2011年問卷調查實習總結.doc

2011年問卷調查實習總結在我很小的時候，爸媽經常跟我的一句話就是“磨刀不誤砍柴工”，那時以為他們是要提醒我在上山砍柴之前一定要先磨磨刀，有點朦朦朧朧的，似懂非懂的樣子。當然現(xiàn)在長大了我已經知道了這句話的本質含義，而當老師讓我們用一句話來形容這次的實習心得時，我就想到了它，并且體會到了這句話的真正內涵！ 四月二十號到二十六號是我們?yōu)槠谝恢艿膶嵙?，在那一周里我們要完成一個“關于臺州沿海產業(yè)帶的調查”這樣一個問卷調查的全過程(包括問卷的設計、問卷的調查、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析還有最后的總結性報告)，這在一周的時間里是相當?shù)木o張的，很忙！其實我們的工作早在二十號之前就展開了，尤其是我們的老師，從各個方面來安排我們的實習。比如讓我們同學自主地分組(一共分成了玉環(huán)、溫嶺、椒江、三門、臨海、路橋六個組)，給我們講問卷如何設計，還有進行問卷調查時應該注意的細節(jié)等等這些工作都是在之前就做好的。緊接下來的周一周二就是各小組同學根據(jù)老師教會我們的理論思路來設計問卷，然后集大家的智慧結晶為最后的問卷。很快地我們玉環(huán)組的同學就來了個小組內的分工，把問卷分成八大模塊，每個模塊都有人專門負責設計，當時我接到的任務是第八模塊（地方政府政策），一開始的時候我組長告訴我這一任務時我感覺這太容易了，只要照著模板到網(wǎng)上搜索幾個政策不就得啦，于是按自己的想法做了，可是當我拿到樣卷時，我郁悶了，怎么沒有我熟悉的字眼。當老師講解了問卷，我才知道我們到底要調查臺州沿海產業(yè)帶的什么。好的開始是成功的一半，刀已經磨好，接下來也會很順利啦。 我們玉環(huán)組是幸運的，因為有玉環(huán)統(tǒng)計局的鼎力支持，相對來說在周三周四為期兩天里的企業(yè)問卷調查我們還是做的蠻成功的。當然這并不是說我們就一帆風順了，在調查中我們同樣遇到了一些出乎我們意料的難題。其實在大學生涯中，我做過許多問卷調查的兼職工作，正式的非正式的都有，遇到的困難和挫折讓我哭泣過也讓我歡笑過。好多也都是一般調查人員普遍會遇到的問題，比如說門衛(wèi)不讓進啊，受到被調查人喋喋不休的盤問呀，甚至有時會遭白眼還會被罵著趕出來呀等等，都是一個調查人員所必須經歷和承受的挫折。當然我們是學校的實習，不涉及任何的直接商業(yè)利益關系，又是匿名問卷，還有臺州市委和臺州統(tǒng)計局和各區(qū)統(tǒng)計局給我們支持，刀子已經磨得夠鋒利了，接下來砍柴就容易多了。但相比我之前那些兼職來說，有以下五點比較特別： 第一， 出師不利，下車下錯地方了。我和我的搭檔兩個人都對玉環(huán)不熟，然后拿了一張地圖在大街上比劃，有點像拿著圖紙的工程師在比劃。行人都向我們行注目禮，害得我們趕快走，就那樣沿著馬路走，走了一個多小時才在遙遠的另一面看到了我們的第一家企業(yè)寶輝，那時真的有種剛走出沙漠看到一碗水的感激。沒有做來之前的地理勘察之類的磨刀工作，就吃虧在這里啊，誤工了。 第二， 我和搭檔逛園區(qū)。當我們做完第一家找到第二家企業(yè)的時候企業(yè)已經下班了，然后我們吃完飯就在那工業(yè)園區(qū)逛，找到了十二家名單上的企業(yè)，這會磨了刀就是不一樣，下午進行的很順利。 第三， 由門衛(wèi)看企業(yè)。在兩天的調查里，我發(fā)現(xiàn)最有趣的還是那些守門老頭。同樣是守門，但你走到不同的企業(yè)會有不同的待遇。比如恒新是個很大的公司，我跟門衛(wèi)講普通話，他跟我講臺州話，聽語氣似乎帶著一種不屑；而益通相對規(guī)模比較小，但是它的門衛(wèi)看起來辦事就很制度化，他在我們表明身份之后先問我們找誰，然后他打電話得到上面的批準，最后給我們指路。 第四， 被訪者的態(tài)度決定了問卷的質量，而我們的答問方式也影響著問卷的有效性。在我所走的二十幾家企業(yè)里，我感覺真正認真填寫有效的大約就一半吧，有的是因為時間緊，有的是因為根本不懂，這時我們就需要給予他們一定的解釋，這就涉及到我們和他們的溝通是否有效的問題。比如說，益通的老總給我們做問卷的時候非常的認真，而且他旁邊還坐著幾個相關人員給他提供參謀，這樣的話他提供的數(shù)據(jù)就很有效，為將來政府、企業(yè)的決策起到很大的幫助；再如振鵬的辦公室主任，他對我和我的搭檔很熱情，也確實認真填寫問卷，可是他有自成一套的理論，對我們的問卷術語并不懂，這就需要我們解釋，但是否真的明白才做出的選擇只有他自己知道了。 第五， 最后，農民工的生活環(huán)境有待改善。由于這次并沒有深入企業(yè)的內部，對他們的具體工作情況（工時、工作條件、工資待遇等）并不了解，但在園區(qū)逛了兩天，看到他們的住房還有房子周邊遍是垃圾堆，真的有種想哭的沖動，我知道他們要省錢養(yǎng)家，要供他們的子女上學，他們之中應該也有很多人的孩子跟我們一樣在上大學吧！ 后期的工作還在進行當中，這次實習給我的體會真的很深，我們把老師課堂上教會我們的理論知識運用到了實踐當中，但是發(fā)現(xiàn)理論與實際又有些出入，這樣實踐反過來又促進了理論的進步與升華，帶動了我的成長。 磨刀不誤砍柴工給我的啟示就是：我們在學校的時候一定要好好學習理論知識，只有學好了理論的知識才能更好地