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windows基本操作實(shí)驗(yàn)二Word 文字處理第一部分實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)數(shù):4 學(xué)時(shí)(一)實(shí)驗(yàn)類型:綜合實(shí)驗(yàn)(二)實(shí)驗(yàn)類別:基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)(三)每組人數(shù):1人(四)實(shí)驗(yàn)要求:必修(五)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)實(shí)訓(xùn)理解Word的基本知識(shí),掌握文字處理基本技能。(六)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:Word的基本介紹(啟動(dòng)、關(guān)閉和退出Word,創(chuàng)建、打開和保存文檔,視圖方式,確定文檔的紙張和頁(yè)邊距);輸入文稿內(nèi)容;文字內(nèi)容的編輯;文字和段落排版;創(chuàng)建頁(yè)眉和頁(yè)腳;打印文檔;實(shí)訓(xùn):文檔錄入、基本編輯編號(hào):01編號(hào):02編號(hào):03編號(hào):04編號(hào):05編號(hào):06編號(hào):07編號(hào):08編號(hào):09編號(hào):10實(shí)訓(xùn):編輯介紹信使用模板創(chuàng)建一介紹信(報(bào)告類實(shí)用文體),內(nèi)容見下圖,設(shè)置該文檔打開權(quán)限密碼為“123”,修改權(quán)限密碼為“123456”。實(shí)訓(xùn):參照下列簡(jiǎn)歷模板,作一個(gè)自己的簡(jiǎn)歷將自己的基本情況填寫完全第二部分實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)數(shù):4學(xué)時(shí)(一)實(shí)驗(yàn)類型:綜合實(shí)驗(yàn)(二)實(shí)驗(yàn)類別:基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)(三)每組人數(shù):1人(四)實(shí)驗(yàn)要求:必修(五)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)實(shí)訓(xùn)理解Word的基本知識(shí),掌握文字處理基本技能。(六)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:定位文檔;樣式的使用;模版的應(yīng)用;創(chuàng)建目錄;分節(jié)和分欄;腳注和尾注;批注文檔。實(shí)訓(xùn):制作“培訓(xùn)邀請(qǐng)函”參照下圖制作一張邀請(qǐng)函。附:邀請(qǐng)函文字資料:尊敬的:今天,信息安全問(wèn)題正在以各種方式廣泛而深刻地影響著我們的商務(wù)工作和生活。對(duì)信息安全問(wèn)題的關(guān)注已成為國(guó)際潮流,中國(guó)的政府和企業(yè)也正在著手建立起積極防御的信息安全保障體系。而信息安全要求的,首先就是技術(shù)與人才并重?,F(xiàn)在,微軟公司正在以前所未有的廣度和力度,集結(jié)全公司范圍內(nèi)各部門的力量,通力配合,制定有效的安全措施方案,幫助廣大用戶戰(zhàn)勝信息安全威脅,提高商務(wù)工作環(huán)境的安全性,為大眾獲得最為快捷和優(yōu)質(zhì)的信息做出我們的努力,并使您了解微軟最新的信息安全管理理念,成為中國(guó)信息安全管理的翹楚。這正是我們向您提供一系列的信息安全培訓(xùn)的目的。在信息安全培訓(xùn)中,我們將把微軟自身用于解決信息安全問(wèn)題的有效管理方法和嶄新理念以形象生動(dòng)、深入淺出的形式展示給廣大聽眾。在2004年2月至7月,微軟安排了在全國(guó)各地舉辦一系列以信息安全為主題的培訓(xùn)。培訓(xùn)將涵蓋構(gòu)建信息安全的三個(gè)階段:第一階段:桌面安全補(bǔ)丁分發(fā)管理解決方案第二階段:信息系統(tǒng)架構(gòu)安全第三階段:系統(tǒng)安全與管理現(xiàn)在您就可以在/china/security/上獲取相關(guān)資源信息,做好準(zhǔn)備迎接更為安全的網(wǎng)絡(luò)工作和安全管理理念吧!在此,我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您前來(lái)參加本次活動(dòng),與我們一起分享成功經(jīng)驗(yàn)!時(shí)間:2004年6月25日 13:0015:00地點(diǎn):桂林榕湖飯店1樓國(guó)際會(huì)議中心本次活動(dòng)主題:安全培訓(xùn)基礎(chǔ)部分講座會(huì)議日程安排:13:00-14:00 注冊(cè) 14:00-15:30 安全性基礎(chǔ)知識(shí)15:30-15:45 休息 15:00-16:45 實(shí)施安全修補(bǔ)程序管理16:45-17:15 問(wèn)題與回答微軟(中國(guó))有限公司期待著您的光臨!微軟信息安全培訓(xùn)系列主題內(nèi)容為了更好地將微軟信息安全培訓(xùn)這一系列講座辦好,我們誠(chéng)摯地希望您將感興趣的主題挑選出來(lái)(劃),將同回執(zhí)傳真給我們。