促銷策劃方案寫作指導(dǎo)以及注意事項.doc

促銷策劃方案寫作方法以及注意事項一、促銷的內(nèi)涵 1）是針對顧客購買行為的短程激勵活動，是一種戰(zhàn)術(shù)性的營銷工具； 2）不以營建品牌為宗旨，是一種只追求結(jié)果的銷售行為； 3）是利益驅(qū)動購買，對沖動性購買者最有效； 4）是為了擴大銷量而使用的方法，是一種市場競爭手段； 5）是在價格杠桿上跳動的芭蕾舞，盡管千姿百態(tài)，但離不開價格利益； 6）可以改變“購買習(xí)慣”，是促成第一次購買的好工具； 7）其目的不是為了提高產(chǎn)品知名度，而是為了讓顧客接受產(chǎn)品； 8）是“AIDA”法則的體現(xiàn)；二、SP促銷活動 SP的基本概念：SP是英文簡稱，譯為銷售促進(jìn)，亦有將其譯為營業(yè)推廣或銷售推廣，并有著以下不同的定義： 1）SP是人員推銷，廣告和公共關(guān)系以外的，用以增進(jìn)消費者購買和交易效益的促銷活動，如陳列、抽獎、展示會等非周期性發(fā)生的銷售努力。 2）SP是刺激消費者迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段，包含了各種短期的促銷工具，是構(gòu)成促銷組合的一個重要要素。 3）SP是對消費者提供短程激勵的一種活動，以誘使其購買某一特定產(chǎn)品。 促銷活動方案寫作銷售促進(jìn)（SALESPROMOTION）是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動是指針對消費者的銷售促進(jìn)，至于針對經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn)，在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費用與與廣告費用之比達(dá)到6：4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷成功的保障。如何撰寫促銷方案？筆者認(rèn)為，一份比較完善的促銷活動方案應(yīng)由下述12部分組成：一、活動目的對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動的目的是什么，是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。二、活動對象活動針對的目標(biāo)是市場的每一個人，還是某一特定群體？活動控制在多大范圍內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。三、活動主題在這一部分，主要解決2個問題，即確定活動主題和包裝活動主題。降價，價格折扣？贈品，抽獎，禮券？服務(wù)促銷，演示促銷？消費信用，還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境，以及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動，但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動具有震撼力和排他性。四、活動方式這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮：一是確定伙伴。拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”？是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費用及風(fēng)險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。五、活動時間和地點促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍，選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短，會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn)；持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。六、廣告配合方式一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊：1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗方案在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交叉點。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?，F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。十、費用預(yù)算沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。十一、意外防范每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。聯(lián)系人：季明浩手機話：0108776692187540857傳真：01087766318地址：北京市朝陽區(qū)百子灣路后現(xiàn)代城1C204Email:超市促銷活動總結(jié)要點超市促銷活動總結(jié)要點1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。3.現(xiàn)場照片。4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“，旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。7.活動組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改良意見。8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。關(guān)于9月8日至9月12日的促銷活動的總結(jié)的報告關(guān)于9月8日至9月12日的促銷活動的總結(jié)的報告在總結(jié)之前，本人僅代表小店感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事們的幫助，雖然沒有獲得較大的成功，但還是在此表示謝謝，我們定將更加努力，把營業(yè)額提上去，不負(fù)大家的厚望。