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客客服服部部長(zhǎng)長(zhǎng)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào) 考核項(xiàng) 目 分?jǐn)?shù)考核要求評(píng)分等級(jí) 得分 自評(píng) 上級(jí) 結(jié)果 1 業(yè)績(jī)指標(biāo) 40 銷售額20 每月 萬(wàn) 達(dá)成銷售額20分 達(dá)成90 以上10分 達(dá)成80 以上5分 不足70 為0分 回款率5 每月回款率達(dá)到95 達(dá)到目標(biāo)值5分 回款率達(dá)到85 3分 不足70 0分 新客戶開(kāi) 發(fā)量 10 每個(gè)月 5 個(gè)以當(dāng)月產(chǎn)生二次 消費(fèi)為考核標(biāo)準(zhǔn) 5個(gè)以上10分 3個(gè)5 分 低于3個(gè)0分 客戶流失 率 5 每月3個(gè)以內(nèi) 客戶當(dāng)月無(wú)銷費(fèi) 記錄 無(wú)流失5分 3個(gè)以內(nèi)3分 超過(guò)3個(gè)0分 2 客戶服務(wù) 20 客戶回訪5 所有客戶每個(gè)月回訪不少于2 次 每次回訪要有相應(yīng)記錄 完成所有回訪安排 10分 完成90 以上5分 完成低于90 為0分 客戶投訴 處理 5 客戶投訴在半小時(shí)內(nèi)響應(yīng) 1個(gè) 工作日解決 解決率100 完成所有要求5分任 一項(xiàng)沒(méi)有滿足扣1分 客戶滿意 度 5 客戶滿意度積分 以客戶表?yè)P(yáng) 次數(shù)為考核依據(jù) 口頭及書面 表?yè)P(yáng)都計(jì)入考核 客人原則上 都要填寫滿意度評(píng)分 每次表?yè)P(yáng)為5分 當(dāng) 月累計(jì)第一名5分 第二3分 第三1分 可并列 每投訴扣分 以客戶為 中心 5 成為客戶信賴的對(duì)象 并在不 影響企業(yè)利益下 為客戶提供 滿意度高的服務(wù) 1級(jí)0分 2級(jí)2分 3級(jí)3分 4級(jí)5分 3 客戶管理 10 客戶信息 管理 5 客戶信息資料齊整 無(wú)錯(cuò)漏 按要求完成5分 錯(cuò)漏在3 以內(nèi)3分 錯(cuò)漏超過(guò)3 為0分 市場(chǎng)分析 報(bào)告 5 每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上交 每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上 交5分 其他0分 4 行為考核 30 業(yè)務(wù)人才 培養(yǎng) 5 培養(yǎng)重點(diǎn)員工 重點(diǎn)員工流失 率在10 以內(nèi) 達(dá)標(biāo)5分 其他0分 服務(wù)細(xì)致 主動(dòng) 5 1級(jí) 完成基本服務(wù)流程 2級(jí) 主動(dòng)性問(wèn)詢服 能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù) 知識(shí)與感受 1級(jí)3分 2級(jí)5分 與客戶人 際關(guān)系 5 1級(jí) 維持正常工作關(guān)系 2級(jí) 建立融洽關(guān)系 成為密 友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù) 親和力強(qiáng) 感染不同層次社會(huì) 伙伴成為戰(zhàn)略合作方 1級(jí)3分 2級(jí)5分 承擔(dān)責(zé)任5 1級(jí) 承認(rèn)結(jié)果 而不是強(qiáng)調(diào) 客觀因素 2級(jí) 承擔(dān)責(zé)任 不推卸 不指 責(zé) 著手解決問(wèn)題 減少業(yè)務(wù) 流程 1級(jí)3分 2級(jí)5分 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司考勤制度 每事 假超過(guò)半小時(shí)扣1分1小時(shí)扣2 分半天扣3分 一天扣4分 超過(guò) 一天扣5分 超過(guò)兩天0分 達(dá)成5分 達(dá)成90 3分 達(dá)成80 1分 不足80 0分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核 人 簽字 4 行為考核 30 服服務(wù)務(wù)員員考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí) 1 業(yè)績(jī)指標(biāo) 30 銷售額30 每月看臺(tái)數(shù)量 服務(wù) 