第一階段:桌面安全補(bǔ)丁分發(fā)管理解決方案Windows 2000和Windows XP的客戶端安全實(shí)施補(bǔ)丁分發(fā)管理解決實(shí)施WINDOWS 2000 與Server2003的服務(wù)器端安全實(shí)施第二階段:信息系統(tǒng)架構(gòu)安全網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)施服務(wù)器和客戶端安全實(shí)施的高級(jí)技術(shù)Windows 活動(dòng)目錄介紹第三階段:系統(tǒng)安全與管理安全管理解決方案微軟集中式安全管理解決方案的實(shí)施微軟網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計(jì)由于座位有限,請(qǐng)盡快注冊(cè),以便為您保留座位和資料。致姓名:劉小姐 電話真電子郵件:ms_請(qǐng)于6月25日前將以下回執(zhí)傳真至?xí)?wù)組(此回執(zhí)復(fù)制有效),或者登錄/security_trainning/default.asp注冊(cè),謝謝!是的,我單位將參加此次發(fā)布會(huì)。請(qǐng)給我們預(yù)留個(gè)座位。姓名:職務(wù):?jiǎn)挝浑娫挘阂苿?dòng)電話:?jiǎn)挝幻Q:?jiǎn)挝坏刂罚亨]編:傳真:Email:更多信息、請(qǐng)?jiān)L問(wèn)微軟(中國(guó))有限公司網(wǎng)站:/china/獲取最新的產(chǎn)品信息,請(qǐng)訂閱我們的7種電子期刊快遞:/china/news.letter.asp實(shí)訓(xùn):參照制作海關(guān)通關(guān)作業(yè)流程圖。第三部分實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)數(shù):4學(xué)時(shí)(一)實(shí)驗(yàn)類型:綜合實(shí)驗(yàn)(二)實(shí)驗(yàn)類別:基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)(三)每組人數(shù):1人(四)實(shí)驗(yàn)要求:必修(五)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)實(shí)訓(xùn)理解Word的基本知識(shí),掌握文字處理基本技能。(六)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:在文檔中應(yīng)用表格,藝術(shù)字,插入圖片,自選圖形,插入公式。實(shí)訓(xùn):制作一本產(chǎn)品宣傳小冊(cè)子,完成后的效果如圖所示。資料見附件:產(chǎn)品宣傳實(shí)訓(xùn):論文排版資料如下:【標(biāo)題】電子商務(wù)環(huán)境下的促銷手段【內(nèi)容提要】本文通過(guò)具體交易數(shù)據(jù)的比較,闡明了電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了電子商務(wù)環(huán) 境下網(wǎng)絡(luò)促銷手段的主要形式、種類、特點(diǎn)、作用等,探討有關(guān)網(wǎng)絡(luò)促銷的有效手段,.了比較有代表性的例子,并針對(duì)自己所在公司的網(wǎng)絡(luò)促銷手段提出了見解。 【 關(guān)鍵字】電子商務(wù)環(huán)境 網(wǎng)上促銷策略引言二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。當(dāng)今電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身,電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。在電子商務(wù)環(huán)境下的促銷跟傳統(tǒng)的促銷有什么區(qū)別呢?它的手段是怎樣的?電子商務(wù)環(huán)境下的促銷是怎樣利用各種方法和手段將產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者,刺激需求擴(kuò)大銷售呢?本文將結(jié)合實(shí)際闡述電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)促銷手段的形式、分類、特點(diǎn)、作用等,探討有關(guān)網(wǎng)絡(luò)促銷的有效手段,明確網(wǎng)絡(luò)促銷手段在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)本身的影響力。1電子商務(wù)環(huán)境的概述1.1電子商務(wù)的現(xiàn)狀發(fā)展1.1.1商務(wù)網(wǎng)站總量規(guī)模2004年中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站總量為4486個(gè),比2003年增加不到1%。其中有影響且持續(xù)運(yùn)營(yíng)的有1421個(gè),比2003年減少了17%。電子商務(wù)網(wǎng)站在2004年經(jīng)歷了競(jìng)爭(zhēng)盤整。進(jìn)入者增加的同時(shí),也有更多的網(wǎng)站被淘汰。并且一些有影響力的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng),同樣,有一部分曾經(jīng)很有影響力的網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸消弱了競(jìng)爭(zhēng)力,退出了有影響且持續(xù)運(yùn)營(yíng)的隊(duì)伍。