旅行社課程學(xué)習(xí)心得.doc

旅行社課程學(xué)習(xí)心得 旅行社課程學(xué)習(xí)心得 這一學(xué)期我們開設(shè)了旅行社業(yè)務(wù)管理課程，是由付老師教的。聽學(xué)長學(xué)姐說這門課是一門開卷也找不到答案的課程，所以開始的時候很忐忑，覺得應(yīng)該是一門特別難的課程。 終于上課了，走進來的是和藹可親的付老師。首先他向我們先大概闡述了這門課的主要內(nèi)容，后來話鋒一轉(zhuǎn)，告訴我們在他的課堂上學(xué)的不僅是傳統(tǒng)的知識，而且會給我們根據(jù)現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展方向提出新的旅行社發(fā)展的模式。 付老師說現(xiàn)在要求改革，所以他把我們按班級劃分成六個旅行社，讓我們上網(wǎng)去查 旅行社的主要組成部門，然后根據(jù)我們小組每個同學(xué)的特點選擇自己的職位。我覺得這是一個很好地嘗試，可以盡最大限度的發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，每個人都能參與到互動中去。 我覺得付老師授課的最大的特點是對于每一個新的問題，比如產(chǎn)品的設(shè)計、旅游市場的定位，他不是像其他老師那樣直接給出我們概念，而是讓我們自己做作業(yè)，自己小組內(nèi)部先給出自己答案，然后再在課堂上進行討論，當(dāng)然在討論的過程中他不是直接自己給出錯與對的結(jié)論，而是希望其他旅行社的同學(xué)提出不足的地方，最后付老師再給我們專業(yè)的答案。這樣的過程可以使一個問題更深刻的烙印在我們腦中。 另一方面，付老師在這門課上不僅給我們傳授了專業(yè)知識，還更多的給我們展示了一個專業(yè)的旅游人應(yīng)該具備的東西，他比較系統(tǒng)的給我們分析了旅游業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?，包括智慧旅游以及電子商?wù)在旅游中的蓬勃興起都對我們這一代人產(chǎn)生了很大的影響，他希望我們著眼于這些新的發(fā)展點，在未來創(chuàng)出屬于自己的一片天地。 博客的使用也是我們其他課程所沒有的接觸到的，每個旅行社的博客就相當(dāng)于我們自己的網(wǎng)站，自己的宣傳手段，經(jīng)過旅行社管理這門課，在踏上社會之前我們可以先模擬旅行社的經(jīng)營，我想，這對每一個同學(xué)來說都是課堂上學(xué)不到的。 這一門課結(jié)束了，最想說：付老師，謝謝。 一、客房部實習(xí) 1、看光盤老師首先讓我們在課堂上觀看了關(guān)于客房部工作的光 盤，了就了一下整個客房部的工作過程，其中老師重點向我們強調(diào)了西式鋪床的要領(lǐng)。從每一個細節(jié)上強調(diào)需要注意的事項，光盤中展示的都是最標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，使我們對客房部的工作有了一個整體的了解，同時也學(xué)習(xí)到很多知識性的東西，對我們之后的實訓(xùn)做了很好的鋪墊，打好了理論基礎(chǔ)。 2、觀看指導(dǎo)員演示王老師帶我們到嵩山飯店，請了具有多年工 作經(jīng)驗的客房部工作人員做為我們的指導(dǎo)員，為我們演示客房部具體具體工作，使我們對客房部的工作流程和具體內(nèi)容有了共深刻的認(rèn)識。聽完指導(dǎo)員的講解讓我們更加認(rèn)識到自身的不足，看完指導(dǎo)員的演示，更是讓我們體會到，我們離一個優(yōu)秀的客房部工作人員還有著很大的距離。 3、親自動手實踐指導(dǎo)員演示完畢后，我們班同學(xué)在指導(dǎo)員的指 點下，親自動手鋪床。這也是我們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們在鋪床過程中，存在著這樣或那樣的問題，指導(dǎo)員和王老師都為我們一一指出，并再次為我們做了示范，實踐過后我們每個人都學(xué)習(xí)到了很多 4、這次實訓(xùn)使我們意識到很多，首先最深刻一點就是 理論與實踐的差距。之前看光盤，我們都覺得客房部工作的非常簡單的沒有什么技術(shù)含量，只要我們?nèi)プ雒總€人都可以做好，而在看指導(dǎo)員操作的過程中我們意識到，工作有個個從陌生到 熟悉的過程，指導(dǎo)員有多年的工作經(jīng)驗，而且還是一位非常優(yōu)秀的客房部工作者，我們看到她操作過程中有很多技巧在里面，那些技巧是我們在短時間里學(xué)不來的。當(dāng)我們親自實踐的時候問題就更多了，我們只是理論知識知道的多，實踐上還有很大的不足，因此，在鋪床的過程中我們都很受打擊，但經(jīng)過自己的動手操作，并且經(jīng)過指導(dǎo)員的認(rèn)真指導(dǎo)，我們都有了很大的提高。非常感謝王老師給我們這次實訓(xùn)機會，從這次實訓(xùn)中我們每個人都受益匪淺，得到了很多書本上得不到的東西。而且，經(jīng)過實訓(xùn)，也從思想上改變了我們，也讓我們意識到自己眼高手低的毛病，多從實踐中鍛煉自己，是自己真正成為一個有工作競爭力的大學(xué)生。 