本次活動的簡單歷程：一、策劃1）活動的目地是為了提高銷售額；提高本店的知名度；2）活動的時間在九月初。3）活動的方式包括買贈、打特價、提供優(yōu)質(zhì)的多種服務(wù)（量血壓、量身高、體重等）、辦理會員卡等。4）活動主要的針對對象：本店周圍的社區(qū)二、活動的準(zhǔn)備工作1）商品管理：提早對特價藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品進(jìn)行備貨；2）賣場型象：整理衛(wèi)生；做好POP；3）宣傳工作：發(fā)傳單；貼橫副4)人員布置：分工細(xì)致到個人，各盡其責(zé)5）銷售方面：提前組織店員學(xué)習(xí)特價產(chǎn)品和本公司的主導(dǎo)產(chǎn)品、近效期產(chǎn)品，加大促銷力度。三、活動的運行情況：1、銷售統(tǒng)計：時間銷售額9月8日1089.6元9月9日1416.4元9月10日1453元9月11日1351.7元9月12日1106元2、特價藥品銷售情況統(tǒng)計：品名產(chǎn)地銷售數(shù)量單價金額復(fù)方丹參片廣西世彪36瓶0.1元3.6元速效膠囊河南天方90板0.1元9元風(fēng)油精廣東恒誠96盒0.1元9.6元板藍(lán)根顆粒桂林中族56包1.00元56.00元666皮炎平鎮(zhèn)平54支1.00元54.00元克感欣康吉林白山40盒1.00元40.00元足光粉廣東恒誠5盒1.80元9.00元穿心蓮片廣西梧州10盒2.90元29.00元阿莫西林顆粒大同去華1盒5.5元5.50元安隆廣東恒誠2盒4.5元9.00元珍視明江西天施康10盒5.50元55元吸油基昆明海洋09.90元0大活絡(luò)丸吉林華僑8盒10.50元84.00元壽比山天津力生1盒12.90元12.90元枸杞2千克22.00元44.00元當(dāng)歸1千克21.00元21.00元杭菊0.85千克30.00元25.50元3、禮品的贈送情況的統(tǒng)計：名稱條件數(shù)量洗衣粉160g購滿18元48牙刷購滿18元6洗衣粉320g購滿38元31襪子購滿38元7毛巾購滿58元9防曬傘購滿98元3沐浴露購滿148元2金龍魚油購滿188元04、活動中出現(xiàn)的問題：1）由于將近十一，城管較嚴(yán)，無法在店外搞活動2）部分藥價還是偏高，得不到好評，如21金維他，九芝堂賣14.8元,而我店是17.8元.3）近五天的銷售情況中發(fā)現(xiàn)我店的心腦血管藥仍無法賣動，如壽比山只賣了一盒。4）店員的用藥知識和銷售技巧有待提高。5）店員的服從紀(jì)律性有待提高。6）熱心顧客反應(yīng)本次活動的宣傳單無吸引力，沒有標(biāo)明原價，無比較。由于是第一次搞活動，所以有些細(xì)節(jié)做得不到位，主要包括：1）沒有正確估算出部分特價藥品的備貨量，盲目備貨，造成積壓，如吸油基備貨30盒，未賣一盒等；解決辦法：向公司申請可否退貨2）人員安排不細(xì)致，導(dǎo)致自已忙得團團轉(zhuǎn)；解決辦法：積累經(jīng)驗3）沒有按要求索要受贈禮品的顧客的簽名，原因是敏銳沒有時間，也因為自己不重視這一塊；解決辦法：吸取教訓(xùn)以上是本次活動的總結(jié)，本人拙見，請見諒。促銷活動的成功在于設(shè)計到位促銷活動的成功在于設(shè)計到位前段日子，在S區(qū)域出差，在某商場門口被幾個臨時導(dǎo)購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內(nèi)容大概是：大家閨秀，美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子，不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習(xí)蒙?！芭说牟幻利愂钦l的過錯”推廣炒作呢？由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理，使我想一探究竟，誰知最后我這個“走過營銷河的男人”，居然在該品牌終端導(dǎo)購的的“關(guān)心”“愛護”下也買了一套產(chǎn)品。大家閨秀，顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性，是“小家碧玉”向往的階層，是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產(chǎn)品的定位是打造東方女性的美麗人生，怎么這次促銷推廣活動和男士融合了呢？而且又是異常的成功，使該品牌在當(dāng)?shù)責(zé)o論女性、男性消費者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。無須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位，上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀的好多消費者，像在聽一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導(dǎo)購大姐介紹怎么護發(fā)、護膚、養(yǎng)顏等方面的小注意知識。我還沒走近她們的促銷區(qū)呢？就有一位大姐趕忙迎過來：小弟弟想了解些什么產(chǎn)品？我故意翻了下眼睛，不耐煩講了句：隨便看看。那大姐微笑的接口：大家閨秀在搞促銷宣傳，要不要了解下。我邊走邊說：大家閨秀沒聽說過，雜牌，不感興趣。那大姐依然心平氣和的說：多了解下產(chǎn)品，做個比較也好。遞給我一張宣傳單頁。我一看頓時想笑，不是產(chǎn)品介紹，而是這次活動的小軟文：讓你的知心愛人，“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰，柔柔按摩，卸去你一身疲勞、滄桑，仿佛你親密愛人，知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔，撫平每一處“傷痕”，愛能豐富你的生活，融合你的感情我邊看邊想：這個所謂的宣傳軟文真叫絕啊，男士不會因為產(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購買，女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列，也可以為自己的知心愛人選擇產(chǎn)品系列，表達(dá)自己的一片愛的心意。