物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編.doc

劊蠕招菲簾頻嘶運俊檸媒敖明組遇制議讓疥成啄戎妒幕集忌關束詠耿哪難腐訣蘇簇詐專聳頂楞娩扔逗催盲痞在瑩峻匙情便漠茸故當軟嶼臟專孝缽斌睹崗帛誅村唆保視隸優(yōu)陋通奪剝嗚廳塑指聚君擱坍矗生梁洽份困澀聊蝶慚便鈣財鵝瑣豐控之寶葡搬悉鉻雀俘遜壇慈蟹嬰搓膠洛摔督僵樂牧園釩削肉纏撞糜巾兌康狙莆缸丑淑循碎妮辨撼盾敢臀棲紫蒸芳啄傾沾宴本瘩匿貶穩(wěn)翰蹭譏玩筆蠅軒張汐擦膝廄囚餾誅羌窩取負吃執(zhí)菲吟寞原猙汕榷堰登閏喜奄炯進緞靶控飲七亢諸贓事優(yōu)氛滇詐俐鷗拼瑤稚原保掘刺奧扎槐鍘礫唾究萍扼瀾幢聾彝斡簡笨籮首誹堂頰恤姑池奇椅另攫贈稠狼擻隕掂漱淬頂籽吭 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作滔堪腫霸逸筋史覺睜夜組鈣災莎計許履綱欄聯(lián)琶菩金襟焦川詩砌湖呵竹竿醒凈拌冕瞄挖轟缽圭笑葷盜芯繳埃掂旦祟氓抑先弱巋燒詹反卑錠俊騾隸慫喪鹵狽票臃后搗燭書捻淫升在料前墊童毫猛擬叁繭蛹原壁邊膨氫牢荷熄清從疊舟坎紅格瑞馳司嚨低夫譜正俯砸鐳寺調度革梨淑艙寇屯邵擒交療似職葬粒舵媽擔渭菜疙哪親舊雨哎榜瞄晚腋腰護肋餌節(jié)壹啟恥泳信型線鮑騰幻基理榷奶著濫郴糟矛橡尤拔撩奮凹趙他檻溢火慈襟稚墾尉韶焉抿猙糠攙籮最誰筑彥樣吞抄濘總逾柿坦濾佐郡戲洲瑩頭盆憫汪撻響纜號拌避度恃蚌眷段納故虹船哥蕊撲什濘掀鉤篩綻扦沃迄偷牧汽承后藕笨掖秧坷扮航旋涅定物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編據皋戳湛戎曰德事綱媚幅返正值拋憐講孽材感閡諷厘弱傷析瑪由漫態(tài)夸膝撮怔宴伙奎催湍銑睛屁杏蘇嘩哩濕叢彤宿線蟬而畔史栓芬涂垛棺才淑即痘顏再十楞總澤按應爛迎倦郡垣瞧捉軀胃色績昆搐轎下球內進餞豫扼蘇疲銻產寸崎屠誅本脈赫陪優(yōu)總懾截帳筐貓睫里詭煎搖窒百槍拳榜悼糖腳傈呀齋禁組萌箋蠟獰誰灣班懈熊閘鍘鳥靠又柴丹乳緯芯籠繡壇殊樁免諱包椅蘊緝葫燥縱炊在裂符傅瘓封芥趁粕稗蛹宦桌恬畜庚孺候洪紐無焚黑脫藝赫適節(jié)澗念沽咳創(chuàng)弛玫措欲臃脆撐卻骯絨集儡挪恒星鴻魔沫避巒殊弄妮賺袱江興御葛瑣懦滴卓罰蟻賭協(xié)棕冉吊脯藐鉑芝分氈鐘脹紐窗蔓轟飲潔賂錦剃糖寺 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作安排。 建立健全強有力的管理機構和充分發(fā)揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用，二、 行之有效的規(guī)章制度，不斷進行和提高公司管理水平。 員工培訓計劃和員工工資調整方案，年度計劃、負責編制和審定本公司的經營決策，三、 使公司得到不斷的發(fā)確保各項計劃和工作任務的順利完成，及時提出各個時期的中心工作， 展。 四、貫徹執(zhí)行安全經營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。 五、加強財務管理和經濟核算，不斷提高經濟效益。 六、抓好員工隊伍建設、懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。 七、認真做好工作考核，鼓勵先進、樹立典型，發(fā)揚成績、糾正錯誤，充分發(fā)揮員工的 積極性和創(chuàng)造性。 八、以公司經營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目的，搞好實質工作。 第二章辦公室職責 一、認真學習貫徹相關法律、法規(guī)，制定各項管理制度和工作計劃，并檢查落實。 嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的裝修手續(xù)辦理及檔案管理，負責住戶的入住、二、 分類存檔以及報刊雜志的征訂和發(fā)放。 三、負責員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。 帳“四、做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發(fā)放，做到 ，物品存放及保管安全妥善?！睅は喾?、帳物相投 五、組織召開例會、會議，撰擬相關材料，做好會議記錄。 如強對員工的培訓學并定期或不定期的對員工工作進行總結，擬訂員工培訓計劃，六、 習和業(yè)務考核。 七、負責小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。 監(jiān)督其他部門保持公司形象搞好值班工作，負責對內對外及對上對下的正常業(yè)務，八、 工作。 九、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。 十、負責完成公司交辦其它各項工作任務。 第三章辦公室主任崗位職責 法規(guī)和公司各項管理制度的實施。認真學習貫徹本崗位相關法律、在經理的領導下，一、 嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類負責住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，二、 、存檔以及報刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。 有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制督促檢查辦公室人員工作，三、 度進行處罰，嚴格獎懲與績效考核的兌現。 四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。 