ERP供應(yīng)鏈產(chǎn)品及案例介紹培訓(xùn)PPT課件.ppt

NC集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案及案例介紹,劉 坤 NCSCM產(chǎn)品經(jīng)理 用友軟件股份有限公司,提綱： NCSCM產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想 目標(biāo)客戶及適應(yīng)的重點(diǎn)行業(yè) 采購管理及相關(guān)產(chǎn)品介紹 銷售管理及相關(guān)產(chǎn)品介紹 案例介紹,NC設(shè)計(jì)思想,總體設(shè)計(jì)思想： 以計(jì)劃預(yù)算的監(jiān)控為基礎(chǔ)，物流、資金流的合理組織和協(xié)調(diào)控制為重點(diǎn)，通過信息流，貫通協(xié)調(diào)商流、物流和資金流。,采購管理設(shè)計(jì)思想： 以采購訂單為核心，物料和半成品等物流流向?yàn)橹骶€，配合采購市場(chǎng)詢價(jià)、供應(yīng)商評(píng)估管理（交期、質(zhì)量和價(jià)格）和成本費(fèi)用控制、原材料和半成品庫存控制及采購資金占用控制，支持企業(yè)的多種采購管理模式。,NCSCM設(shè)計(jì)思想,銷售管理設(shè)計(jì)思想： 以銷售訂單為核心，產(chǎn)品物流流向?yàn)橹骶€，配合銷售合同控制、價(jià)格控制、信用控制、銷售費(fèi)用控制和銷售回款控制，為銷售業(yè)務(wù)的組織、監(jiān)控和協(xié)調(diào)管理提供支持。 通過目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的采集和分析，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供基礎(chǔ)信息支持。,NCSCM設(shè)計(jì)思想,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集體化集成應(yīng)用設(shè)計(jì)思想： 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照財(cái)務(wù)管理的要求實(shí)時(shí)的在財(cái)務(wù)中得到反映，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化。,NCSCM設(shè)計(jì)思想,NCSCM目標(biāo)市場(chǎng)/客戶,制造供應(yīng)鏈目標(biāo)客戶基本特征： 客戶群：大中型工業(yè)企業(yè)集團(tuán)、大型服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán) 企業(yè)往往有多個(gè)工廠、采購供應(yīng)業(yè)務(wù)復(fù)雜； 對(duì)部分物資往往有集中采購的管理要求 物資往往在各個(gè)工廠之間進(jìn)行調(diào)撥 物資采購資金及庫存管理是企業(yè)管理難點(diǎn) 物資種類繁多，有幾萬種甚至十多萬種，如邢鋼 不同物料往往采用不同的采購策略 大型服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)：如燃?xì)?、水?wù)、電信、鐵路、采暖、電力等行業(yè)企業(yè)的備品備件、生產(chǎn)物資等的采購供應(yīng)； 企業(yè)規(guī)模大，年?duì)I業(yè)額一般在550億元； 重點(diǎn)行業(yè)： 冶金、煙草工業(yè)、機(jī)械制造、電子電器、煤炭及其他采掘業(yè)、公共服務(wù)業(yè),行業(yè)企業(yè)在采購供應(yīng)方面的關(guān)注點(diǎn)或業(yè)務(wù)難點(diǎn),重點(diǎn)行業(yè)： 冶金、機(jī)械制造、電子電器、煤炭及其他采掘業(yè)、公共服務(wù)業(yè)、煙草工業(yè) 采購供應(yīng)主要關(guān)注點(diǎn)： 庫存總是居高不下，占用很多資金，物料積壓呆滯。 同時(shí)每月又總是發(fā)生缺料，一個(gè)小小的備件就可能帶來生產(chǎn)線的停工。 每月都有很多應(yīng)急采購，生產(chǎn)計(jì)劃的變更怎么控制、及時(shí)響應(yīng)。 幾萬種物料，到底每種應(yīng)該買多少合適？ 采購價(jià)格過高；采購部門龐大；采購費(fèi)用居高不下 采購資金不能及時(shí)到位，不能拿到有利的價(jià)格？