課程設(shè)計學(xué)習(xí)心得 思考累積智慧，實踐創(chuàng)造財富！ 經(jīng)歷過這兩周的課程設(shè)計，我們有所得有所獲。我們不但在設(shè)計過程中逐步養(yǎng)成了發(fā)現(xiàn)、提出、分析和解決實際問題的習(xí)慣，而且鍛煉提高了自己的實踐能力。對于此次電子時鐘的設(shè)計，讓我們學(xué)到了許多書本上不能企及的知識。此刻，雖然課程設(shè)計結(jié)束了，但是我們的專業(yè)鉆研之旅正從新的起點邁開了堅定有力的步伐。 回顧此次課程設(shè)計，至今我仍感慨頗多。的確，從選題到定稿，從理論到實踐，不僅讓我們鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。通過這次課程設(shè)計使我懂得了理論與實際相結(jié)合的重要性，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在設(shè)計的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，比如說觸發(fā)器的運用還是不怎么熟識，但是通過這次課程設(shè)計，我們對8086cpu,8253定時器74ls273,74ls244等一些芯片有了更深刻的理解與認(rèn)識。同時也看到了自己基礎(chǔ)知識還是不夠扎實，實踐經(jīng)驗還是比較缺乏，理論聯(lián)系實際的能力還待急需提高。通過這次課程設(shè)計之后，一定把以前所學(xué)過的知識重新溫故。在這個過程中，也曾經(jīng)因為實踐經(jīng)驗的缺乏失落過，也曾經(jīng)仿真成功而熱情高漲。生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著收獲。雖然這只是一次的較簡單的課程設(shè)計，可是也耗費了我們不少的心血，讓我們真正的體會到了對于設(shè)計者來說，鉆研精神是何等的重要。 在設(shè)計的過程中，我們也遇到了許多問題，這無疑是對團隊精神進行了充分的論證，讓我們同學(xué)之間合作起來更加地富有默契，也使得團隊成員都擔(dān)負起了一份責(zé)任。團結(jié)就是力量，只有互相之間默契融洽的配合才能換來最終完美的結(jié)果。 泛舟書海知識無止境，誠心向?qū)W高度不可量。我誠然的了解到，無論做任何事情，都要勤思考，善總結(jié)，多實踐。在課程設(shè)計過程中也培養(yǎng)我們了思考的多維角度和動手操作的能力，在各種其它能力上也都有了提高。更重要的是，我們學(xué)會了很多學(xué)習(xí)的方法，對匯編語言，邏輯電路設(shè)計有了更加清晰的了解認(rèn)識與提高。這為我們?nèi)蘸蟮膶﹄娮赢a(chǎn)品的設(shè)計高度集成奠定了最堅實的基礎(chǔ)。真的是受益匪淺。此外，通過這次課程設(shè)計，讓我們更加的堅定了只有堅持不懈才會收獲風(fēng)雨過后的那片絢麗彩虹。 經(jīng)歷過了這次課程設(shè)計，我們不但在知識上有了重要收獲，精神上的豐收更加難能可貴。這讓我明白，我們每一個人做任何事，都需要探索精神，不管前方的道路有多艱險，走過，你才能知道自己的能力，人不能停留于眼前，因為學(xué)無止境。一次挫折是一份財富，一次成功是一份動力，一次跨步就是一次飛躍，人生貴在拼搏！毋庸置疑，這次課程設(shè)計必將是大學(xué)里一個新的起點！ 電信10102班王瑞成 理財課程學(xué)習(xí)心得 xx級金融理財實驗班謝璐40813121 自從大二進入金融理財班，慢慢地開始接觸一些有關(guān)家庭理財?shù)恼n程，例如理財概論家庭理財規(guī)劃以及這學(xué)期的理財案例規(guī)劃，通過這些課程，讓我逐漸對理財產(chǎn)生了濃厚的興趣，也看到了理財?shù)闹匾裕驮谖覀兩磉?，每個家庭都需要合理理財，規(guī)劃自己的財富資源，最終實現(xiàn)財務(wù)上的自由。 大概很少有人會對自己未來十年的收入和支出有明確自的打算，當(dāng)然更不用說一生的財務(wù)規(guī)劃了。盡管我們看到越來越多的理財字眼，但真正理解理財這個普通得不能再普通的詞匯的內(nèi)涵的，恐怕不多。當(dāng)你看到銀行的理財服務(wù)，你會想到活期或者定期存款，柜面賣基金；保險公司說為您理財，那不就是賣保險嗎；券商說買我的集合理財產(chǎn)品吧，那不就是炒股票嗎；當(dāng)基金公司說我們的基金投資范圍廣，投資風(fēng)險小，投資起點低，最適合理財，你也許沒有耐心看基金凈值每天百份之零點幾的增長，甚至是大多數(shù)時間凈值低于面值。其實理財就是一種生活習(xí)慣，一種像吃飯、睡覺那樣的必需堅持的習(xí)慣。只是99.99%的人很好地堅持了吃飯、睡覺的習(xí)慣，但理財這個習(xí)慣堅持起來卻很難。因為理財這種習(xí)慣需要從小就養(yǎng)成，需要割舍自己的某些嗜好，需要交學(xué)費從而增加自己的投資智慧，走自己的路。 首先來談?wù)劺碡斦n程在我日常生活中的運用。我認(rèn)為理財?shù)牡谝徊骄褪钦J(rèn)真記賬，記錄下自己每個月的花銷。個人理財是對于自己的財產(chǎn)應(yīng)進行合理的安排，在生活中如果你不理財?shù)脑?，財也是不會理你的，你若理財，財可生財。