1.1.2電子商務(wù)交易額2004年中國(guó)電子商務(wù)交易額繼續(xù)快速增長(zhǎng),按賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì),2004年全年交易額共計(jì)4800億人民幣,比2003年增長(zhǎng)73.7%。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、電子商務(wù)世界的研究報(bào)告,2002年,各行業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)交易額約為10217億RMB。其中,證券51%,外貿(mào)24%,電子行業(yè)5%,冶金4.8%,石油化工3.8%,醫(yī)藥3.8%,煤炭2.9%,紡織1.1%,其他分布在網(wǎng)絡(luò)教育、農(nóng)業(yè)、旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲等方面。如所示。2002年,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到25億RMB,占我國(guó)商品零售總額4.089億RMB的比例約為0.06,不計(jì)證券業(yè),電子商務(wù)交易額4900億,2003年電子商務(wù)交易額達(dá)到6370億,2004年電子商務(wù)交易額超過(guò)8000億。1.2電子商務(wù)數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)上交易的迅猛增長(zhǎng)在2006年10月25日由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)與慧聰網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆網(wǎng)絡(luò)商圈大會(huì)上有業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)絡(luò)商圈的提出和建立,或許將成為未來(lái)企業(yè)間互動(dòng)的重要管道,也是2006年b2b市場(chǎng)最大的看點(diǎn)之一。據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢預(yù)測(cè),到2007年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到17000億元,其中b2b市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到16900億元人民幣。網(wǎng)絡(luò)商圈是基于互聯(lián)網(wǎng)的商脈網(wǎng)絡(luò),商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系,產(chǎn)生信任并結(jié)成商業(yè)伙伴?,F(xiàn)在參與網(wǎng)絡(luò)商圈的企業(yè)已經(jīng)近500萬(wàn),以中小企業(yè)為主?;勐斁W(wǎng)平臺(tái)也是目前國(guó)內(nèi)最有影響力的b2b網(wǎng)絡(luò)商圈之一。1.3 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)具有更大的吸引力一年之內(nèi)把大米口袋賣到1.8個(gè)億,這不是什么神話,這是深圳瑞爾國(guó)際實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì)主席路天云利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的價(jià)值。商人陳秋田把一個(gè)小型的加工廠蛻變成國(guó)內(nèi)第一大高爾夫球車生產(chǎn)出口企業(yè),而其訂單80%以上都是通過(guò)電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在2007年銷售目標(biāo)計(jì)劃達(dá)到4個(gè)億。是阿里巴巴給他們提供了貿(mào)易平臺(tái),是互聯(lián)網(wǎng)給他們創(chuàng)造了機(jī)遇和財(cái)富。像這樣 的例子還有很多,這些被稱為“網(wǎng)商”的人們,就是會(huì)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)做生意的中小企業(yè)家,也是“第二屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”的重要聽眾之一。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量占到了89%,中國(guó)43%的企業(yè)將在2007年嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)做生意。2 電子商務(wù)下的促銷在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃中,網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷促進(jìn)(sales promotion,SP)即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來(lái)支持市場(chǎng)營(yíng)銷的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷(Cyber Sales Promotion)是指利用Internet等電子手段來(lái)組織促銷活動(dòng),以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的購(gòu)買和使用。