全國政府網(wǎng)站普查評分表.doc

.全國政府網(wǎng)站普查評分表一級指標(biāo)二級指標(biāo)考察點扣分細(xì)則存在的問題扣分單項否決站點無法訪問首頁打不開的次數(shù)占全部監(jiān)測次數(shù)的比例。監(jiān)測1周，每天間隔性訪問20次以上，超過（含）15秒網(wǎng)站仍打不開的次數(shù)比例累計超過（含）5%，即單項否決。網(wǎng)站不更新首頁欄目信息更新情況。如首頁僅為網(wǎng)站欄目導(dǎo)航入口，則檢查所有二級頁面欄目信息的更新情況。監(jiān)測2周，首頁欄目無信息更新的，即單項否決。（注：未注明信息發(fā)布時間的視為不更新，下同。）欄目不更新1.動態(tài)、要聞、通知公告、政策文件等信息長期未更新的欄目數(shù)量；2.網(wǎng)站中應(yīng)更新但長期未更新的欄目數(shù)量；3.網(wǎng)站中的空白欄目（有欄目無內(nèi)容）數(shù)量。1.監(jiān)測時間點前2周內(nèi)的動態(tài)、要聞類欄目，以及監(jiān)測時間點前6個月內(nèi)的通知公告、政策文件類欄目，累計超過（含）5個未更新；2.網(wǎng)站中應(yīng)更新但長期未更新的欄目數(shù)超過（含）10個；3.空白欄目數(shù)量超過（含）5個。上述情況出現(xiàn)任意一種，即單項否決。嚴(yán)重錯誤1.網(wǎng)站存在嚴(yán)重錯別字；2.網(wǎng)站存在虛假或偽造內(nèi)容；3.網(wǎng)站存在反動、暴力、色情等內(nèi)容。網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重錯別字（例如，將黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人姓名寫錯）、虛假或偽造內(nèi)容（例如，嚴(yán)重不符合實際情況的文字、圖片、視頻）以及反動、暴力、色情等內(nèi)容的，即單項否決?；踊貞?yīng)差互動回應(yīng)類欄目長期未回應(yīng)的情況。監(jiān)測時間點前1年內(nèi)，要求對公眾信件、留言及時答復(fù)處理的政務(wù)咨詢類欄目（在線訪談、調(diào)查征集、舉報投訴類欄目除外）中存在超過三個月未回應(yīng)的現(xiàn)象，即單項否決。注：如果網(wǎng)站出現(xiàn)“單項否決”指標(biāo)中的任意一種情形，則判定為不合格網(wǎng)站，不再對以下指標(biāo)進(jìn)行評分。如果網(wǎng)站未存在“單項否決”指標(biāo)所描述的問題，則對以下指標(biāo)進(jìn)行評分，各指標(biāo)累計扣分超過40分的，則同樣判定為不合格網(wǎng)站。不合格網(wǎng)站應(yīng)立即關(guān)停整改。網(wǎng)站可用性首頁可用性首頁打不開的次數(shù)占全部監(jiān)測次數(shù)的比例。監(jiān)測1周，每天間隔性訪問20次以上，累計超過（含）15秒網(wǎng)站仍打不開的次數(shù)比例每1%扣5分（累計超過（含）5%的，直接列入單項否決）。鏈接可用性首頁及其他頁面不能正常訪問的鏈接數(shù)量。1.首頁上的鏈接（包括圖片、附件、外部鏈接等），每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的，扣1分；如首頁僅為網(wǎng)站欄目導(dǎo)航入口，則檢查所有二級頁面上的鏈接。2.其他頁面的鏈接（包括圖片、附件、外部鏈接等），每發(fā)現(xiàn)一個打不開或錯誤的，扣0.1分。信息更新情況首頁欄目首頁欄目信息更新數(shù)量。如首頁僅為網(wǎng)站欄目導(dǎo)航入口，則檢查所有二級頁面欄目信息更新情況。監(jiān)測2周，首頁欄目信息更新總量少于10條的，扣5分（2周內(nèi)首頁欄目信息更新總量為0的，直接列入單項否決）。基本信息1.基本信息更新是否及時；2.基本信息內(nèi)容是否準(zhǔn)確。1.監(jiān)測時間點前2周內(nèi)，動態(tài)、要聞類信息，每發(fā)現(xiàn)1個欄目未更新的，扣3分；2.監(jiān)測時間點前6個月內(nèi)，通知公告、政策文件類信息，每發(fā)現(xiàn)1個欄目未更新的，扣4分；3.監(jiān)測時間點前1年內(nèi)，人事、規(guī)劃計劃類信息，每發(fā)現(xiàn)1個欄目未更新的，扣5分；4.機構(gòu)設(shè)置及職能、動態(tài)、要聞、通知公告、政策文件、規(guī)劃計劃、人事等信息不準(zhǔn)確的，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分?；踊貞?yīng)情況政務(wù)咨詢類欄目1.渠道建設(shè)情況；2.欄目使用情況。1.未開設(shè)欄目的，扣5分；2.開設(shè)了欄目，但監(jiān)測時間點前1年內(nèi)欄目中無任何有效信件、留言的，扣5分。調(diào)查征集類欄目1.渠道建設(shè)情況；2.調(diào)查征集活動開展情況。1.未開設(shè)欄目的，扣5分；2.開設(shè)了欄目，但欄目不可用或監(jiān)測時間點前1年內(nèi)未開展調(diào)查征集活動的，扣5分；3.開設(shè)了欄目且監(jiān)測時間點前1年內(nèi)開展了調(diào)查征集活動，但開展次數(shù)較少的（地方政府及國務(wù)院各部門門戶網(wǎng)站少于6次，其他政府網(wǎng)站少于3次），扣3分?；釉L談類欄目互動訪談開展情況。1.開設(shè)了欄目，但欄目不可用或監(jiān)測時間點前1年內(nèi)未開展互動訪談活動的，扣5分；2.開設(shè)了欄目且監(jiān)測時間點前1年內(nèi)開展了互動訪談活動，但開展次數(shù)較少的（地方政府及國務(wù)院各部門門戶網(wǎng)站少于6次，其他政府網(wǎng)站少于3次），扣3分。服務(wù)實用情況辦事指南辦事指南要素的完整性、準(zhǔn)確性。1.辦事指南要素類別缺失的（要素類別包括事項名稱、設(shè)定依據(jù)、申請條件、辦理材料、辦理地點、辦理時間、聯(lián)系電話、辦理流程等），每發(fā)現(xiàn)一類扣2分；2.辦事指南要素內(nèi)容不準(zhǔn)確的，每發(fā)現(xiàn)一項扣1分。附件下載所需的辦事表格、文件附件等資料能否正常下載。1.辦事指南中提及的表格和附件未提供下載的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分；2.辦事表格、文件附件等無法下載的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。在線系統(tǒng)在線申報和查詢系統(tǒng)能否正常訪問。在線申報或查詢系統(tǒng)不能