大型停車場(chǎng)管理方案

大型停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的解決方案一、前言 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，汽車已越來(lái)越多的進(jìn)入家庭，汽車消費(fèi)時(shí)代已悄然來(lái)臨。隨著車輛的增加，城市里停車位的缺口越來(lái)越大，這就需要相關(guān)的管理部門提高管理水平，加強(qiáng)停車場(chǎng)的建設(shè)。對(duì)于城市靜態(tài)交通系統(tǒng)而言，城市公共停車場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)，直接體現(xiàn)了一個(gè)城市整體的管理水平。而一些大型商場(chǎng)、城市綜合體等公共場(chǎng)所，停車場(chǎng)作為重要的配套設(shè)施，直接影響它的服務(wù)品質(zhì)和定位檔次。因此一套先進(jìn)、易用、便于維護(hù)和運(yùn)行可靠的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，對(duì)提高管理部門的管理層次和綜合服務(wù)水平方面將起重要的作用。一套行之有效的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)既可以讓車主在停車過(guò)程中感受到方便快捷，又可以讓整個(gè)停車場(chǎng)在使用中通暢有序，使管理部門減少疏導(dǎo)指揮的工作人員，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，并減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，達(dá)到管理科學(xué)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明的目的。 目前，各個(gè)城市的交通狀況都越發(fā)嚴(yán)峻，隨著車輛保有量的持續(xù)增加，這種矛盾會(huì)日益嚴(yán)重，這也要求我們的停車智能化建設(shè)逐步提高，我們認(rèn)為一個(gè)理想的順暢停車流程大體應(yīng)該包括以下部分： l l 在前往某地之前，通過(guò)停車服務(wù)網(wǎng)站，查詢?cè)摰攸c(diǎn)周邊的停車場(chǎng)及剩余車位狀況，做到心中有數(shù)。【網(wǎng)絡(luò)停車導(dǎo)航】 l l 到達(dá)該地點(diǎn)附近時(shí)，通過(guò)場(chǎng)外的停車誘導(dǎo)顯示屏，獲知附近幾個(gè)停車場(chǎng)的空車位數(shù)和前往該停車場(chǎng)的方向、路線?！境鞘型＼囌T導(dǎo)】 l l 進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，領(lǐng)取停車憑證，用做保管憑證和出場(chǎng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)憑證?！境鋈肟谑召M(fèi)管理】 l l 進(jìn)入停車場(chǎng)之后，通過(guò)車位引導(dǎo)系統(tǒng)迅速快捷的找到空閑車位進(jìn)行停放?！拒囄灰龑?dǎo)】 l l 在辦完事返回停車場(chǎng)時(shí)，能夠通過(guò)停車憑證，迅速的找到自己車輛的停放位置?！痉聪?qū)ぼ嚒?l l 出場(chǎng)時(shí)繳納停車費(fèi)，駛離停車場(chǎng)?！境鋈肟谑召M(fèi)管理】。我們?cè)诖笮屯＼噲?chǎng)停車過(guò)程中往往會(huì)遇到這些問(wèn)題：進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)常常找不到空余車位停車；高峰時(shí)期在停車場(chǎng)出口車輛排隊(duì)繳費(fèi)需要長(zhǎng)時(shí)間等待；取車時(shí)因?yàn)橥＼噲?chǎng)空間大，場(chǎng)地不熟悉造成找不到原先停車位置；坡道上進(jìn)出會(huì)車時(shí)造成行車危險(xiǎn)等。針對(duì)上述問(wèn)題在設(shè)計(jì)大型停車場(chǎng)管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮相對(duì)應(yīng)的解決方案。做為一個(gè)成熟而完善的停車場(chǎng)管理方案，在方案設(shè)計(jì)應(yīng)遵循實(shí)用、安全、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、可靠、可擴(kuò)充原則，并充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，通過(guò)嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)真正的資源共享、一卡通行。本文將重點(diǎn)從收費(fèi)系統(tǒng)和車位引導(dǎo)系統(tǒng)做出描述。