,NC集團(tuán)企業(yè)采購供應(yīng)管理解決方案-產(chǎn)品架構(gòu),工業(yè)企業(yè)典型采購業(yè)務(wù),大宗原輔材料采購 如礦石、煤炭、鋼材等 生產(chǎn)設(shè)備的備品備件采購 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃MRP的采購 與產(chǎn)品BOM相關(guān)的物料 供應(yīng)商寄存方式的采購 供應(yīng)商把物料放在用戶倉庫，物料所有權(quán)歸供應(yīng)商，用戶領(lǐng)用后所有權(quán)才轉(zhuǎn)移。 辦公用品類消耗性物資的采購 行業(yè)特性的一些采購：原棉、花生、煙葉 設(shè)備采購,NCSCM目標(biāo)市場(chǎng)/客戶,分銷供應(yīng)鏈目標(biāo)客戶基本特征： 客戶群：大中型工業(yè)企業(yè)集團(tuán)、大型商貿(mào)企業(yè)集團(tuán) 銷售管理模式：以集團(tuán)集中管理為主，銷售機(jī)構(gòu)有一定的靈活性 企業(yè)內(nèi)部銷售機(jī)構(gòu)多，機(jī)構(gòu)層級(jí)多，有大量的內(nèi)部交易行為； 產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋面廣，渠道成員較多，營(yíng)銷體系比較復(fù)雜； 企業(yè)產(chǎn)品更新速度快，商務(wù)政策復(fù)雜多變； 企業(yè)規(guī)模大，年?duì)I業(yè)額一般在550億元； 重點(diǎn)行業(yè)： 消費(fèi)電子（手機(jī)、數(shù)碼電子、小家電等行業(yè)） 保健品 （保健食品、保健服裝、保健電器等） 飲料行業(yè)（白酒、乳業(yè)、飲用水、果汁飲料、固體飲料等 ） 日用化工（化妝品、洗護(hù)用品等） 包裝食品（肉類加工、方便食品、休閑食品、食用油等）,行業(yè)企業(yè)在銷售與分銷方面的關(guān)注點(diǎn)或業(yè)務(wù)難點(diǎn),重點(diǎn)行業(yè)： 消費(fèi)電子（手機(jī)、數(shù)碼電子、小家電等行業(yè)） 保健品 （保健食品、保健服裝、保健電器等） 飲料行業(yè)（白酒、乳業(yè)、飲用水、果汁飲料、固體飲料等 ） 日用化工（化妝品、洗護(hù)用品等） 包裝食品（肉類加工、方便食品、休閑食品、食用油等） 銷售與分銷主要關(guān)注點(diǎn)： 銷售缺貨與庫存積壓并存，如何及時(shí)掌握與調(diào)控全局分銷庫存，并協(xié)調(diào)銷售與生產(chǎn)； 如何及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控分銷網(wǎng)絡(luò)銷售情況，哪些暢銷、哪些滯銷； 如何使價(jià)格、信用、價(jià)保、返利等分銷政策在分銷網(wǎng)絡(luò)體系中得到有效的貫徹執(zhí)行； 如何保證分銷業(yè)務(wù)流程有效執(zhí)行，業(yè)務(wù)過程可控、可視，并能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行； 如何控制銷售費(fèi)用，使其與銷售收入保持聯(lián)動(dòng)。 如何保持企業(yè)內(nèi)部交易的各方數(shù)據(jù)的一致、完整，使內(nèi)部賬務(wù)核對(duì)及時(shí)準(zhǔn)確；,NC集團(tuán)企業(yè)銷售與分銷管理解決方案,工業(yè)企業(yè)典型的銷售與分銷業(yè)務(wù)類型,經(jīng)銷、賒銷、現(xiàn)款銷售 經(jīng)銷一般表示貨物所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移；賒銷、現(xiàn)款銷售皆屬經(jīng)銷，不過是信用、付款時(shí)間不同而已。 委托代銷(代銷)、寄售 一般貨物所有權(quán)未發(fā)生轉(zhuǎn)移；受托方（代理商）實(shí)際銷售后以銷售數(shù)量與委托方結(jié)算，一般有固定的結(jié)算扣率。 直運(yùn)銷售采購： 直運(yùn)是指接到銷售訂單后，向供應(yīng)商下采購訂單，并直接運(yùn)到客戶處，不經(jīng)過庫房的出入庫。 分期收款銷售、預(yù)售： 皆屬經(jīng)銷，付款時(shí)間不同。,采購計(jì)劃的制定,按需采購！凡事預(yù)則立，不預(yù)則不立！,供應(yīng)商的管理,供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)估,采購價(jià)格的控制,詢價(jià)、比價(jià)、價(jià)格審批！