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.1 學(xué)習(xí)實(shí)踐簡介 ERP即企業(yè)資源計(jì)劃,其基本思想是圍繞市場競爭的需求建立企業(yè)內(nèi)外部各種資源計(jì)劃,利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)外部各項(xiàng)資源的“供應(yīng)鏈”加以整合。ERP沙盤模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí),它涉及整體戰(zhàn)略,產(chǎn)品研發(fā),設(shè)備投資改造,生產(chǎn)能力規(guī)劃,物料需求計(jì)劃,資金需求計(jì)劃,市場與銷售,等多方面。在實(shí)訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識ERP沙盤及其在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程,身臨其境地進(jìn)行操作。ERP包括了管理、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等多方面的內(nèi)容,通過實(shí)驗(yàn),置身于一個(gè)實(shí)際企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策、資金運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作等過程,使我們對企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營管理過程有了非常透徹的了解,并能洞悉企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,幫助我們來提升自身企業(yè)的經(jīng)營決策水平。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高我們的邏輯思維能力組織與計(jì)劃能力,創(chuàng)新能力和及時(shí)應(yīng)變能力。模擬實(shí)訓(xùn)將我們班的同學(xué)分組組成了14個(gè)模擬公司,然后通過實(shí)戰(zhàn)演練達(dá)到培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的目的。我們組由我擔(dān)任CEO,楊盼盼擔(dān)任生產(chǎn)采購總監(jiān),趙新路擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),劉芳擔(dān)任銷售總監(jiān)。二.認(rèn)知學(xué)習(xí)過程描述1. 經(jīng)營過程 前期投入大量的資金用于購買生產(chǎn)設(shè)備,這樣就能保證在后期有足夠的生產(chǎn)能力滿足顧客的需求,也就是我們能接更多的訂單且能按時(shí)交貨。 經(jīng)營的第一年我們就開始著手我們的企業(yè)戰(zhàn)略,把一條手工線改造成了半自動(dòng)。但是在廣告投資方面,我們的眼光沒有其他組高,導(dǎo)致了訂單金額不是很高,這也對下一年本地市場B產(chǎn)品的訂單和廣告投入造成了很大的影響。 第二年我們想第三年主營C產(chǎn)品,所以就購買了一條柔性生產(chǎn)線,一條全自動(dòng)和兩條手工線,但是柔性生產(chǎn)線的安裝時(shí)間是一年,所以我們相當(dāng)于是虧了??紤]到我們要購買生產(chǎn)線和現(xiàn)金數(shù)量,還有廣告的投入,我們申請了大量的長期貸款,但是期末我們的現(xiàn)金數(shù)量很少,這對中間幾年的影響很大。這一年我們還是虧了。 后來受到之前的影響,導(dǎo)致現(xiàn)金大量不足,所以就進(jìn)行了套現(xiàn),讓我們虧了不少,吸取上兩年的經(jīng)驗(yàn),我們投入了大量的廣告投入,終于拿到了比較好的訂單,但是由于設(shè)備維護(hù)費(fèi)太多和資金的流轉(zhuǎn)讓我們還是虧了2. 扮演角色我在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中扮演CEO的角色。作為一名CEO,他要對所有的事情負(fù)責(zé),特別是在公司的啟動(dòng)階段。作為一名CEO,他也要對公司的成敗負(fù)責(zé)。所以公司運(yùn)作,市場,戰(zhàn)略,財(cái)務(wù),銷售等等,這一切都落到了CEO的肩上。CEO的職責(zé)就是確確實(shí)實(shí)做的每一件事,都是別人無法替代的職責(zé),并且有些事情是無法授權(quán)給他人的。 (1)制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) 高層管理隊(duì)伍有助于去發(fā)展戰(zhàn)略,但是CEO要作出決策,制定預(yù)算,組織合作伙伴,帶著隊(duì)伍向既定目標(biāo)前進(jìn)。 (2)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對團(tuán)隊(duì)的組建工作是不能少的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力量是企業(yè)生存的發(fā)動(dòng)機(jī)。CEO有權(quán)合理分配人員工作,取長補(bǔ)短。 (3)資金分配CEO要負(fù)責(zé)做出公司內(nèi)部預(yù)算,撥款給能夠支持戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目,同時(shí)也將賠錢的或?qū)緫?zhàn)略發(fā)展不利的投資或項(xiàng)目取消。要細(xì)心考慮公司的主要支出,爭取開源節(jié)流。3. 成功的經(jīng)營及失敗的原因(1).經(jīng)營初期由于對規(guī)則的不熟悉,導(dǎo)致我們變賣了兩條沒有折舊的生產(chǎn)線,然后又購買了兩條,一來一去,我們虧了不少。(2).初期對廣告的投入太少,拿到的訂單不多。提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,運(yùn)營總監(jiān)沒有根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)沒有根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費(fèi)的支出。根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個(gè)步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨(3).對未來生產(chǎn)的投入預(yù)計(jì)不足,導(dǎo)致中期就出現(xiàn)了資金鏈斷裂的現(xiàn)象。