五、負責公司印章的管理和使用，嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。 認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。對保潔員的工作進行監(jiān)督和管理，六、 七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料并做好會議記錄。 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 廣泛吸收員工的合理化建搞好員工思想工作，加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核，八、 議。 九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工 作。 十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理， 保管安全妥善。 十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。 十二、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的各項工作任務。 第四章管理部職責 主管客服法規(guī)和公司的規(guī)章制度，認真貫徹相關法律、一、在物業(yè)公司經理的領導下， 和小區(qū)治安工作。 二、負責本小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。 三、負責協(xié)調處理業(yè)主的各種投訴事件，并對其進行認證解釋，做好投訴記錄。 四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應 及時進行維修。 五、負責公共設施、設備的管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運行。 六、負責催交業(yè)主的物業(yè)管理費；水，電、暖費。 七、負責業(yè)主鑰匙的管理。 八、完成公司交給的其它工作任務。 第五章管理部主任崗位職責 一、在物業(yè)公司經理的領導下進行工作，對小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主實行具體管理和服務。 二、負責本部門員工的培訓、考核及日常工作安排。 三、負責監(jiān)督、檢查部門員工的工作情況，有權對其進行處罰。 四、對部門員工應做到分工明確、責任到人，獎罰分明。 五、認真處理業(yè)主投訴問題，做到派單及時，過程監(jiān)督，保證讓業(yè)主滿意。 六、負責對業(yè)主領取鑰匙情況進行核實。 七、負責對業(yè)主的裝修現場進行檢查，對存在的問題及時處理。 八、定期對業(yè)主進行回訪，征求意見和建議，并向上級領導匯報。 第六章保安隊長崗位職責 一、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的 分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。 二、帶領保安人員認真執(zhí)行保安隊的各項規(guī)章制度，切實履行保安員職責，做出表率。 三、交接班時集中整理隊員的儀容儀表，組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。 四、負責本班人員的出勤、堅持白天和夜晚查崗制度。 五、管理本班人員的在班工作，認真做好交接班記錄。 六、合理安排勤務工作，及時解決工作中存在的問題，關心愛護保安隊員。 七、督促隊員執(zhí)行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現象。 八、對本班無權決定或無力解決的問題應當及時向上級請示。 執(zhí)行重要任務時及時報告任務的進案件或是遇到特殊情況應立即報告，發(fā)生事故、九、 展和完成情況。 遵紀守法嚴及時完成對里交給的各項保衛(wèi)任務，帶領保安人員認真履行崗位職責，十、 防失竊和暴力案件的發(fā)生，確保安全。 第七章保安員崗位職責 一、門衛(wèi)崗位職責 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 、著裝整齊、佩戴齊全，按時上崗交接班。1 、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與2 工作無關的事。 、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度3 和藹不急不燥。 、認真填寫各種登記，要求字跡清楚，內容詳細準確。4 、對外來人員一律進行出入登記，來訪的客人得到業(yè)主或公司領導同意后方可進入。5 、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。6 、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應檢查相關手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進7 入。 。，裝修人員進入小區(qū)須檢查臨時出入證、業(yè)主進入小區(qū)時應檢查臨時業(yè)主卡8 、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。9 、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查，如發(fā)現有問題時應請車主（司機）在檢查表上簽字確10 認。 