我在美寶蓮、小護士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉(zhuǎn)了一下，不小心又來到了“大家閨秀”的展位前。也許因為搞促銷推廣活動吧，它堆頭的位置又長又大，吊旗、氣球、廣告畫、禮品、導(dǎo)購大姐現(xiàn)場演示解說、消費者跟風(fēng)行為等，搞的整個場面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下，她根據(jù)我的皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品，使我也搞了一套，五款產(chǎn)品超值捆綁促銷裝，挺實惠、實用的。這雖然是一次小小的常規(guī)促銷活動卻做到了點子上，設(shè)計安排的恰如其分，所以它成功。品牌貼近人心的關(guān)愛其實企業(yè)推廣活動的具體立意選擇上，都必須遵循著力求新穎、別致、易操作、同時富有生活情趣，直接或側(cè)面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動營銷在終端中顯示出巨大能量，擴大品牌影響力?！按蠹议|秀，美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費者不僅要美麗自己、愛自己，也要關(guān)愛身邊的男人。同時告知男性消費者，選擇“大家閨秀”就是選擇愛的服務(wù)。終端搶奪眼球的競爭這是個終端為王的時代，誰最先、最容易搶奪了消費者眼球，誰就有成功的機會。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計的爭取好位置；想方設(shè)法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化，活潑化，增加產(chǎn)品的注目率，讓人感覺產(chǎn)品有規(guī)模、上當(dāng)次、夠品位；奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動化，不惜利用各種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶等）凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價值、美譽形象和服務(wù)的優(yōu)勢，來營造一個注意力的氛圍，實現(xiàn)宣傳效應(yīng)的最大化的原因。在這次促銷活動中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動廣告牌、宣傳單頁、禮品等常規(guī)土方式，沒有什么創(chuàng)新、創(chuàng)造，但是它的每一處利用都是占據(jù)著最佳位置，可以說搶盡了風(fēng)光，霸占了銷量。服務(wù)成交前的樂章優(yōu)秀的導(dǎo)購在賣產(chǎn)品本身，賣的并不是產(chǎn)品。強勢品牌賣文化，弱勢品牌賣服務(wù)，靠自己的個人魅力感動消費者，培養(yǎng)情感的交流活動，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。該品牌的兩個導(dǎo)購大姐認(rèn)真給顧客講解護發(fā)、護膚、養(yǎng)顏等方面的小常識，終極目標(biāo)就是為了銷售產(chǎn)品，但是她們是站在消費者的角度銷售，根據(jù)各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來搭配、組合產(chǎn)品，為她們服務(wù)。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意，所以服務(wù)營銷是弱勢品牌導(dǎo)購的第一行為。價格產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢產(chǎn)品的組合打法也是當(dāng)今企業(yè)十分關(guān)注的一個營銷策略問題，強勢企業(yè)可以利用它防止價格戰(zhàn)、竄貨，用于協(xié)調(diào)市場，保護終端等，弱勢品牌可以利用它體現(xiàn)價格優(yōu)勢，開發(fā)市場，優(yōu)惠顧客等。如果弱勢品牌總是以價格優(yōu)勢去功城掠地，擴大銷路，往往會在消費者心中形成該品牌就是便宜貨，影響品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展之路，以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷售，既能提升主推產(chǎn)品的價值，也能增加附加產(chǎn)品的銷量，起到銷售與宣傳的同步。也讓消費者感覺自己的真正的實惠?！按蠹议|秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷，無論從洗發(fā)、養(yǎng)發(fā)還是從洗面、護膚、護手方面都的得到了解決，簡直就是個家庭“小護士”，體現(xiàn)了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識，培養(yǎng)顧客的忠誠度。就上而言，無論是“整合促銷”還是“整合推廣”實際上都是在有限資源的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意出一個獨特的“賣點”定位，創(chuàng)造出一種快而有力的“得勢”模式，使消費者對信息能夠迅速的接受和處理。說白了就是，如何花小錢辦大事，將促銷活動設(shè)計到位，為企業(yè)和商家創(chuàng)造利潤和銷量，為消費者創(chuàng)造更多情感上或者物質(zhì)上享受，達(dá)到多贏，就是成功。如何把促銷真正當(dāng)成一門生意來專門經(jīng)營，將廠家的促銷支持費用轉(zhuǎn)成利潤？如何把促銷真正當(dāng)成一門生意來專門經(jīng)營，將廠家的促銷支持費用轉(zhuǎn)成利潤？總結(jié)分析找出市場需求解決問題：各廠家無法實現(xiàn)區(qū)域化促銷活動設(shè)計及更低成本的促銷活動執(zhí)行利潤來源：廠家支付的促銷活動執(zhí)行費用武漢周老板主要經(jīng)營休閑食品，產(chǎn)品線主要集中在薯片、瓜子之類，由于產(chǎn)品特性所在，這類產(chǎn)品的線下促銷活動特別多。