,采購物資的質(zhì)量,嚴(yán)格檢驗(yàn)環(huán)節(jié)！質(zhì)量記錄可跟蹤！,交易行為的規(guī)范,請(qǐng)購審批！訂單審批！,資金安排,采購付款展望！,票證的管理,發(fā)票、質(zhì)量證書等的校驗(yàn)！,付款的控制,根據(jù)采購臺(tái)帳、應(yīng)付臺(tái)帳、付款協(xié)議來控制付款節(jié)奏,物資庫存管理,帳實(shí)相符！出入有據(jù)，收發(fā)可跟蹤，按計(jì)劃備料！,績(jī)效考評(píng),采購成本分析，庫存水平分析，質(zhì)量分析！,集中采購的政策規(guī)范,采購政策、物資目錄、審批制度、資金結(jié)算政策等,采購管理需要管什么？事前、事中、事后,集團(tuán)企業(yè)集中采購管理解決方案思路,根據(jù)集團(tuán)采購管理目標(biāo)，建立集團(tuán)采購業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定整個(gè)集團(tuán)采購組織機(jī)構(gòu)和集團(tuán)物流組織機(jī)構(gòu)；構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程、控制規(guī)則等管控體系，建立企業(yè)規(guī)范、可控的采購業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)企業(yè)采購業(yè)務(wù)，并最終為各領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)提供所需報(bào)表。,供應(yīng)商評(píng)估管理,集團(tuán)企業(yè)采購管理的關(guān)鍵供應(yīng)商管理,供應(yīng)商的集團(tuán)管控、評(píng)估,集團(tuán)企業(yè)采購管理的關(guān)鍵供應(yīng)商管理,采購計(jì)劃管理,生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備維修計(jì)劃,工程物資計(jì)劃,。,物資采購申請(qǐng),物資采購申請(qǐng),物資采購申請(qǐng),物資采購計(jì)劃,采購訂單,采購合同,合格供應(yīng)商,工程項(xiàng)目收貨,工廠收貨,物資采購申請(qǐng),采購資金管理,采購過程管理,大宗材料物資采購流程,生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備維修計(jì)劃,工程物資計(jì)劃,。,物資采購申請(qǐng),物資采購申請(qǐng),物資采購申請(qǐng),物資采購計(jì)劃,總部下采購訂單,總部采購合同,合格供應(yīng)商,工廠驗(yàn)貨入庫,其他收貨,手工錄入,導(dǎo)入,審批,領(lǐng)料出庫,采購申請(qǐng),項(xiàng)目材料預(yù)算,設(shè)備維修計(jì)劃,審批,總部,下屬公司,采購詢報(bào)比價(jià),關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點(diǎn)： 物資需求計(jì)劃，按需采購 合同控制 供應(yīng)商配額 主要原料的批次質(zhì)量跟蹤,采購付款,集團(tuán)管理部門隨時(shí)跟蹤各公司采購業(yè)務(wù),集團(tuán)多公司的庫存管理,應(yīng)用價(jià)值： 集團(tuán)級(jí)角度透視多地點(diǎn)的庫存，信息共享，可以合理安排多點(diǎn)庫存 降低庫存數(shù)量、資金占用 支持原料集中采購、調(diào)撥管理,采購詢報(bào)比價(jià),集中采購的多種模式,工廠,集采部門,供應(yīng)商,集中采購，分散收貨，分別結(jié)算，各自使用,信息流,資金流,物流,集中采購，分散收貨，集中結(jié)算，內(nèi)部收付,集中采購，集中收貨，集中結(jié)算，內(nèi)部調(diào)撥,集中采購產(chǎn)品解決方案,V5集中采購應(yīng)用簡(jiǎn)介,銷售管理管什么？事前、事中、事后,銷售計(jì)劃制定,業(yè)績(jī)考核目標(biāo),客戶管理,客戶信譽(yù)、客戶價(jià)值評(píng)估,銷售價(jià)格的控制,訂單、發(fā)貨環(huán)節(jié)，價(jià)格審批！,交易行為的規(guī)范,業(yè)務(wù)審批！訂單審批！,應(yīng)收款管理,應(yīng)收款分析、催收,信用管理,訂單、收款、出庫等校驗(yàn)！