上搜集過(guò)可以轉(zhuǎn)印的物品來(lái)增加DIY經(jīng)營(yíng)的品種嗎？ 有人可以用一支筆開(kāi)一家盈利不菲的手繪店，而你現(xiàn)在有“擁有一套DIY設(shè)備和技術(shù)就可以靠創(chuàng)意去贏得市場(chǎng)”的信心嗎？ 你有利用閑暇時(shí)間收集整理經(jīng)營(yíng)用的的DIY素材嗎？ 你店內(nèi)設(shè)有讓顧客一進(jìn)店就知道做創(chuàng)意禮品的DIY經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)嗎？ 你熟練掌握COS人物的化妝技術(shù)嗎？ 你能熟練使用單反相機(jī)嗎？ 你會(huì)布置攝影棚并能掌握影棚內(nèi)燈光器材的使用嗎？ 你店內(nèi)有20套以上的cos服裝嗎？ 你店內(nèi)所備COS服裝角色原型情況你都能詳細(xì)了解嗎？ 你店里有3本以上的cosplay樣片嗎？有定期要求總部給你更新了嗎？ 你有針對(duì)COS攝影階段性的長(zhǎng)久做經(jīng)營(yíng)推廣嗎？ 你能熟練掌握照片后期的PS技術(shù)嗎？ 你能準(zhǔn)確的按人物原型搭配服裝、假發(fā)飾品、和武器，獨(dú)立完成人物塑造嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你做過(guò)的COS攝影作品你的客戶(hù)滿(mǎn)意？你自己滿(mǎn)意嗎？ 你會(huì)定期舉辦cos攝影免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)嗎？ 1個(gè)月內(nèi)你店內(nèi)能接拍10個(gè)以上的套系嗎？ 你知道總部無(wú)償支持?jǐn)z影的后期制作嗎？ 如果你的攝影經(jīng)營(yíng)技術(shù)的所有條件都不合格，你意識(shí)到要馬上到總部再學(xué)習(xí)了嗎？ 你店內(nèi)是否有制定讓顧客一目了然的會(huì)員優(yōu)惠政策及管理辦法并陳列在店內(nèi)的顯著位置。 你有建立完善的會(huì)員檔案嗎？ 你能認(rèn)識(shí)到如果顧客能天天把你店的會(huì)員卡裝在身上，就是你店內(nèi)最大財(cái)富嗎？ 你能讓你的會(huì)員為你帶來(lái)潛在消費(fèi)群?jiǎn)幔?你能讓會(huì)員在你的店內(nèi)感覺(jué)到因?yàn)闀?huì)員身份而備受尊重嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你有組建會(huì)員QQ群，而且能讓會(huì)員群活躍溝通嗎？ 你有定期組織會(huì)員活動(dòng)嗎？ 你是否有明確的會(huì)員吸收標(biāo)準(zhǔn),并有強(qiáng)烈的欲望讓每位進(jìn)店的顧客都成為你的會(huì)員? 你有會(huì)員卡不用顧客掏錢(qián)，又能讓會(huì)員卡有尊嚴(yán)的免費(fèi)送到顧客手里的措施嗎？ 你有向總部回傳會(huì)員信息，對(duì)換總部無(wú)償支持的會(huì)員卡嗎？ 你的店鋪周邊有多少學(xué)校、多少高人流量商業(yè)街、多少集中居民區(qū)，這些潛在消費(fèi)群信息你掌握嗎？ 你的店鋪周?chē)恳粋€(gè)學(xué)校的人數(shù)多少你做過(guò)調(diào)查嗎？ 你店內(nèi)來(lái)消費(fèi)的顧客來(lái)自哪里，你做過(guò)統(tǒng)計(jì)嗎？ 你所在城市有多少個(gè)動(dòng)漫社團(tuán)你知道嗎？ 你主動(dòng)與當(dāng)?shù)貏?dòng)漫社團(tuán)建立聯(lián)系了嗎？ 目前當(dāng)?shù)氐牡南M(fèi)群都知道你店內(nèi)的存在和你的詳細(xì)位置了嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你相信自己店內(nèi)的商品性?xún)r(jià)比是最好的嗎？ 你當(dāng)?shù)赝械慕?jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品種類(lèi)、價(jià)格等信息你詳細(xì)了解過(guò)嗎？ 