錢要花在刀刃上，作為學(xué)生我覺得我們應(yīng)該把錢花在必須花的地方，所以在平時我制作了一個簡單的t型記賬本，抽空下，這樣就可以很好的掌握自己的收支情況，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可無的支出，對癥下藥，盡量控制不必要的支出。 當(dāng)然，作為理財專業(yè)的學(xué)生，理財對于我們還遠不止記賬那么簡單。金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃，它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析，現(xiàn)金流量預(yù)算和管理，個人風(fēng)險管理與保險規(guī)劃，投資目標(biāo)確立與實現(xiàn)，職業(yè)生涯規(guī)劃，子女養(yǎng)育及規(guī)劃，居住規(guī)劃，退休計劃，個人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。理財規(guī)劃應(yīng)該是一個標(biāo)準(zhǔn)化的程序，它包括六個方面。即，建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財務(wù)狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)理財課程，我發(fā)現(xiàn)了理財?shù)纳衿妫梢宰屛覀兲崆鞍才藕米约阂簧呢攧?wù)，從而讓自己遠離各種風(fēng)險的不確定性給生活帶來的沖擊。 現(xiàn)在，隨著金融市場改革的發(fā)展，個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主，逐步向根據(jù)客戶需求，提供差異化、顧問式服務(wù)轉(zhuǎn)變，走向品牌服務(wù)，明確服務(wù)目標(biāo)，關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗，進行統(tǒng)一與個性化服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供個性化的理財方案?，F(xiàn)在我國各家商業(yè)銀行也不斷在推出理財服務(wù)，發(fā)展理財業(yè)務(wù)逐漸成為我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。所以在未來的時間里，我將繼續(xù)把理財?shù)拇笾腔圻\用到自己的小生活中，在實踐中去體驗理財?shù)臉啡?；同時也應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)理財?shù)闹R，為自己將來走上理財師的崗位積蓄力量。 武術(shù)課程學(xué)習(xí)心得與體會 一提到武術(shù)，人們就不自覺的會想到中國功夫的魅力與聞名于世，這學(xué)期很幸運，能夠在激烈的選課競爭中受眷顧而和武術(shù)體育課程有了人生的第一次親密接觸。 在將近一個學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，雖然我們學(xué)習(xí)的只是武術(shù)中最簡單或者稱(請你收藏，)之為最為皮毛的一部分，但卻不影響我對武術(shù)課程有更加深入的了解和認(rèn)識，所謂麻雀雖小，五臟俱全，武術(shù)中即使是很簡單的動作也能夠很好的彰顯其魅力。倘若說一種運動能夠讓你身體協(xié)調(diào)，剛?cè)岵?，行云如水的同時，又讓你心平氣和，不用贅言，這種體育就是武術(shù)。 武術(shù)在大學(xué)里最為一門獨立的課程，可以說是一門深奧的學(xué)問，不是簡單的花拳繡腿，也絕非什么神秘的武林秘籍，而是一種身體與精神意志的合二為一，高度統(tǒng)一，武術(shù)作為文化的瑰寶，如果僅僅依靠套路未免過于表面，因此通過基本功和套路練習(xí)實現(xiàn)身體強壯和內(nèi)在精神冶煉的統(tǒng)一，才是武術(shù)真正的意義所在，所謂武術(shù)中“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘”，與其說是習(xí)武者力量的體現(xiàn)，不如說是習(xí)武者的堅持意志的表現(xiàn)。 其次，武術(shù)課程作為一項重要的體育課程對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)也有重要的幫助。自古講求文武雙全，內(nèi)外俱修，武術(shù)對于培養(yǎng)學(xué)生的體魄氣質(zhì)和心理素質(zhì)都起到了重要的作用。在這一學(xué)期的體育課程中，我們主要學(xué)習(xí)的是武術(shù)套路，作為中華武術(shù)的主要表現(xiàn)形式。武術(shù)套路將攻擊與防守等動作聯(lián)合起來，可以使人們較為全面的掌握武術(shù)攻防武術(shù)攻防格斗的方法。除此之外，對于基本功的練習(xí)和掌握是必不可少的。 比如：馬步要雙腳開大，達到兩腳間的距離為三腳半寬，腳要內(nèi)扣且雙膝之間的角度不得大于雙腳之間的腳步；虛步需要將身體