群眾工作制度.doc

_縣工商聯(lián)群眾工作制度一、群眾工作的原則和指導(dǎo)思想 1、為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，依據(jù)中國(guó)共產(chǎn)黨章程和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我處實(shí)際，制定本制度。 2、群眾工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力解決群眾工作、生活中的實(shí)際問題，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。 二、群眾工作的任務(wù) 1、做好群眾的思想政治工作。積極向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，傳達(dá)國(guó)家及省市縣關(guān)于實(shí)施民生工程、扶貧賑災(zāi)、新農(nóng)村建設(shè)等方面的決策部署和優(yōu)惠政策，激勵(lì)廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)，凝聚群眾力量，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。 2、認(rèn)真聽取并反映群眾的意見。深入村組、農(nóng)戶，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，掌握群眾的意愿和要求，做群眾的知情人。 3、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾，為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，幫助解決群眾在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題及思想上的困惑，做群眾的知心人。 4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。 5、接受群眾的監(jiān)督。把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，自覺接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。 三、群眾工作的內(nèi)容與方式 1、建立健全基層聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員都要明確一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)。廣泛聯(lián)系群眾，與眾座談交心，了解聯(lián)系點(diǎn)群眾的思想狀況，切實(shí)解決實(shí)際問題。 2、完善決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制，擴(kuò)大廣大干部職工和群眾的參與度。 3、堅(jiān)持幫扶制度。繼續(xù)堅(jiān)持和完善幫扶制度。在幫扶工作中，要通過宣傳黨的路線、方針、政策，做好群眾的思想政治工作，通過協(xié)調(diào)資金、項(xiàng)目、技能、就業(yè)扶持等形式，幫助幫扶對(duì)象增強(qiáng)致富意識(shí)和本領(lǐng)，切實(shí)改善生活水平。要經(jīng)常開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、送溫暖活動(dòng)，對(duì)困難戶、困難人員進(jìn)行走訪慰問，幫助困難群眾解決實(shí)際困難，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事。 4、建立健全信訪接待日制度。要認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來信來訪的文件精神，根據(jù)信訪條例，認(rèn)真、及時(shí)接待和處理群眾來信來訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實(shí)解決好群眾反映的信訪問題。 5、建立健全定期征求群眾意見制度。要堅(jiān)持走群眾路線，根據(jù)具體情況，通過設(shè)立征求意見箱、召開座談會(huì)、走訪調(diào)研、談心交流、開通熱線電話等形式，從不同層面、不同角度，廣泛征求各方面意見。 6、建立健全民情懇談制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要積極帶頭深入貧困戶、重災(zāi)戶、信訪戶、離退休干部以及基層群眾，開展民情懇談，察民情、解民憂；黨員干部要積極深入基層，排查和化解矛盾，服務(wù)群眾。四、群眾工作的要求 1、要暢通聯(lián)系群眾渠道，形成聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)有關(guān)方面按政策解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問題。 2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要定期將聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的情況向黨組織匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容包括聯(lián)系點(diǎn)的基本情況、各項(xiàng)工作開展情況、群眾的生產(chǎn)生活情況、存在的主要問題和困難，以及自己幫扶的情況。 3、對(duì)在群眾工作中態(tài)度生硬，推諉扯皮，漠視群眾利益，造成不良后果，引起群眾投訴、引發(fā)群