廣西光晶科技小賣家如何創(chuàng)造大品牌

廣西光晶科技 小賣家如何創(chuàng)造大品牌 品牌是一種特殊的無形資產(chǎn)，它甚至比有形資產(chǎn)價值更高。而小賣家由于自身?xiàng)l件所局限，必須從一開始就在經(jīng)營企業(yè)的同時，策劃、培育、經(jīng)營、發(fā)展自己的品牌。 馬云在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會說，“未來的電子商務(wù)一定是社會化的”，“眼光有多遠(yuǎn)，未來就有多遠(yuǎn)”，“淘寶將推出國際版 ,以多種語言 ,更好的服務(wù)全球的消費(fèi)者 。 不知道我們做網(wǎng)商的，有多少人關(guān)注了這個盛事，有多少人關(guān)注了電商領(lǐng)袖的“預(yù)言”與堅(jiān)持。博士認(rèn)為，我們可以相信，在不久的未來，這些都將全部實(shí)現(xiàn)。而一旦實(shí)現(xiàn)，社會化的結(jié)果， 就是會有大批的品牌壟斷電子商務(wù)，并形成一定的準(zhǔn)入門檻。 那么，小企業(yè)如何去創(chuàng)造自己的品牌？如何做大品牌呢？博士作為一個策劃創(chuàng)建自己的淘寶品牌的掌柜，與大家一起探討，期待拋磚引玉。同時，這里也特別說明一下，以下的創(chuàng)建品牌的方式，并不適應(yīng)資金雄厚的掌柜企業(yè)去實(shí)踐。 顧客之所以選擇品牌，是因?yàn)槠放频馁|(zhì)量過硬，功能夠強(qiáng)，服務(wù)夠好。我們很多人卻被這些表面的現(xiàn)象迷惑了，認(rèn)為我們不是品牌，顧客不會選擇我們，這是一種錯誤的思想。我們要創(chuàng)造品牌，博士認(rèn)為最重要的，就是我們要重新審視，品牌在客戶心中的印 象？品牌對消費(fèi)者的價值？所以，在淘寶網(wǎng)上，顧客更多的傾向于功能比較與服務(wù)比較。 一、選對產(chǎn)品比市場定位更重要 對于多數(shù)的大企業(yè)來說，他們首先做的事就是進(jìn)行市場定位，甚至謀劃一個藍(lán)海市場，并根據(jù)自己實(shí)力，一進(jìn)入就能迅速占領(lǐng)制高點(diǎn)。然而，這種做法對淘寶掌柜并不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀儫o論如何，也沒法去開法一個新的市場，更沒有把握去守住自己的領(lǐng)先地位。 所以，博士認(rèn)為，淘寶賣家要形成自己的品牌，首要的關(guān)鍵不是進(jìn)行市場定位，而是選對產(chǎn)品，脫離一個優(yōu)秀淘寶效應(yīng)的產(chǎn)品，生存都談不下去。針對一個 優(yōu)秀淘寶效應(yīng)的產(chǎn)品，我們再進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配、服務(wù)匹配，我們并不難維持這一優(yōu)勢，我們就有可能在一個單品上建立自己的優(yōu)勢，形成自己的品牌。 二、功能定位比細(xì)分市場更重要 細(xì)分市場是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者 ( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者 )的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。 通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。 一是有利于企業(yè)確定自己的目標(biāo)市場。 二是有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。三是可使企業(yè)集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標(biāo)市場，形成經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng)，這點(diǎn)對于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。 四是有利于制定和調(diào)整市場營銷組合策略。然而，這些對于淘寶來說，都沒有任何的意義。 淘寶店是一個實(shí)戰(zhàn)型極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)個體，每一次展示，每一個點(diǎn)擊，每一次銷售，都是實(shí)戰(zhàn)博弈的結(jié)果，具有極大的運(yùn)營管理分析價值。淘寶掌柜每天都在跟顧客進(jìn)行溝通。比如顧客買我的產(chǎn)品的時候，我會告訴他們，這個產(chǎn)品適應(yīng)什么場合什么用途，或者了解是 否與顧客的需求吻合，所以我的店鋪基本上很少有中差評。我這么跟顧客講，聰明的掌柜們可能已經(jīng)想到了，我這是在跟顧客介紹功能，現(xiàn)時我還會著呢他們還有什么需求，通過這些問話，我了解我的產(chǎn)品應(yīng)該朝什么方向去發(fā)展，如何繼續(xù)保持產(chǎn)品的優(yōu)勢，而不是靠低價競爭。 三、附加價值與人群定位 作為品牌推廣的一種策略，附加價值旨在增加一種產(chǎn)品或者服務(wù)在消費(fèi)者心目中所具有的價值。一個公司可能通過某些方式增加一種產(chǎn)品的價值，例如通過對產(chǎn)品的介紹陳述或者包裝，又或者通過提供某種售后服務(wù)等等。在消費(fèi)者對某種產(chǎn)品或者服 務(wù)了解不是很多的情況下，一個公司的商譽(yù)或者形象本身可能就足以構(gòu)成一種附加價值。 博士把附加價值與人群定位集中在一起來探討，一個明顯的原因就是，我們和企業(yè)不一樣，我們資金不雄厚，我們品牌不響亮，大企業(yè)可能因?yàn)槠放婆c附加價值而減少服務(wù)，我們卻期待通過增加一些我們?nèi)菀讋?chuàng)造的附加價值和服務(wù)去創(chuàng)造一個品牌。即同樣做附加價值，一個是減少服務(wù)，一個是增加服務(wù)。如賣化妝品盒的，可以增加一個放首飾項(xiàng)鏈的小夾層，還可以附加有需要的客戶做禮品包裝，甚至，我們還可以打快遞牌，如順風(fēng)牌等。 這里問題就來了，有 人會問：如果附加價值要多，服務(wù)也要多，不同的客戶有不同的要求，我們做不來?。克?，這時候，我們還需要對人群進(jìn)行細(xì)分，即我只對某一類要求相同的人群服務(wù)，我只針對這一灰人提供附加價值，所以我們會更容易做到，更容易比另人做得更好。而且，我們不必?fù)?dān)心這么細(xì)分后，我們的客戶會減少，淘寶網(wǎng)有巨大的客戶源，有上億的買家，任何一個產(chǎn)品的特殊客戶群都有數(shù)以百萬計的買家。 最后，博士做一個總結(jié)：我們創(chuàng)造品牌的方式，恰恰和大企