(電大復(fù)習(xí))?？剖袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)

1 一、 單選 按拼音排序 1. （ 詢問(wèn)法 ）是收集原始資料的最主要的方法。 2. (商人批發(fā)商 )是批發(fā)商的主要類型。 3. （ 深度 ）是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品項(xiàng)目有多少花色、品種、規(guī)格。 4. “ 哪里有世界冠軍 ,哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品 ”, -（ 理想團(tuán)體 ）。 5. “七喜”飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂(lè)，我可能比可樂(lè)更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采取的市場(chǎng)定位策略是：（ 避強(qiáng)定位策略 ）。 6. “三元”公司 -通常采用的渠道策略是（ 密集分銷 ）。 7. “適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要”，這是IBM 公司為自己規(guī)定的（ 企 業(yè)的任務(wù) ）。 8. “云想衣裳花相容， -（ 核心 ）產(chǎn)品的重視。 9. “在家購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（ 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ）。 10. 1912 年（ 赫杰特齊 ）寫(xiě)出第一本以“ Marketing”命名的教科書(shū)，被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。 11. Intel 公司是美國(guó)占支配地 -他們采用的是（ 滲透定價(jià) ）定價(jià)策略。 12. Intel 公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三 年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（ 漸進(jìn)定價(jià) ）定價(jià)策略。 13. 按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會(huì)（ 下降 ）。 14. 把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場(chǎng)上進(jìn)行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（ 市場(chǎng)發(fā)展 ）。 15. 包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中（ 顏色 ）是最具有刺激銷售作用的要素 16. 寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（ 家族商標(biāo)策略 ） 17. 波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值 0.4，表示（ 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng) 占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的 40 ）。 18. 不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商-。這種聯(lián)合體叫做（ 契約式垂直渠道系統(tǒng) ）。 19. 采用高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的決策是（ 緩慢掠取決策 ）。 20. 產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn)是（ 銷售量迅速增長(zhǎng) ）。 21. 產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期時(shí)的營(yíng)銷目標(biāo)是（ 建立知名度，爭(zhēng)取試用 ）。 22. 產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（ 實(shí)體層 ）。 23. 產(chǎn)品 市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（ 組織管理費(fèi)用太高 ）。 24. 產(chǎn)品組合的（ 深度 ）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。 25. 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者要做出的 購(gòu)買(mǎi)決策最少的采購(gòu)類型是（ 直接重購(gòu)型 ） 。 26. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求 特點(diǎn) 是（ 缺乏彈性 ） 。 27. 產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（ 人員推銷 ） 。 28. 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指（ 具有一定購(gòu)買(mǎi)力的人群組成的集合 ）。 29. 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度理解，市場(chǎng)指（ 某種商品需求的總和 ） 30. 當(dāng)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，一般實(shí)行的是（ 無(wú)差異性營(yíng)銷策略 ）。 31. 當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（ 使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 ） 。 32. 當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（ 提示廣告 ） 。 33. 當(dāng)某 個(gè)時(shí)間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時(shí)，應(yīng)采用（ 配合對(duì)數(shù)直線趨勢(shì) ）進(jìn)行預(yù)測(cè)。 34. 當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（ 營(yíng)業(yè)分析 ）。 35. 當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（ 長(zhǎng)而寬的渠道 ）。 36. 當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ 對(duì)抗 ）策略。 37. 當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（ 間接渠道 ）。 38. 當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（ 撇脂定價(jià) ）。 39. 當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取（ 專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng) ）競(jìng)爭(zhēng)策略。 40. 電話局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這種定價(jià)策略叫（ 區(qū)分需求定價(jià)法 ）。 41. 電信局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這種定價(jià)策略稱為 （ 差別定價(jià)策略 ）。 42. 杜邦公司發(fā)明尼龍后 -這是市場(chǎng)領(lǐng)先者采取的（ 擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量 ）策略。 43. 對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（ 穩(wěn)定發(fā)展 ）戰(zhàn)略。 44. 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟(jì)且市場(chǎng)需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中往往采用 （ 產(chǎn)品延伸策略 ）。 45. 對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（ 文化因素 ） 。 46. 對(duì)于水泥、平板玻璃等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一般情況下應(yīng)實(shí)行 ( 無(wú)差異性營(yíng)銷策略 ）。 47. 對(duì)于問(wèn)題類產(chǎn)品中有希望轉(zhuǎn)為明星類的單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（ 拓展 ） 48. 對(duì)于直接銷售渠道而言 ,（ 不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù) ）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。 49. 分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ 采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策 ）。 50. 