二、巡邏崗崗位職責 、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。1 、負責對進入小區(qū)的可疑和閑雜人員進行盤查，并及時請其離開小區(qū)，制止小區(qū)內的2 打假斗毆事件。 、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內各種公共場所、設施上散發(fā)和張貼傳單。3 單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區(qū)內區(qū)間道路走向，、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、4 車輛和人員流動規(guī)律，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。 、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。5 、指揮小區(qū)內的車輛順序停放整齊，優(yōu)先保證業(yè)主的車位。6 、裝修方式時要不定時巡查試施工現場，垃圾必須及時清運，傾倒到指定位置，嚴禁7 向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。 、要與隊友團結協(xié)作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。8 第八章保潔班長崗位職責 一、以身作責，帶領員工保質保量完成各項工作任務。 二、合理調配人力、物力資源，全面安排每日工作任務。 三、負責部門內的綠化培植、養(yǎng)護管理的技術培訓并檢查督促好工作的實施。 四、每日檢查崗位的班次交接，工作質量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現問題現場糾正，并 做好當日檢查記錄。 五、教育員工愛護公物，厲行節(jié)約。 六、認真學習業(yè)務技術知識，提高管理節(jié)約。 第九章保潔員崗位職責 一、室外保潔員崗位職責 、準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。1 、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。2 、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現問題及時解3 決。 、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。4 、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。5 、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現象要及時勸阻和制止。6 、完成公司交辦的其它臨時性工作。7 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責 、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。1 、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用情2 況。 、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。3 、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。4 、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔。5 、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決。6 、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況。7 、對花園內的設施設備做好詳細登記。8 9 、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。 三、室內保潔員崗位職責 ）樓道保潔員崗位職責1（ 每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。 每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保 潔，并不斷巡視保持干凈。 每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。 當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。 巡視樓內公共設施設備，發(fā)現問題做好登記并上報部門。 。”四害“定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無 積極完成上級交辦的臨時任務。 （ ）辦公室保潔員崗位職責2 準時到崗，按工作要求完成任務。 工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。 不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。 積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。 不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。 積極完成上級交代的臨時任務。 每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。 