,銷售合同管理,合同對(duì)業(yè)務(wù)的控制、合同執(zhí)行分析,統(tǒng)計(jì)分析,按照產(chǎn)品、地區(qū)、渠道、銷售機(jī)構(gòu)等的銷售排行分析,銷售政策規(guī)范,價(jià)格政策、信用政策、審批制度等,業(yè)績(jī)考核,實(shí)際與計(jì)劃的比較、銷售排行,用友NC集團(tuán)企業(yè)銷售與分銷管理解決方案思路,根據(jù)集團(tuán)分銷管理目標(biāo)，建立集團(tuán)分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定整個(gè)集團(tuán)分銷組織機(jī)構(gòu)和集團(tuán)物流組織機(jī)構(gòu)；構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制規(guī)則等管控體系，建立企業(yè)規(guī)范、可控的銷售業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，并最終為各領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)提供所需報(bào)表。,主要特點(diǎn)： 各個(gè)銷售機(jī)構(gòu)僅向各自的上級(jí)提交要貨計(jì)劃、要貨申請(qǐng)； 配送物流從總部開始逐級(jí)向下； 各級(jí)之間逐級(jí)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算；,分銷物流逐級(jí)配送、逐級(jí)結(jié)算模式,主要特點(diǎn)： 各個(gè)銷售機(jī)構(gòu)皆向集團(tuán)總部或銷售總公司提交要貨計(jì)劃、要貨申請(qǐng)； 分銷物流由總部直接配送到各個(gè)要貨公司，而不是逐級(jí)配送； 各級(jí)銷售機(jī)構(gòu)分別與總部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算；,分銷物流統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算模式,集團(tuán)分銷跨公司發(fā)貨銷售,說明： 跨公司銷售發(fā)貨，進(jìn)行發(fā)貨公司庫存可用量檢查； 銷售訂單審批形成發(fā)貨公司與銷售公司之間的調(diào)撥訂單。,分銷管理商流物流分離模式的應(yīng)用價(jià)值,商流物流分離，職能部門更加專注于各自的分工。 銷售體系負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，專注產(chǎn)品管理、區(qū)域市場(chǎng)、客戶管理，建立集團(tuán)統(tǒng)一的對(duì)外銷售平臺(tái)和銷售、分銷政策，專業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展。 物流由集團(tuán)物流部門統(tǒng)一管理，有利于分銷網(wǎng)絡(luò)庫存資源集中調(diào)配管理，降低庫存減少風(fēng)險(xiǎn)。有利于統(tǒng)一按市場(chǎng)需求協(xié)調(diào)多工廠安排生產(chǎn) 。 有利于分銷渠道扁平化，提高運(yùn)作效率。 降低稅收水平,集團(tuán)分銷的價(jià)格管理：三種價(jià)格管控模式,前兩種模式支持集團(tuán)直接對(duì)多個(gè)公司的調(diào)價(jià)。 支持價(jià)目表維度自定義，多價(jià)目表，支持保、返利影響。 支持促銷特價(jià)，支持多種價(jià)格策略并存。,集團(tuán)分銷價(jià)格解決方案,檢查邏輯：首先檢查是否超分公司信用 公司檢查通過，再檢查集團(tuán)總控額度 兩個(gè)額度都沒有超，進(jìn)行業(yè)務(wù)放行。,集團(tuán)控制信用,集團(tuán)分公司同時(shí)控制,分公司控制信用,集團(tuán)設(shè)置： 集團(tuán)總控額度 額度類型對(duì)照表 信用占用函數(shù) 分公司： 不進(jìn)行信用設(shè)置 檢查： 集團(tuán)：匯總各個(gè)公司信用占用進(jìn)行檢查；,集團(tuán)設(shè)置： 信用額度：集團(tuán)總控額度、集團(tuán)分配額度 分公司： 自主額度 額度類型對(duì)照表 信用占用函數(shù) 檢查： (1)各個(gè)公司信用占用自己檢查: 自主額度集團(tuán)分配額度 (2)匯總各個(gè)公司信用占用檢查：集團(tuán)總控額度,集團(tuán)設(shè)置： 不進(jìn)行信用設(shè)置 分公司： 自主額度 額度類型對(duì)照表 信用占用函數(shù) 檢查： 各個(gè)公司信用占用自己檢查：自主額度,信用控制方式：不控制 提示 嚴(yán)格控制,集團(tuán)信用管控：三種管控模式,集團(tuán)分銷返利管理,返利支持模型： 單臺(tái)返利 計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量單臺(tái)返利金額。 