分銷渠道寬度是指（ 同一層次分銷點(diǎn)多少 ）。 51. 服務(wù)的（ 不可分離性 ）特征 表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中，才能享受到服務(wù)。 52. 服務(wù)藍(lán)圖主要是借助（ 服務(wù)作業(yè)流程圖 ）分析服務(wù)傳遞過(guò)程的各個(gè)方面。 53. 工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早的指導(dǎo)思想是（ 生產(chǎn)觀念 ）。 54. 工業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是(人員推銷 )。 55. 國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)通過(guò)母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（ 轉(zhuǎn)移定價(jià)策略 ）。 56. 回歸分析技術(shù)是（ 因果分析 ）預(yù)測(cè)方法的主要工具。 57. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略所面對(duì)的市場(chǎng)是（ 細(xì)分市場(chǎng) ）。 58. 嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初-該公司這種面對(duì)市場(chǎng)威脅的做法叫（ 轉(zhuǎn)移 ）。 59. 經(jīng)過(guò)（ 成熟期 ）以后，市場(chǎng)需求趨向飽和，潛在顧客已經(jīng)很少，銷售額增長(zhǎng)緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。 60. 經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（ 批發(fā)商 ）。 61. 精心服務(wù)于總體市場(chǎng)中的某些細(xì)分市場(chǎng) -尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（ 市場(chǎng)補(bǔ)缺者 ）。 62. 決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個(gè)或幾個(gè)品牌，還是分別使用不同的品牌，叫（ 品牌名稱策略 ）。 63. 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（ 多角化 ）。 64. 可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ 金牛類 ）。 65. 理解價(jià)值定價(jià)法是根據(jù) （顧 客 ）對(duì)商品價(jià)值的理解程度定價(jià)的。 66. 理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（ 找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值 ）。 67. 麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（ 綠色營(yíng)銷觀念 ）。 68. 麥當(dāng)勞集中力量開(kāi)拓快餐市場(chǎng)， -主要不足是（ 潛伏的風(fēng)險(xiǎn)大 ） 69. 美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為 ( 品牌擴(kuò)展決策 )。 70. 密集分銷適用于（ 便利品 ）。 71. 名牌男裝、奢侈品等屬于 ( 特殊品 )。 72. 明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降到（ 10% ）以下時(shí)，將轉(zhuǎn)入現(xiàn) 金牛類。 73. 某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是實(shí)行 （扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷 ）。 74. 某企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析， -還應(yīng)分析（ 企業(yè)內(nèi)部 ）。 75. 某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（ 產(chǎn)品需求富有彈性 ）類產(chǎn)品效果明顯。 76. 某企業(yè)運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，-，此策略對(duì)下列（ 產(chǎn)品需求富有彈性 ）類產(chǎn)品效果明顯。 77. 某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過(guò)自產(chǎn)自銷來(lái)尋求業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)，這屬于 （ 前向一體化 ）。 78. 某消費(fèi)者購(gòu) 買(mǎi)空調(diào) -這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（ 核心產(chǎn)品 ）。 79. 某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是（ 產(chǎn)品觀念 ）。 80. 某牙膏公司原來(lái)一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（ 水平多角化 ）。 81. 某冶金企業(yè)采用了成本加成定價(jià)法，這其中“加成”的含義是指（ 一定比率的利潤(rùn) ）。 82. 某業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)率為 15，相對(duì)市場(chǎng)占有率為 2.5，該業(yè)務(wù)單位屬于 （ 明星類 ）。 83. 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200 家以上的油漆商店，這就叫（ 前向一體化 ）。 84. 某種產(chǎn)品面臨 “ 需求衰退 ” 出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措 施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是（ 恢復(fù)性營(yíng)銷 ）。 85. 某種產(chǎn)品應(yīng)定價(jià)為 90 元，廠商定價(jià)時(shí)實(shí)際定為 89.88 元，這種定價(jià)策略稱為（ 尾數(shù)定價(jià) ）。 86. 某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)顯著上升，該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的（ 成長(zhǎng)階段 ）階段。 87. 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是（ 市場(chǎng)營(yíng)銷 ）觀念的體現(xiàn)。 88. 那些處于發(fā)展行業(yè)的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（ 穩(wěn)定發(fā)展 ）戰(zhàn)略。 89. 年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（ 確定目標(biāo) ）。 90. 企業(yè)促銷的實(shí)質(zhì)是（ 信息溝通 ）。 91. 企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖” -，其中低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（ 成熟 業(yè)務(wù) ）。 2 92. 企業(yè)能通過(guò)增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有的市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品，這種增長(zhǎng)稱為 ( 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) )。 93. 企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ 寬度 ）。 94. 企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（ 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ）。 95. 企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)，進(jìn)入新的市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種增長(zhǎng)稱為（ 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ）。 96. 企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這屬于 ( 前向一體化 )。 97. 企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退 -。這種不道德的價(jià)格行為稱為（ 掠奪性定價(jià) ）。 98. 企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴、樹(shù)立 企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)是（ 公共關(guān)系 ）。 99. 企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略叫（ 向下延伸 ）。 