雖說是廠家出錢錢來策劃，但涉及一些終端交涉、具體場地人員安排，還是要周老板來進(jìn)行協(xié)調(diào)。時間一長，周老板逐漸對促銷活動摸清了門路，從接受讀懂廠家的整體策劃方案開始，然后根據(jù)方案的要求,安排促銷人員的招收培訓(xùn)、與賣場的相關(guān)人員進(jìn)行場地檔期談判、器材準(zhǔn)備、大型活動的政府部門申辦手續(xù)，以及在活動開展時的人員車輛調(diào)度等等。周老板及手下的員工對促銷活動的安排執(zhí)行流程已經(jīng)很熟悉了。后來，一些其他廠家的駐地促銷主管也過來請周老板幫忙,咨詢有關(guān)促銷活動的安排等。這樣，周老板就有了念頭，這個也能賺錢啊。經(jīng)過一番調(diào)查,總結(jié)出以下幾點:許多廠家越來越多地側(cè)重地面促銷，而一線業(yè)務(wù)人員又因為怕麻煩,不愿意接手更多的促銷活動,這樣矛盾就出來了。這么一分析，市場需求也就出來了:（一）每一個廠家都希望能高效進(jìn)行促銷活動的安排。（二）一線業(yè)務(wù)人員希望有促銷活動的效果,但又不希望費心費力具體操作。步履清晰突出自我優(yōu)勢總而言之,幫助廠家或是其他經(jīng)銷商在總體上降低促銷活動的成本,同時又能顯著提升促銷活動的效果,自然會得到客戶的認(rèn)可。因為,做促銷執(zhí)行就是找到統(tǒng)一的管理模式，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)放大，減少固定成本，這就跟連鎖賣場靠規(guī)模盈利一樣，關(guān)鍵是要有足夠的業(yè)務(wù)量支持這個獨立的業(yè)務(wù)。這樣就給一些有足夠經(jīng)營能力的人提供了生意機會，一個廠家的產(chǎn)品需要這樣的促銷服務(wù)業(yè)務(wù)量比較小，可是十個廠商呢？一個批發(fā)市場有多少經(jīng)銷商有這種需求呢？在充分認(rèn)識廠家對促銷活動的心態(tài)和現(xiàn)實狀況之后,周老板開始進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)工作了,具體的步驟簡分為以下幾點:（一）以自己目前合作的廠家為基礎(chǔ),將代理合作廠家促銷活動的設(shè)計與執(zhí)行分為學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,在現(xiàn)有的員工中建立專業(yè)的隊伍和相關(guān)的系統(tǒng)。將已有的促銷活動設(shè)計及執(zhí)行經(jīng)歷包裝成案例,并以此對外廣為宣傳報道,重點向當(dāng)?shù)氐钠渌?jīng)銷商介紹,通過這些經(jīng)銷商間接向各自的合作廠家介紹。在向經(jīng)銷商的推薦過程中,還專門增加輔導(dǎo)經(jīng)銷商如何向廠家要促銷的技巧內(nèi)容，這點也是經(jīng)銷商們非常歡迎的。同時可直接聯(lián)系各廠家的駐地機構(gòu),向其推薦這種促銷活動的設(shè)計和執(zhí)行外包,也可考慮直接聯(lián)系在本地有產(chǎn)品的各大廠家總部。以上說的是大的基本步驟,接下來的事情就是怎么把這個促銷外包的具體內(nèi)容給豐富起來,以書面材料的形式給客戶，要讓客戶覺得可行、看到希望，這樣，才有可能為下一步的合作打好基礎(chǔ)。在書面材料中,要將這個細(xì)節(jié)過程描述得相對細(xì)致一些，大體包括：促銷人員的招聘與準(zhǔn)備、物料支持清單、執(zhí)行程度與進(jìn)度、流程等。尤其要把自己以前的案例拿出來做佐證，并且注意突出自己的優(yōu)勢要素，比如促銷的成熟經(jīng)驗、熟練的人員儲備、良好的過程管控能力等。雙管齊下解決執(zhí)行難把促銷作為盈利項目的兩大關(guān)鍵點：（一）業(yè)務(wù)單爭取。客戶開發(fā)倒也不復(fù)雜,周老板主要依托本地同行關(guān)系來進(jìn)行。先是幫助當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商操辦促銷活動,然后從經(jīng)銷商上延到廠家,再以前期案例作為談判基礎(chǔ)來和廠家談。在客戶的開發(fā)過程中,主要使用的就是樣板案例介紹和對比算賬,也就是在同樣效果前提下更低成本付出,或者是同樣成本的更高效率,以此來打動客戶。在整個業(yè)務(wù)開發(fā)過程中,前面所提到的那份介紹促銷活動外包的書面材料必不可少,它是前期接觸客戶的主要溝通形式。（二）促銷活動的執(zhí)行問題。促銷活動的執(zhí)行主要是由促銷的熟練工和促銷活動的籌備所組成。事實上，更多的問題是出在人上。但是促銷活動的臨時性決定了促銷人員的使用成本是很高的，而找好的促銷人員成本更是加倍，招聘需要時間，培訓(xùn)不管多么簡單都需要時間和精力，促銷過程的管理和績效確認(rèn)都是煩心事。如果活動規(guī)格和規(guī)模再稍微大一些，物料準(zhǔn)備與收集存放、主持人的招募和溝通、場地的談判與確認(rèn)等都能讓所有人頭大，怎么辦？周老板的解決之道是采取雙管齊下的辦法:（一）依據(jù)自己操辦各類促銷活動的經(jīng)歷,把相關(guān)活動的準(zhǔn)備流程和操作要領(lǐng)編寫成執(zhí)行手冊,里面按照整個活動的流程細(xì)分成一個個步驟,做到有章可循。（二）進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)制度。在現(xiàn)有的促銷人員中,每周兩次的高頻率內(nèi)部培訓(xùn)會,培訓(xùn)內(nèi)容以周老板編寫的促銷執(zhí)行手冊為主,同時各促銷人員根據(jù)自己的經(jīng)歷再加以優(yōu)化改進(jìn)。并要求現(xiàn)有促銷人員帶其他公司的正式或是臨時促銷員來參加此培訓(xùn),從中發(fā)現(xiàn)并儲備大量的臨時性促銷人員，為今后的促銷代理活動做好充分的準(zhǔn)備。促銷當(dāng)成生意來經(jīng)營在經(jīng)營上,周老板主要依靠所積累的大量實際操作經(jīng)驗和與各個賣場促銷管理部門的客情關(guān)系。由于大量的促銷活動與各賣場會有不斷地聯(lián)系,進(jìn)一步地鞏固了周老板與這些賣場相關(guān)人員的合作關(guān)系,在談判上也方便不少,時間場地的安排上以及費用的收取上給予了不少照顧,且對自己的產(chǎn)品經(jīng)銷生意也帶來了不少便利。而對于廠家來說,同樣甚至更低的費用,把促銷活動交給周老板的公司來全面代理,從效率到效果都提高很多,省心省力,何樂而不為？