我根據(jù)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同,結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法和在實(shí)習(xí)中的體會(huì),總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。2.1促銷的策略根據(jù)促銷對(duì)象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。2.2 促銷的手段以及工具2.2.1折價(jià)促銷折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。往往歲末年初,網(wǎng)上的電子商務(wù)網(wǎng)站都紛紛展開優(yōu)惠促銷活動(dòng),有些網(wǎng)上商店還掛出了“網(wǎng)上折扣店”的招牌,吸引了不少網(wǎng)民。電子商務(wù)這一新生的商業(yè)形式為何普遍使用“打折”這一傳統(tǒng)促銷武器呢?據(jù)有關(guān)人事分析,雖然比起傳統(tǒng)店鋪來(lái)說(shuō),網(wǎng)上商店節(jié)省了鋪面、庫(kù)存、流通等多種費(fèi)用,商品成本低了許多,本應(yīng)有較豐厚的收益,但我國(guó)的商務(wù)網(wǎng)站只用3年時(shí)間就迅速發(fā)展到目前的2.2萬(wàn)多個(gè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,因而迫使眾多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者放棄了“網(wǎng)上開店賺大錢”的想法,轉(zhuǎn)向采用薄利多銷的經(jīng)營(yíng)手段??磥?lái)網(wǎng)上折價(jià)是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的促銷手段。2.2.2 變相折價(jià)促銷變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。2.2.3 網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。例:在eBay易趣的“非凡情人節(jié)計(jì)劃”中,凡在情人節(jié)24點(diǎn)前跟帖報(bào)名且單筆交易額在200元以上的買家,均有可能獲得eBay易趣量身定制的刻有情侶雙方姓名的24K純金對(duì)戒。卓越網(wǎng):購(gòu)物到100元、120元可以得到目前克林頓新的自傳我的生活,然后購(gòu)物到600多元就可以得到現(xiàn)在超市銷售的小冰箱,冰箱在超市直接銷售的價(jià)格是800多元。4贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):a.可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b.鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c.能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇:a.不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;b.明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c.注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d.注意預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。2.2.4 網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):a.獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b.活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和容易參加。太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c.抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過(guò) email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。2.2.5積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提高活動(dòng)的知名度等?,F(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)使會(huì)員“掙錢”,同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來(lái)購(gòu)買本站的商品,實(shí)際上是給會(huì)員購(gòu)買者相應(yīng)的優(yōu)惠。3 如何組織促銷3.1量力而行“到什么山上唱什么歌”。