顧客人數(shù) 看臺(tái)金額 完成任務(wù)滿分 完成90 20分 80 以 上10分 70 以上 5分 以下0分 2 業(yè)務(wù)流程 10 服務(wù)禮儀 及標(biāo)準(zhǔn) 10 精神飽滿 形象語(yǔ)言 按規(guī)定操作 發(fā)飾合 格 每違紀(jì)一次扣1分 3 行為考核 20 工作狀態(tài)10 負(fù)責(zé)區(qū)域及物品按衛(wèi) 生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo) 每違紀(jì) 一次扣1分 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司考勤及 滿勤制度 每次事假 在半小時(shí)以上扣1分 1小時(shí)以上扣2分 半天3分 一天4分 超 過(guò)1天5分超2天0分 4 人際關(guān)系 10 團(tuán)隊(duì)精神10 學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng) 有較 好溝通協(xié)調(diào)能力不做 影響團(tuán)結(jié)的事 每月 考核達(dá)標(biāo)85分以上違 紀(jì)一次扣1分 5 客戶服務(wù) 30 客戶滿意度30 每得到表?yè)P(yáng)1次加5分 毎受到投訴1次扣5分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核 人 簽字 收收銀銀員員考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 1 業(yè)務(wù)指標(biāo) 40 業(yè)務(wù)操作 20 關(guān)注電話 DVD POS機(jī) 計(jì)算器等 是否運(yùn)行正常 如 發(fā)現(xiàn)異常 立即報(bào) 修或繳費(fèi) 每違紀(jì) 一次扣2分 20 每日銷售報(bào)表準(zhǔn)確 無(wú)誤 會(huì)員記錄詳 盡 賬務(wù)清晰 每 月考核85分以上 每違紀(jì)一次扣2分 行為考核 35 服務(wù)細(xì)致 主動(dòng) 10 精神飽滿 形象語(yǔ) 言按規(guī)定操作 不 影響公司形象 違 紀(jì)一次扣1分 2 工作狀態(tài)10 積極 主動(dòng) 及時(shí) 配合同事的工作 工作時(shí)間無(wú)串崗 離崗 私自會(huì)客等 現(xiàn)象 每違紀(jì)一次 扣1分 衛(wèi)生5 負(fù)責(zé)區(qū)域及物品按 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá) 每不 合格一次扣1分 日常考勤10 嚴(yán)格遵守公司考勤 及滿勤制度 每次 事假在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí)以上 扣2分 半天3分 一天4分 超過(guò)1天5 分超2天0分 3 客戶服務(wù) 25 客戶滿意 度 25 任何情況下以企業(yè) 利益為重 做到不 與顧客沖突每受到 表?yè)P(yáng)加5分 每受到 投訴扣5分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 傳傳菜菜考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 1業(yè)務(wù)規(guī)范50 儀容儀表20 上崗按要求著 裝 工裝 工 鞋 工號(hào)牌整 潔且無(wú)破損 頭發(fā)整齊每 違紀(jì)一次扣1分 業(yè)務(wù)操作 20 熟記餐廳房間 號(hào) 臺(tái)號(hào)等 按點(diǎn)菜單的傳 菜準(zhǔn)確無(wú)誤 每失誤一次扣 1分 10 做好前廳與廚 房的聯(lián)系 溝 通及傳遞工作 使用規(guī)范用語(yǔ) 遇到顧客主 動(dòng)讓路 每違 紀(jì)一次扣1分 2日常工作30 工作狀態(tài)15 積極 主動(dòng) 及時(shí)配合同事 的工作 工作 時(shí)間無(wú)串崗 離崗 私自會(huì) 客等現(xiàn)象每違 紀(jì)一次扣1分 衛(wèi)生15 負(fù)責(zé)區(qū)域及物 品按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)標(biāo) 每違紀(jì) 一次扣1分 3勞動(dòng)紀(jì)律10 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司 考勤及滿勤制 度 每次事假 在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí) 以上扣2分 半 天3分 一天4分 超過(guò)1天5分超2 天0分 