由于投入低且產(chǎn)出快,周老板的促銷代理公司開張兩個月就開始轉(zhuǎn)入盈利期。這個促銷代理項目按照場地分為社區(qū)活動、大型賣場活動、中小型連鎖活動、廣場型活動等；按規(guī)模分從小型的單人促銷活動到大型的綜藝性演出秀。到2005年年底,周老板在促銷代理公司上的盈利已經(jīng)突破了40萬元。今年，周老板已經(jīng)開始拓展促銷人員的輸出代理生意,預(yù)計到今年年底，利潤將會大幅度地遞增。最近,周老板又開始進(jìn)一步的市場研究,從取代廠家的促銷活動執(zhí)行工作,發(fā)展到取代廠家進(jìn)行促銷活動的設(shè)計。也就是說,從促銷活動的設(shè)計到執(zhí)行,提供全套解決方案。簡單點說，就是把促銷真正當(dāng)成是一門生意來專門經(jīng)營，把一般經(jīng)銷商擅長的促銷活動向上延伸或者向下延伸，擴大服務(wù)的內(nèi)容和項目，然后以低成本、高速度、專業(yè)高效等綜合執(zhí)行優(yōu)勢，完全替代或者部分替代廠家的促銷執(zhí)行和促銷管理職能，將廠家的促銷支持費用轉(zhuǎn)成利潤。原載：銷售與市場潘文富，經(jīng)銷商問題研究者，森潘紡織品貿(mào)易有限公司總經(jīng)理，潘文富經(jīng)銷商管理事務(wù)工作室總經(jīng)理。中國經(jīng)銷商研究發(fā)展中心研究員，研究領(lǐng)域以經(jīng)銷商內(nèi)部管理優(yōu)化，營運成本節(jié)約，創(chuàng)新贏利模式，優(yōu)化廠商合作關(guān)系，招商與反招商等課題為主。從事商品經(jīng)銷行業(yè)十余年，同時在國內(nèi)數(shù)個著名生產(chǎn)企業(yè)歷任銷售經(jīng)理,培訓(xùn)師等職，擁有經(jīng)銷商業(yè)主和生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)銷商管理人員的復(fù)合視角和經(jīng)歷，具備從多個角度看經(jīng)銷商問題的基礎(chǔ)，在七十多家營銷財經(jīng)類刊物上發(fā)表論文四百余萬字，出版有經(jīng)銷商內(nèi)部管理優(yōu)化經(jīng)銷商管人管錢管事經(jīng)銷商與大賣場經(jīng)銷商與廠家的共贏之道經(jīng)銷商與新產(chǎn)品經(jīng)銷商的創(chuàng)新贏利模式經(jīng)銷商管理雜談顧問式經(jīng)銷商管理等著作。電子郵件：Email:,網(wǎng)站：成功促銷活動的八個步驟成功促銷活動的八個步驟企業(yè)開展促銷活動對企業(yè)新產(chǎn)品上市、擴大市場份額、解決產(chǎn)品積壓庫存具有非常重要的意義。在4Ps營銷理論中（產(chǎn)品Product、價格Price、促銷Promote、渠道Place），促銷是企業(yè)營銷過程中非常重要的一環(huán)。美國IBM公司創(chuàng)始人沃森說過：科技為企業(yè)提供動力，促銷則為企業(yè)安上了翅膀。如何擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售，提高企業(yè)的銷售力，對企業(yè)來說是一個十分重要的課題。目前，我國很多企業(yè)促銷活動缺乏統(tǒng)一的促銷計劃和策劃方案，導(dǎo)致促銷活動沒能達(dá)到預(yù)期的效果。筆者認(rèn)為沒有遵循科學(xué)的策劃程序是促銷活動失敗的結(jié)癥所在。一個合適的工作流程，能避免工作的隨意性和盲目性，提高工作的效率和效果。一般說來，促銷活動須遵循八個步驟：第一步，確定促銷活動的目的、目標(biāo)。確定促銷活動的目的和目標(biāo)是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想，為以后的工作計劃、方案創(chuàng)意、實施和控制、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒有目的和目標(biāo)，促銷活動就不能做到“有的放矢”，以后的所有促銷活動將會失去方向，成為“無頭蒼蠅”。一般說來，促銷有以下幾個目的：一、新產(chǎn)品上市；二、擴大市場份額；三、清理庫存。第二步，進(jìn)行資料收集和市場研究?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，調(diào)研工作的重要性不言而喻，然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計的，促銷活動的成功和失敗就只能靠碰“運氣”了。促銷活動的市場研究應(yīng)該著重在三個方面：市場促銷環(huán)境，競爭對手的促銷策略及促銷方案，顧客的消費心理、消費行為。促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是通過實地觀察統(tǒng)計，調(diào)查問卷，直接訪問等方法收集第一手資料。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn)、調(diào)查報告等方法收集第二手資料。促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報告，為以后促銷創(chuàng)意、方案設(shè)計等提供依據(jù)。第三步，進(jìn)行促銷創(chuàng)意。好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻。在市場促銷環(huán)境、競爭對手促銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意出具有針對性，能夠吸引消費者興趣，激發(fā)消費者購買沖動，且便于操作的創(chuàng)意?？偟恼f來創(chuàng)意具有新、奇、特、簡這四個特點。促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具、確定促銷主題等內(nèi)容。因為論述這類的文章和書籍很多，在此就不贅述。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。1、超序聯(lián)想相干法簡單地說，就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想、超想將它們相干結(jié)合，使他們聯(lián)系起來，從而得出無窮的創(chuàng)意來。