做促銷策劃首先必須了解清楚自己公司所處的競(jìng)爭(zhēng)位置,知道自己到底有多少米來(lái)煮飯,也就是說(shuō)要量力而行,這個(gè)“力”指的是公司的投入力度、網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度、公司人力投入力度及經(jīng)銷商的配合力度等等。公司的定位很重要,我現(xiàn)所在的安格食品有限公司,一開始就個(gè)自己企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置,這做得相當(dāng)好。因?yàn)楣局饕亲霎a(chǎn)品代理推廣,相對(duì)于其他大品牌公司,在資金投入這方面就會(huì)少些,所以通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布公司的網(wǎng)站、代理信息以及招商信息,這樣的成本投入就比在市面產(chǎn)品促銷要少。公司網(wǎng)站主要是給生產(chǎn)商及買家提供一個(gè)交易平臺(tái),同時(shí)為生產(chǎn)商提供一些有關(guān)品牌推廣的增值服務(wù),也為代理產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上銷售。53.2 實(shí)用第一促銷工具無(wú)非就是折價(jià)促銷、買贈(zèng)促銷之類,很多人都認(rèn)為招式用老了就沒(méi)用的,但實(shí)際卻并不是這樣的,這些公認(rèn)的促銷工具之所以成為公認(rèn)就在于他的簡(jiǎn)單實(shí)用,就像武術(shù)一樣,花拳繡腿絕對(duì)打不過(guò)基本功扎實(shí)的人。搞促銷要想成功,尤其是要想在中小企業(yè)取得成功,你不需要過(guò)多地考慮新、奇、特,你只要老老實(shí)實(shí)地將基本功練好,然后將選好工具就行了。當(dāng)然,常規(guī)的促銷活動(dòng)搞來(lái)搞去不會(huì)給老板帶來(lái)太多的驚喜,但卻能給老板帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的銷售提升和豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。3.3 周密計(jì)劃一個(gè)好的促銷活動(dòng)必須配合以周密的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃不單要每個(gè)參與人員都能很清楚地明晰什么時(shí)候干什么活,還要能讓他們必須在什么時(shí)候干好什么活,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能照計(jì)劃進(jìn)行。3.4 聯(lián)合促銷由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。在促銷層面上,兩家或以上的企業(yè)借用相互資源進(jìn)行聯(lián)合促銷也最為常見。這種聯(lián)合促銷實(shí)際上也是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種戰(zhàn)略營(yíng)銷聯(lián)盟,一種雙贏的促銷伙伴關(guān)系。例如:煙草與糖果在打開某一區(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候,相互交換子區(qū)域市場(chǎng)。有時(shí)候同類產(chǎn)品的不同公司也可以進(jìn)行戰(zhàn)略互動(dòng),如甲熱水器公司和乙熱水器公司分別在上海、北京市場(chǎng)具有各自的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),根據(jù)各自的定位,完全可以聯(lián)合在上海北京同時(shí)進(jìn)行促銷,最終各得其所,共同獲得或鞏固各自在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)地位。6如果應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促銷效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。也就是說(shuō)電子商務(wù)運(yùn)用了聯(lián)合促銷就是如虎添翼。江門日?qǐng)?bào)曾于2005年5月18日?qǐng)?bào)道,中國(guó)工商銀行與搜狐、阿里巴巴、盛大網(wǎng)絡(luò)、海南航空、騰訊、和訊、聯(lián)眾、網(wǎng)易、億貝易趣、新浪網(wǎng)、云網(wǎng)、263網(wǎng)絡(luò)通信等12家國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)企業(yè),就在線支付、卡聯(lián)名卡、實(shí)體聯(lián)名卡、企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)上銀行、客戶資源共享、聯(lián)合促銷等內(nèi)容開展戰(zhàn)略合作并正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時(shí),為吸引更多客戶體驗(yàn)電子商務(wù)和電子銀行的優(yōu)越性,工商銀行聯(lián)合國(guó)內(nèi)百家電子商務(wù)網(wǎng)站,啟動(dòng)歷時(shí)半年的“工行金融家真情大贈(zèng)送”聯(lián)合促銷活動(dòng)。