100. 青島啤酒股份有限公司 -該公司實(shí)施的這種戰(zhàn)略叫（ 水平一體化 ）。 101. 人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ 成本高、顧客有限 ）。 102. 如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相同，并且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為（ 同質(zhì) ）市場(chǎng)。 103. 如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為，-則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（ ）。 104. 生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場(chǎng)營(yíng)銷功能而給他們的 一種折扣，稱為（ 功能折扣 ）。 105. 生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取（ 密集分銷 ）的策略 106. 實(shí)驗(yàn)法最適宜（ 收集因果方面信息 ）。 107. 世界性的“禁煙運(yùn)動(dòng)” -此種策略稱為（ 減輕策略 ）。 108. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是（ 專業(yè)化 ）。 109. 市場(chǎng)跟隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（ 跟隨市場(chǎng)領(lǐng)先者 ）。 110. 市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（ 能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活 ）。 111. 市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（ 開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途 ）。 112. 市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（ 甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ) 產(chǎn)品 ）。 113. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（ 交換 ）。 114. 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（ 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題 ）。 115. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（ 發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們 ）。 116. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須依托一定的（ 營(yíng)銷組織 ）進(jìn)行。 117. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理所要考察的市場(chǎng)可歸納為（ 消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng) ） 。 118. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的（ 不可控制 ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 119. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（ 目標(biāo) ） 。 120. 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 ，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行（ 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 ）。 121. 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的（ 主導(dǎo)性職能 ）。 122. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展歷史大致可分為四個(gè)階段，其中創(chuàng)始階段是在（ 19 世紀(jì)末至 20 世紀(jì) 30 年代 ） 123. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，需求是（ 對(duì)于有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望 ）。 124. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為 3 的渠道，表明該渠道的（ 長(zhǎng)度為3 ）。 125. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（ 20 世紀(jì)初 ）。 126. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位四者之間的關(guān)系為（ 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市 場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ）。 127. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 4Ps 是指（ 產(chǎn)品、地點(diǎn)、價(jià)格、促銷 ）。 128. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念的提出者是（ 尼爾迪登 ）。 129. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（ 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合 ）。 130. 所謂（ 產(chǎn)品 ）是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物。 131. 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（ 社會(huì)因素 ）。 132. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（ 短 ）。 133. 未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品，并將商品直接銷售至該商品進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易活動(dòng)稱為（ 平行進(jìn)口） 。 134. 我們 通常所說(shuō)的一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的（ 寬度 ）。 135. 無(wú)選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ 成本的經(jīng)濟(jì)性 ）。 136. 洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（ 換代產(chǎn)品 ）。 137. 下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（ 便利品 ）。 138. 下列活動(dòng)哪種不屬于實(shí)地調(diào)查？（ 從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù) ） 139. 下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（ 人口 ）。 140. 下列哪種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素（ 競(jìng)爭(zhēng)者 ）。 141. 下列情況下的（ 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 142. 下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（ 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 ）。 143. 下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素？（ 文化 ） 144. 下列屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是（ 認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 ）。 145. 下面（ 人員參與 ）不屬于廣告的性質(zhì)： 146. 下面哪一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（ 顧客需要 ） 147. 香水制造商說(shuō)服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（ 市場(chǎng)改良 ）。 148. 香煙屬于（ 便利品 ） 。 149. 消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（ 廣告 ） 。 150. 消費(fèi)品中的便利品通常采取 ( 密集 )分銷，使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買(mǎi)到這些日用品。 