獎懲制度.doc

。獎懲制度細則1、 目的 為更好地明確獎懲的依據(jù)、標準、權(quán)限及程序，形成良好的獎懲機制，規(guī)范員工的行為，提高員工主觀能動性。保證公司各項規(guī)制度良好運行，特制定本制度。2、 原則1、 獎懲有據(jù)，有章可循，具體明確。2、 獎懲及時，及時處置，妥善處理。3、 獎懲公開，獎懲結(jié)果予以公布。4、 獎懲公正，所有人員一視同仁。3、 具體內(nèi)容1、獎懲方式分類（1）經(jīng)濟處罰：罰款（2）行政處罰：警告、通報批評、降職、調(diào)薪、開除。（3）經(jīng)濟獎勵：獎金和物質(zhì)獎勵（4）行政獎勵：通報表揚、晉升、調(diào)薪。2、公司的各項制度，規(guī)定等均視為公司的紀律，所有人員必須嚴格遵守，對于違反公司紀律的行為，公司采取“先警告，后懲戒”的方式予以糾正。3、行為準則（1）員工在工作期間，必須著裝整潔。（2）員工應(yīng)服從上級主管的工作安排，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。（3）工作時間應(yīng)該把精力集中在工作上，不得利用工作時間處理私事，禁止擅離工作崗位，不得無故串崗。外出人員須到主管處填寫請假條。（4）禁止在公司內(nèi)部吸煙、不得在公司內(nèi)亂扔廢棄物和污物，保持辦公區(qū)及公共場所整潔有序。下班將個人辦公桌面收拾整齊，桌椅恢復原位，各類工具整齊擺放到指定位置。（5）勤儉節(jié)約、反對浪費。愛護辦公設(shè)備，節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等，打印紙盡量保持兩面使用，不得隨意丟棄。已經(jīng)過期的文檔和文件，交由行政專員統(tǒng)一處理。下班離開時要關(guān)閉電腦、顯示器、電源等設(shè)備。（6）不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。（7）衣服、包等個人物品應(yīng)妥善放置，不得隨意放在辦公桌和椅背上，不得在墻壁上貼紙，保證公司整潔。（8）下班后，如無公事，請勿滯留在公司，不要將與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶入公司現(xiàn)場和工作區(qū)。（9）不許高聲喧嘩，打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響，以免影響他人工作。（10）上班時間，不許在公司打牌、下棋，不許在公司玩游戲，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)頁等，不得在工作時間看電影，看視頻。（11）按時出席約定的會議，會議上應(yīng)關(guān)閉手機聲響。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，并處20-50元/次的罰金。（12）不許以任何形式損壞公司的名譽，破壞公司的信用。（13）應(yīng)及時向上級主管匯報工作完成情況及工作進度，不得進行虛偽的和隱瞞事實的匯報、報告。（14）不得利用職務(wù)牟取私利或不正當?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩敭a(chǎn)。不得利用職務(wù)像第三者提供便利或不利的條件。（15）不得為私人利益，向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正當?shù)呢斘锛皧蕵?、住宿或其他好處，發(fā)生金錢借貸關(guān)系等。（16）未經(jīng)公司許可，不得從事其他職業(yè)，不得擔任其他有類似經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司職位，也不得有經(jīng)營自身業(yè)務(wù)的行為。（17）除業(yè)務(wù)上的目的外，不得隨意使用公司設(shè)備，物品，不得損壞、丟失、粗暴使用、藏匿公司的設(shè)備和物品，未經(jīng)公司許可不得拿走或企圖拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而損壞的，當事人應(yīng)負責賠償。以上情形屬于嚴重性違紀，如有違反處以1001000元/次罰金或降級、降薪，嚴重者開除直至追究其法律責任。4、安全要求（1）嚴格遵守防火規(guī)定，未經(jīng)公司許可不得隨意用明火。（2）按照規(guī)定，合理使用電器和電源。