市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文.doc

工作計(jì)劃/下半年工作計(jì)劃 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文 以下是由網(wǎng)pq小編為大家推薦的市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文，歡迎大家學(xué)習(xí)參考。一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命如果說(shuō)銷售部的使命是為公司增加收入，那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí)，市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候，就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要，同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部的使命就是：使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效，以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)：買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場(chǎng)部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營(yíng)銷策略，并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行，以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。那么，何為策略?策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點(diǎn)做什么。 那么，又為何要有策略?我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導(dǎo)向，但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升;而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷售成長(zhǎng)率，則要以消費(fèi)者為中心，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能實(shí)現(xiàn)。 什么是以客戶為中心的市場(chǎng)策略?無(wú)外乎如下幾個(gè)方面：(1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨搭贈(zèng))(2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、)(3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案)(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)目的就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。 什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略?它包括：(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一)(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)(3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用)目的是：培育消費(fèi)群體，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度，以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣從狹義的角度來(lái)講，市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做?促銷及推廣如何來(lái)搞?這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上，應(yīng)該如何去做。(1)廣告宣傳-攻心提高品牌知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，信任度。(2)促銷推廣-利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性，維持購(gòu)買熱情，拉動(dòng)銷售氛圍。共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。何謂品牌?品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。廣告的投放的基本方式：(1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn)：可信度高。缺點(diǎn)：時(shí)效性短，信息量少，費(fèi)用較高)(2)平面廣告(信息量大，時(shí)效性長(zhǎng)，可信度低)空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn)：?jiǎn)雾?xiàng)溝通，互動(dòng)性不強(qiáng)。促銷推廣：可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處，同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高，需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)”的促銷推廣方式，卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下，不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說(shuō)?下面我們來(lái)分析一下：(1)促銷推廣活動(dòng)能解決什么?1)提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性;2)擴(kuò)大一次性購(gòu)買量;3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái);4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。(2)促銷推廣活動(dòng)不能解決什么?1)不能解決渠道布建的局限性;2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題3)不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問題;4)不能解決客戶對(duì)售后服務(wù)的不滿和投訴。四、市場(chǎng)部整體工作方向及20*年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)如果說(shuō)營(yíng)銷部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷量。如果說(shuō)營(yíng)銷部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單，那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保營(yíng)銷部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來(lái)講，市場(chǎng)部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊：一是消費(fèi)者調(diào)研，二是渠道調(diào)研。20*年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為：(1)消費(fèi)者調(diào)研1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對(duì)于消費(fèi)者的影響力，并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。?重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于蛋糕面包的認(rèn)知程度，包括對(duì)產(chǎn)品原材料好處及必要性的認(rèn)知;對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對(duì)于目前包裝的理解及建