4人際關(guān)系10 團(tuán)隊(duì)精神10 學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng) 有較好溝通 協(xié)調(diào)能力 不做 影響團(tuán)結(jié)的事 每月考核在85 分以上 違紀(jì)一 次扣1分 80分 以上扣2分 70 分以上扣5分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 廚廚師師長(zhǎng)長(zhǎng)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 1銷售業(yè)績(jī)30 銷售額30 每月 萬(wàn) 達(dá) 成30分 達(dá)成90 20分 達(dá)成80 10分 不足70 0分 2業(yè)務(wù)指標(biāo)30 上餐速度10 要求上餐速度 及時(shí)高效并與 外場(chǎng)做配合與 協(xié)調(diào)工作 表 揚(yáng)加1分 投訴 扣1分 制定后廚菜 品切配與制 作流準(zhǔn) 10 制定并嚴(yán)格按 照菜品加工切 配流程執(zhí)行違 規(guī)一次扣1分 創(chuàng)新10 組織后廚人員 定期學(xué)習(xí)并研 發(fā)高質(zhì)量的全 新菜品如當(dāng)月 新品有突出銷 售此項(xiàng)可加分 3日常工作10 工作狀態(tài)5 積極 主動(dòng) 及時(shí)配合同事 的工作 工作 時(shí)間無(wú)串崗 離崗 私自會(huì) 客等現(xiàn)象 違 紀(jì)一次扣1分 衛(wèi)生5 負(fù)責(zé)區(qū)域及物 品按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)標(biāo)每一處不 合格扣1分 4勞動(dòng)紀(jì)律10 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司 考勤及滿勤制 度 每次事假 在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí) 以上扣2分 半天3分 一天 4分 超過(guò)1天5 分超2天0分 5與外場(chǎng)溝通5 聽(tīng)取賓客和 服務(wù)部門對(duì) 菜點(diǎn)質(zhì)量的 意見(jiàn) 5 后廚備料情況 及時(shí)與外場(chǎng)做 好溝通與傳達(dá) 每次失誤扣1 分 6團(tuán)隊(duì)建設(shè)5 員工積極性 的調(diào)動(dòng) 5 學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng) 有較好溝通 協(xié)調(diào)能力 不 做影響團(tuán)結(jié)的 事 培養(yǎng)重點(diǎn) 員工 年流失 率控制在30 以內(nèi)業(yè)務(wù)考核 達(dá)優(yōu)滿分 7成本控制10 合理控制人 力成本與原 材料 食材 的使用情況 10 合理控制各項(xiàng) 成本費(fèi)用并有 計(jì)劃的降低在 保證出品質(zhì)量 前提下節(jié)約成 本完成標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn) 滿分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 4勞動(dòng)紀(jì)律10 日常考勤10 嚴(yán)格遵守公司 考勤及滿勤制 度 每次事假 在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí) 以上扣2分 半天3分 一天 4分 超過(guò)1天5 分超2天0分 后后廚廚考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 1銷售業(yè)績(jī)30 銷售額30 每月 萬(wàn) 達(dá)成30 分 達(dá)成 90 20分 達(dá) 成80 10分 不足70 0分 2業(yè)務(wù)指標(biāo)30 上餐速度5 要求上餐速度及時(shí) 高效并與外場(chǎng)做配 合與協(xié)調(diào)工作 表 揚(yáng)加1分 投訴扣1 分 對(duì)廚房用具 的維護(hù)與保 養(yǎng) 5 定期對(duì)廚房用具進(jìn) 行檢查消毒并及時(shí) 上報(bào)缺損 申報(bào)備 品失誤一次扣1分 后廚食材的 管理與使用 10 嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生 關(guān) 保證食材安全 性及時(shí)有效的使用 菜品口味與 質(zhì)量 10 制定食品成本 規(guī) 范投料 保證菜肴 品質(zhì) 