二、出入口收費(fèi)系統(tǒng)方案A、智能停車場(chǎng)管理收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能l 自動(dòng)計(jì)費(fèi)、費(fèi)用顯示；l 多個(gè)出入口的收費(fèi)管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)功能；l 收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)查詢功能；l 時(shí)租、月租和滿空位信息的自動(dòng)顯示；l 車輛進(jìn)出的自動(dòng)計(jì)數(shù)功能；l 一車一卡防反復(fù)進(jìn)出場(chǎng)功能；l 每班操作、收費(fèi)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表；l 多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能滿足不同情況的收費(fèi)模式；l 進(jìn)出車輛的圖象和基本信息對(duì)比功能；l 誤操作及丟卡等特殊情況的處理；l 丟失卡的黑名單管理功能；l 收費(fèi)過(guò)程中的自動(dòng)語(yǔ)音提示功能；l 支持手動(dòng)控制道閘，可用遙控器手動(dòng)控制道閘；l 可根據(jù)通道進(jìn)行區(qū)域的車位管理；l 對(duì)于臨時(shí)車的自動(dòng)吐卡及出口自動(dòng)回收卡片功能；l 車輛的防砸功能及車輛過(guò)桿的自動(dòng)落閘功能；l 通過(guò)功能擴(kuò)展板支持功能擴(kuò)展；B、智能停車場(chǎng)出入口收費(fèi)管理系統(tǒng)中的各個(gè)組成部分的分項(xiàng)特點(diǎn)l 系統(tǒng)可對(duì)停車場(chǎng)的月租及臨時(shí)卡兩類用戶進(jìn)行管理。l 自動(dòng)發(fā)卡機(jī)功能：臨時(shí)卡進(jìn)場(chǎng)采用車輛檢測(cè)器與自動(dòng)發(fā)卡機(jī)結(jié)合自動(dòng)取卡并控制升閘。l 自動(dòng)出卡機(jī)缺卡時(shí)可在入口顯示屏及電腦屏幕上報(bào)警提示。l 語(yǔ)音提示功能：出入口均設(shè)有語(yǔ)音自動(dòng)提示。入口提示歡迎信息，出口提示臨時(shí)車輛的收費(fèi)金額及歡送禮貌用語(yǔ)。l 道閘用車輛檢測(cè)器功能：出入口自動(dòng)道閘均具有自動(dòng)落桿及防砸車功能。l 支持多種計(jì)費(fèi)方式：月卡計(jì)費(fèi)有：按月、季度、年；臨時(shí)卡有：按時(shí)、按次、按日三種方式。支持在線運(yùn)行及脫機(jī)運(yùn)行。l 圖像對(duì)比功能：系統(tǒng)可自動(dòng)抓拍出入口車輛圖像存檔，具備圖像比對(duì)功能，有效的防盜車。C、兼容性及可擴(kuò)展性整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)該做到具備良好的兼容性，支持硬件擴(kuò)展，支持多種感應(yīng)卡，在不改變整個(gè)系統(tǒng)的主體機(jī)構(gòu)的同時(shí)，只需在出入口處更換相應(yīng)的讀卡機(jī)即可。D、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)安全由于在日常管理工作中可能需要統(tǒng)計(jì)、匯總、分析大量的數(shù)據(jù)，如何確保系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，應(yīng)該作為一個(gè)重點(diǎn)。同時(shí)，日常數(shù)據(jù)的安全、數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份等工作，也是需要考慮的重點(diǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)必須能夠?qū)崿F(xiàn)不間斷維護(hù)，不用停止操作即可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，數(shù)據(jù)整理工作。停車場(chǎng)系統(tǒng)的收費(fèi)與刷卡記錄數(shù)據(jù)要具有不可修改性，保證數(shù)據(jù)來(lái)源的唯一性。所有數(shù)據(jù)均有雙層備份機(jī)制。穩(wěn)定可靠，絕不可能發(fā)生丟失情況。針對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的軍、警、特、政府車輛，按照相關(guān)的政策給予優(yōu)惠，具體數(shù)值可由管理員設(shè)定或修改，但必須在后臺(tái)保存相關(guān)的數(shù)據(jù)。E、管理系統(tǒng)軟件功能完備、安全性高管理系統(tǒng)設(shè)置一個(gè)最高權(quán)限的系統(tǒng)管理員，在此管理員下可增加不同的操作員，管理員可以針對(duì)不同操作的職責(zé)進(jìn)行不同權(quán)限的設(shè)置進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)于普通操作員只進(jìn)行簡(jiǎn)單的收費(fèi)管理，對(duì)于維護(hù)人員只能進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)功能，而對(duì)于財(cái)務(wù)人員只能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和每班操作員的收費(fèi)報(bào)表查詢等權(quán)限。