你經(jīng)常和當(dāng)?shù)赝械牡昝鎸?duì)比經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)嗎？ 你有針對(duì)當(dāng)?shù)貏?dòng)漫店行情而制定自己店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)策略嗎？ 如當(dāng)?shù)赝械耐?lèi)同質(zhì)的商品零售價(jià)格低于你，是其利潤(rùn)扣的低還是進(jìn)價(jià)比你低，你追究過(guò)嗎？ 針對(duì)當(dāng)?shù)赝械陜?nèi)暢銷(xiāo)而動(dòng)漫大道沒(méi)有的貨品，你向總部反饋過(guò)嗎？ 你有針當(dāng)對(duì)消費(fèi)水平適當(dāng)調(diào)整過(guò)店內(nèi)商品的價(jià)格嗎？ 總部統(tǒng)籌策劃的活動(dòng)方案，你都有實(shí)施過(guò)嗎？總部督導(dǎo)給你的促銷(xiāo)建議，你有接受過(guò)嗎？ 針對(duì)周邊消費(fèi)群，你有制定有規(guī)律宣傳方案嗎？ 在宣傳活動(dòng)中宣傳人員有做COS裝扮嗎？他們的妝容和造型用專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去包裝了嗎？ 每次推廣活動(dòng)所用單頁(yè)能達(dá)到2000份以上嗎？能保證80%以上的單頁(yè)發(fā)放到潛在顧客手里嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你有利用老顧客中的學(xué)生幫你在他們學(xué)校做宣傳嗎？ 你有組織如COSPLAY比賽，漫畫(huà)作品比賽等影響力大的活動(dòng)來(lái)宣傳你的店嗎？ 你的每次推廣活動(dòng)成功或失敗你都做過(guò)成效評(píng)估和總結(jié)嗎？ 你對(duì)進(jìn)店的每位顧客、逛客都能熱情迎送（歡迎光臨、請(qǐng)慢走）、耐心的講解嗎？ 你非常明白今天的逛客就是明天的顧客、每位顧客都是你的活廣告的道理嗎？ 每個(gè)消費(fèi)的顧客你能保證下次他還會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的商品嗎？ 你會(huì)主動(dòng)向每位顧客或逛推薦店內(nèi)的的DIY和COS攝影嗎？ 無(wú)論你開(kāi)心或是心煩你都能對(duì)每位顧客或逛客保持微笑嗎？ 在營(yíng)業(yè)時(shí)間，不管是有顧客還是沒(méi)有顧客你能保證自己所做的每一件事都是為了更好的經(jīng)營(yíng)嗎？,動(dòng)漫特許零售店,你在營(yíng)業(yè)時(shí)間能保證你的員工和你自己都能標(biāo)準(zhǔn)著裝、配戴工牌嗎？ 你能做到熟悉各種動(dòng)漫作品，能和顧客交流關(guān)于動(dòng)漫的問(wèn)題嗎？ 你能做到對(duì)店內(nèi)每件商品的漫系、材質(zhì)、參數(shù)都詳細(xì)了解，可以熟練的向顧客做產(chǎn)品推薦嗎？ 在你的店里每天都會(huì)有吸引顧客消費(fèi)的促銷(xiāo)方案嗎？ 你每月都會(huì)按總部經(jīng)要求，認(rèn)真核算盈虧數(shù)據(jù)嗎？ 你一直都在認(rèn)真的填寫(xiě)每月的連鎖店月度信息反饋表嗎？ 你能認(rèn)識(shí)到連鎖經(jīng)營(yíng)中“督導(dǎo)”是保證連鎖網(wǎng)絡(luò)及單店經(jīng)營(yíng)的重要角色嗎？ 你根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定出DIY、COS攝影、道具租賃這三塊合理的價(jià)格體系了嗎？,動(dòng)漫特許零售店,通過(guò)以上問(wèn)題現(xiàn)在你找出為什么你的四店合一經(jīng)營(yíng)內(nèi)容一直沒(méi)有成功運(yùn)作的原因了嗎？ 如果你的生意不好，是貨品的原因還是服務(wù)的原因？還是宣傳的問(wèn)題？如果是這些原因，你做過(guò)調(diào)整嗎？ 為什么人流