投訴扣2 分 表?yè)P(yáng)加2分 3日常工作10 工作狀態(tài)10 積極 主動(dòng) 及時(shí) 配合同事的工作 工作時(shí)間無(wú)串崗 離崗 私自會(huì)客等 現(xiàn)象 違紀(jì)扣1分 4考勤10 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司考勤 及滿勤制度 每次 事假在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí)以上 扣2分 半天3分 一天4分 超過(guò)1天5 分超2天0分 5人際關(guān)系10 團(tuán)隊(duì)合作精 神 10 學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng) 主 動(dòng)向他人學(xué)習(xí) 有 較好溝通協(xié)調(diào)能力 不做影響團(tuán)結(jié)的事 6成本控制10 合理控制人 力成本與原 材料 食材 的使用情況 10 合理控制各項(xiàng)成本 費(fèi)有并有計(jì)劃的降 低 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 6成本控制10 合理控制人 力成本與原 材料 食材 的使用情況 10 合理控制各項(xiàng)成本 費(fèi)有并有計(jì)劃的降 低 吧吧臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)長(zhǎng)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 1 1 業(yè)績(jī)指標(biāo)30 銷售額30 達(dá)成銷售額30分 達(dá)成90 以上20分 達(dá)成80 以上10分 不足70 為0分 2 產(chǎn)品20 飲品的口味與 質(zhì)量 10 制 定 食 品 成 本 保證出品質(zhì)量 投 訴扣1分 表?yè)P(yáng)加1 分 創(chuàng)新10 組 織 吧 臺(tái) 人 員 定 期 學(xué) 習(xí) 并 研 發(fā) 高 質(zhì) 量 的 全 新 飲 品 新 品 對(duì) 銷 售 有 貢 獻(xiàn)此項(xiàng)加分 3 3 日常工作10 工作狀態(tài)10 積極 主動(dòng) 及 時(shí)配合同事的工 作 工作時(shí)間無(wú) 串崗 離崗 私 自會(huì)客等現(xiàn)象 違紀(jì)扣1分 計(jì)劃 衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 違紀(jì)扣 1分 4 4 勞動(dòng)紀(jì)律10 日??记?0 嚴(yán)格遵守公司考 勤及滿勤制度 每次事假在半小 時(shí)以上扣1分 1 小時(shí)以上扣2分 半天3分 一天4分 超過(guò)1天5分超2天 0分 5 5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)10 團(tuán)隊(duì)精神10 學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng) 有較好溝通協(xié)調(diào) 能力 不做影響團(tuán) 結(jié)的事 培養(yǎng)重點(diǎn) 員工 業(yè)務(wù)考核達(dá) 優(yōu) 本部門人員流 失率30 以下 7 6 節(jié)約成本10 合理控制人力 成本與原材料 成本 10 在保證出品質(zhì)量 前提下合理控制 各項(xiàng)成本費(fèi)用并 有計(jì)劃的減少 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 上級(jí)補(bǔ)充 采采購(gòu)購(gòu)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求評(píng)分等級(jí) 1 采購(gòu)業(yè)績(jī) 50 采購(gòu)及時(shí) 性 30 就近物品自提出需求0 5小 時(shí)內(nèi) 保證經(jīng)營(yíng)無(wú)暫缺 原材 料保證質(zhì)量前提下低價(jià)購(gòu)進(jìn) 如因采購(gòu)原因暫缺扣2分 小時(shí)內(nèi)完成10分 每超出1小時(shí)扣2分 最 低0分 費(fèi)用節(jié)省 率 20 比上期降低 比上期降低1 以上20分 與上期持平10分 高于 上期0分 2 供應(yīng)商管理 20 供應(yīng)商資 料庫(kù)建設(shè) 20 不定期做市場(chǎng)調(diào)研 每月5號(hào) 前上交資料 不少于3家新 供應(yīng)商 價(jià)格對(duì)比 準(zhǔn)時(shí)上交 