151. 消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最宜采用（ 選擇分銷 ）。 152. 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決 策要受到社會(huì)角色與地位的影響，社會(huì)角色與地位屬于（ 社會(huì)因素 ） 。 153. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費(fèi)習(xí)慣已形成，銷售量迅速增長(zhǎng)，表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的（ 成長(zhǎng)期 ）。 154. 消費(fèi)者對(duì)某品牌的忠誠(chéng)程度，在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于（ 行為因素 ）。 155. 消費(fèi)者個(gè)人全部收入中扣除個(gè)人應(yīng)繳的稅費(fèi)之后所得的余額叫做（ 個(gè)人可支配收入 ）。 156. 消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（ 個(gè)人可支配收入 ）。 157. 消費(fèi)者介入程度低，品牌差異不大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（ 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 ） 。 158. 小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦， -，企業(yè)可 采取的營(yíng)銷措施是（ 幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及其相對(duì)重要性 ）。 159. 小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是（ 適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息 ）。 160. 選擇跟隨策略的突出特點(diǎn)是（ 跟隨與創(chuàng)新并舉 ）。 161. 藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品（ 改進(jìn)產(chǎn)品 ）？ 162. 一定的顧客在一定的地理區(qū)域、-，我們稱為（ 市場(chǎng)需求 ） 。 163. 一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢?產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng) ）方面進(jìn)行。 164. 一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從（ 引起需要 ）開(kāi)始的 。 165. 一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)的一個(gè)（ 部門(mén) ）。 166. 一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是（ 產(chǎn)品觀念 ）。 167. 以 “ 顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么 ” 作為座右銘的企業(yè)是（ 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型 ）企業(yè) 168. 以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（ 探測(cè)性調(diào)研 ）。 169. 以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（ 因果關(guān)系 ）研究。 170. 以防御為核心是（ 市場(chǎng)領(lǐng)先者 ）的競(jìng)爭(zhēng)策略。 171. 以進(jìn)攻為核心是（ 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 ）的競(jìng)爭(zhēng)策略 172. 以下（ C、簡(jiǎn)便靈活 、制作方便、費(fèi)用低廉 ）是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？ 173. 以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段？（ 商品展銷會(huì) ） 174. 以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？ ( 簡(jiǎn)便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉 ) 175. 以下哪一個(gè)不是非貨幣成本？（ 管理費(fèi)用 ） 176. 以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（ 品質(zhì)更保障 ） 177. 以下哪一個(gè)不是影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的因素？（ 中間商的資信條件 ） 178. 以下哪種類型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的國(guó)家市場(chǎng)機(jī)會(huì)最為有限？（ 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型 ） 179. 營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（ 刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi) ）。 180. 用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ 再使用包裝 ）。 181. 由 人、計(jì)算機(jī)和程序組成 -的系統(tǒng)是（ 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) ）。 182. 由于服務(wù)的無(wú)形性特征，使（ 價(jià)格 ）成為服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見(jiàn)性展示。 183. 有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（ 要做到分片集合化，子市場(chǎng)要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購(gòu)買(mǎi)潛力 ）。 184. 有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（ 多渠道系統(tǒng) ）。 185. 在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?廣告 ）促銷方式。 186. 在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（ 成長(zhǎng)期 ）階段 開(kāi)始出現(xiàn)。 187. 在服務(wù)營(yíng)銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分，均可稱作服務(wù)的（ 有形展示 ）。 188. 在顧客總價(jià)值的構(gòu)成中，（ 產(chǎn)品價(jià)值 ）是決定顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值大小的關(guān)鍵因素。 189. 在顧客總價(jià)值與其他成本一定的情況 3 下，（ 時(shí)間成本越低，顧客讓渡價(jià)值越高 ）。 190. 在緊缺經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)內(nèi)某行業(yè)被人稱為“ XX 老虎”，這說(shuō)明該行業(yè)市場(chǎng)的性質(zhì)是（ 完全壟斷 ）。 191. 在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求（ 和平共處 ）局面。 192. 在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu) 買(mǎi)行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（ 同質(zhì)性市場(chǎng) ） 193. 在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ 維持企業(yè)生存目標(biāo) ）。 194. 在企業(yè)定價(jià)方法中，成本加成定價(jià)法屬于 ( 成本導(dǎo)向定價(jià) )。 195. 在企業(yè)定價(jià)方法中，理解價(jià)值定價(jià)法屬于（ 需求導(dǎo)向定價(jià) ）。 196. 在賒銷的情況下，賣(mài)方為了鼓勵(lì)買(mǎi)方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（ 現(xiàn)金折扣 ）。 197. 在生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò) 8 個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（ 執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià) ） 198. 在市場(chǎng)營(yíng)銷的初創(chuàng)階段，其主要研 究?jī)?nèi)容是：（ 推銷與廣告的方法 ） 199. 在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它屬于（ 行為細(xì)分 ）。 