達(dá)標(biāo)返利 計(jì)算公式: 合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(達(dá)標(biāo)后) 單臺(tái)返利金額 階梯返利 計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(最高層級(jí)) 單臺(tái)返利金額 。 遞進(jìn)返利 計(jì)算公式:合計(jì)返利金額=（不同階梯獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)該臺(tái)階的銷量） DSO返利：將客戶的DSO值作為返利依據(jù),支持由集團(tuán)對(duì)不同產(chǎn)品、不同區(qū)域的經(jīng)銷商定義不同的返利政策，下發(fā)到分公司執(zhí)行。,集團(tuán)分銷管理價(jià)保管理,兩種計(jì)算模型： 庫存價(jià)保 價(jià)保數(shù)量：取自盤點(diǎn)的客戶庫存余額表。 銷量?jī)r(jià)保 價(jià)保數(shù)量：取自最近N天的銷售出庫數(shù)量。,集團(tuán)分銷管理價(jià)值分析,統(tǒng)籌物流，協(xié)同商務(wù)的分銷網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái) 提供多生產(chǎn)廠與銷售公司一體化運(yùn)作的業(yè)務(wù)解決方案，提高產(chǎn)銷協(xié)同運(yùn)作效率 構(gòu)建簡(jiǎn)潔高效的分銷物流網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化分銷環(huán)節(jié)管理 協(xié)同處理內(nèi)部交易，提供集團(tuán)可視的商務(wù)平臺(tái) 伙伴雙贏的分銷商務(wù)政策，提高市場(chǎng)的反映速度，確保市場(chǎng)占有率，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),2000年成立，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高科技健康產(chǎn)品的股份制民營(yíng)企業(yè)，中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)； 主要產(chǎn)品：中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣、中脈睡療系統(tǒng)、中脈水機(jī)、中脈煙克、中脈蜂靈 ； 2005年銷售收入20多億。 24家省級(jí)子公司，200多家分公司，3000多家專賣店，員工超過15000人。,案例分享中脈集團(tuán),過去：手工編制要貨計(jì)劃，無法掌握產(chǎn)品存量,電話等查詢庫存，準(zhǔn)確性差,案例分享中脈集團(tuán),現(xiàn)在：借助系統(tǒng)編制要貨計(jì)劃，實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品庫存，更好的指導(dǎo)生產(chǎn),案例分享中脈集團(tuán),過去:集團(tuán)總部手工處理分支機(jī)構(gòu)的要貨申請(qǐng)，無法在全集團(tuán)合理調(diào)配銷售資源,現(xiàn)在:,案例分享中脈集團(tuán),優(yōu)化要貨處理流程,實(shí)時(shí)獲取分銷網(wǎng)絡(luò)銷售及庫存數(shù)據(jù) 提高了銷售策略的針對(duì)性,過去：通過電話、傳真、郵件等方式統(tǒng)計(jì)各地的銷售業(yè)績(jī)情況,現(xiàn)在：集團(tuán)銷售管理部門實(shí)時(shí)掌握銷售狀況,創(chuàng)立于1998年 擁有“好記星”、“背背佳”、“氧立得”、“紫環(huán)”、“安耐馳”、“視樂奇”、“操盤手”等多個(gè)知名品牌。 主要產(chǎn)品：保健醫(yī)療、學(xué)習(xí)用品、數(shù)碼產(chǎn)品、家居休閑、服裝飾物、汽車用品、美容等大類。,做中國(guó)最成功的電視直銷公司！,案例分享橡果國(guó)際,統(tǒng)一物料,過去：各公司獨(dú)立運(yùn)作，集團(tuán)通過報(bào)表匯總了解信息，無法及時(shí)