此舉不僅標(biāo)志著中國(guó)工商銀行電子銀行開始向網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)領(lǐng)域更深層次邁進(jìn),也標(biāo)志著商業(yè)銀行與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈之間的互動(dòng)與合作邁入了一個(gè)全新的階段。此次戰(zhàn)略合作簽約也標(biāo)志著“工行融家,真情大贈(zèng)送”大型促銷活動(dòng)的啟動(dòng)。中國(guó)工商銀行將從5月18日至10月31日,在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合全國(guó)百家網(wǎng)站,開展“工行金融家,真情大贈(zèng)送”大型促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,所有開辦或使用網(wǎng)上銀行的新、老客戶,可以享受多重優(yōu)惠,如所有新老客戶,可免一年年費(fèi)、免費(fèi)贈(zèng)送工行信使服務(wù)(余額變動(dòng)提醒、財(cái)務(wù)信息、網(wǎng)上匯市定制、網(wǎng)上證券定制等短信服務(wù))、客戶證書優(yōu)惠;新開戶或申請(qǐng)使用證書的客戶、交易額排名前50名的客戶可以參加100-500元不等的獎(jiǎng)金抽獎(jiǎng);新開戶及交易筆數(shù)排名前1000名的客戶中,還將分別抽出3名“港澳5日游”4500元獎(jiǎng)金的幸運(yùn)“特等獎(jiǎng)”。從這次工行與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)開展戰(zhàn)略合作并與百家網(wǎng)站聯(lián)合開展大規(guī)模促銷活動(dòng),我們可以看到聯(lián)合促銷對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)普及和發(fā)展將發(fā)揮積極作用。結(jié)束語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式,電子商務(wù)也不可能是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版。電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù), 電子商務(wù)環(huán)境下的促銷手段好壞就決定了網(wǎng)絡(luò)銷售取得的盈虧。促銷手段的正確使用,一方面,減少了大量的國(guó)際化營(yíng)銷成本,使產(chǎn)品迅速走向世界各地;另一方面,也使代理商走上專業(yè)化營(yíng)銷崛起之路。這對(duì)于缺少人才,迫切需要擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)需求,以及實(shí)施規(guī)模經(jīng)銷的企業(yè)營(yíng)銷是個(gè)可取的捷徑。在實(shí)踐工作當(dāng)中,我深有體會(huì),一個(gè)好的電子商務(wù)促銷活動(dòng)能給公司帶來(lái)不可忽視的效益。電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,它可以突破地域和時(shí)間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無(wú),開展貿(mào)易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂(lè)道。只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,制定可行措施和有力對(duì)策,大膽探索,就能加快我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。參考文獻(xiàn):1 賽迪顧問(wèn) / 2005-2-122 李文平 中國(guó)電子商務(wù)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái) D3 湯立 新產(chǎn)品如何促銷 M上海出版社 2001 4 江工 工行與知名電子商務(wù)開展戰(zhàn)略合作力促電子商務(wù)快速發(fā)展 N 江門日?qǐng)?bào) 2005-5-235 樊志育 促銷策略 M 上海人民出版社 19956 馬絕塵 聯(lián)合促銷:擋不住的營(yíng)銷新趨勢(shì) J企業(yè)管理 200204致謝:在我的論文完成之際,我向所有向我提供過(guò)幫助的老師表達(dá)我最真摯的感謝!特別是我的指導(dǎo)老師,他在百忙之中抽出時(shí)間,從選題、收集資料、論文寫作和論文修改各方面給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。我還要感謝我的班主任,感謝她對(duì)我的培養(yǎng);我要感謝我的室友和同學(xué)們,是你們?cè)谏钪薪o予我熱心的幫助;我還要感謝我的父母,是你們?cè)诟鱾€(gè)方面一直支持著我;我要感謝我的母校學(xué)院,是母校給我們提供了優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境;我還要感謝那些曾給我授過(guò)課的每一位老師,是你們教會(huì)我專業(yè)知識(shí);另外,我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給予我教導(dǎo)與幫助,感謝現(xiàn)所在公司所有員
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