200. 在市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供 -反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況信息的子系統(tǒng)是（ 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) ） 。 201. 在市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為 ( 明星類 )。 202. 在消費(fèi)者市場(chǎng)中，首先提出要購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是 （ 發(fā)起者 ） 。 203. 在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷部門(mén)的主要責(zé)任是（ 搜集構(gòu)想 ）。 204. 在新產(chǎn)品上市初期，將價(jià)格定得較低，這種定價(jià)技巧 是（ 滲透定價(jià) ）。 205. 在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費(fèi)用最高的是（ 電視 ）。 206. 在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長(zhǎng)的是（ 專業(yè)商店 ）。 207. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)值得為其專門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的（ 最小 ）經(jīng)營(yíng)單位。 208. 直接出口策略的主要缺點(diǎn)是（ 投資大、風(fēng)險(xiǎn)多、費(fèi)用高 ）。 209. 職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（ 行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 ）。 210. 制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種 分 銷渠道叫做（ 公司式垂直渠道系統(tǒng) ）。 211. 制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（ 所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu) ）。 212. 制 造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采取（ 人員推銷 ）的方式。 213. 注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)（ 品牌所有者 ）。 214. 最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（ 集中性市場(chǎng)策略 ）。 二、 判斷 1. “誘餌和調(diào)包”屬于欺騙性定價(jià)。 （） 2. 按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。 （ ） 3. 采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。（ ） 4. 差異性營(yíng)銷策略的主要缺點(diǎn)是使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用增加。 （） 5. 產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的 產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。 （） 6. 產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。 （ ） 7. 產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開(kāi)始使用到報(bào)廢為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。 （ ） 8. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。 （） 9. 出現(xiàn)在本企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)稱為行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （） 10. 處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切的結(jié)合起來(lái)。（ ） 11. 促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。 （） 12. 當(dāng)產(chǎn)品處于引入期時(shí)，采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促銷的效果最佳。 （） 13. 典型的產(chǎn)品生命周期包括 四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。 （） 14. 獨(dú)資經(jīng)營(yíng)是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的方式。 （） 15. 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。 （ ） 16. 對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷；而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。 （） 17. 恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。 （ ） 18. 非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，通常由企業(yè)推銷員直接銷售。 （） 19. 分銷渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。 （） 20. 服務(wù)的不可儲(chǔ)存性意味著服務(wù)是無(wú)法被儲(chǔ)藏起來(lái)以備將來(lái)使用的。 （） 21. 服務(wù)質(zhì)量策略包括標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)、藍(lán)圖技巧和全面質(zhì)量管理。 （ ） 22. 附加產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，即向市場(chǎng)提供的服務(wù)形象。 （ ） 23. 功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。（） 24. 顧客讓渡價(jià)值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。 （ ） 25. 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易是一回事。（ ） 26. 國(guó)際營(yíng)銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。 （） 27. 國(guó)外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的 影響。 （ ） 28. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的能力才是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （） 29. 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。 （） 30. 羅斯認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是六種義務(wù) -。 （ ） 31. 馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。 （） 32. 沒(méi)有任何需求刺激，不開(kāi)展任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)不存在產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。（ ） 33. 美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是速取價(jià)格策略。 （） 34. 某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售， 這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。（） 35. 某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。 （ ） 36. 某企業(yè)一義務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。 （ ） 37. 某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF 相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。 （） 38. 某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。 （） 39. 某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買(mǎi) 10 袋以 下每袋價(jià)格為 4 元，若一次購(gòu)買(mǎi) 10 袋以上，則每袋價(jià)格為 3.6 元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)。