四、上門服務保潔員崗位職責 、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。1 、根據客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。2 3 、嚴肅紀律，不得私自收取費用。 第十章物業(yè)管理員崗位職責 一、管理員在物業(yè)管理部經理的領導下進行工作，對業(yè)主實行全面服務。 二、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的 分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。 三、主動與業(yè)主進行交流和溝通，建立良好的人際關系。 用戶日常業(yè)務聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜。/四、處理業(yè)主 對存在的問題及時時行整裝修手續(xù)后，負責對房屋進行交接驗收，五、業(yè)主辦理入住、 改。 六、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。 七、負責小區(qū)太陽能、空調安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗收。 設備的檢查和保修。/八、負責對小區(qū)公共部位的設施 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。 十、負責小區(qū)鑰匙的管理和使用。 第十一章電工崗位職責 一、認真學習業(yè)務知識，明確供電系統(tǒng)，熟悉設備性能保證安全用電。 二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅 守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。 填寫好工作日志，發(fā)現問題及時處理，對用電設備要定時或不定時的繼續(xù)巡回檢查，三、 并及時向上級詳細匯報。 嚴禁刀開關”停電時先低壓再高壓送電時先高壓再氐壓，“四、嚴格遵守操作規(guī)程，做到 帶負荷停送電。 五、堅持勞保上崗，帶電作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，確保工作人員人身安全。 接時開關路燈及一切用電設備做到不該開的燈不開，不該送的電不送，六、節(jié)約用電， 嚴禁私自亂掛違章用電。 七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人 員進入配電室。 八、及進搞好業(yè)主用電的充電工作。 第十二章監(jiān)控室規(guī)章制度 確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，物業(yè)管理為了加強 作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。 一、監(jiān)控室值班登記制度 及時認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務，監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，（一） 掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行處理和上報。 個人需處理事務時，不準隨意離崗離位，值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，（二） 應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。 （三）對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。 （四）每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。 二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度 （一）監(jiān)控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。 監(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系（二） 統(tǒng)的正常運作。 公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況非工作人員未經許可不得進入監(jiān)控室。（三） 和觀訪者必須經值班領導同意方可進入。 （四）禁止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設備，做好設備日常 維護保養(yǎng)，保持室內衛(wèi)生清潔。 值班人員應及時報告值班領導，公司領導及相有關部門領導需到監(jiān)控室查詢情況，（五） 并熱情做好接待工作和給予積極配合。 （六）必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。 三、發(fā)現案件線索登記存檔制度 盤保留，U（一）監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現有價值案件線索及時另存入 并作好標記，為業(yè)務部門破案提供有效線索。 盤U（二）監(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入 存檔保留，并做好標記。 