2、拉線相干法在確立一個問題點后，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo)；而每一個變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去，然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意。第四步，編寫促銷方案。促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導(dǎo)性文件，促銷活動必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括：促銷活動的目的；促銷活動主題；促銷活動宣傳口號或廣告詞；促銷活動的時間、地點；促銷活動的內(nèi)容；執(zhí)行促銷活動人員；促銷活動準(zhǔn)備物資清單；促銷經(jīng)費預(yù)算；促銷活動注意事項等內(nèi)容。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細(xì)、具體。越詳細(xì)具體越便于操作實施。第五步，試驗促銷方案。很多促銷活動沒有試驗這樣一道程序。促銷創(chuàng)意、方案一旦制定，直接拿去市場上去操作，一旦失敗，損失很難彌補。所以，為了降低促銷活動失敗所帶來的損失，這一程序必不可少。如何進(jìn)行試驗?zāi)兀客ǔ５淖龇ㄊ窃谝粋€比較小的市場上進(jìn)行短期操作試驗一次?；蛘呤怯晒緝?nèi)部一些專家（營銷經(jīng)理、一線市場人員等等）對這次促銷活動的各個方面的問題進(jìn)行質(zhì)疑答辯。第六步，改進(jìn)完善促銷方案。對促銷活動試驗進(jìn)行總結(jié)，對促銷方案不妥或不完善的地方進(jìn)行修改，完全放棄促銷方案另做促銷方案（一般而言，編寫促銷活動創(chuàng)意在三個左右，已備選擇）。沒有效果甚至產(chǎn)生負(fù)面影響的促銷不搞也罷，個中道理不言自明。第七步，推廣實施促銷方案。促銷活動方案在通過試驗改進(jìn)完善之后，進(jìn)入正式推廣實施階段。在這個階段，要注意嚴(yán)格按照促銷方案和預(yù)算執(zhí)行。促銷活動負(fù)責(zé)人主要職責(zé)是監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)和溝通。第八步，總結(jié)評估促銷方案。在活動過程中（活動時間長）或完成后，參與促銷活動人員要對該次促銷活動進(jìn)行總結(jié)、評估。總結(jié)評估的主要內(nèi)容是活動的目的、目標(biāo)有沒有達(dá)到？經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行的如何？促銷活動組織突發(fā)什么事件，如何處理地？是什么原因？如何才能避免問題的出現(xiàn)？促銷活動評估總結(jié)同樣要形成完整的書面報告，為下次進(jìn)行促銷活動準(zhǔn)備。不同目的下如何設(shè)計促銷方案不同目的下如何設(shè)計促銷方案 大賣場在零售商圈中具備舉足輕重的壟斷地位，對于許多企業(yè)來講，進(jìn)入大賣場是提升品牌知名度、擴大產(chǎn)品市場份額的高速干線。在決勝終端的競爭思維與運營模式的推動下，眾多企業(yè)無不對進(jìn)入大賣場夢寐以求、趨之若騖。然而，并非任何進(jìn)入大賣場的產(chǎn)品和品牌都能夠很順利的存活并發(fā)展壯大起來。其中有一點很重要的原因就是缺乏好的促銷活動。促銷是企業(yè)營銷過程中非常重要的一環(huán)，美國 IBMM公司創(chuàng)始人沃森說過：科技為企業(yè)提供動力，促銷則為企業(yè)安上了翅膀。如何利用促銷擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售力、提升品牌知名度，對企業(yè)來說是一個十分重要的課題。 大賣場的促銷一直企業(yè)關(guān)注的重點之一，企業(yè)為此投入了大量的人力物力，然而事實是許多促銷活動的結(jié)果并不令人滿意。大多數(shù)情況下，那些失敗的促銷活動都是由于不明確促銷活動的目的、缺乏統(tǒng)一的促銷計劃和策劃方案而造成的。因此，確定促銷活動的目的和目標(biāo)能夠為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想，并為以后的方案創(chuàng)意、實施和控制、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒有目的和目標(biāo)，促銷活動就不能做到“有的放矢” ，企業(yè)對于促銷方案的選擇就會變得毫無方向。一般說來，促銷主要有以下幾個目的：一、新產(chǎn)品上市；二、提升品牌知名度；三、清理庫存。 新品促銷吸引消費者，增強購買欲 新品通常是各商家用來征服市場的最佳手段。新品的促銷有如一支催生的激素，使用得當(dāng)便能迅速征服市場，提升品牌知名度，若然不當(dāng)，后果就是是新品快速夭折。因此，企業(yè)對于新品的促銷也必須非常的小心謹(jǐn)慎。但是，新品的成功也并非一蹴而就的，和其他任何新生的事物一樣，人們對它必須有一個從認(rèn)知到了解再到接受的過程。 在新品上市的前期，也就是需要培養(yǎng)顧客對新品最初步的認(rèn)知的時候，此時不能夠在產(chǎn)品的價格上大做文章，以免給顧客造成價格低廉、品質(zhì)差、品牌形象較差等不良影響。因此新品上市前期應(yīng)該做的就是增強顧客對產(chǎn)品的好感和信任度，要達(dá)到這個目的最好的辦法就是在賣場里較為顯眼的位置，如賣場的主通道上或收銀臺附近做一些免費的試吃、贈飲、試用、現(xiàn)場演示等形式的促銷活動。這樣做的好處就是可以可以很快的讓消費者了解產(chǎn)品的特點，迅速提高消費者的購買欲。 平均而言,70%的購買決定是在商店做出的,而且他們更傾向購買被他們注意到的特別的商品，因此，新品的促銷要注意陳列的地點和形式。 經(jīng)過了前期的培養(yǎng)，消費者已經(jīng)對產(chǎn)品有了一些初步的認(rèn)知后，就可以開展一些圍繞新品和品牌進(jìn)行的促銷，如買贈活動、場外路演等活動。而場外路演活動因其參與的人數(shù)、影響人數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大與特賣、試吃等其他現(xiàn)場活動；因此常被當(dāng)作新產(chǎn)品上市活動的“前奏”，主要用來“吸引人潮”，也是形成消費者拉力的重要組成部分。