年度工作總結(jié)模板.ppt

常州雷利電機(jī)科技有限公司 Changzhou Leili Motor Science & Technology Co.,Ltd.,年度工作總結(jié) ,部門：品保部（體系） 姓名：馬燕青 日期：2018/1/11,PART 1 崗位職責(zé),PART 2 工作亮點(diǎn),PART 3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（不足）,PART 4 下年計(jì)劃,1.收集公司經(jīng)營(yíng)管理的需求、上一年度審核的結(jié)果及要求，解讀本年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃中重點(diǎn)流程，收集上一年度公司產(chǎn)品內(nèi).外部質(zhì)量情況信息； 2.將收集的體系運(yùn)行管理信息，確定本年度體系運(yùn)行監(jiān)督.改善的重點(diǎn)（過程.產(chǎn)品.顧客要求）； 3.確定審核類別，審核項(xiàng)目，選取典型過程.產(chǎn)品；根據(jù)內(nèi).外部需求，確定檢查周期（月度.季度），形成公司年度日常體系檢查計(jì)劃經(jīng)部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布；,公司年度體系工作的策劃,二方、三方審核,內(nèi)部 審核,日常事務(wù)處理（其他事項(xiàng)）,1.接到外部需求 2.根據(jù)顧客調(diào)查表要求收集數(shù)據(jù).準(zhǔn)備資料，回復(fù)客戶 3.跟進(jìn)對(duì)方對(duì)資料的接受與否 4.有不符合時(shí)修正重新提供,1.編制內(nèi)控體系審核計(jì)劃，報(bào)批； 2.按年度內(nèi)控審核計(jì)劃，組織審核，確保審核計(jì)劃的順利完成； 3.形成審核記錄.審核發(fā)現(xiàn)，對(duì)檢查出的重大審核不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 4.匯總審核結(jié)果，編制審核報(bào)告；,1.協(xié)調(diào)本部門與其他部門.單位工作聯(lián)系 2.按要求推動(dòng)內(nèi)部工作的開展 3.內(nèi)部工作的運(yùn)行及結(jié)果滿足要求,2017年明細(xì)：,2017/1/17 自動(dòng)化工藝執(zhí)行檢查 2017/2/18 4M變更管理檢查 2017/2/28 客訴異常措施執(zhí)行檢查 2017/5/23 4M變更管理檢查 2017/6/19 客訴異常措施執(zhí)行檢查 2017/6/29 工裝保養(yǎng)執(zhí)行檢查 2017/7/4 4M變更流程審核 2017/9/4 COC模擬審核 2017/10/24 電氣安全檢查 2017/12/27 工裝保養(yǎng)松查 2017/12/28 客訴異常措施執(zhí)行檢查,三廢檢測(cè) 負(fù)責(zé)： 1. 保管檢測(cè)報(bào)告； 2. 聯(lián)系外部資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)； 3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)； 4. 審核檢測(cè)結(jié)果及報(bào)告內(nèi)容；,職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè) 負(fù)責(zé)： 1. 結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行及客戶審核要求，評(píng)估檢測(cè)內(nèi)容； 2. 按計(jì)劃聯(lián)系外部資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)價(jià)； 3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)； 4. 審核檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容； 5. 保管檢測(cè)報(bào)告； 6. 涉及此項(xiàng)事務(wù)的處理；,會(huì)議（質(zhì)量月會(huì)、汽車產(chǎn)品）項(xiàng)目跟蹤： 負(fù)責(zé)： 1. 參與會(huì)議，記錄會(huì)議重要事項(xiàng)； 2. 形成正式（簽字版）會(huì)議記錄； 3. 跟蹤重要事項(xiàng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)； 4. 通報(bào)；,K3C上線,TS16949 獲證,兼職計(jì)量工作管理,審核專員培養(yǎng),1. 協(xié)助外部咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)合公司實(shí)際制定獲證計(jì)劃； 2. 依據(jù)計(jì)劃，組織推進(jìn)內(nèi)部各部門工作的開展； 3. 統(tǒng)一策劃外部認(rèn)證審核工作； 4. 不符合項(xiàng)整改、獲證。,1. 依據(jù)實(shí)際人員數(shù)量及工作需要，對(duì) 人員工作進(jìn)行調(diào)整； 2. 在維持年度工作正常運(yùn)行的情況下，培養(yǎng) 文控專員轉(zhuǎn)型為審核專員； 3. 能獨(dú)立完成一方審核工作 及 三方審核資料準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)工作。,1. 按項(xiàng)目計(jì)劃開展份內(nèi)工作； 2. 定期組織會(huì)議進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)審； 3. 形成項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議記錄； 4. 項(xiàng)目總結(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化。 ,1. 維持 部門計(jì)量專職人員缺失 新計(jì)量員上崗情況下的計(jì)量工作開展 ； 2. 和新計(jì)量專員一起學(xué)習(xí)計(jì)量崗位涉及的 BPM流程； 3. 協(xié)助新計(jì)量的工作滿足內(nèi)部各部門 采購(gòu)需求。,跨部門溝通,1）對(duì)各部門遺留問題的改善進(jìn)度沒有發(fā)揮促進(jìn)和監(jiān)督的作用，導(dǎo)致改善完成率低； 2）未對(duì)客戶審核的重要程度進(jìn)行渲染，導(dǎo)致在配合和提交力度上欠缺；,文件培訓(xùn),1）對(duì)文件管理只局限于體系文件的管理，并沒有結(jié)合公司各部門實(shí)際對(duì)文件 了解情況進(jìn)行分類； 2）未100%對(duì)新增、修改后的文件進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致文件要求和實(shí)際運(yùn)行不匹配；,內(nèi)部運(yùn)行流程監(jiān)督,1）缺少對(duì)常用流轉(zhuǎn)單據(jù)的流程監(jiān)督，導(dǎo)致單據(jù)無據(jù)無依的濫用，擾亂正常流程； 2）內(nèi)部出現(xiàn)有流程不按流程執(zhí)行 和 有執(zhí)行無流程 及 流程有缺失的異常；,堅(jiān)持,更走心的 堅(jiān)持！,IATF16949換版： 1.文件更新 2.產(chǎn)品審核 3.過程審核 4.年度績(jī)效 5.內(nèi)審 6.管理評(píng)審 7.外審,BLP33-6 SOD： 1.參與項(xiàng)目階段會(huì)議 2.記錄并整理會(huì)議遺留