（ ） 40. 那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行分銷。 （） 41. 年度計(jì)劃控制的中心是目標(biāo)管理。 （） 42. 品牌化策略對(duì)購(gòu)銷雙方都有利。 （） 43. 企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 （ ） 44. 企業(yè)的營(yíng)銷控制主要有年度計(jì)劃計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。 （） 45. 企業(yè)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的條件 -。 （） 46. 企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就 是找出目標(biāo)接受者。 （） 47. 企業(yè)任務(wù)的具體化就形成 -。 （） 48. 企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是最終目的 -。（ ） 49. 企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視的問(wèn)題之一是在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名。 （） 50. 企業(yè)要取得成功，關(guān)鍵是要適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。 （） 51. 企業(yè)在促銷活動(dòng)中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。 （ ） 52. 企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，市場(chǎng)規(guī)模越大越好，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模越大獲利越多。（ ） 53. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。 （ ） 54. 企業(yè)針對(duì)最終 消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事促銷活動(dòng)，從而帶動(dòng)整個(gè)渠道系統(tǒng)稱為推式策略。 （ ） 55. 渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。 （） 56. 勸說(shuō)性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（ ） 57. 日本尼康公司 -目就構(gòu)成了一個(gè)產(chǎn)品組合。 （ ） 58. 日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長(zhǎng)的分銷渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。 （） 59. 如果某種產(chǎn)品提價(jià) 2%，銷售量?jī)H降低1%，則其需求的價(jià)格彈性系數(shù)為 2。（ ） 60. 如果市場(chǎng)上沒(méi)有替代品或者沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需 求彈性較大。 （ ） 61. 如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選擇性市場(chǎng)策略。 （） 62. 商標(biāo)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。 （） 63. 上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級(jí)品牌策略。 （） 64. 生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。 （） 65. 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。 （ ） 66. 生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接渠道，消費(fèi)者市 4 場(chǎng)多采用直接渠道。 （ ） 67. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的 關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。 （） 68. 市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。 （） 69. 市場(chǎng)跟隨者因?yàn)槟７?、追隨市場(chǎng)領(lǐng)先者的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略，所以沒(méi)有自己的策略。 （ ） 70. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。 （） 71. 市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。 （ ） 72. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略核心是進(jìn)攻。 （） 73. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（） 74. 市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性。 （ ） 75. 市場(chǎng)細(xì)分是 20 世紀(jì) 70 年代提出的一個(gè)重要的概念。 （ ） 76. 市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià)。 （ ） 77. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，從消費(fèi)者的需要出發(fā)往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)減少。 （ ） 78. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。 （） 79. 市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。 （ ） 80. 市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。 （ ） 81. 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。 （ ） 82. 市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)處于環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員之間。 （） 83. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（ ） 84. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者及其購(gòu)買(mǎi)目的進(jìn)行市場(chǎng)劃分的。 （） 85. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和 現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（） 86. 市場(chǎng)營(yíng)銷組織常常只是一個(gè)機(jī)構(gòu)或科室。 87. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要有定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類。 （） 適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（ ） 88. 隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)法。 （ ） 89. 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （） 90. 所謂產(chǎn)品是指有形的物品。 （ ） 91. 所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無(wú)形的。 （ ） 92. 特價(jià)包主要用于推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。 （ ） 93. 特許專營(yíng)組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。 （ ） 94. 通過(guò)產(chǎn)品差異化進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱為非 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。 （） 95. 同一社會(huì)階層的成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。 （） 96. 同一種服務(wù)由數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的。 （ ） 97. 推銷觀念認(rèn)為，只要加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品不會(huì)沒(méi)有銷路。 （） 98. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。（） 99. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。 （） 100. 網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而不適合中小企業(yè)采用。 （ ） 101. 微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立的對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷 活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。 （ ） 102. 為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的堅(jiān)決實(shí)施，須實(shí)行企業(yè)任務(wù)多年不變制。 （ ） 103. 為了使細(xì)分市場(chǎng)更加準(zhǔn)確，最好用完全細(xì)分的方法細(xì)分市場(chǎng)。 （ ） 104. 尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。 （ ） 105. 文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行的。 （ ） 106. 相對(duì)而言，消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最宜于采用密集分銷。 （ ） 107. 消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。 （ ） 108. 消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。 （ ） 109. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程始于搜集信息。（ ） 110. 消費(fèi)者市場(chǎng)需求最基本的特征是伸縮性。 （ ） 111. 需要與需求都是由欲望引起的 。（ ） 112. 選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。 （ ） 113. 一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。 （） 114. 影響購(gòu)買(mǎi)者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。 （ ） 115. 擁有商品所有權(quán)的中間商就是出口中間商。 （） 116. 用購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法預(yù)測(cè)非耐用消費(fèi)品的需求可靠性最高，用在產(chǎn)業(yè)用品方面可靠性最低。 （ ） 117. 由于外界環(huán)境和市場(chǎng)需求的變化性，實(shí)行多角化是每個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。（ ） 118. 有效的營(yíng)銷調(diào)研一般包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是 確定問(wèn)題研究目標(biāo)。 （） 119. 預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動(dòng)，可以采用一次移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。 （） 120. 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。 （ ） 121. 在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。 （） 122. 在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。 （） 123. 在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢 復(fù)性營(yíng)銷。 （） 124. 在專家意見(jiàn)法中，現(xiàn)在應(yīng)用較普遍的方法是德尓菲法。 （） 125. 整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。 （ ） 126. 直接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式與間接出口進(jìn)入相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。 （） 127. 職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是可以滿足不同顧客群的需要。 （ ） 128. 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 （） 129. 制造能銷售出去的產(chǎn)品，而不是銷售能夠制造的產(chǎn)品這是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)實(shí)踐中的體現(xiàn)。 （） 130. 專業(yè)性很強(qiáng)，很復(fù)雜的商品最宜人員推銷。 （） 131. 自然環(huán)境是指影響社會(huì)生產(chǎn)過(guò) 程的自然資源。 （ ） 五、 簡(jiǎn)答題 1. 1964 年，美國(guó)的伊杰麥卡錫教授把這許多可控因素概括為四部分，即產(chǎn)品，價(jià)格、渠道和銷售促進(jìn)。 答：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷是市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中可控制的因素，也是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本手段。對(duì)它們的具體運(yùn)用，形成了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法。這些手段或因素之間的關(guān)系不是彼此分離的，而是相互依存、相互影響和相互制約的。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中，企業(yè)要滿足顧客、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不能孤立地只考慮某一因素或手段，而必須從目標(biāo)市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)，整合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，形成統(tǒng)一的、配套的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，爭(zhēng)取整體效應(yīng)。 2. 波士頓咨詢法（ BCG）的運(yùn)用（分析各類 SBU的適用戰(zhàn)略） 答： A：?jiǎn)栴}類。高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率。需要大量現(xiàn)金。 B：明星類。高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率。迅速增長(zhǎng)、同時(shí)要雞腿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，需要投入大量現(xiàn)金。 C：金牛類。 B 類戰(zhàn)略任務(wù)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降到 10%就轉(zhuǎn)化為 C 類。低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高翔對(duì)市場(chǎng)占有率?，F(xiàn)金收入多、可以提供大量現(xiàn)金。 D：狗類。低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率。盈利少或者虧損。企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ：（ 1）發(fā)展戰(zhàn)略。目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。適用于市場(chǎng)占有率有較大增長(zhǎng)的 A 類。（ 2）維持戰(zhàn)略。目的在于保持產(chǎn)品的地位，維持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率。適合有大量資金支持的 C 類。（ 3）收縮戰(zhàn)略。目的在于追求產(chǎn)品的遠(yuǎn)期收入。適合處境不佳的 C，同時(shí)企業(yè)需要大量現(xiàn)金的情況下。（ 4）放棄戰(zhàn)略。目的是售出產(chǎn)品不再生產(chǎn)，把資源用于其它產(chǎn)品。適用于沒(méi)有發(fā)展前途的 D 或 A。 3. 包裝是越精美越好嗎？為什么？ 答：包裝不是越精美越好。包裝越精美，費(fèi)用就越高；產(chǎn)品價(jià)格隨之增加；過(guò)分包裝不利于環(huán)境保護(hù)，浪費(fèi)社會(huì)資源。 4. 差異性營(yíng)銷策略的適用的條件 答：適用的條件：企業(yè) 實(shí)力強(qiáng)、產(chǎn)品差異性大、異質(zhì)市場(chǎng)、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期及競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)采用。 5. 