三、停車場(chǎng)出入口收費(fèi)管理系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D一進(jìn)一出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D()()收費(fèi)顯示屏余位顯示屏車輛檢測(cè)器車輛防砸系統(tǒng)車輛檢測(cè)器車輛防砸系統(tǒng)入口票箱出口票箱通道控制器收費(fèi)主機(jī)收費(fèi)讀卡機(jī)入口讀卡機(jī)自動(dòng)吐卡機(jī)車輛檢測(cè)系統(tǒng)入口讀卡機(jī)出口讀卡機(jī)多進(jìn)多出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D()()收費(fèi)顯示屏余位顯示屏車輛檢測(cè)器車輛防軋系統(tǒng)車輛檢測(cè)器車輛防軋系統(tǒng)入口票箱出口票箱通道控制器（1）收費(fèi)主機(jī)（1）收費(fèi)讀卡機(jī)入口讀卡機(jī)自動(dòng)吐卡機(jī)車輛檢測(cè)系統(tǒng)入口讀卡機(jī)出口讀卡機(jī)()()收費(fèi)顯示屏余位顯示屏車輛檢測(cè)器車輛防軋系統(tǒng)車輛檢測(cè)器車輛防軋系統(tǒng)入口票箱出口票箱通道控制器（2）收費(fèi)主機(jī)（2）收費(fèi)讀卡機(jī)入口讀卡機(jī)自動(dòng)吐卡機(jī)車輛檢測(cè)系統(tǒng)入口讀卡機(jī)出口讀卡機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)器系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)際效果圖入口管理實(shí)際圖入口設(shè)備主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)卡讀卡器、感應(yīng)卡出卡機(jī)、車輛感應(yīng)器、 對(duì)講分機(jī))、自動(dòng)道閘機(jī)、車輛檢測(cè)線圈、圖像攝像機(jī)組成；臨時(shí)車進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到，語(yǔ)音提示司機(jī)按鍵取卡，司機(jī)按鍵，票箱內(nèi)發(fā)卡器即發(fā)送一張感應(yīng)卡，經(jīng)輸卡機(jī)芯傳送至入口票箱出卡口，并同時(shí)讀卡及捕捉車輛圖像存檔。司機(jī)取卡后，自動(dòng)路閘起欄放行車輛，車輛通過(guò)車輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿；月租卡車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到，司機(jī)把月租卡放在入口票箱感應(yīng)區(qū)內(nèi)，入口票箱內(nèi)感應(yīng)卡讀卡器讀取該卡的特征和有關(guān)信息，判斷其有效性（指的是：月卡使用期限、卡類、卡號(hào)合法性；）若有效，自動(dòng)路閘起欄放行車輛，車輛通過(guò)車輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿；若無(wú)效，則報(bào)警，不允許入場(chǎng)。出口管理實(shí)際圖出口部分主要由感應(yīng)卡讀卡器、車輛感應(yīng)器、對(duì)講分機(jī)、自動(dòng)路閘、車輛檢測(cè)線圈、攝像機(jī)等組成；臨時(shí)車駛出停車場(chǎng)時(shí)，在出口處將感應(yīng)卡交給收費(fèi)員，收費(fèi)電腦根據(jù)感應(yīng)卡紀(jì)錄信息捕捉圖片并與入口拍攝的畫面進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)交費(fèi)，并通過(guò)收費(fèi)顯示牌顯示，提示司機(jī)交費(fèi)。收費(fèi)員收費(fèi)確認(rèn)無(wú)誤后，按確認(rèn)鍵，電動(dòng)欄桿升起。車輛通過(guò)埋在車道下的車輛檢測(cè)線圈后，電動(dòng)欄桿自動(dòng)落下，同時(shí)將該車信息記錄到交費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。月租卡車輛駛出停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到，司機(jī)把月租卡放在出口票箱感應(yīng)區(qū)域內(nèi)，出口票箱內(nèi)的讀卡器讀取該卡的特征和有關(guān)感應(yīng)卡信息，判別其有效性。若有效，自動(dòng)路閘起欄放行車輛，車輛感應(yīng)器檢測(cè)車輛通過(guò)后，欄桿自動(dòng)落下；若無(wú)效，則報(bào)警，不允許放行。