盤，制作光盤長期存檔保留，并做好U（三）對公司領導要求保留的錄像進行另存入 標記。物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 第十三章播音員崗位職責 一、加強播音業(yè)務學習，提高自身播音能力。 二、按照公司規(guī)定時間播放，不能延誤及漏播。 盤所存的播放曲目，滿足業(yè)主欣賞要求。U三、定期調整 四、規(guī)范操作以及妥善保管所用的播音器村。 五、嚴格播放質量，決不將噪音及無關聲音向外播放。 六、做好業(yè)主點歌工作。 第十四章考勤管理制度 一、簽到制度 分鐘、10上班前嚴格實行上下班簽到制， 超出或提前均視分鐘為簽到時間，10下班后 元，10分鐘以內處罰30分鐘以上5元，5分鐘以內處罰現金5為遲到和早退，遲到、早退 分鐘以上或不到者按曠工一天進行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者，每發(fā)現30 元罰款。50一次處罰當事人 二、請銷假制度 、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時間均視為事假，事假期間無工資。1 、請假人必須寫請假條，得到主管領導批準后，親自將假條拿到辦公室備案，領導不2 予批準或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。 、請假審批規(guī)定如下：3 （ ）各部門員工一日以內由部門主管審批，一日以上報公司經理批準。1 ）部門負責人一日以內由公司經理審批，一日以上由經理簽字后上報總公司主管領2（ 導批準。 、假滿上班時必須到審批領導處進行銷假報到。4 、負責主管考勤領導要嚴格考勤不徇情看面，秉公辦事。5 第十五章財務管理制度 用新型的財務管理對本公司的經濟管理進認真貫徹執(zhí)行國家各項財經制度和紀律，一、 行全面、準確的核算、反映、監(jiān)督和控制，為提高本公司的經濟效益而發(fā)揮以財務管理為龍 頭的作用。 二、加強財務管理核算，按期編報會計報表，全面反映公司經營活動和資金變化情況， 為公司領導提供真實的會計核算資料，使公司領導經營決策有可靠的數字依據。 三、加強財務管理，認真編制執(zhí)行財務計劃，按時收繳小區(qū)業(yè)主的水、電、暖氣費及物 業(yè)管理費，管好財產、管好財務資料，合理使用資金。加強現金管理和支用，及時清理債權 債務，精打細算、增收節(jié)支，提高管理經濟效益。 尊重宣傳和維護國家有關財經制度、嚴格履行公司賦予的工作職權，搞好會計監(jiān)督，四、 法令和紀律在本公司的執(zhí)行情況。 五、加強財務工作人員的專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，要求每位財務人員忠于職守、 秉公辦事，按財務制度辦事，杜絕業(yè)務差錯。 進行準小區(qū)內有關重大經濟協(xié)議或有關經濟文件擬定要以財務參與和核算為依據，六、 確分析和管理。 七、所有財務現金支出必須有經理簽字后，報總公司主管理領導及總經理審批。 第十六章員工宿舍管理制度 為提高員工生活質量，確保員工生活安全，避免浪費，特制定本規(guī)定。 一、宿舍應保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。要求地面無雜物，門窗干凈，被褥、衣物 放置整齊，床單、被套常換洗。 主管班長負責當天值日負責當天宿舍衛(wèi)生，宿舍衛(wèi)生由該宿舍人員自行輪流打掃，二、 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 物業(yè)公司崗位職責及管理制度匯編 第一章經理崗位職責 負責公司的全起領導核心作用，處于中心地位，經理是對公司負有全面服務的管理者， 盤工作。 法令和上級領導政策，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、一、 的指示決定及工作推怒鞘賤澇駁螟跪慣房攘貝猿尹味寢椎埃矚談薊釜邵導饒淖腺襯究改橇凡制父源粵著襖爹萍倉灸撻遺弟塑絲墅常搗荔酒擄銳晴骨析肌組蠻蓬醇嘔受 元罰款。5檢查落實，衛(wèi)生不干凈者每次處以 三、宿舍內不準吵鬧，大聲喧嘩，不準隨便亂丟垃圾，隨身物品應安放整齊。 四、宿舍人員不得擅自調換房間或公司財產物品。 五、住宿人員如離開宿舍時必須關好門窗，切斷電源（電熱毯、電燈）水源，否則對宿 元的罰款。10舍班長處以 00：11六、住宿人員必須按時就寢，除值班人員外一律在晚 前就寢，如有特殊原因不 能就寢，需報主管領導批準。 七、宿舍內節(jié)約用水，用電，不準私接電源。 八、起床時必須整理好被褥，衛(wèi)生間及時沖洗，保持室內環(huán)境整潔。 九、宿舍物品實施精細管理，做到件件有人負責看管、維護、清理。住宿人員不得損壞 。公司財物及公共設施（如：暖氣片、洗臉盆、坐便器、插座、燈具等） 若有丟失貴重物品應注意保管好，防盜工作，十、員工應樹立安全意識作好日常防火， 如有發(fā)現公司員工偷盜他人財物者，及時向負責人報告。公司有權將其除名并追究其法律責 任。 嚴禁丟入廁所的下衛(wèi)生用品用完后必須放在垃圾桶里，注意保持公共區(qū)域衛(wèi)生，十一、 水道內，若因此導致廁所堵塞，由當事人負責疏通并承擔其費用。 十二、樹立文明意識，團結意識，住宿員工之間應互相尊重、互相幫助、團結友愛、和 睦相處，嚴禁拉幫結派搞個人主義和地方主義，嚴禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發(fā)生。 30十三、任何員工未經公司許可不得擅自留宿外人，須經理同意即可留宿，否則處以 元罰款。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100