應(yīng)屆生入職農(nóng)商行半年多的感想（農(nóng)商行）.doc

應(yīng)屆生入職農(nóng)商行半年多的感想（農(nóng)商行） 入職農(nóng)商行半年多了，有非常多的體會(huì)和感受。 對(duì)于農(nóng)商行的待遇，我還是比較滿意的。不過我認(rèn)為評(píng)價(jià)一份工作，除了錢還有其他值得關(guān)注的東西。像公務(wù)員的話，如果沒有灰色收入，光靠工資其實(shí)收入不會(huì)很高。但是很多人去考，圖的就是穩(wěn)定、輕松。農(nóng)商行的工作，我覺得壓力非常大，收入對(duì)于工作而言應(yīng)該是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。一般的?chǔ)蓄柜員是上兩天休一天，意味著你經(jīng)常可以休息，但是總也玩不長(zhǎng)。休息的時(shí)候往往也補(bǔ)充睡眠去了有了一年的工齡之后，有帶薪的年假，但實(shí)際上因?yàn)闆]有人來代班，你也是休不成的，一般就是拿點(diǎn)補(bǔ)償金。農(nóng)商行可能是唯一一個(gè)365天都開門的銀行，春節(jié)都不例外。如果你家在外地，要想回次家是相當(dāng)?shù)牟蝗菀椎?。平時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間貌似也比其他銀行長(zhǎng)一點(diǎn)。柜臺(tái)上的工作倒并不是簡(jiǎn)單的存錢取錢這么簡(jiǎn)單，還是有很多業(yè)務(wù)要學(xué)的，不過一般幾個(gè)月的磨合期之后，基本上就是一個(gè)熟練工了。上班的時(shí)候，是萬萬不能走神的，一不小心多遞了錢出去，可能你這一個(gè)月都白干了。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量差別比較大，差距可能是幾倍。新進(jìn)的職員一般都是派到人手緊缺的地方，每天一百多筆業(yè)務(wù)，各種各樣的都有，錯(cuò)了一筆，銀箱里的錢就不對(duì)，向來都是長(zhǎng)款交公，短款自賠。一個(gè)月至少上20天班，一年12個(gè)月，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)太多了，做柜員最重要的就是認(rèn)真、仔細(xì)。錢丟了可以賠上，如果是憑證丟了，比如未開出的卡，很有可能會(huì)被開除的。其他單位偶爾有個(gè)遲到早退，沒有什么大不了的。但是銀行不同，有的二級(jí)分理處，只有兩個(gè)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，有個(gè)人沒來，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)是沒法運(yùn)轉(zhuǎn)的，所以遲到是非常嚴(yán)重的。輕則罰款，重則開除，而且是無論原因的。做柜員的精神壓力都很大，上班的時(shí)候要全神貫注，休息的時(shí)候還不能玩得太過，影響休息?，F(xiàn)在銀行對(duì)內(nèi)控都非常重視，每個(gè)月分理處的領(lǐng)導(dǎo)都要檢查柜員的銀箱、憑證這些。支行也要派人檢查，查出問題都是要罰款的?？傂械奶貦z組就更可怕了，如果他們選定了你所在的分理處進(jìn)行檢查，可以說每個(gè)人都會(huì)被罰，而且非常重，每個(gè)人至少是2000。平時(shí)的話每個(gè)月都有人來暗訪，發(fā)現(xiàn)了問題都要通報(bào)批評(píng)，然后罰款，同時(shí)扣網(wǎng)點(diǎn)積分，好像少一分年終獎(jiǎng)就少1000。在規(guī)范化服務(wù)方面，農(nóng)商行無疑走在了眾多銀行的前面。微笑服務(wù)其他銀行是說說而已，像工行的話我很少看他們的柜員笑的。我們檢查得特別嚴(yán)。同時(shí)還要站立服務(wù)，雙手遞單。個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)甚至要鞠躬服務(wù)。柜員有的時(shí)候不是在坐柜，而是在”站柜”。普通話服務(wù)和必要的手勢(shì)也要做，監(jiān)控錄像全都要錄下來，領(lǐng)導(dǎo)要專門抽查錄像，做得不好的話后果也很嚴(yán)重。在柜面服務(wù)方面，農(nóng)商行要求要高于其他銀行，但是在業(yè)績(jī)壓力方面，明顯要好很多。像一線的柜員的話，是沒有存款任務(wù)壓力的，也沒有攤派信用卡這些任務(wù)。只要你干好本職工作，該拿的錢你是都有的。這一點(diǎn)比其他銀行尤其是股份制銀行要好很多，所以在農(nóng)商行工作比較穩(wěn)定。 另外我想談一談職業(yè)發(fā)展的問題，可能大家也非常關(guān)注這個(gè)。新進(jìn)的大學(xué)生每年7月入職，然后就被分到基層網(wǎng)點(diǎn)去。分配的話，一般比較照顧女生、外地生源、研究生。比較偏遠(yuǎn)的網(wǎng)點(diǎn)一般是本科的男生去。我個(gè)人認(rèn)為，其實(shí)分配網(wǎng)點(diǎn)并不重要?？赡苡械娜撕芘氯ムl(xiāng)鎮(zhèn)，覺得去了就沒有什么希望。其實(shí)恰恰相反。因?yàn)楦鞣N原因，我換過很多網(wǎng)點(diǎn)。城區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)我都呆過。在工資標(biāo)準(zhǔn)上，只要是一個(gè)支行的，就是一樣的，不存在鎮(zhèn)上比城區(qū)低的情況。不同網(wǎng)點(diǎn)主要是年終獎(jiǎng)不太一樣。