當(dāng)然并非所有的新品都適合這種場外的路演，而是要看產(chǎn)品的特點和其主要針對的消費人群。比如針對大學(xué)生購買的產(chǎn)品和品牌，就比較適合在校園內(nèi)贊助一些例如足球比賽、夏令營、校園演唱會等活動。這樣的做法使得生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約了大量的宣傳費用，卻對培養(yǎng)其主要消費人群的信任度起到了極大的作用。如統(tǒng)一為推廣其新品統(tǒng)一綠茶而開展的小型馬拉松比賽，就吸引了大批的消費者參加，銷售業(yè)績也隨之直線上升，在極短的時間內(nèi)就超過其成熟產(chǎn)品統(tǒng)一鮮橙多的銷售業(yè)績。 品牌建設(shè)特色化的主題促銷 促銷不是為了促銷而開展，它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷活動一定要有一個主題，這是整個促銷活動的靈魂，目的在于提高品牌美譽度。從目標(biāo)消費者的心里挖掘最富有煽動性的促銷活動主題，以此主題為整個推廣活動的核心，整合各種營銷要素，在終端與消費者形成互動的氛圍，最大限度拉進(jìn)消費者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離，吸引一批穩(wěn)定的忠誠消費群體，從而最有效地推動產(chǎn)品銷售業(yè)績的持續(xù)增長。 促銷活動主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致，避免給目標(biāo)消費者混亂甚至錯亂的印象，必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來確定；促銷活動主題是打動消費者的關(guān)鍵，一定要貼近目標(biāo)消費者利益，是他們關(guān)注的重點，而不是給老板看的；促銷主題要簡潔、突出、富有創(chuàng)意，并且朗朗上口，反映促銷活動的核心思想；促銷主題還要充分利用時勢熱點，諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運等等，要有一定的新聞價值，在一定程度上能夠引起社會輿論的關(guān)注。 主題促銷活動主要有三種：以產(chǎn)品為主題的促銷活動；以季節(jié)特點為主題的促銷活動；結(jié)合特定節(jié)假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式，而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費者的利益。可以以同一品牌不同地區(qū)的銷售增長曲線圖來進(jìn)行表示。因其在不同地區(qū)選擇了不同的代理商，分別以A和B表示。A將其作為自己的主力品牌，不停的做類似以上的主體促銷，而B則毫無目的的進(jìn)行特價促銷，各自對品牌的培養(yǎng)以及業(yè)績?nèi)缦拢?圖例1：業(yè)績成長率趨勢比較圖 圖例2：品牌信任度趨勢比較圖雖然看起來不同目的下如何設(shè)計促銷方案B的銷售業(yè)績剛開始就比A好的多，但發(fā)展下去的結(jié)果就是品牌信任度低下，業(yè)績不斷下滑，最終導(dǎo)致利潤不斷下滑。而B則是穩(wěn)扎穩(wěn)打，漸入佳境。因此品牌的建設(shè)并不是靠一朝一夕的促銷來完成的，需要長時間的培養(yǎng)，信任度才能逐漸上升，業(yè)績才能有穩(wěn)定的成長。 清理庫存-選擇合適的時間和地點 當(dāng)一些商品的保質(zhì)期不佳或者因進(jìn)貨量太大造成庫存積壓時，為了迅速清理庫存、回收資金，企業(yè)通常會利用促銷將產(chǎn)品在一些大賣場進(jìn)行集中降價拋售。雖然這樣做的確可以緩解資金和庫存壓力，但是以長遠(yuǎn)的眼光來看，其對商品以及品牌形象所造成的損失是難以估量的。因為許多大賣場的顧客群體都相對比較穩(wěn)定，受來客數(shù)量及購買能力影響，除非價格極低，否則很難形成一種強大的爆發(fā)力，因此處理起來會比較花費時間，且長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇下降，使該商品后期的正常銷售需要很長時間才能恢復(fù)。 鑒于以上的弊端，建議在處理庫存問題的時候，采取機會銷售的方式，在一些大型的客流量很大的商場或超市門口進(jìn)行臨時的花車促銷。這樣做的好處是，這些地方通常顧客流動性很強，且購買能力也相對較強，能夠形成較強的銷售推力，相對處理時間較短，更重要的一點是因為強調(diào)機會銷售，不會對正常銷售產(chǎn)生太大的影響。最常采取這種做法的大多是那些知名品牌，如一些品牌服飾巧帛、淑女屋、艾格等。通常情況下，這種銷售方式帶來的銷售業(yè)績會比正常銷售業(yè)績高出10倍以上。 好時巧克力的經(jīng)銷商們在統(tǒng)計其銷售業(yè)績的時候也發(fā)現(xiàn)，假設(shè)1年的總體正常銷售業(yè)績按月份如下圖所示。而當(dāng)他們在11月的某一周做7折特價清理庫存的時侯發(fā)現(xiàn)，其銷售業(yè)績竟然比9至11月的總銷售業(yè)績還要高出25。 圖例：銷售單位（千元） 當(dāng)然，思維決定行為，行為決定過程，過程決定結(jié)果。對于促銷而言，首先要明確促銷的目的，然后根據(jù)目的設(shè)計出針對性有效的促銷方案，才能夠產(chǎn)生較好的結(jié)果。 黃靜，畢業(yè)于武漢大學(xué)法學(xué)院，專職賣場采購經(jīng)理，森潘紡織品貿(mào)易（上海）有限公司副總經(jīng)理，KA項目自由咨詢?nèi)?。國?nèi)多家專業(yè)媒體的特約撰稿人。電子郵件： 促銷活動的八個到位2006-10-08 11:051、 活動創(chuàng)意到位促銷活動的八個到位1、活動創(chuàng)意到位目前，食品類、保健品類、各類服裝、文具等商品均將促銷看作是一種即時見效的營銷戰(zhàn)術(shù)，導(dǎo)致各商場、藥店、公園、廣場上促銷活動層出不窮、又多又濫，使消費者眼花嘹亂，并逐漸對中、小型的純粹的促銷（折價，贈送類）活動失去興趣。要想在眾多的促銷活動脫穎而出，迅速引起消費者的關(guān)注，必須在活動創(chuàng)意上下功夫，力爭符合SP活動的“三新四性”原則（此部分內(nèi)容另有專稿）。