資金的運(yùn)作??梢哉f整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動(dòng)資金的持續(xù)。(4).前期我們都在做投入,而且經(jīng)營的時(shí)間太短,所以還看不到盈利。生產(chǎn)規(guī)模的決策這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動(dòng),全自動(dòng),全自動(dòng)/柔性),以及廠房的閑置和利用。市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā),營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時(shí)間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。三.認(rèn)知實(shí)習(xí)心得體會(huì)1.知識方面(1).進(jìn)行有效的市場調(diào)研,對市場進(jìn)行分析,做出正確的決策知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營過程中,可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn),因此只有進(jìn)行市場調(diào)查,對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。(2).形成一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)在ERP沙盤模擬對抗中,我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),不是靠某一個(gè)人的努力,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠集體的智慧,任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。2.能力方面(1).提高了思考問題的嚴(yán)密性。在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動(dòng)資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。(2).通過實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,為實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們首先考慮是否有能力完成市場訂單,是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品,流動(dòng)資金是否充足,是否進(jìn)行貸款等等,在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,不僅要考慮到自己,而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難,這就要求我們樹立全局觀念,全面仔細(xì)的考慮問題,這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的,在后幾年的生產(chǎn)中,我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利,我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。3.企業(yè)經(jīng)營總體認(rèn)知方面 通過這次實(shí)訓(xùn),認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)現(xiàn)過程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素以及制作過程等,了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程。例如:制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度,以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理,資金流動(dòng)的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。 管理一間公司真的很不容易,從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序,很容易讓公司損失,所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序,不可以出現(xiàn)差錯(cuò)4. 角色認(rèn)知方面(1).從這ERP實(shí)踐課中我學(xué)到了決策對企業(yè)的影響。特別是CEO的決策,深深關(guān)聯(lián)著企業(yè)的發(fā)展,影響著企業(yè)的前進(jìn)方向和腳步。任何一個(gè)決策都會(huì)關(guān)聯(lián)到企業(yè)下一步的發(fā)展,因此不能隨意做出,而應(yīng)該考慮各方面的因素,比較各種選擇的利弊。可以利用各種方法分析企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),從而確立下一步該做什么、怎么做。雖然是一個(gè)簡單的模擬,但其中也真實(shí)地反映出企業(yè)的運(yùn)營情況。模擬的時(shí)候都不能應(yīng)對市場的突發(fā)狀況,那在現(xiàn)實(shí)中更加多變的市場就更沒法應(yīng)對了。所以我認(rèn)為ERP實(shí)踐課是很有必要的,不僅讓我們了解一個(gè)公司的運(yùn)營情況,還了解了市場情況下企業(yè)想要保持較好的發(fā)展正確的決策是多么重要。(2).凡事留點(diǎn)余地,特別是資金方面,一旦短缺很難補(bǔ)上。由于資金短缺,我們沒能實(shí)施各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃,致使企業(yè)發(fā)展滯后,給后續(xù)經(jīng)營造成不少障礙。資金是企業(yè)的命脈,只有把握好命脈才能正常持續(xù)發(fā)展。特別是在目前的節(jié)約型社會(huì),我們更應(yīng)該合理分配利用資源,不能等到馬上需要的時(shí)候才去考慮購買原材料、貸款等事務(wù)。(3).一定要深刻了解游戲規(guī)則,不能犯規(guī)則上的錯(cuò)誤。一旦有違,很難彌補(bǔ)。因?yàn)槲覀儾涣私鈴氖裁磿r(shí)候開始償還利息,直接造成
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