產(chǎn)品管理型組織和市場(chǎng)管理型組織各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)是：（ 1）產(chǎn)品經(jīng)理能夠及時(shí)地將產(chǎn)品營(yíng)銷組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來(lái)；（ 2）產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)地對(duì)其所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題作出反應(yīng)；（ 3）由于有產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)，那些不太重要的產(chǎn)品也不會(huì)被忽略；（ 4）由于產(chǎn)品經(jīng)理幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域，因而為培訓(xùn)年輕的管理人員提供了最佳的機(jī)會(huì)。這種組織形式的主要缺點(diǎn)是：（ 1）產(chǎn)品管理型組織容易產(chǎn)生一些沖突或摩擦；（ 2）產(chǎn)品經(jīng)理雖然能成為 自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家，但對(duì)其他方面的業(yè)務(wù)卻往往不夠熟悉（如廣告等）；（ 3）這種組織所需要的費(fèi)用往往比預(yù)期的高。（ 4）品牌經(jīng)理任期通常很短，使公司的營(yíng)銷計(jì)劃也只能是短期的，從而影響了產(chǎn)品長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)的建立。 市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)可針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)及不同顧客群的需要，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。 6. 產(chǎn)品因素對(duì)渠道結(jié)構(gòu)的影響 答：（）產(chǎn)品價(jià)值高，選用短而窄的分銷渠道，反之，則可選用長(zhǎng)而寬的渠道。（）產(chǎn)品易腐或保質(zhì)期短的盡量縮短分銷渠道，反之可長(zhǎng)些。（）產(chǎn)品體積過(guò)大或過(guò)重的可選擇較短、較窄的分銷渠道；反之， 則可選擇長(zhǎng)而寬的渠道。（）產(chǎn)品時(shí)尚性快的，采取少環(huán)節(jié)的短渠道。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，渠道長(zhǎng)而寬。（）產(chǎn)品技術(shù)較強(qiáng)的，選擇短而窄的渠道。處在導(dǎo)入期的新產(chǎn)品，選擇短而窄的渠道可能性大；而老產(chǎn)品則渠道長(zhǎng)而寬 7. 產(chǎn)品生命周期中成長(zhǎng)階段的主要特點(diǎn)是什么？ 5 答： 成長(zhǎng)階段的主要特點(diǎn)是：（ 1）大批量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成本降低，企業(yè)利潤(rùn)迅速增加；（ 2）銷量上升較快，一般來(lái)說(shuō)價(jià)格也有所提高；（ 3）生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始介入。 8. 產(chǎn)品生命周期成熟期的特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策 答： 這一階段的特點(diǎn)是：（）市場(chǎng)趨于飽和，產(chǎn)品銷售量增速趨緩，并逐 步趨于下降；（）生產(chǎn)成本低，產(chǎn)量大；（）銷售費(fèi)用增加，企業(yè)利潤(rùn)下降；（）生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。在這一階段企業(yè)的主要營(yíng)銷目標(biāo)是爭(zhēng)取穩(wěn)定市場(chǎng)份額，延長(zhǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)壽命。具體的營(yíng)銷策略有：（）市場(chǎng)改良。（）產(chǎn)品改良。（）營(yíng)銷組合改良。 9. 產(chǎn)品生命周期中成熟階段的主要特點(diǎn)是什么？ 答： 成熟階段的主要特點(diǎn)是：（ 1）購(gòu)買(mǎi)者一般較多；（ 2）產(chǎn)品普及并日趨標(biāo)準(zhǔn)化；（ 3）銷售數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定；（ 4）成本低、產(chǎn)量大；（ 5）生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、品種、規(guī)格、包裝、成本和服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)加劇。 10. 產(chǎn)品的整體 概念五個(gè)層次的內(nèi)容。 答：（ 1）核心產(chǎn)品：即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益，是產(chǎn)品概念做基本的層次，是產(chǎn)品之靈魂，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品目的之所在。（ 2）形式產(chǎn)品：即產(chǎn)品的實(shí)體層，是消費(fèi)者通過(guò)自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺(jué)器官可以接觸到、感覺(jué)到的有形部分。（ 3）期望產(chǎn)品：即購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)通常希望和默認(rèn)的一整套屬性和條件。（ 4）延伸產(chǎn)品：即顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)得到的附加服務(wù)和利益。（ 5）潛在產(chǎn)品：即具有變化與改進(jìn)潛質(zhì)的產(chǎn)品部分，也就是最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。 11. 產(chǎn)品整體概念 答：產(chǎn)品是一個(gè)整體概念，它由 三個(gè)層次構(gòu)成，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的實(shí)際利益 和效用。形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品所展示的外部特征，也就是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式。主要包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等。附加產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括維修、運(yùn)送、安裝、保證等。 12. 產(chǎn)品在其生命周期的不同階段的特點(diǎn)以及適宜的營(yíng)銷策略。 答： 答： 產(chǎn)品生命周期可以理解為一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上產(chǎn)生、發(fā)展直 至 被 淘汰的過(guò)程。（ 1）引入階段：又稱試銷期，指產(chǎn)品從設(shè)計(jì)投產(chǎn)直到投入市場(chǎng)進(jìn)入測(cè)試的階段。特 點(diǎn)：生產(chǎn)不穩(wěn)定，生產(chǎn)地批量較?。怀杀颈容^高，企業(yè)負(fù)擔(dān)較大（通常沒(méi)有利潤(rùn)，甚至虧損）；人們對(duì)該產(chǎn)品尚未接受，銷售增長(zhǎng)緩慢；產(chǎn)品品種少；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少。重點(diǎn)突出 “ 快 ” 。策略：建立知名度；品牌提攜；引導(dǎo)試用，激勵(lì)中間商。（ 2）成長(zhǎng)階段：又稱暢銷期，指新產(chǎn)品通過(guò)試銷效果良好，購(gòu)買(mǎi)者支部接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開(kāi)了銷路的階段。特點(diǎn)：大批量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成本降低，企業(yè)利潤(rùn)迅速增加；銷量上升較快，一般來(lái)說(shuō)價(jià)格也有所提高；生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始介入。重點(diǎn)突出 “ 好 ” 。策略：提高產(chǎn)品質(zhì)量；擴(kuò)充目標(biāo)市場(chǎng)；轉(zhuǎn)移廣告重點(diǎn)；增加 新的分銷渠道或加強(qiáng)分銷渠道。（ 3）成熟階段：又稱飽和期，指產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，產(chǎn)品需求趨向飽和的階段。特點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)者一般較多；產(chǎn)品普及并日趨標(biāo)準(zhǔn)化；銷售數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定；成本低、產(chǎn)量達(dá)；生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、品種、規(guī)格、包裝、成本和服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)加劇。重點(diǎn)突出“ 改 ” 。策略：千方百計(jì)穩(wěn)定目標(biāo)市場(chǎng)保