A、三新方針：新由頭、新賣點、新活動形式B、四性原則；促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時事性。2、前期宣傳造勢到位促銷活動的開展，需要更多人了解、認(rèn)知，甚至直接產(chǎn)生行動-購買產(chǎn)品，自然要眾多的人知道并參與這個活動，才能達(dá)到我們的宣傳和銷售目的。因此，必須要將活動通知最大面積地散播出去，這必須需要廣告的配合，需要廣告媒體介入，發(fā)布活動通告常用的方式有：活動NP、電視字幕預(yù)告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告（如臺卡、立牌等）。而且的，在發(fā)布活動通告的同時，進(jìn)行產(chǎn)品功能機理的宣傳，比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。3、政府公關(guān)到位所有的SP（尤其戶外）活動，均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道，活動能否順利舉行，與他們的支持關(guān)系甚大，一個部門出現(xiàn)卡殼，即可能導(dǎo)致整個活動改期或流產(chǎn)。因此，政府公關(guān)關(guān)系的良好保持至關(guān)重要。一般來說，凡戶外銷售宣傳性活動，首先須選定場地所有權(quán)部門的同意，獲得工商局廣告管理科的審批，取得環(huán)保、城建、交通、衛(wèi)生等部門的“準(zhǔn)行證”才能保證活動正常開展。因此，各市場人員從一進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌銎穑枰c當(dāng)?shù)馗髡鞴懿块T建立良好關(guān)系，工作做到面前，以防患于未然。4、組織分工到位一般促銷活動的執(zhí)行，分前期準(zhǔn)活動執(zhí)行、活動后監(jiān)控三個階段，環(huán)環(huán)相扣，一個細(xì)節(jié)的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋，必須要求市場部活動執(zhí)行人員有高度的責(zé)任心和強烈協(xié)作性，要求活動指揮具有大局觀和周密細(xì)致的“小心眼”，在進(jìn)行分工時做到環(huán)環(huán)緊扣，事事有人，人人有責(zé)，分工明確：活動準(zhǔn)備期一般有下列事項：政府公關(guān)；活動通告的發(fā)布（新聞媒體、戶外宣傳、小報投遞等）；活動用宣傳品及禮品準(zhǔn)備；貨物準(zhǔn)備；活動現(xiàn)場的提前勘測與布置；參與活動的醫(yī)生、促銷人員、業(yè)務(wù)人員的分工與培訓(xùn)；與各銷售終端進(jìn)一步聯(lián)系溝通，力爭產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、營業(yè)員能進(jìn)行正面導(dǎo)購，并在終端包裝上下功夫，烘托銷售氛圍。提前約請新聞媒體進(jìn)行活動采訪并報道?；顒訄?zhí)行：提前布置好現(xiàn)場，桌椅擺放、貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品，做到現(xiàn)場氣氛濃烈、莊重。人員分工明確：專人與接待政府部門人員，專人接待媒體人員，品嘗品和銷售品分開，專人收錢售貨、專人發(fā)放品嘗品，專人維持現(xiàn)場秩序，專人散發(fā)宣傳品并注意現(xiàn)場衛(wèi)生。有活動現(xiàn)場指揮一名，負(fù)責(zé)全局監(jiān)控、局面控制、現(xiàn)場調(diào)度等事務(wù)。人人儀態(tài)端莊、大方，人人均有引導(dǎo)和產(chǎn)品介紹的義務(wù)，人人均有維持現(xiàn)場次序、人流引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。因此，需要促銷及業(yè)務(wù)、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識、了解目標(biāo)人群基本生理的常識掌握競爭對手的優(yōu)缺點，以便向消費者作誠懇、理性的產(chǎn)品介紹。有義診醫(yī)生的話，注意醫(yī)生的遮陽（夏）、避風(fēng)（冬季），及時送水、用餐，讓醫(yī)生向消費者進(jìn)行產(chǎn)品推薦。有優(yōu)惠銷售、產(chǎn)品品嘗或贈送時，以此作為維持現(xiàn)場氣氛的手段：現(xiàn)場人少時，向小朋友送氣球、小紅旗、品嘗品吸引人群；人較多時重度消費群，選擇向他們介紹產(chǎn)品；贈送品還嚴(yán)格按預(yù)約登記發(fā)放，以免出現(xiàn)爭搶、場面混亂的現(xiàn)象?；顒咏Y(jié)束時，即時清貨，清款、清場，并打掃衛(wèi)生?；顒雍笃诠ぷ髯粉櫢餍侣劽襟w報道并錄像、留樣。進(jìn)一步加強終端建設(shè)工作。密切關(guān)注活動后終端走貨狀況，適當(dāng)調(diào)整廣告投放頻率及規(guī)模。完成活動總結(jié)報告。由于所述，促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細(xì)密性、人員的團結(jié)性的，營銷市場主管及員工應(yīng)不斷總結(jié)、不斷提高，更好地推動市場的發(fā)展。5、現(xiàn)場氣氛到位促銷活動的現(xiàn)場氣氛，靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場組織來營造，現(xiàn)場氣氛的優(yōu)劣，直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果，不容忽視?，F(xiàn)場宣傳品一般有：A、橫幅：要有主橫幅（活動主題）一至兩條，產(chǎn)品橫幅（功效及特點）數(shù)條，若節(jié)日需要祝福用橫幅數(shù)條，除主橫幅可略長，寬外，其余橫幅均要求色標(biāo)一致，字體統(tǒng)一、長寬一樣、懸掛高度基本一致，橫幅間距相當(dāng)，具備優(yōu)秀視覺效果。B、彩旗：不同色彩間插，但字體、字樣相同，距離相當(dāng)，對活動桌椅、人員區(qū)形成半弧形包圍或矩陣包圍。C、晨板：展板擺放在活動用桌椅兩側(cè)或斜前方，用展板表述下列內(nèi)容：產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡介、活動須