（3）員工應(yīng)妥善保管個人物品，如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責任與風險由個人承擔。（4）上班途中與休假外出期間，注意出行安全，確保財產(chǎn)和人身安全。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，并處20-50元/次的罰金。5、工作要求（1）以結(jié)果為導向。（2）處理問題堅決做到：對事不對人。（3）上級對下級可以越級調(diào)查，但不能越級指揮；下級對上級可以越級投訴，但不能越級匯報，特殊情況除外。（4）員工對現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”，但是未經(jīng)公司領(lǐng)導正式批準。任何員工不得更改正式公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。（5）公司資料屬于“機密文件”，未經(jīng)公司領(lǐng)導許可，一律不得對外公布，嚴重者追究其法律責任。（6）任何情況下不得與同事、客戶發(fā)生正面沖突。以上情形屬于嚴重性違紀，如有違反處于50-500元/次的罰金或降級、降薪，嚴重者開除。6、著裝要求（1）上班期間，需確保著裝符合行為規(guī)范要求。（2）不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。（3）女員工不得濃妝艷抹，不得佩戴過于夸張的首飾，不得穿戴奇裝異服，不得染怪異頭發(fā)。（5）指甲不得過長，不得涂染夸張顏色和造型。（6）員工應(yīng)注意著裝清潔，服裝要平整。上班期間不得穿拖鞋。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，并處20-50元/次的罰金。7、工作環(huán)境（1）自覺保持工作環(huán)境整齊整潔，規(guī)整有序。（2）愛護辦公環(huán)境內(nèi)各項設(shè)施，妥善管理。（3）不隨意調(diào)換辦公位置，搬動室內(nèi)物品。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，并處20-50元/次的罰金。8、接待要求（1）有禮貌的接打電話是公司全體員工的必備素質(zhì)，它能在客戶和公眾方面幫助樹立公司良好的形象。（2）電話鈴響三聲內(nèi)，以有力清晰的語氣接起電話，并使用禮貌用語“您好，我是XX公司的xx”。（3）公司內(nèi)部電話，嚴禁無故不接聽，或未接電話需第一時間回撥，確認事項，及時處理。（4）公司有客人來時，需主動熱情，積極接待。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，20-50元/次的罰金。9、 紀律要求（1） 杜絕浪費，合理使用辦公用品。（2） 遵守會議紀律，嚴禁無故缺勤。（3） 定期清潔、養(yǎng)護、檢修車輛，保證車輛安全行駛。（4） 自覺準守公司保密制度，嚴格照章執(zhí)行。（5） 嚴格準守公司其他各項管理規(guī)定，自覺維護工作秩序。以上情形屬于一般性違紀，如有違反，第一次予以警告，當月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報批評，并處20-100元/次的罰金。10、考勤要求具體標準參照公司考勤管理制度執(zhí)行。11、獎勵具備以下情形者，公司予以獎勵：（1） 認真完成公司交辦的任務(wù)，并有重大貢獻者；（2） 對公司經(jīng)營管理提出合理化建議并被采納者；（3） 保護公司財產(chǎn)，使公司利益免受重大損失者；（4） 為公司帶來良好社會聲譽者；（5） 業(yè)務(wù)評比和年終評比成績優(yōu)異者；（6） 其他領(lǐng)導認為值得學習和發(fā)揚的事件；以上情形者予以1001000元/次的獎勵或晉升、調(diào)薪。12、獎懲規(guī)定（1） 獎懲主管部門為綜合管理部，其他各處為分管部門。（2） 審批權(quán)限：員工一般性違紀由部門領(lǐng)導審核，綜合管理部審批；嚴重違紀或公司獎勵需經(jīng)綜合管理部審核，報董事長審批。（3） 獎懲事項由各部門填寫?yīng)剳蛦螆蠡鼐C合管理部，由綜合管理部進行核實確認，根據(jù)權(quán)限上報相關(guān)領(lǐng)導進行審批。（4） 綜合管理部作為檢查執(zhí)行部門，必須嚴肅公司紀律，認真執(zhí)法，如發(fā)現(xiàn)違紀而不按照規(guī)章行使職責，則按與違規(guī)人的同等進行罰款。（5） 部門員工嚴重違反公司制度，部門負責人同樣具有連帶責任。（6） 上述所有獎懲事項將根據(jù)