標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)一出停車場(chǎng)的實(shí)際圖說(shuō)明：l 收費(fèi)管理處設(shè)備由收費(fèi)管理電腦、感應(yīng)卡控制器、報(bào)表打印機(jī)、對(duì)講主機(jī)系統(tǒng)、收費(fèi)顯示屏、操作臺(tái)組成；l 收費(fèi)管理電腦除負(fù)責(zé)與出入口票箱讀卡器、發(fā)卡器通信外，還負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)表打印機(jī)和收費(fèi)顯示屏發(fā)出相應(yīng)控制信號(hào)，同時(shí)完成車場(chǎng)數(shù)據(jù)采集下載、讀用戶感應(yīng)卡、查詢打印報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)維護(hù)和月租卡發(fā)售功能。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)工作流程通行未畢是有效 無(wú)效 不是車輛進(jìn)入工作區(qū)是否臨時(shí)停車請(qǐng)讀卡讀卡機(jī)感應(yīng)讀取信息 邏輯判斷不予出場(chǎng)讀卡機(jī)紀(jì)錄信息或傳輸給計(jì)算機(jī)一路順風(fēng)道閘開(kāi)啟防砸車輛檢測(cè) 道閘開(kāi)啟車輛離開(kāi)工作區(qū)完成出場(chǎng)值班亭交卡、讀卡交費(fèi)計(jì)算機(jī)紀(jì)錄信息有車通行完畢通行未畢無(wú)效無(wú)卡有卡無(wú)車車輛進(jìn)入工作區(qū)入口檢測(cè)判斷車輛是否有卡請(qǐng)讀卡自動(dòng)取卡讀卡機(jī)感應(yīng)讀取信息邏輯判斷有效讀卡機(jī)紀(jì)錄信息或傳輸給計(jì)算機(jī)歡迎入場(chǎng)道閘開(kāi)啟防砸車輛檢測(cè)道閘關(guān)閉車輛離開(kāi)工作區(qū)完成進(jìn)場(chǎng)出口四、車位引導(dǎo)系統(tǒng)一般大型停車場(chǎng)的特點(diǎn)是樓層多，面積大，車位多，車輛停放的密密麻麻，所有的標(biāo)識(shí)物大都相似。在這樣的情況下，車主要找到自己的停車位置，經(jīng)常需要憑記憶比較盲目的到處尋找，有時(shí)也利用汽車門鎖遙控器來(lái)尋車，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，如果是攜帶有采購(gòu)的物品，更是非常的不方便。有鑒于此，在一些注重客人體驗(yàn)的大型商業(yè)停車場(chǎng)，管理人員為了幫助客人盡快的找到車輛，需要派出大量的工作人員，手持對(duì)講機(jī)，均勻定崗在整個(gè)停車場(chǎng)，幫助客人找車，這種方式耗費(fèi)人力，增加了運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)屬無(wú)奈之舉。針對(duì)這種情況，可以利用停車場(chǎng)出入口管理系統(tǒng)發(fā)放給客人的停車憑證或者分散安裝在停車場(chǎng)內(nèi)的定位設(shè)備，采用“智能反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)”。 反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)分為兩個(gè)部分。 1、定位 定位是指系統(tǒng)在整個(gè)停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，均勻設(shè)置若干個(gè)定位終端，在車主停好車后，利用停車場(chǎng)內(nèi)分布于各個(gè)區(qū)域的定位終端，讀寫手上的停車憑證，使得系統(tǒng)能根據(jù)定位終端的地址來(lái)定位車輛停放的位置。一般根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際車位分布狀況，在某個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置一個(gè)定位查詢終端，每個(gè)終端負(fù)責(zé)定位周邊的數(shù)個(gè)車位。此方式定位精度更高，可靠性高，沒(méi)有誤差。但是顧客在停完車后，必須按照提示在附近的定位終端上讀取停車憑證，否則就定不了位。 2、查詢 在客人已經(jīng)定位成功的情況下，系統(tǒng)的記錄里有該車輛所在位置的信息，在返回停車場(chǎng)尋車時(shí)，客人進(jìn)行查詢車輛位置的操作更加簡(jiǎn)單，只須就近找一個(gè)查詢終端，直接讀取停車憑證進(jìn)行查詢，顯示屏上就會(huì)顯示該憑證對(duì)應(yīng)的車位信息，如“B1層，A08分區(qū)”。就可以將客人迅速的從一個(gè)巨大茫然的空間里，清晰的引導(dǎo)到一個(gè)比較小的區(qū)間內(nèi)，在這個(gè)小區(qū)間內(nèi)，對(duì)絕大多數(shù)客人來(lái)說(shuō)，尋找自己的車已經(jīng)不是問(wèn)題，這樣就實(shí)現(xiàn)了智能化的幫助客人尋車的流程。 查詢終端一般設(shè)置在客人步行進(jìn)入停車場(chǎng)的通道上，或者中央收費(fèi)處附近的必經(jīng)之路上，這樣客人在進(jìn)場(chǎng)尋車之前，就可以預(yù)先進(jìn)行查詢，按圖索驥。在實(shí)際的應(yīng)用中，查詢終端也可以與商業(yè)多媒體信息查詢機(jī)結(jié)合在一起，應(yīng)用更為廣泛和豐富。整個(gè)車輛定位及反向?qū)ぼ嚨牧鞒倘缦拢篈、 定位終端操作 l 在車主到定位終端附近時(shí)時(shí)，會(huì)看到液晶提示信息“請(qǐng)刷卡定位”。 客人在感應(yīng)區(qū)刷卡，在刷卡定位之