《網(wǎng)銀支付介紹》PPT課件.ppt

網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹,易寶支付介紹,網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹,服務(wù)及技術(shù)支持,營銷推廣,目 錄,1,2,3,4,易寶支付是國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方電子支付服務(wù)提供商，創(chuàng)新推出集成了互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話的綜合性多元化支付平臺。 成立于2003年8月，總部位于中國北京，在上海，廣州，深圳，成都，杭州，南京，福州，濟南，美國硅谷設(shè)有分公司或辦事處，現(xiàn)有員工800余人，注冊資金一億元。 業(yè)務(wù)規(guī)模：當(dāng)前月交易額40-50億元人民幣左右。 戰(zhàn)略合作伙伴包括IBM、工商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、VISA等。 應(yīng)用領(lǐng)域：數(shù)字娛樂、航空旅游、網(wǎng)上零售、電子票務(wù)、教育考試、電信充值等，易趣網(wǎng)獨家支付合作伙伴。超過萬家簽約商戶和2500萬注冊用戶。 企業(yè)榮譽：最佳電子支付平臺，互聯(lián)網(wǎng)100強/創(chuàng)新50強，首家獨立第三方支付平臺通過國家信息安全認(rèn)證，AAA企業(yè)信用認(rèn)證及COSO風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)。 中國電子商務(wù)協(xié)會、人民銀行出版第三方電子支付探索與實踐一書，以易寶支付作為主要成功案例。 在汶川大地震的網(wǎng)上募捐中，易寶支付募集了1850余萬善款 在獨立第三方電子支付公司中排名第一，累計捐款超過2000萬。,一、易寶支付介紹公司簡介,一、易寶支付介紹企業(yè)榮譽（近兩年）,2007中國商業(yè)網(wǎng)站百強,2008-2009中國互聯(lián)網(wǎng)最具潛力獎,2008年度-慈善優(yōu)秀集體 -首都公益組織聯(lián)合會,紅鯡魚亞洲100強,國際最具投資價值項目100強獲獎證書（亞太華人經(jīng)濟年會),中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新50強,一、易寶支付介紹企業(yè)榮譽（1/2）,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新50強,最佳電子支付平臺,國家信息系統(tǒng)安全認(rèn)證,一、易寶支付介紹企業(yè)榮譽（2/2）,IBM ISV證書,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,中國電子商務(wù)協(xié)會,VeriSign SSL認(rèn)證,一、易寶支付介紹企業(yè)資質(zhì),國內(nèi)第一家一站式集成化的支付解決方案 前臺支持互聯(lián)網(wǎng)，手機，電話多元化全方位接入 后臺與銀行緊密集成，建立一個從用戶到銀行的安全通道,一、易寶支付介紹業(yè)務(wù)介紹（1/2）,網(wǎng)上銀行卡支付及會員（虛擬帳戶）支付 訂閱管理功能，支持包月、小額支付 B2B打款、委托結(jié)算,手機電子充值及時購買話費 手機銀行支付 短信支付購買數(shù)字類產(chǎn)品,用戶撥打電話銀行服務(wù)進行支付 將每一部電話機變成虛擬POS 突破互連網(wǎng)限制，亦適用于呼叫中心、傳統(tǒng)行業(yè),在線支付,手機支付,電話支付,一、易寶支付介紹業(yè)務(wù)介紹（2/2）,商家,消費者,資金源,航空旅游,數(shù)字娛樂,理財,電子商務(wù),統(tǒng)一清結(jié)算 降低成本/風(fēng)險 新用戶渠道/增值服務(wù),銀行賬戶,借記卡,信用卡,充值卡,消費積分,商家拓展 新收入 新應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng),IVR,短信,WAP,隨時隨地支付 安全便捷 增值服務(wù),電信,一、易寶支付介紹愿景與價值,一、易寶支付介紹戰(zhàn)略合作伙伴,銀行,運營商,信用卡,技 術(shù),國內(nèi)知名銀行 后臺緊密技術(shù)集成（電話銀行） 大額接口，帳戶綁定 市場支持,全球第三大移動運營商 移動充值合作,2008北京奧運會指定信用卡 外卡支持，外卡手機充值,中國銀行業(yè)最大的技術(shù)提供商 戰(zhàn)略投資方 受消費者/商家信賴的品牌,一、易寶支付介紹合作銀行,易寶支付已經(jīng)與國內(nèi)近30家銀行建立了緊密的合作關(guān)系，并支持VISA、MasterCard國際卡 支持B2C / B2B大小額支付接口上百個，支持批量付款功能 與Paypal合作支持外卡收單,一、易寶支付介紹部分合作伙伴,目 錄,易寶支付介紹,網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹,服務(wù)及技術(shù)支持,營銷推廣,1,3,4,1,2,二、網(wǎng)銀支付產(chǎn)品交易流程,網(wǎng)銀支付,用戶通過自己所擁有的借記卡、信用卡的銀行，在申請開通網(wǎng)上銀行之后，進行網(wǎng)上支付的過程，稱為網(wǎng)銀在線支付。