數(shù)量超過(guò)3 家為10分 延時(shí)上交或數(shù)量不足單 項(xiàng)為5分 兩項(xiàng)均未滿足為0分 3 行為考核 30 日常考勤10 嚴(yán)格遵守公司考勤及滿勤制 度 每次事假在半小時(shí)以上 扣1分 1小時(shí)以上扣2分 半天3分 一天4分 超過(guò)1天5 分超2天0分 達(dá)成5分 二次不合格3分 二次以上不合格0分 清財(cái)20 1級(jí) 不違反財(cái)務(wù)制度 2級(jí) 沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題 并主動(dòng)接受監(jiān)督 3級(jí) 不因自身利益而破壞 采購(gòu)制度 4級(jí) 主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用 并不影響 工作質(zhì)量 5級(jí) 因?yàn)?財(cái)務(wù)明磊 對(duì)其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力 1級(jí)0分 2級(jí)5分 3級(jí)10分 4級(jí)15分 5級(jí)20分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 采采購(gòu)購(gòu)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 崗 位 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 簽字 出出納納考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求評(píng)分等級(jí) 得分 自評(píng) 1 業(yè)績(jī)指標(biāo) 40 帳表管理10 憑證 帳表準(zhǔn)確率100 以上 完整無(wú)缺失 達(dá)成 現(xiàn)金管理10 現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò) 管理 安全 達(dá)成5分 其他0分 票據(jù)管理10 發(fā)票 支票購(gòu)買及時(shí)無(wú) 延誤 開(kāi)具準(zhǔn)確率95 以上 達(dá)成5分 達(dá)成90 3分 達(dá)成80 2分 不足70 0分 費(fèi)用報(bào)銷10 費(fèi)用報(bào)銷及時(shí) 無(wú)差錯(cuò) 無(wú)違替違法行為 完成所有要求10分 任一項(xiàng)沒(méi)有滿足扣5 分 財(cái)務(wù)信息管理10 資料齊全 無(wú)處泄 按要求完成10分 資 料丟失或外泄0分 3 行為考核 40 日??记? 嚴(yán)格遵守公司考勤及滿 勤制度 達(dá)成5分 二次不合格3分 二次以上不合格0分 公司規(guī)章制度5 有無(wú)違紀(jì)行為 達(dá)成5分 二次不合格3分 二 次以上不合格0分 清財(cái)20 1級(jí) 不違反財(cái)務(wù)制度 2級(jí) 沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn) 題 并主動(dòng)接受監(jiān)督 3級(jí) 不因自身利益而 破壞游戲規(guī)則 4級(jí) 主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用 并不影響工作質(zhì)量 5級(jí) 因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊 對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力 與威懾力 1級(jí)2分 2級(jí)5分 3級(jí)10分 4級(jí)15分 5級(jí)20分 商業(yè)保密10 1級(jí) 明知商業(yè)技術(shù)及 信息的范圍及要點(diǎn) 2級(jí) 工作期間遵守單 位保密協(xié)議 并積極宣 傳正面信息 3級(jí) 不進(jìn)行商業(yè)性信 息交易 不透露單位發(fā) 展的技術(shù)及戰(zhàn)略 4級(jí) 維護(hù)公司商業(yè)機(jī) 密并有實(shí)際案例 5級(jí) 影響他人做好商 業(yè)保密 離職后五年不 脫密的職業(yè)操守 1級(jí)1分 2級(jí)2分 3級(jí)3分 4級(jí)5分 5級(jí)10分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 3 行為考核 40 商業(yè)保密10 1級(jí) 明知商業(yè)技術(shù)及 信息的范圍及要點(diǎn) 2級(jí) 工作期間遵守單 位保密協(xié)議 