而新進(jìn)大學(xué)生即使到鎮(zhèn)上去，也是些經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。像沙坪壩很多分到大學(xué)城那邊，九龍坡很多到白市驛去，都是非常不錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，絕對(duì)不比在步行街附近差。現(xiàn)在的交通也很方便，主城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)到那幾個(gè)商圈不過半個(gè)多小時(shí)。農(nóng)商行和其他銀行不同，在城區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)基本上都完不成任務(wù)，下面的很多鎮(zhèn)，尤其是正在進(jìn)行開發(fā)的，效益非常好。拿我們支行來說，效益最好的分理處離支行最遠(yuǎn)。在很多主城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有像代理保險(xiǎn)這樣的中間業(yè)務(wù)收入，而城區(qū)幾乎沒有，光是這一項(xiàng)，就要多2-3萬，還不要說年終獎(jiǎng)的差距。再有，網(wǎng)點(diǎn)之間的調(diào)動(dòng)是很頻繁的，不會(huì)在一個(gè)地方呆下去的。城區(qū)有的網(wǎng)點(diǎn)人際關(guān)系非常復(fù)雜，很多人分過去，根本沒有人交你怎么辦業(yè)務(wù)。倒是在鎮(zhèn)上可以全面學(xué)習(xí)很多東西。對(duì)于年輕人來說，到條件稍差的網(wǎng)點(diǎn)去，主要是生活不太方便，但是收入要高點(diǎn)，發(fā)展前景要更好。這段經(jīng)歷可以看作是你的資本，大家翻翻很多領(lǐng)導(dǎo)的履歷就明白了?？偟膩碚f，在市區(qū)的話，你可能就一直坐柜了，在下面只要表現(xiàn)得好，往支行、總行走機(jī)會(huì)更大。效益又好，工作環(huán)境也不錯(cuò)的一般就只有支行營(yíng)業(yè)部，不過那個(gè)地方是長(zhǎng)相至上，關(guān)系至上的。至于以后的事情，比如坐柜多久，什么時(shí)候轉(zhuǎn)崗，要看自己的表現(xiàn)和長(zhǎng)處。比如業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，可能會(huì)提升到主辦會(huì)計(jì)，甚至分理處的副主任。主任這種級(jí)別的算是中層干部。他們的年終獎(jiǎng)有10幾萬甚至20萬。不過我看了一下，大學(xué)生的話轉(zhuǎn)做客戶經(jīng)理的比較多，包括對(duì)私和對(duì)公的。做客戶經(jīng)理的話，技術(shù)含量就比柜員高多了。在柜臺(tái)的話學(xué)校學(xué)的知識(shí)幾乎是用不上的，但是客戶經(jīng)理就不同了。但是客戶經(jīng)理的壓力很大，主要是業(yè)績(jī)方面的。想要轉(zhuǎn)崗的話要參加支行的內(nèi)部競(jìng)聘，總行機(jī)關(guān)也會(huì)面向基層進(jìn)行遴選，只不過有一定的工齡要求。上面這些是干業(yè)務(wù)做實(shí)事的。如果要進(jìn)入真正的清閑的管理崗位，比如辦公室、財(cái)務(wù)部，這些確實(shí)不太容易，要看自己的關(guān)系和交際能力了。 農(nóng)商行自改制之后發(fā)展非?？?，兩年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了香港上市，地方銀行中在港上市的僅此一家。人力資源的成本也在大幅增加，主要是為了留住人才，具體的數(shù)字大家可以在官網(wǎng)上看一下招股說明書。最近幾年是農(nóng)商行大發(fā)展的時(shí)候，也是大規(guī)模招人的時(shí)候，我覺得發(fā)展空間還是蠻大的。今年，就要和工商銀行全面合作，有可能實(shí)現(xiàn)江渝卡在全國工行的通存通兌，借助工行的平臺(tái)，獲得基金托管的資格，并開始全面代銷開放式基金。今年年初要推出個(gè)人網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行也開始立項(xiàng)。在江蘇、四川、云南都開了村鎮(zhèn)銀行，未來要在全國10幾個(gè)省份開設(shè)分支行。我覺得能獲得這份工作是非常不容易的，去年進(jìn)來時(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)筆試和兩輪面試，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈?，F(xiàn)在找工作不容易，找一份好工作更是如此。所以即使面對(duì)這份工作不如意的地方，比如那些素質(zhì)不高的客戶，也要好好把工作做好。我給大家的建議是，太好的學(xué)校出來的大牛，這里確實(shí)不太適合呆。但是對(duì)一般的重點(diǎn)大學(xué)應(yīng)屆生來說，還是很不錯(cuò)的。如果家里面有關(guān)系、有資源的，到股份制銀行更好，那里可以很快將你的優(yōu)勢(shì)變現(xiàn)。沒有關(guān)系，工作比較認(rèn)真的這里很適合，主城核心六區(qū)的offer值得珍惜，總行都是作為儲(chǔ)備干部來培養(yǎng)的。我看了下這次的招聘，確實(shí)比較草率，只有一面，原因我也不太清楚，但是待遇肯定和我們都是一樣的。這次總行營(yíng)業(yè)部都招人了