, 登錄商家網(wǎng)站，訂購產(chǎn)品。 點擊“網(wǎng)銀支付”進行下單操作。 從易寶支付平臺跳轉(zhuǎn)到銀行，遞交支付請求。 個人用戶輸入銀行卡密碼。 銀行向個人用戶發(fā)出支付成功信息。 銀行劃賬給易寶支付平臺。 易寶支付平臺確認(rèn)支付，并通知商家發(fā)貨。 商家將個人用戶所購買的產(chǎn)品送達。,二、網(wǎng)銀支付產(chǎn)品（基本功能）,基本 功能,支付交易功能： 提供銀行的直連支付接口； 根據(jù)商戶所屬行業(yè)不同，提供不同的“收銀臺”；,支付對賬功能： 按要求定時生成，規(guī)定時間內(nèi)的對帳文件； 提供外網(wǎng)FTP服務(wù)器進行對帳文件傳輸； 對不相符的記錄，按事先雙方約定的處理方式進行 后續(xù)處理；,支付查詢功能： 提供查詢交易明細等功能； 提供查詢接口和后臺查詢功能； 提供批量查詢接口，滿足商戶差異化需求；,支付退款功能： 提供單筆、批量退款的功能，在退款操作完成 之后，成相關(guān)退款記錄； 支持過期訂單退款功能； 提供退款接口和后臺退款功能；,二、網(wǎng)銀支付技術(shù),接口方式/協(xié)議： 易寶支付提供支付、查詢、退款、對帳等接口。 易寶支付的接口協(xié)議基于HTTP/HTTPS安全協(xié)議，安全協(xié)議主要包含請求及回調(diào)。,加密機制： 密文傳輸機制：交易數(shù)據(jù)通訊以采取密文傳輸； 防篡改機制：交易數(shù)據(jù)中加入數(shù)據(jù)簽名信息，防止通訊中數(shù)據(jù)篡改； 密鑰更換機制：易寶支付商戶后臺開放密鑰更換功能，商戶運營人員可以自行動態(tài)更換密鑰。,自動補單機制： 易寶支付獨有的自動批量查詢/對賬/補單機制，系統(tǒng)能自動批量查詢商戶當(dāng)天全部成功訂單，并定時自動進行批量對賬和補單，無需手工對賬和補單。不僅提高了準(zhǔn)確性，也大大的減少了財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的工作量,真正的防竊取、防篡改、防抵賴,二、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)（安全性）,通過了Verisign簽發(fā)的全球安全證書/國家信息安全測評認(rèn)證中心的信息系統(tǒng)安全認(rèn)證,1,2,3,4,“0”掉單率,易寶支付的系統(tǒng)具備自動補單功能，按照規(guī)則時間段與銀行自動掃描，將遺漏訂單自動讀取，并自動補單。同時如遇有緊急或特殊情況，易寶客服專員將進行手動補單。從而真正實現(xiàn)“0”掉單。,數(shù)據(jù)安全,易寶支付要求客戶端必須使用易寶支付獨有的簽名機制，更加保證了數(shù)據(jù)的安全性。 客戶端與易寶支付的所有數(shù)據(jù)交換都是基于SSL加密。,帳戶安全,雙重密碼保證機制 數(shù)字證書機制 安全控件機制 手機驗證機制,監(jiān)控安全,風(fēng)險監(jiān)控：易寶支付有比較良好的風(fēng)險管理機制，主要包括：交易實時監(jiān)控、帳戶異動監(jiān)控、產(chǎn)品運營監(jiān)控等。 系統(tǒng)監(jiān)控：主要監(jiān)控數(shù)據(jù)庫負載、交易流量、并發(fā)數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)情況等。,大額支付,不需要開通專業(yè)版,借記卡、信用卡,成功率提高,操作簡單,額度大,提高購買轉(zhuǎn)化率,支持近30家銀行借記卡和信用卡 特有行業(yè)大額支付接口,二、網(wǎng)銀支付產(chǎn)品優(yōu)勢,目 錄,易寶支付介紹,網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹,服務(wù)及技術(shù)支持,營銷推廣,1,2,4,3,三、服務(wù)及技術(shù)支持核心支持能力,客服響應(yīng),技術(shù)支持,運營支持,易寶在線客服10s內(nèi)響應(yīng)； 易寶電話客服7*24小時隨時響應(yīng)； 技術(shù)問題及時轉(zhuǎn)交技術(shù)支持團隊處理,技術(shù)工程師5*8小時隨時待命； 在線技術(shù)問題解答,財務(wù)專員支持 ； 結(jié)算專員支持 ； 業(yè)管專員支持 ； 商務(wù)人員隨時協(xié)調(diào)公司各部門資源響應(yīng)各類需求,目 錄,易寶支付介紹,解決方案闡述,服務(wù)及技術(shù)支持,營銷推廣,1,2,3,4,4,四、獨一無二的公益營銷平臺,四、公益營銷典型案例人保壽險PICC,四、多行業(yè)交叉營銷,四、點對點精準(zhǔn)營銷,20多個省人事考試中心獨家合作 25個省注會考試獨家合作 在航空、游戲、電信、行政、教育等眾多行業(yè)有豐富