并積極宣 傳正面信息 3級(jí) 不進(jìn)行商業(yè)性信 息交易 不透露單位發(fā) 展的技術(shù)及戰(zhàn)略 4級(jí) 維護(hù)公司商業(yè)機(jī) 密并有實(shí)際案例 5級(jí) 影響他人做好商 業(yè)保密 離職后五年不 脫密的職業(yè)操守 1級(jí)1分 2級(jí)2分 3級(jí)3分 4級(jí)5分 5級(jí)10分 上級(jí)結(jié)果 出出納納考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 崗 位 得分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 簽字 會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)考考核核評(píng)評(píng)分分表表 月月度度 考考核核期期間間 年年 月月 姓 名 崗 位 序號(hào)考核項(xiàng)目 權(quán) 重考核要求評(píng)分等級(jí) 1 業(yè)績(jī)指標(biāo) 40 財(cái)務(wù)核算10 每月 8日前完成財(cái)務(wù)核算 無(wú)差錯(cuò) 達(dá)成10分 個(gè)別差錯(cuò) 不影響整體 數(shù)據(jù)5分 嚴(yán)重差錯(cuò)0分 財(cái)務(wù)預(yù)算 管理 10 每月 日出本月預(yù)算 預(yù)算費(fèi) 用與實(shí)際費(fèi)用誤差率在5 以 內(nèi) 達(dá)成10分 制定預(yù)算 誤差率在5 10 為10分 誤差率超過(guò)10 或無(wú)預(yù)算 為0分 帳務(wù)管理10 憑證 帳表準(zhǔn)確率100 以上 完整無(wú)缺失 達(dá)成10分 個(gè)別差錯(cuò) 不影響整體 數(shù)據(jù)10分 嚴(yán)重差錯(cuò)0分 財(cái)務(wù)分析10 每月 日前按標(biāo)準(zhǔn)出上月財(cái) 務(wù)分析報(bào)告 達(dá)成10分 按時(shí)提交報(bào)告 但報(bào)告 質(zhì)量采信度一般5分 延時(shí)提交或報(bào)告不予采 信0分 2 管理項(xiàng)目 20 財(cái)務(wù)體系 流程建立 優(yōu)化完 善 10 財(cái)務(wù)體系流程建立 優(yōu)化完善 達(dá)成90 以上10分 達(dá)成80 90 5分 不足70 0分 財(cái)務(wù)信息 管理 10 資料齊全 無(wú)處泄 達(dá)成5分 二次不合格3分 二次以上不合格0分 3 行為考核 40 日??记? 嚴(yán)格遵守公司考勤及滿勤制度 達(dá)成5分 二次不合格3分 二次以上不合格0分 公司規(guī)章 制度 5 有無(wú)違紀(jì)行為 達(dá)成5分 二次不合格3分 二次以上不合格0分 清財(cái)20 1級(jí) 不違反財(cái)務(wù)制度 2級(jí) 沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題 并 主動(dòng)接受監(jiān)督 3級(jí) 不因自身利益而破壞游 戲規(guī)則 4級(jí) 主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用 并不影響工 作質(zhì)量 5級(jí) 因 為財(cái)務(wù)明磊 對(duì)其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力 1級(jí)2分 2級(jí)5分 3級(jí)10分 4級(jí)15分 5級(jí)20分 商業(yè)保密10 1級(jí) 明知商業(yè)技術(shù)及信息的 范圍及要點(diǎn) 2級(jí) 工作期間遵守單位保密協(xié)議 并積極宣傳正面信息 3級(jí) 不進(jìn)行商業(yè)性信息交易 不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn) 略 4級(jí) 維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案 例 5級(jí) 影響 他人做好商業(yè)保密 離職后五 年不脫密的職業(yè)操守 1級(jí)1分 2級(jí)2分 3級(jí)3分 4級(jí)5分 5級(jí)10分 自評(píng)補(bǔ)充 上級(jí)補(bǔ)充 考核人簽字 3 行為考核 40 得分 自評(píng)上級(jí)結(jié)果 會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)考考核核評(píng)
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